【文章內(nèi)容簡介】 心人在**區(qū)**鎮(zhèn)9個村隊，1萬多農(nóng)戶中，說起**，沒有不知道的。農(nóng)民們都親切地稱她“武大姑”。農(nóng)民說，在我們這兒，大姑的稱呼比大姨、大姐更親，大姑是自家人。武大姑時時處處為我們著想，一心一意幫我們致富，是我們的貼心人。**很普通，近30年里，在**農(nóng)村信用社，她從接柜員、會計員，一步步地干到主任，把自己的一切都獻給了**的農(nóng)民們。光是這5年來，就有2293戶農(nóng)民在她的努力下，得到小額信用貸款的幫助，日子過得更加紅火。在全國農(nóng)村金融系統(tǒng)，她率領(lǐng)的**農(nóng)村信用社也是赫赫有名。就這么一個不起眼的小社，2006年6月底存款余額達到19億元，全年實現(xiàn)利潤1300萬元，而不良貸款余額70萬元，%，資產(chǎn)質(zhì)量在全國名列前茅。這樣的成績，令前來考察的中國銀監(jiān)會領(lǐng)導也感到欣喜，給予了高度評價。與農(nóng)民深厚的感情是她不解的情結(jié)**是個健談的人，但又是個不善表達自己的人。說起**十里八鄉(xiāng)的鄉(xiāng)情民情，她滔滔不絕，如數(shù)家珍；說起這些年來和農(nóng)民們摸爬滾打，看到他們一個個發(fā)家致富，安居樂業(yè)，她神采飛揚，喜上眉稍；說到市里的一些單位看中她的才能，想挖她回市里工作的時候，她只有一句話，“我舍不得**鎮(zhèn)的百姓，這么些年，有感情啊。”而**鎮(zhèn)的農(nóng)民們，又何嘗舍得離開**呢？2002年春天，**村村民**拿出自己的積蓄，種了40畝優(yōu)質(zhì)西瓜。下了種，老何和家人天天早出晚歸地忙活。他盤算著，等收了瓜，賺了錢，除了孩子的學費外，再收拾收拾房子。哪想到，瓜秧剛長成，一場冰雹卻使他血本無歸。老何愁得只知道坐在地頭哭。一家人的生計、兒子上大學的費用全沒了著落。一分錢難倒英雄漢，對于老實巴交的農(nóng)民來說，真不知該怎么爬起來。**知道了，她去了瓜地，去了老何家。家徒四壁，無力抗災(zāi)。從老何家回來，她就決定給何潤彥貸款，幫他恢復生產(chǎn)。沒有抵押、不需擔保，信用社為何潤彥發(fā)放了5000元小額信用貸款，同時幫他購買了稻秧，及時將瓜田改種水稻。秋后收成很好，共打稻谷5萬多斤。從院子里到他家的屋里，全是稻谷。何潤彥又發(fā)起了愁，這得多會兒才能賣完啊，這回他主動找到武大姑。那一陣子，來找**的人，總看見她打電話，求一些企業(yè)和個體加工戶買稻谷。打了50多個電話，托了不少人，總算幫何潤彥解決了賣糧的難題，何潤彥如期還了5000元貸款。老何趟過這次難關(guān)，家里的日子也越來越好。“**好啊，心特好，看著咱農(nóng)民的難處，就跟自個兒家一樣?！闭f到這些，老何總是忍不住掉淚。老何并不知道，為了這筆業(yè)務(wù)，**和信用社的員工搞調(diào)研、買稻種、找市場、賣稻谷，忙活了大半年，而信用社的利潤僅僅是116元錢的利息。“我們根在農(nóng)村，在農(nóng)民。服務(wù)農(nóng)民，滿足農(nóng)民的需要，是我們職責所在。服務(wù)不能求回報?！?*說。她這樣說，也這樣做。她經(jīng)常走村隊、串農(nóng)戶，哪個村隊發(fā)展生產(chǎn)有困難，哪個農(nóng)戶有危難，她都想方設(shè)法，提供幫助。2000年，邢方軍帶著50多戶養(yǎng)豬農(nóng)戶，集資興辦了**世紀興養(yǎng)殖有限公司。場子蓋起來，種豬買回來，錢花光了。邢方軍每天早上一睜眼，不是為自己的早飯發(fā)愁，而是擔心豬場里的上千頭豬能吃什么。怎么辦?。