【文章內(nèi)容簡介】 為：服務員發(fā)現(xiàn)設備故障或缺陷報領班；領班電話通知工程部值班室；領班應先報姓名、職務，后報故障現(xiàn)象、地點；值班工程師據(jù)報后記錄在案，并派出維修人員；事后報修部門必須補辦報修單手續(xù)。要求：電話報修人員口齒清晰，準確講出現(xiàn)象地點；值班工程師不接受匿名報修電話；不接受普通員工級人員報修電話（報警例外）。三、日常維修程序及要求：日常維修是指一般性的修理，其任務由值班工程師派值班維修工去完成。其標準程序為：維修工上班后或維修回來后應在崗待命；值班工程師根據(jù)領導指示和維修單派工；維修工接單后應據(jù)故障原因，帶齊工具、備件前往；有面客的維修點如客房，有客人的餐廳、會議室等，必須由服務員引入，不得自行進入；處理故障時如要局部停水、停電、停氣或會發(fā)出很大的響聲時必須經(jīng)所在部門主管級領導同意，方可進行。故障處理完畢后要清理現(xiàn)場，清除所有施工遺留物。故障處理完畢后要經(jīng)使用部門領班級以上領導簽字認可，交回工程部值班工程師存檔備案；如有暫時不能處理的故障，應報值班工程師，由值班工程向報修部門主管級以上領導匯報，做好解釋工作。四、特別搶修工作程序及要求：特別搶修為：已有客人入住的房間、VIP房正在開會的會議室、正在出菜的廚房或不馬上處理會引起客人和酒店設備有較大影響的故障項目。其標準程序為：由值班工程師或工程部經(jīng)理發(fā)出維修指令；維修人員在接到指令后，三分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，（必要時放下正在手頭的工作；）面客的場所必須由服務員引入；維修完后必須清理現(xiàn)場，面客場所必須向客人致歉后才能離出；暫不能處理的故障應報值班工程師，由值班工程師向報修部門解釋，并協(xié)助報修部門做好應急措施；值班工程師要求報修部門補辦報修單手續(xù)。五、重大事故處理程序：對酒店產(chǎn)生重大影響或對人身安全有嚴重威脅的事故稱為重大事故。其標準處理程序為：值班工程師接到重大事故報告后必須立刻做：1）根據(jù)事故性質，指示有關人員切斷相應的電、水、油、氣。2）立刻派出主管工程師、維修人員到現(xiàn)場處理；3）立刻通知工程總監(jiān)、工程部經(jīng)理、消防保安部值班室。處理重大事故必須由在場的酒店經(jīng)理或工程總監(jiān)任總指揮，協(xié)調(diào)各部門的關系。工程部經(jīng)理或主管工程師任現(xiàn)場指揮，調(diào)動所有的力量，用最快的速度修復故障。故障處理完畢后，值班工程師應對此作詳細的記錄并歸檔交總經(jīng)辦。由現(xiàn)場指揮工程師填寫事故分析報告，報告由工程總監(jiān)審閱簽名后報酒店總經(jīng)理。事故分析報告內(nèi)容為：1）事故原因2）事故狀況及影響； 3）處理方法； 4）預防措施；5）對責任者獎懲意見。由工程總監(jiān)召開事故分析會，內(nèi)容有“四不放過”原則：1）事故原因未明不放過； 2）事故處理未徹底不放過；3）預防措施、整改措施未落實不放過； 4）當事人和有關人員未受到教育不放過。六、VIP接待標準程序及要求：所有的VIP接待，均直接影響酒店的社會和經(jīng)濟效益，做好VIP接待，保證VIP活動的順利進行，是工程部的重要任務。其標準程序為：工程部根據(jù)VIP接待要求開會研究，制定VIP接待方案。（包括應急方案）按酒店或市銷部要求和方案，提前一天做好所有的接待的準備，包括水、電、燈、音響、場地、設施等。工程部經(jīng)理和主管工程師必須親自全面檢查，并征求VIP活動的籌備人員意見，務求滿足客人的一切要求。VIP活動期間，凡涉及活動范圍的水、電、音響、電梯、冷氣均指派專人跟班，確?；顒禹樌M行。VIP活動期間，工程部經(jīng)理、有關主管工程師親自巡視，工程部派出充裕的人員值班，以保證有緊急維修時有足夠的人力。