【文章內(nèi)容簡介】 戶服務(wù)的機(jī)會都是一次免費(fèi)做廣告的良機(jī)，通過與客戶的不斷接洽，憑著客戶至上，服務(wù)至上的理念，做到了高質(zhì)量高效率的為客戶提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了存量客戶的深度挖掘及客戶轉(zhuǎn)介紹帶來的新增客戶量的突破。檢測核心技術(shù)的熟練掌握及市場開拓能力的不斷提高，為我之后的工作打下了很好的基礎(chǔ)。20xx年9月至今，擔(dān)任檢測部經(jīng)理，這一次角色的轉(zhuǎn)換讓我備受鼓舞，但同時(shí)也感到了一份沉甸甸的壓在肩上的責(zé)任，我清楚自己干好還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我需要帶領(lǐng)檢測部的全體員工同舟共濟(jì)，為檢測部的未來，為檢測部每一位同事的未來交上一份滿意的答卷。我當(dāng)時(shí)給自己定下一個(gè)目標(biāo)，通過大家的團(tuán)結(jié)努力，讓部門的各位同事生活水平有所提高，也就是錢包要鼓起來，這是基本目標(biāo)；另外，要讓大家通過不斷歷練，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，熟練掌握各項(xiàng)檢測技術(shù)，也就是讓大家的腦袋鼓起來，如果有一天他們離開了檢測部，離開了康科瑞公司，可以有能力找到更好的工作。在這個(gè)大方向的指引下，我嚴(yán)格要求每一位同事認(rèn)真完成每一個(gè)項(xiàng)目的現(xiàn)場檢測及報(bào)告的撰寫工作，并經(jīng)常與大家進(jìn)行交流，總結(jié)和反思每一個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)缺點(diǎn)，不斷改進(jìn)工作流程。通過大家的通力合作，檢測部在20xx年，20xx年項(xiàng)目額實(shí)現(xiàn)了一個(gè)新的突破。20xx年全年完成項(xiàng)目額190萬元；20xx年僅上半年，項(xiàng)目完成額達(dá)250萬（20xx年7月后資質(zhì)被停用）。而以前，檢測部完成項(xiàng)目額均在150萬元左右。這一成績的取得，離不開檢測部每一位同事的辛勤努力，團(tuán)結(jié)合作。作為檢測部負(fù)責(zé)人，我又一次深刻的體會到了1+1大于2的神奇力量。其次，談一下我對副總經(jīng)理這一崗位的理解和認(rèn)識：第一，要擺正位置，認(rèn)清職責(zé)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手?？悼迫鸸静煌谝话愕膬x器設(shè)備公司，它是集工程檢測與儀器生產(chǎn)、銷售為一體的綜合企業(yè)，也就是說我們公司不僅銷售設(shè)備，還同時(shí)具有較強(qiáng)大的研發(fā)技術(shù)，檢測技術(shù)及生產(chǎn)能力，基于我公司的這一特質(zhì)，我認(rèn)為我們應(yīng)該充分發(fā)揮資源互補(bǔ)，信息共享的優(yōu)勢。銷售給客戶的不僅僅是一臺設(shè)備，而是一系列與設(shè)備配套的技術(shù)，服務(wù)，甚至是理念。這對一個(gè)企業(yè)品牌的打造有著深遠(yuǎn)的意義。一方面，銷售團(tuán)隊(duì)在銷售設(shè)備后，請培訓(xùn)部為客戶進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)請檢測部的同事與客戶進(jìn)一步交流，如遇具體工程檢測方面的問題，檢測部同事可為客戶提供檢測技術(shù)指導(dǎo)。這樣，不但提高了我公司在客戶方的服務(wù)質(zhì)量即整體形象，同時(shí)為檢測部也開拓了新的客戶群，如果我公司能實(shí)現(xiàn)這種捆綁式的營銷模式，這類企業(yè)就會成為我公司的忠誠客戶。另一方面，研發(fā)部懂設(shè)備，懂程序，但對檢測規(guī)范和檢測專業(yè)可能會有所欠缺，而檢測部正好可以彌補(bǔ)研發(fā)在這方面的不足，為研發(fā)提供檢測規(guī)范及專業(yè)方面的技術(shù)支持、現(xiàn)場指導(dǎo)。這種全方位的營銷與配合，可以最大化使用我公司現(xiàn)有的資源，實(shí)現(xiàn)資源的充分利用和高度整合。第二，要有全局觀念作為一名中層干部，應(yīng)該培養(yǎng)自己的全局觀念，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度、公司的高度看問題、想問題，從大處著眼。我公司的主要利潤來源為設(shè)備銷售，檢測部在做好本職工作外，要全力配合銷售部門，協(xié)助解決好檢測技術(shù)上的難題，為實(shí)現(xiàn)順利銷售掃清檢測技術(shù)障礙。銷售部門在客戶方得到的關(guān)于設(shè)備使用過程中出現(xiàn)的一些亟待解決的問題，第一時(shí)間與研發(fā)部門進(jìn)行溝通，研發(fā)部門實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)化，滿足客戶更高層次的需求，從而實(shí)現(xiàn)銷售，研發(fā)，檢測內(nèi)部的協(xié)同合作。第三，要具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理經(jīng)驗(yàn)作為一名副總經(jīng)理，要對本單位的各項(xiàng)工作了如指掌，對所從事的專業(yè)工作要得心應(yīng)手，要有敏感性和洞察力。