俊凹邑斎f貫，帶毛的不算”，養(yǎng)殖戶在當時靠牲畜抵押得到貸款是不可能的。25歲的邢方軍愁死了。東挪西借，還是運轉(zhuǎn)不下去。有的養(yǎng)豬戶和**打過交道，知道她人好，建議去找找看。“我壯著膽子去了?！毙戏杰娀貞?。他在門口磨蹭了一上午，不敢進。下午都快下班了，只好硬著頭皮進去。而讓這個毛頭小伙備感意外、備感溫暖、終身難忘的是，**熱情直率，沒架子，開門見山說事，直截了當表態(tài)?！澳軒蜕系?，我們盡最大能力去幫你們?！薄稗r(nóng)民們不容易，耽誤一天，出點閃失，該怎么辦？”**說。經(jīng)過調(diào)查，信用社很快貸給他們20萬元?！斑@是一筆救命錢啊！”至今**說起此事，眼睛里仍有些濕潤。如今的世紀興公司，年產(chǎn)值已達3000多萬元，發(fā)展為**市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。“**在我們公司發(fā)展中起到了決定性作用。我們特別特別感激她。2002年，企業(yè)走過第一個周期。我們買了兩箱水果，送到信用社，但硬是讓大姑給退回來了。這么幾年，她沒吃過我們一頓飯。從**身上，我不光學到了做事的道理，也學會怎樣去做人?！睒銓嵉?*，在**的感召下，帶動起1600多戶周邊農(nóng)戶共同致富。這讓**著實感到欣慰。像這樣的故事，在**鎮(zhèn)舉不勝舉，一抓一大把。農(nóng)民**等5戶聯(lián)辦養(yǎng)雞場，由于規(guī)模小，技術(shù)不過關(guān)，不但沒賺到錢，還欠了一屁股債。**了解到這些情況后，請鎮(zhèn)政府分管農(nóng)業(yè)的副鎮(zhèn)長一起到該戶搞調(diào)查，協(xié)調(diào)由鎮(zhèn)里出技術(shù)，信用社出貸款幫他們渡過難關(guān)。如今，養(yǎng)雞場每年能賺10萬元。2002年大年三十，何莊村有六戶農(nóng)民遭了火災(zāi)，家里的用品都燒壞了，損失慘重。**聽說后十分著急，當即號召黨團員、積極分子捐款2000元送到受災(zāi)戶手中。每逢年節(jié)，**都要組織員工到鎮(zhèn)政府養(yǎng)老院去幫老人干活、做衛(wèi)生，并送去食品、衣服、被子和慰問金。她還組織員工，與薊縣希望小學建立聯(lián)系，每年定期資助慰問……**一心想著農(nóng)民，一心為了農(nóng)民，群眾說她和大家是“特別自然的親情”，是一家人。她幫了大家，覺得這是份內(nèi)的事，群眾卻忘不了她和信用社。富起來的農(nóng)民，無論走多遠的路，都要把錢存到**的信用社。**甚至動員與他公司有關(guān)系的上千農(nóng)戶，在**信用社開戶存錢。**感慨地說，老百姓醇厚啊，你給他5分，他給你10分?？縿?chuàng)新贏得自身發(fā)展和地方經(jīng)濟繁榮熟悉**的人知道，多年基層工作鍛煉，使她的眼光更有市場意識，而農(nóng)業(yè)經(jīng)營的高風險，使她有膽量，敢創(chuàng)新，勇于求變。**總是對村隊和企業(yè)的領(lǐng)導們說，墨守陳規(guī)沒有出路，好日子是守不住的，是闖出來的。所以，在她的鼓動支持下，**鎮(zhèn)的幾家農(nóng)業(yè)企業(yè)都抓住良機獲得發(fā)展。趙沽里村鄰近外環(huán)線，村里想把蔬菜批發(fā)交易中心和綜合批發(fā)市場做大做強，搞蔬菜出口加工項目。但資金不足，不敢動手。**了解到情況后，調(diào)研論證，認為有發(fā)展前景，主動提出幫助解決資金，說服村里大膽干。兩年來，**信用社累計發(fā)放貸款4600萬元，支持民權(quán)門批發(fā)交易中心和金鐘河蔬菜貿(mào)易中心，使之不斷發(fā)展壯大。