【文章內(nèi)容簡介】 銷售。在深圳市市區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在汽車開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外，那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。市場是良好的，形勢是嚴峻的。據(jù)經(jīng)濟分析師的分析，明年的經(jīng)濟會比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，在這個市場會丟失更多的客戶。四、20**年工作計劃在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。（建議試行）根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。銷售工作總結(jié)與計劃（三）20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xx銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，篇五：專賣店銷售工作總結(jié)專賣店銷售工作總結(jié)銷售工作總結(jié)近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復蘇，大地春暖花開。我們xx專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績?；仡欉@一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。作為我們xx專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們xx專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們xx專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌，更樹立起我們xx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓，學習業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。第三篇：白銀電話銷售開場白很多客戶對現(xiàn)貨白銀還不是很不解或銷有了解，要有耐心和客戶去分析，告訴客戶國際市場，要與時俱進。以下是小編整理的白銀電話銷售開場白，希望對大家的有所幫助!第一種開場白（銀行切入式）1:您好，我這里是銀行投資理財部,（我是XX金屬經(jīng)營有限公司107號會員投資顧問,我姓鄭）2:黃金白銀投資您對這一塊市場有了解過嗎?那您有沒有做其它類的金融投資產(chǎn)品?比如股票、期貨、房地產(chǎn)之類3:不好意思打擾你一下，我們這邊是農(nóng)業(yè)銀行合作單位的。今天打電話你是咨詢下你對現(xiàn)貨白銀有沒有了解過B：什么事？A：是這樣子的，%，導致通脹非常嚴重，所以我們推出天通銀可以抗通脹 增值 保值，您有了解過嗎？沒了解我可以先協(xié)助您了解B：現(xiàn)貨白銀風險大，我不做的A：現(xiàn)在銀行也都在建議投資者持有黃金白銀資金分散投資。有句話叫股市基金有風險，建議長期持有黃金白銀。這是銀行的廣告句。但這正說明黃金白銀長期上漲行情明確的優(yōu)勢，再者黃金白銀是買漲買跌雙向交易，24小時可以交易，T+0的操作模式，并且風險可控的單一理財品種，保證金像房產(chǎn)投資的首付款，交易無限制，方便簡單！B：怎么交易的，黃金白銀那么貴了，哪有錢操作了！A：先生，現(xiàn)貨白銀是可以買漲買跌雙向交易的，所以不管白銀價格怎樣，只要有波動就有獲利空間，而且是T+0的操作模式，24小時可交易，時間靈活，交易不受限，而且風險可控，是中短線投資者的首項選擇。