【文章內(nèi)容簡介】 責(zé)任制是約束崗位人員行為的準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)了管理標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。我們匯編了《廠黨委辦公室業(yè)務(wù)流程》。業(yè)務(wù)流程描述包括信息工作流程描述、文字性工作流程描述、調(diào)研工作流程描述、文件處理工作流程描述、組織會(huì)務(wù)工作流和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作流程描述。該匯編文件的形成使辦公室工作更加簡潔實(shí)用，提高了工作效率和工作質(zhì)量。我們還完善了《黨委辦公室工作制度》。該制度要求廠黨委系統(tǒng)的各類公文進(jìn)行嚴(yán)格審核，在行文關(guān)系、文種選用、遣詞造句、選用格式等方面都有規(guī)范。我們還完善了《機(jī)要文件管理的暫行規(guī)定》，定期檢查黨委系統(tǒng)各類文件的立卷、歸檔、移交工作，做到符合立卷歸檔標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)移交。保證對保密文件、資料的收發(fā)、保管、傳閱、歸檔做到嚴(yán)細(xì)、認(rèn)真，力爭萬無一失。這樣，根據(jù)已確定的各項(xiàng)崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)，使辦公室的諸多繁瑣的、隨機(jī)性很大的工作做起來有條不紊。出臺(tái)經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核辦法。今年，黨委辦公室制定了《辦公室經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》和《廠黨委辦公室內(nèi)部考核細(xì)則》。該考核細(xì)則對辦公室不同人員、不同崗位在日常事務(wù)處理、環(huán)境衛(wèi)生、考勤、履行崗位職責(zé)、保密等各方面工作都有具體、可行的量化。對涉及全廠的hse體系和“一體化”考核也有規(guī)定。而且對監(jiān)督和考核的執(zhí)行者部門領(lǐng)導(dǎo)也有相關(guān)規(guī)定。經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核辦法的出臺(tái)和實(shí)施提高了辦公室人員的工作熱情。提高秘書人員素質(zhì)。今年，我們建立了“秘書人員學(xué)習(xí)書庫”。其中既有《“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)綱要》、《“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)讀本》、《總書記同志“七一”重要講話學(xué)習(xí)讀本》、《黨的十六屆四中全會(huì)決定》、《黨的十六屆四中全會(huì)決定輔導(dǎo)百問》等新時(shí)期馬克思主義思想發(fā)展動(dòng)態(tài)的學(xué)習(xí)書籍，也有《學(xué)習(xí)型組織》、《如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織》、《麥肯錫卓越工作方法》、《六西格瑪?shù)牧α俊返葘W(xué)習(xí)型組織管理理論和量化管理方面的著作，還有《致加西亞的信》、《郵差弗雷德》、《執(zhí)行》、《自動(dòng)自發(fā)》、《沒有任何借口》、《天下大事必作于細(xì)》等強(qiáng)調(diào)和培養(yǎng)主動(dòng)工作、克服苦難、熱情服務(wù)、立足小事等工作態(tài)度的書籍。讀這些書籍對提高秘書人員的理論水平、擴(kuò)展秘書人員的視野、提高秘書人員的素質(zhì)大有裨益。回顧黨委辦公室一年來的工作和成績，我們有以下體會(huì)：一是黨委辦公室的工作要從被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)。秘書工作的輔助性質(zhì)和從屬地位決定了辦公室的工作存在被動(dòng)性的一面。但是，秘書人員在工作中雖然受到領(lǐng)導(dǎo)意圖的制約，但是仍然有發(fā)揮主觀能動(dòng)性的廣闊天地。例如，秘書人員應(yīng)當(dāng)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，緊緊圍繞中心工作尋找主動(dòng)出擊的方向；應(yīng)當(dāng)具有超前意識增強(qiáng)工作的預(yù)見性和計(jì)劃性；應(yīng)當(dāng)注意各種情況的積累，掌握全面、準(zhǔn)確的信息等。相對基層黨支部，黨委辦公室掌握了更多的信息，視野更加開闊。