目前兩個交易中心已擁有總資產(chǎn)2。6億元，年創(chuàng)利稅2000多萬元，年成交額達50億元。一躍成為華北地區(qū)最大的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)交易市場。并帶動**區(qū)2000多農(nóng)戶進行蔬菜交易?？粗w沽里村越來越富裕，帶動更多農(nóng)戶致富，**心里特別高興?？吹阶约涸诨鶎娱_展實踐取得的成功，**很受鼓舞。她體會到農(nóng)村信用社，一定要融入地方發(fā)展的思路中，大膽為農(nóng)民增收想辦法，提早介入，以創(chuàng)新的手法做工作，只要大家心往一塊兒想，勁往一塊兒使，就一定會有結(jié)果。**在發(fā)展，市區(qū)在延伸，**鎮(zhèn)9個村隊中，有5個村隊已經(jīng)城市化，許多農(nóng)民轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)居民，**地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化。外來人口、外來商戶日漸增多。新情況、新形勢，農(nóng)村信用社怎么應(yīng)對？**把挑戰(zhàn)看作是信用社發(fā)展的機遇。她大膽創(chuàng)新，把農(nóng)村信用工程的成功經(jīng)驗嫁接到城區(qū)。她與**市物流貨運中心緊密合作，在物流業(yè)的商戶中開展信用工程建設(shè)，創(chuàng)建了全國第一家“箱式”信用共同體。也就是說，將物流中心視為一個行政村，以管委會為載體，組成有信用社、管委會、商戶代表多方參加的信用商戶評審小組，對轄區(qū)商戶逐戶進行信用等級、授信額度的評定。信用社最終以此為依據(jù)發(fā)放商戶小額貸款和聯(lián)保貸款。此舉受到商戶們的好評?！艾F(xiàn)在搞物流，資金周轉(zhuǎn)快，需求量較大，自有資金總不夠用，到銀行貸款，條件又不具備。信用社和物流中心這么一聯(lián)合創(chuàng)新，真是太方便了?！睆氖挛鞅钡貐^(qū)貨代業(yè)務(wù)的張連成深有感觸。去年一年，資金順暢了，多賺了好幾萬。物流中心老總非常佩服**的膽識。因為有了資金保障，物流中心又吸引了來自全國各省市20多家新客戶入駐。看到客戶們生意興隆，財源茂盛，物流中心干脆把位置最好的六間房子全都讓給了信用社。**這一創(chuàng)新之招，實現(xiàn)了物流貨運中心、商戶、信用社的多贏，取得了良好經(jīng)濟效益，也為農(nóng)村信用社的發(fā)展改革做出了有益探索。這一舉措得到市政府、中國銀監(jiān)會和中國人民銀行領(lǐng)導的充分肯定，上海、廣東等21個省市的金融單位紛紛前來參觀學習，**和**信用社的這一經(jīng)驗也在被譽為“適合城郊型經(jīng)濟的**模式”。初戰(zhàn)告捷，**又緊鑼密鼓，經(jīng)過半年多精心培育，**新溫州商貿(mào)城信用共同體成立，新評定出120家信用商戶，信用社給他們發(fā)放貸款1380萬元，支持他們發(fā)展。這些原籍大都在江浙地區(qū)的商戶激動地說，多年來我們在外經(jīng)營，很少有獲得貸款的機會，人家把我們當外鄉(xiāng)人，不信任我們。為拆借資本，每年要付出高昂的利息。**把我們當自家人，以誠相待，大力支持，我們一定要誠實守信，合法經(jīng)營，把“信用商戶”打造成致富的金字招牌。為**經(jīng)濟發(fā)展做貢獻?！?*和**信用社的實踐證明，在城鄉(xiāng)結(jié)合部，開展信用共同體工作是把農(nóng)村和城區(qū)兩大優(yōu)勢結(jié)合，實現(xiàn)互動、互利、協(xié)調(diào)發(fā)展的好辦法。