及時(shí)掌握檢測領(lǐng)域最前沿的資訊，為研發(fā)團(tuán)隊(duì)開發(fā)新產(chǎn)品提供思路和指導(dǎo)。第四，搞好團(tuán)結(jié)，合作共事團(tuán)結(jié)就是力量，在工作中，要注意去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)，查找、糾正自己的缺點(diǎn)，識大體，顧大局，真正做到思想上同心，目標(biāo)上同向，行動(dòng)上同步，事業(yè)上同干，大事講原則，小事講風(fēng)格，同心同德，攜手共進(jìn)，增強(qiáng)各個(gè)部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。今天，我們能夠走到一起，在康科瑞這個(gè)大家庭中共同工作，學(xué)習(xí)，我認(rèn)為是一種緣份。我倍感珍惜。無論是否能夠競聘上副職這個(gè)崗位，在今后的工作中，我都會以不拋棄，不放棄的精神，做好本職工作，為康科瑞的發(fā)展盡自己的一份力量，也希望康科瑞公司能在大家的共同經(jīng)營下，乘風(fēng)破浪，再創(chuàng)輝煌！檢測公司經(jīng)理述職報(bào)告3一年來，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間；堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識；具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)員專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。一、工作崗位和工作能力方面我的工作崗位是一名檢測員、。我深知我的重要性，說以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識充實(shí)自己，雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕本著笨鳥先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能彌補(bǔ)我在質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)員專業(yè)知識上的不足。二、總結(jié)了一年來的工作，雖然取得了一點(diǎn)的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足:有時(shí)工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力和素質(zhì)不夠高，一方面就是工作量多、和時(shí)間比較緊時(shí)，工作效率不高。工作時(shí)責(zé)任心不強(qiáng)、有點(diǎn)小馬虎。有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前，上報(bào)情況不夠及時(shí)。在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全科工作情況掌握不細(xì)，還不能主動(dòng)、及早想辦法，許多工作還只能算是一般。是在社交方面我還存在很大的不足，有時(shí)心里面有的表達(dá)不出...檢測公司經(jīng)理述職報(bào)告4區(qū)農(nóng)產(chǎn)品檢測中心，在市農(nóng)業(yè)局的指導(dǎo)和支持下，按照上級業(yè)務(wù)主管部門的要求，認(rèn)真貫徹實(shí)施《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》，全面加強(qiáng)檢測體系建設(shè)，通過抓基地檢測控制源頭，抓市場、超市檢測控制流通，大力推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品市場安全準(zhǔn)入，建立從田頭到餐桌的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)控體系，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平穩(wěn)中有升，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測成效顯著，為我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作上新臺階作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、主要工作成效（一）加大對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的抽檢和督查，成效顯著區(qū)農(nóng)檢中心繼續(xù)堅(jiān)持對生產(chǎn)基地、農(nóng)貿(mào)市場、超市和批發(fā)市場農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量每日巡查抽檢制度，并采取自檢與抽樣相結(jié)合的辦法，不定期對生產(chǎn)基地、市場、超市的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，至目前為止東西湖區(qū)農(nóng)檢中心共抽檢蔬菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品10230批次，%，超額完成市農(nóng)檢中心、區(qū)質(zhì)安小組下達(dá)的抽樣任務(wù)；集貿(mào)市場自檢點(diǎn)自檢12800批次，合格率100%，基地自檢53418批次，合格率100%，超市自檢34300批次，合格率100%。