今年，黨委辦公室主抓了全廠黨支部的達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作，我們緊緊圍繞黨委不同時(shí)期的工作重點(diǎn)，督促各基層黨支部完成各個(gè)時(shí)期的不同工作，變“檢查”為輔導(dǎo)，變“考核”為交流，出謀劃策，幫助基層黨支部發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在考核后幫助基層黨支部總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，橫向交流，推動(dòng)了黨委工作的開展。二是要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。今年我們參加了一些學(xué)習(xí)班，對比國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，也和支部書記交流發(fā)現(xiàn)，很多優(yōu)秀企業(yè)賴以成功的管理理論，我們化一在管理實(shí)踐中實(shí)際上已經(jīng)早有體現(xiàn)，只是我們在總結(jié)提煉方面落后了，沒有形成我們自己的管理理論。今年年底，我們集中精力考察各車間一年來的工作，經(jīng)過提煉深化，提出了十條管理理念，突出了我廠黨委一年來的主要工作，形成了一套比較完整的理論體系，對我廠長效管理機(jī)制的建立和企業(yè)文化的建設(shè)起到了積極作用。今后，我認(rèn)為我們要更加充分地發(fā)揮黨委辦公室人員文字、理論化水平較高的特長，調(diào)查，研究，總結(jié)，升華，多出經(jīng)驗(yàn)，多出成果。三是要準(zhǔn)確定位黨委辦公室的工作。秘書工作要做到既不失職，又不越權(quán)，既能充分發(fā)揮秘書的參謀助手作用，又能得到領(lǐng)導(dǎo)的信任和放權(quán)。既能充分發(fā)揮秘書的能量，有不影響領(lǐng)導(dǎo)的正常決策。這就要求準(zhǔn)確定位辦公室的工作。在今年的工作實(shí)踐中，我們很好地處理了三種關(guān)系。一、依從性和獨(dú)立性的關(guān)系。秘書要既服從領(lǐng)導(dǎo)，又相對保持自己獨(dú)立的行為和認(rèn)識；二、決策和參謀的關(guān)系。秘書既主動(dòng)當(dāng)好參謀，又不干擾領(lǐng)導(dǎo)的正常決策；三、幕后和臺(tái)前的關(guān)系。秘書既甘居幕后，不計(jì)私利，又要善于在公共場合表現(xiàn)自己，樹立和維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)的形象。對于的工作，我們有以下打算：一是主動(dòng)工作，加強(qiáng)大型調(diào)研工作的力度。我們要根據(jù)廠黨委的工作指示和要求，根據(jù)決策事項(xiàng)繼續(xù)主動(dòng)工作，積極開展調(diào)研，要增加調(diào)研的數(shù)量，進(jìn)一步提高調(diào)研質(zhì)量，尤其是要增加大型的、全面的、能對企業(yè)狀況詳細(xì)反映的專題調(diào)研工作。要擴(kuò)大調(diào)研的范圍，從一線職工思想動(dòng)態(tài)到高級領(lǐng)導(dǎo)干部、從生產(chǎn)車間到管理部室、從廠內(nèi)到廠外、從生產(chǎn)到生活，幫助廠領(lǐng)導(dǎo)了解各方面的情況；要增加材料處理深度，收集信息，資料匯總，爭取提供決策預(yù)案或提出意見，整理成書面材料上報(bào)。這將是我們今后改進(jìn)工作的一個(gè)重點(diǎn)。二是繼續(xù)抓好信息工作，加強(qiáng)信息橫向交流。要增加收集整理基層信息的主動(dòng)性，緊密圍繞中心工作和領(lǐng)導(dǎo)決策需求作為報(bào)送信息的要求，有針對性地收集信息；要加強(qiáng)信息橫向交流，要增加《信息》的編輯數(shù)量，內(nèi)容也要增加。并及時(shí)傳各廠領(lǐng)導(dǎo)和全廠各單位，增強(qiáng)時(shí)事性；要增強(qiáng)公司上報(bào)信息的政治性和創(chuàng)新性，把握公司的政策方向，有針對性地上報(bào)信息，要爭取多?？?、爭取公司領(lǐng)導(dǎo)批示；要繼續(xù)提高信息員素質(zhì)，強(qiáng)化信息業(yè)務(wù)培訓(xùn)，完善激勵(lì)和考核制度，提高信息員的積極性。三是要繼續(xù)完善保密制度，做好保密工作。要加強(qiáng)保密干部培訓(xùn)，提高保密意識。要加強(qiáng)宣傳工作，同時(shí)提高涉密和非涉密單位和人員的保密意識；要繼續(xù)完善保密工作制度，要根據(jù)確定的廠商業(yè)秘密事項(xiàng)、涉密人員，積極與企管配合，完成《保密合同》的簽訂工作；要加強(qiáng)商業(yè)秘密的保護(hù)，對涉及商業(yè)秘密的重點(diǎn)崗位要設(shè)保密工作監(jiān)督人員，在對外科技交流中落實(shí)保密提醒制度；要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密管理，按照《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)保密管理規(guī)定》通過技術(shù)水平的提高，加強(qiáng)對局域網(wǎng)的監(jiān)控和管理；要加強(qiáng)對“秘密”級文件的管理。