關(guān)鍵是資金由農(nóng)業(yè)，交通，光大銀行進行托管，所以說它是比股票還要具優(yōu)勢的投資！你可以先了解下，覺得可以的話，可以隨時操作，并且也可以去農(nóng)業(yè)，交通，光大銀行進行咨詢。B：喔，那好的！現(xiàn)在現(xiàn)貨白銀都那么高了，接下來是漲還是跌呢？A：黃金價格從100多1克已經(jīng)上漲到350左右一克，最近三年黃金的價格幾乎上漲了130%。因為通貨膨脹的影響，未來23年很多銀行，專家機構(gòu)都認為黃金的價格還要再翻一翻。這樣的行情您有沒有關(guān)注到？A：恩，先生，您這邊先給我留個號，我將資料發(fā)到您郵箱，你先看下，后期我會教你模擬操作，我姓劉，您叫我小鄭就可以了，請問先生怎么稱呼？B：我姓。注：天通銀的優(yōu)勢要在第一通電話里表現(xiàn)出來，所以盡量都用這種開發(fā)方式，簡單易懂，下面的兩種方式僅為參考，其中的一些話術(shù)可以使用，在與客戶交流時，要靈活變通，隨時要強調(diào)資金是銀行托管的！其實貴金屬投資到底好不好，并不是我說了算的，你平時也有看一些財經(jīng)節(jié)目，新聞美體等相關(guān)報道，或多或少了解過的人都知道現(xiàn)貨黃金是被市場廣泛認同的！第二種開場白（談股論金式）：1:您好，我這里是銀行投資理財部,（我是XX金屬經(jīng)營有限公司107號會員投資顧問,我姓鄭）2:黃金白銀投資您對這一塊市場有了解過嗎?那您有沒有做其它類的金融投資產(chǎn)品?比如股票、期貨、房地產(chǎn)之類3:不好意思打擾你一下，我們這邊是農(nóng)業(yè)銀行合作單位的。今天打電話你是咨詢下你對現(xiàn)貨黃金有沒有了解過B：什么事？A：這段時間股票市場不太好（根據(jù)股票近期的走勢），你現(xiàn)在股票操作怎么樣??？B：不做了A：恩，那先生您還挺明智的，現(xiàn)在股票市場賺點錢也比較難，再說中國的股市也是不健康股票只能買漲，不能買跌，跌了就套著不能動了，現(xiàn)貨白銀買漲買跌雙向交易，不管如何都有50%的獲利機會。股票是今天買明天才能賣出，現(xiàn)貨白銀是當天可以買賣的，不容易被套。股票只有白天的四小時，現(xiàn)貨白銀24小時靈活交易時間，你有時間可以去操作，沒時間就不要放單在里面，盤中隨時可以設(shè)止損止盈位，控制風險。而且它是單一的理財品種，獲利空間遠比股票要大（不像股票你去分析哪個板塊哪支股票比較好，費神費力，莊家操縱容易暴漲暴跌，大魚吃小魚，小魚吃蝦米，散戶很難獲利的）。你看這幾天大盤跳水也比較嚴重的！今天來電話是想給你推薦一種熱門的投資，炒現(xiàn)貨白銀，不知道你有沒有聽說過？B：沒有A：那你可以去了解一下，現(xiàn)在全國一億多股民有35%已經(jīng)在了解或者操作了，炒現(xiàn)貨白銀和炒股票一樣，直接可以在網(wǎng)上交易的，也是看大盤和K線圖交易，但它比股票更簡單更靈活，可以24小時操作，T+0的操作模式，買漲買跌雙向交易，并且風險可控的單一理財品種！您可以了解下與股票做個對比?。ㄈ绻蛻粼敢饴犇阏f，可以再一個一個優(yōu)勢分開來講解下）（股票只能買漲，不能買跌，跌了就套著不能動了，現(xiàn)貨白銀買漲買跌雙向交易，不管如何都有50%的獲利機會。股票是今天買明天才能賣出，現(xiàn)貨白銀是當天可以買賣的，不易套。股票只有白天的四小時，現(xiàn)貨白銀24小時靈活交易時間，你有時間可以去操作，沒時間就不要放單在里面，盤中隨時可以設(shè)止損止盈位，控制風險。而且它是單一的理財品種，不像股票你去分析哪個板塊哪支股票比較好，費神費力，獲利空間遠比股票要大。）B：喔PS：另外一種情況就是客戶自身比較排斥新鮮事物，不接受你的介紹！那么此時可以用另外一種談股論金的方式A：先生，是這樣子的，我們這邊之前是做股票私募的，今年下午我們這邊建倉了一只股票002184，明天上午9：48分之前會拉升56個點，你可以關(guān)注下，如果說沒漲的話，我也不會聯(lián)系你的！B：喔，好吧！A：先生，你好，我昨天給你的股票你看了吧，今天早上漲了6個點的!