自檢合格率較上有所提高。此外，街的葡萄，街的桃子、西瓜，街的草莓等水果農(nóng)產(chǎn)品均納入檢測范圍，監(jiān)測覆蓋率100%，對檢測中出現(xiàn)農(nóng)殘超標(biāo)批次嚴(yán)格把關(guān)，及時(shí)通知屬地辦事處及市、區(qū)相關(guān)部門進(jìn)行有效處置。對已采收上市的就地銷毀，對尚未收獲的蔬菜、水果、農(nóng)產(chǎn)品暫停收獲，等安全間隔期滿后，經(jīng)監(jiān)測合格后再行采收上市。如：8月8日走大隊(duì)農(nóng)戶的瓠瓜；10月19日街大隊(duì)大白菜秧；經(jīng)多次反復(fù)檢測，呈陽性反應(yīng)。我們認(rèn)為該兩批次農(nóng)藥殘留超標(biāo)，及時(shí)通知走街農(nóng)辦及農(nóng)業(yè)局質(zhì)安科的同志，一起趕到責(zé)任農(nóng)戶田間詢問打藥的情況，針對不同情況進(jìn)行了暫停采收或銷毀鏟除等處理，并組織產(chǎn)地農(nóng)戶到現(xiàn)場觀摩以示警示，教育農(nóng)戶，提高認(rèn)識，效果良好。配合農(nóng)業(yè)部、農(nóng)業(yè)廳、市農(nóng)檢中心對東西湖蔬菜、農(nóng)藥殘留開展監(jiān)測72批次，%。加大節(jié)假日期間農(nóng)產(chǎn)品檢測力度，自檢督查力度，如在五一、十一、中秋節(jié)期間，農(nóng)檢人員深入基地、超市開展檢測和督查工作，確保全區(qū)人民節(jié)日期間農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)安全。（二）主要工作情況加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層簽定責(zé)任狀。堅(jiān)持農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作聯(lián)席會議制度，年初及時(shí)召開農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作聯(lián)席會議，部署全年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作，層層簽訂責(zé)任狀，明確職責(zé)，健全“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)抓，責(zé)任單位具體抓的工作制度，在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作上實(shí)行一票否決權(quán)。加強(qiáng)監(jiān)管，促進(jìn)檢測體系建設(shè)開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，不僅事關(guān)廣大人民群眾農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)安全，也事關(guān)調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，增加農(nóng)民收入，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為了更好地完成這一重任，必須通過強(qiáng)化監(jiān)管，促進(jìn)檢測體系的完善和發(fā)展。為此，我們分別于7月初和9月中旬先后二次對我區(qū)8個(gè)辦事處45個(gè)自檢點(diǎn)的檢測情況進(jìn)行普查督查，從自檢工作是否正常開展；檢測人員是否正常上崗；檢測設(shè)備配備是否齊全；檢測制度是否建立；檢測樣次是否按要求完成；檢測操作是否規(guī)范；檢測記錄是否規(guī)范詳實(shí)；檢測試劑保存是否符合要求等九個(gè)方面，進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo)檢查；對檢查過程發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)與被檢方溝通，提出整改建議，并督促其整改到位。如我區(qū)辦事處大隊(duì)自檢點(diǎn)，7月初檢查發(fā)現(xiàn)，由于酶片保存不在專用檢測室冰箱內(nèi)，試劑保存不符合要求，通過與檢方溝通，曉知以理，督促檢方添置了一臺專用冰箱，使該自檢點(diǎn)的工作逐步走向規(guī)范化。監(jiān)督和指導(dǎo)各辦事處、集貿(mào)市場、批發(fā)市場、超市檢測點(diǎn)開展農(nóng)產(chǎn)品自律性檢測，做好檢測結(jié)果的記載、歸類、建檔、公示等工作，我們重點(diǎn)加強(qiáng)對地區(qū)及地區(qū)的幾個(gè)大超市、集貿(mào)市場蔬菜農(nóng)藥殘留檢測的監(jiān)管，如走街蔬菜市場發(fā)現(xiàn)公示牌不合要求，量杯、試管未配齊，檢測人員操作不規(guī)范，我們現(xiàn)場演示操作，手把手地指導(dǎo)他們檢測，對發(fā)現(xiàn)的問題限期改正，直到督導(dǎo)改正為止，通過強(qiáng)化監(jiān)管，全區(qū)各自檢點(diǎn)日常性檢測工作已步入良性循環(huán)軌道。