四是加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步提高秘書人員素質(zhì)。要繼續(xù)完善辦公室管理制度，在貫徹執(zhí)行《公司辦公室系統(tǒng)工作規(guī)則》及其它相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善《黨委辦公室責(zé)任制》，提高管理的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化水平；要繼續(xù)豐富“秘書人員學(xué)習(xí)書庫”，增加時(shí)事政治內(nèi)容，要豐富學(xué)習(xí)手段，增加視聽結(jié)合的多媒體媒介，擴(kuò)展秘書人員的視野，提高秘書人員素質(zhì)。相應(yīng)地，我們要增加辦公室的辦公設(shè)備，尤其是數(shù)字化辦公設(shè)備，提高工作效率和質(zhì)量。展望，黨委辦公室在廠黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，將繼續(xù)貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作，優(yōu)化資源，擴(kuò)展視野，提高行動(dòng)力，為我廠的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。黨委辦公室11月15日第四篇：廠黨委辦公室工作總結(jié)一、積極工作，當(dāng)好參謀助手。在廠黨政班子進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)決策過程中，黨委辦公室要在廠黨委領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮參謀作用、助手作用、耳目作用和協(xié)調(diào)作用。一是督促檢查工作。我們督促檢查的內(nèi)容有：黨和國家有關(guān)方針政策貫徹落實(shí)情況，上級和廠黨政領(lǐng)導(dǎo)班子決定、指示、批文的執(zhí)行情況，會(huì)議決定事項(xiàng)的辦理情況，基層單位請示的批復(fù)情況，職工代表的提案、議案辦理落實(shí)情況，重大信訪問題解決情況等。如今年“職代會(huì)”后，我們利用“優(yōu)秀黨支部達(dá)標(biāo)考核”工作平臺(tái)，督促各基層黨支部落實(shí)“職代會(huì)”精神，制定具體措施，完成“職代會(huì)”上提出的任務(wù)和目標(biāo)。二是文字性工作。起草了XX年黨委擴(kuò)大會(huì)黨委工作報(bào)告，參與起草了今年“雙代會(huì)”工會(huì)工作報(bào)告。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，草擬了各種公文和應(yīng)用文稿。為廠領(lǐng)導(dǎo)收集和整理了各類講話、發(fā)言、總結(jié)。在工作中我們準(zhǔn)確地把握了公司各級文件精神和工作指示，并把國際國內(nèi)形勢和我廠的實(shí)際工作結(jié)合起來，高質(zhì)量地完成了任務(wù)。三是調(diào)研工作。在廠黨政班子進(jìn)行決策，需要了解方方面面的情況。我們根據(jù)決策事項(xiàng)進(jìn)行了大量的調(diào)查研究，收集信息，資料匯總，并爭取提供決策預(yù)案或提出意見，整理成書面材料，向廠領(lǐng)導(dǎo)班子匯報(bào)。比如今年，我們圍繞創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、長效管理機(jī)制構(gòu)建、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、職工培訓(xùn)、思想政治工作、企業(yè)文化建設(shè)等議題做了相關(guān)調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)決策提供了原始依據(jù)。四是文件處理工作。今年，我們共接受來自公司黨委系統(tǒng)和上級機(jī)關(guān)的文件共104件。我們按規(guī)定程序?qū)ζ溥M(jìn)行了簽收、登記、批文、傳遞、歸檔６云渲械?1件機(jī)要文件嚴(yán)格按照保密制度的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了處理。今年，我廠黨委系統(tǒng)發(fā)文共30件。黨委辦公室負(fù)責(zé)對其進(jìn)行核稿、打印、用印、分發(fā)。五是組織會(huì)務(wù)工作。我們對廠黨委系統(tǒng)召開的各種會(huì)議進(jìn)行了安排和落實(shí)，包括會(huì)議通知、議程安排、準(zhǔn)備會(huì)議文件、會(huì)議記錄、會(huì)后收尾工作以及會(huì)議紀(jì)要的整理、印發(fā)。我們負(fù)責(zé)組織了今年的黨委擴(kuò)大會(huì)、每季的政工碰頭會(huì)和黨支部書記例會(huì)。我們還協(xié)助廠辦、宣傳部、組干部、團(tuán)委及其它部室組織會(huì)議。六是日常接待工作。