VIP活動結束后，由工程部經(jīng)理寫VIP活動接待的總結報告，呈交工程總監(jiān)和酒店總經(jīng)理。第四篇：電氣設備維護保養(yǎng)規(guī)程電氣設備維護保養(yǎng)規(guī)程一、目的檢查并及時處理供配電設備隱患，滿足設備在良好的條件下運行，確保設備性能，保證安全運行。二、維護保養(yǎng)規(guī)程各單位根據(jù)下面維護保養(yǎng)要求對電氣設備進行維護保養(yǎng)，高壓部分的檢測保養(yǎng)可委托集團公司水電廠或有資質的專業(yè)公司進行檢測保養(yǎng)。各單位根據(jù)相應的維護保養(yǎng)要求對保養(yǎng)情況進行檢查跟進。（一）、低壓配電盤、柜維護保養(yǎng)配電盤、柜外觀清潔，保養(yǎng)周期為：1次/月；電器儀表應外表清潔，顯示正常，固定可靠，保養(yǎng)周期為：1次/月；繼電器、交流接觸器、斷路器、閘刀開關應外表清潔，觸點完好，無過熱現(xiàn)象，無噪音，保養(yǎng)周期為：1次/月；控制回路應壓接良好、標號清晰，絕緣無變色老化，保養(yǎng)周期為：1次/月；指示燈、按鈕、轉換開關應外表清潔，標志清晰，牢固可靠，轉動靈活，保養(yǎng)周期為：1次/月；母線排應清潔，壓接良好，色標清晰，絕緣良好，保養(yǎng)周期為：1次/年；配電盤、柜對地測試應接地良好，保養(yǎng)周期為：1次/年；操作機構應靈活好用，保養(yǎng)周期為：1次/半年；隔離開關應觸頭正常、開合正常，保養(yǎng)周期為：1次/半年。（二）、干式變壓器維護保養(yǎng)定期檢查（1）樹脂澆注干式變壓器是需要維護的，并不是完全免維護。應該定期清理變壓器表面污穢。表面污穢物大量堆積，會構成電流通路，造成表面過熱損壞變壓器。在一般污穢狀態(tài)下，半年清理一次，嚴重污穢狀態(tài)下，應縮短清理 1 時間，同時在清理污穢物時，緊固各個部位的螺栓，特別是導電連接部位；（2）投運后的2～3個月期間進行第一次檢查，以后每年進行一次檢查。檢查的內(nèi)容（1）檢查澆注型繞組和相間連接線有無積塵，有無龜裂，變色，放電等現(xiàn)象，絕緣電阻是否正常；（2）檢查鐵芯風道有無灰塵，異物堵塞，有無生銹或腐蝕等現(xiàn)象；（3）檢查繞組壓緊裝置是否松動；（4）檢查指針式溫度計等儀表和保護裝置動作是否正常；（5）檢查冷卻裝置包括電動機，風扇是否良好；（6）檢查有無由于局部過熱、有害氣體腐蝕等使絕緣表面出現(xiàn)爬電痕跡和炭化現(xiàn)象等造成的變色；（7）檢查變壓器所在房屋或柜內(nèi)的溫度是否特別高，其通風，換氣狀態(tài)是否正常，變壓器的風冷裝置運轉是否正常；（8）變壓器的接地，必須可靠；（9）變壓器如果停止運行超過72小時（若濕度≥95%時允許時間還要縮短）在投運前要做絕緣檢測（委托水電廠），若達不到以上要求，應做干燥處理，一般啟動風機吹一段時間即可。安全措施（1）對變壓器進行維護，必須是在高、低壓側隔離開關全部斷開，并在變壓器經(jīng)殘余電荷充分放電的情況下進行；（2）遵守相關安全規(guī)程。注：變壓器絕緣電阻值的檢測每年一次，委托集團公司水電廠進行檢測。（三）、低壓變頻器維護保養(yǎng)（艾默生TD2000系列通用變頻器）由于環(huán)境的溫度、濕度、粉塵及振動的影響，變頻器內(nèi)部的器件老化及磨損等諸多原因，都會導致變頻器潛在的故障發(fā)生，因此，有必要對變頻器實施日常和定期的保養(yǎng)及維護。日常檢查與保養(yǎng)（1）在檢查及維護前，首先確認以下幾項，否則，會有觸電危險； a）變頻器已切斷電源； b）蓋板打開后，充電指示燈滅；c）用直流高電壓表測（＋）、（－）之間電壓小于36V。（2）日常保養(yǎng)及維護（3）定期保養(yǎng)根據(jù)使用環(huán)境，可以3