加強(qiáng)宣傳，提高全民食品質(zhì)量安全意識、科技周和科技下鄉(xiāng)等時(shí)間配合區(qū)工商局、區(qū)科技局等有關(guān)部門，積極開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳活動(dòng)，發(fā)放各類宣傳資料1300份，引導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)合理使用農(nóng)藥，自覺不使用禁、限用農(nóng)藥，未達(dá)安全間隔期蔬菜自覺不上市，未經(jīng)檢測的農(nóng)產(chǎn)品不上市等，全面提高民眾農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)和消費(fèi)意識。加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的提高，積極開展培訓(xùn)教育為提高檢測人員的業(yè)務(wù)技能，按照年初工作安排分別于4月中旬、5月下旬舉辦檢測人員培訓(xùn)班二次，邀請市農(nóng)檢中心高級農(nóng)藝師來我區(qū)對各檢測點(diǎn)人員開展農(nóng)產(chǎn)品的安全知識及檢測技術(shù)培訓(xùn)，參加人員80人次，通過培訓(xùn)，提高了全區(qū)檢測人員的責(zé)任意識，業(yè)務(wù)技能。二、存在的一些問題投入不足，檢測手段、檢測環(huán)境還需改善。檢測人員7成以上為近3年新近人員，精神風(fēng)貌良好，但工作經(jīng)驗(yàn)較為欠缺，人員技術(shù)水平和整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。個(gè)別區(qū)縣工作人員對的重視程度還不夠，監(jiān)督與檢測力度還不夠大，有待進(jìn)一步提高其對水畜產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的認(rèn)識。三、下一步工作打算培養(yǎng)過硬的檢測隊(duì)伍。實(shí)行培訓(xùn)上崗，掛牌上崗，未經(jīng)培訓(xùn)，沒有上崗證人員不得上崗的制度，通過爭取領(lǐng)導(dǎo)、爭取政策等措施穩(wěn)定隊(duì)伍，大力培養(yǎng)檢測人員素質(zhì)，促使其快速成長。進(jìn)一步加大抽檢力度，我中心將保質(zhì)保量完成省市農(nóng)委、食安辦下達(dá)的抽樣檢測任務(wù)，嚴(yán)格遵守檢測工作的科學(xué)性、公正性，確保檢測結(jié)果準(zhǔn)確，嚴(yán)防不合格產(chǎn)品流入市場，同時(shí)積極配合各級行政主管部門開展例行監(jiān)測。積極爭取市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的重視，繼續(xù)加大對檢測工作的投入，切實(shí)改善工作環(huán)境和工作條件。檢測公司經(jīng)理述職報(bào)告5“鐵腕抓質(zhì)量，全力保成功”。這是我們檢測中心全體員工的神圣職責(zé)所在?；仡檟x年，作為一名控制工，我本著一切以質(zhì)量為中，以“如履薄冰、一絲不茍”的態(tài)度，加大質(zhì)量的檢測、跟蹤與反饋，及時(shí)調(diào)整配料比，并狠抓熟料質(zhì)量和出廠水泥質(zhì)量不放松，像愛護(hù)自己的生命一樣珍惜“世利”這塊響當(dāng)當(dāng)?shù)乃?。也正是由于檢測中心全體員工的共同努力，xx年，我們共計(jì)銷售水泥95484噸，較好地完成了年初集團(tuán)公司所定的95萬噸的任務(wù)目標(biāo)，值得可喜可賀。xx年，我們在質(zhì)量管理上抓出成效的措施主要如下：抓好基礎(chǔ)管理，即抓好原材料質(zhì)量，防止病從口入，為此檢測中心加大了礦山普查力度，對進(jìn)廠原材料從源頭上強(qiáng)化治理，對符合標(biāo)準(zhǔn)的礦點(diǎn)實(shí)施定點(diǎn)購進(jìn)，定點(diǎn)存放，尤其是對煤實(shí)施一車一檢測的制度，并根據(jù)檢測數(shù)據(jù)與原料科及時(shí)進(jìn)行溝通，使原料質(zhì)量始終保持優(yōu)質(zhì)的受控狀態(tài)。同時(shí)對原料車間加強(qiáng)督促檢查，以確保按檢測中心的摻對比例混合入庫，盡量縮小原料的質(zhì)量波動(dòng)范圍。加大對生料庫底的檢測頻率。由控制工加強(qiáng)對庫底巡視，并根據(jù)物料變化及檢測結(jié)果及時(shí)調(diào)整指標(biāo)配比，從而為立窯煅燒提供合格的生料。堅(jiān)持以窯為中心，以穩(wěn)定底火層為重心，加強(qiáng)對立窯煅燒的監(jiān)控力度。窯是水泥企業(yè)產(chǎn)量、質(zhì)量和安全的心臟，而檢測中心則是督促它健康發(fā)展、優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)的眼睛。所以抓好生產(chǎn)管理，就要時(shí)時(shí)注意窯情變化，對異常窯況摸清原因，快速調(diào)整，扼制不利因素的蔓延，并根據(jù)窯工反映的實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整物料，使自己擁有一雙真正的慧眼。強(qiáng)化后期的質(zhì)量考核機(jī)制。①對水泥磨把水泥凝結(jié)時(shí)間和比表面積的控制作為質(zhì)量管理的重中之重，不斷提高廣大水泥用戶的使用滿意度和市場競爭力。②重點(diǎn)控制425水泥的生產(chǎn)過程。425水泥多用于重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，各項(xiàng)指標(biāo)要求嚴(yán)格，半點(diǎn)馬虎不得。檢