按照工作的性質(zhì)和內(nèi)容，在領(lǐng)導(dǎo)同志外出或者會(huì)議時(shí)，我們負(fù)責(zé)了來訪人員的接待和一般簡單事務(wù)的處理工作，對協(xié)調(diào)和上級、兄弟單位、群眾的關(guān)系，解決群眾困難發(fā)揮了作用。七是領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。我們還協(xié)調(diào)廠黨委各職能部門之間的關(guān)系，較好地完成了廠領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。工作中，黨委辦公室還協(xié)助其他部門搞好黨的方針、政策、法令、制度的宣傳教育，提高職工主人翁意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全制度，落實(shí)安全責(zé)任制。我們抓住到基層了解情況的機(jī)會(huì)，主動(dòng)出擊，深入基層，挖掘第一手材料，深入一線，掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，做思想政治工作，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的作用。二、上通下聯(lián)，做好信息工作。信息工作在企業(yè)中發(fā)揮著十分重要的作用，同時(shí)也是黨辦的重點(diǎn)工作之一。收集整理基層信息。我們把緊密圍繞中心工作和領(lǐng)導(dǎo)決策需求作為報(bào)送信息的要求，主動(dòng)地、有針對性地收集情況。而且，在大量黨政信息中，我們篩選、挖掘出有用部分，對內(nèi)容不具體、不完整的信息，通過調(diào)查研究進(jìn)行補(bǔ)充。實(shí)踐中，我們注意用好每一條信息，盡量開發(fā)它有價(jià)值的部分，分析確定它的用途和上報(bào)范圍；篩選中，把那些不準(zhǔn)確的、有水分的內(nèi)容去掉，留下企業(yè)所需的真實(shí)情況；加工中，注意搞好調(diào)查判斷、歸納綜合，以說明問題為原則，不隨意擴(kuò)大。有的信息，可以一條一用、一條多用，也可以多條一用。有的信息雖然當(dāng)時(shí)使用有一定困難，但如果其中有進(jìn)一步發(fā)掘的線索和有用的東西，我們就通過調(diào)研弄清它的重點(diǎn)，成為有情況、有分析、有建議的高質(zhì)量信息。今年，對有采編價(jià)值的信息我們整理匯編成《信息》，同時(shí)傳各廠領(lǐng)導(dǎo)和全廠各單位。目前已經(jīng)編輯7期。向公司上報(bào)信息。信息工作的重中之重，是按照公司要求及時(shí)將廠內(nèi)發(fā)生的生產(chǎn)建設(shè)、職工動(dòng)態(tài)、改革發(fā)展等各類信息，向公司黨委上報(bào)，做到不遲報(bào)、不漏報(bào)。到目前為止，已上報(bào)信息78條，其中有四篇信息以?？问娇牵骸堕_展“長效管理年”活動(dòng)，建立長效管理機(jī)制，提升企業(yè)整體素質(zhì)》（?？?4期）、《倡導(dǎo)樹立“優(yōu)秀技術(shù)工人也是人才”的觀念，全力打造高素質(zhì)的職工隊(duì)伍》（?？?8期）、《深入開展“創(chuàng)、爭”活動(dòng)，全力打造學(xué)習(xí)型企業(yè)》（?？?0期）、《深化廠務(wù)公開強(qiáng)化企業(yè)管理的做法與成效》（專刊第24期）。黨的十六屆四中全會(huì)后，我們按照公司黨委召開領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)傳達(dá)貫徹十六屆四中全會(huì)和胡錦濤總書記視察北京講話精神的要求，通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)將權(quán)威人士解讀執(zhí)政能力及《瞭望新聞周刊》記者專訪中央黨校葉篤初教授關(guān)于全會(huì)《決定》的三大成果等材料發(fā)送至各單位，組織職工進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，這種做法受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。提高信息員素質(zhì)。我廠信息員隊(duì)伍的特點(diǎn)是流動(dòng)性強(qiáng)，新人比例高。今年，為了保證信息員的高素質(zhì)，我們采取了措施。一是強(qiáng)化信息業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年5月我們舉辦了信息員培訓(xùn)班，邀請公司黨辦主任張引講授《如何做好一名基層信息員》。另外，工作中我們通過面對面、電話等方式交流和溝通，對提高信息員素質(zhì)有很大幫助。二是激勵(lì)與考核相結(jié)合，提高信息員的積極性。我們制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施，信息工作情況直接與每季度黨支部工作考核掛鉤。每季度信息被采用2篇，獎(jiǎng)勵(lì)1分。