(可能客戶看一支不會有什么感覺，但是記住我們的目的是要他做現(xiàn)貨白銀！)我們之前是做股票私募的，原來6個部門在做，現(xiàn)在就精簡到2個了，因為現(xiàn)在的股市真的賺不來錢的！只留下一些500萬以上資金量的客戶在做，像我昨天給你的股票就是！我們現(xiàn)在都做現(xiàn)貨現(xiàn)貨白銀的，你可以了解下，獲利一個點就是股票的一個漲停板的，而縣里買漲買跌雙向的，獲利空間要比股票大的多！你如果股票做的不好的話，也不要做了，做現(xiàn)貨白銀好了，像我昨天給你看的股票，我們現(xiàn)在都是送給我們做現(xiàn)貨白銀的客戶的，你想想看，我們這種私募的做股票都在做合理的投資組合了，你散戶就更不用多說了是吧！A：先生，我電話里跟你說可能你也不太明白，你把你的號碼告訴我，我可以通過把我們的看盤軟件和交易軟件發(fā)給你，然后帶你詳細看看盤，了解一下。B：好吧，我的。A：你現(xiàn)在在線上嗎？（不在電腦邊：那你什么時候方便上網(wǎng)，到時我加下你號）B：好的A：如果有什么不明白的地方，可以隨時給我電話，加我之后，我再教你看一下盤面，也可以帶你簡單模擬操作下。B：好的A：先生你貴姓??？B：我姓。A：好的。先生，我姓鄭，你可以叫我小鄭，我的號碼是**********有什么問題可以直接給我電話。第三種開場白（直截了當式）1:您好，我這里是銀行投資理財部,（我是XX金屬經(jīng)營有限公司107號會員投資顧問,我姓鄭）2:黃金白銀投資您對這一塊市場有了解過嗎?那您有沒有做其它類的金融投資產(chǎn)品?比如股票、期貨、房地產(chǎn)之類3:不好意思打擾你一下，我們這邊是農(nóng)業(yè)銀行合作單位的。今天打電話你是咨詢下你對現(xiàn)貨黃金有沒有了解過B：什么事？A：今天給您打電話是想給您介紹一種全新的投資炒現(xiàn)貨白銀，不知道您以前有沒有了解過？B：沒興趣A：您沒興趣是因為您現(xiàn)在還不太了解，我相信您了解了以后肯定會有興趣的，而且您也可以學到這方面的知識，對于你做投資也是很幫助的。因為現(xiàn)貨現(xiàn)貨白銀是可以24小時交易，T+0的操作模式，買漲買跌雙向交易，并且風險可控的一個投資項目，比較簡單靈活的B：不做的A：你現(xiàn)在拒絕和我交流現(xiàn)貨白銀投資是因為你還沒有看到這個投資品種的魅力，我現(xiàn)在就給你安裝一套現(xiàn)貨白銀的模擬交易，你真正用心去對比，相信你花同樣的時間和精力，或者說你拿出現(xiàn)在炒股票一半的精力來，收益就會比你現(xiàn)在的投資要高得多。B：算了吧，我沒本錢A：錢都是要去賺回來的啊，而且現(xiàn)貨現(xiàn)貨白銀是一個以小博大的市場，你先做個了解，后期說不定還可以幫你賺錢獲利呢！B：別人都說做現(xiàn)貨白銀的違法的，騙人的A：天津貴金屬交易所，是經(jīng)國務(wù)院同意，國家發(fā)展和改革委員會批復的，天津政府批準的現(xiàn)貨白銀，白銀等貴金屬交易市場并由交通銀行和光大銀行以及農(nóng)業(yè)銀行來資金三方托管的合法金融機構(gòu)，目前已有60多家會員。B：喔，但是這個風險大啊，再說現(xiàn)貨白銀現(xiàn)在都是那么高了A：呵呵，先生，剛我有跟你說了一下，現(xiàn)貨現(xiàn)貨白銀是可以買漲買跌雙向交易的，加之現(xiàn)貨白銀現(xiàn)在又正好處于他的大牛市中，風險是可以把握在您自己的手中，交易自由，不受限制，很簡單的，所以說你現(xiàn)在更加要了解下，我可以帶您模擬操作下，看下市場，如果你覺得適合你的話，可以考慮投資這塊B：喔，好吧A：先生你現(xiàn)在有沒有在線呢（如果在線上，直接加進去把資料發(fā)給客戶，有些客戶比較空的，等他安裝好后，可以直接帶他看盤及模擬）（如果客戶不在線上）A：先生，你大概什么時間上網(wǎng)?。课疫@邊已經(jīng)加上你了，你上線后把我加進去，我再把資料給你發(fā)過來，到時花幾分鐘時間帶你看一下盤B：晚上A：好的，先生你貴姓啊，方便到時候稱呼你B：。A：好的。先生，我姓鄭，你可以叫我小鄭，那我們晚上上網(wǎng)再聊，不打擾你了