對城區(qū)農(nóng)村信用社擴展市場空間，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，特別是對降低經(jīng)營風險，反哺農(nóng)業(yè)小額貸款，有非常顯著的成效?！?*市農(nóng)村信用聯(lián)社負責人如是稱贊。同事們深知，創(chuàng)新的思路不是拍拍腦袋就能輕松想出來的。要有對農(nóng)民的深厚感情，要對農(nóng)村金融業(yè)務(wù)相當熟悉，還要對經(jīng)濟形勢有準確把握。看著容易做著難，在實際操作中，還要防范風險，對于從事金融工作的人來說，這是需要勇氣的。創(chuàng)新無止境。**現(xiàn)在常思考的問題是，在堅持支農(nóng)主市場的前提下，如何拓寬農(nóng)村信用社服務(wù)城區(qū)經(jīng)濟的路子？**覺得這個方程式還有很多的解法。**信用社的探索，并不是標準答案，而只是一種可供借鑒的解題思路。他們還要繼續(xù)探索和嘗試。農(nóng)民的需要就是最大的責任**經(jīng)常說：“農(nóng)民把錢存在這兒，我就要對農(nóng)民負責，讓農(nóng)民放心；黨把我放在這兒，我就得對黨負責，讓黨放心?！?*信用社的服務(wù)是沒得挑、沒得比。多年來，農(nóng)民們不管是田里來，還是城里歸，不管是存款取款，還是不存款不取錢，坐一坐，歇一歇，員工們都熱情相待，跟家里人一樣。因為農(nóng)民起得早，信用社就每天提前營業(yè)，因為農(nóng)民沒有節(jié)假日，信用社也沒有節(jié)假日。一切從農(nóng)民的需要出發(fā)，讓農(nóng)民滿意。歡坨村的趙景旺，經(jīng)營冷食所用的塑料包裝紙，賣冰棍的小販把零幣交給冷飲廠，冷飲廠又把零幣交給趙景旺。久而久之，一分、二分、一角、一元的散幣竟存了１６麻袋。一袋硬幣數(shù)額不足２０００元，但一個人卻無法搬動它。趙景旺找了好幾家銀行，人家都嫌麻煩。**知道后，主動承攬了這個事兒。員工們整整清點了３天，才將零幣點算清楚，總共１４萬元。誰知僅隔了一日，趙景旺就將錢取走了?？粗豁稠骋话僭恼保w景旺感動地說：“存零你們不煩，取整錢你們也痛快，我沒啥報答的，以后把錢都存在你們這兒”。**地區(qū)十里八村的農(nóng)民、賣魚的、賣菜的、賣冰棍的、甚至賣破爛的都來這兒存錢。信用社收存零散錢的事口口相傳不脛而走，多年來，這消息越傳越遠，全**一半的零鈔散幣都集中在**信用社，甚至北京的商戶也跑到這兒來存散幣，僅點算工作，每天至少用３個人工?！叭罕姷男枰褪俏覀兊呢熑?。”對到這項費時費力不贏利的業(yè)務(wù)，**這樣表態(tài)。為百姓管好錢、用好錢，責任重大。**正確對待手中的權(quán)力，只要是農(nóng)民急需的、符合信貸規(guī)定的，她用最短的時間送到農(nóng)民手中；不符合規(guī)定的，堅決不貸，誰說也不行。為這，她沒少得罪人。但她心懷坦蕩，一笑置之。清白是信用社主任必須堅守的職業(yè)和道德底線。**的原則是，一朝沾水濕鞋將會一發(fā)不可收拾，所以，決不給別人懷疑自己清白的機會。多年來，她從未接受過客戶宴請和禮品，先后退回購物卡、有價證券和現(xiàn)金合計15萬多元，保證手中權(quán)力的干凈運行。而對于信貸清收工作，**也自創(chuàng)一套。對于不講信譽的人，**不給他留情面。但一般也不與欠貸人對簿公堂，更多地靠自己的工作，鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的，為什么要走到那一步呢？對于欠貸戶，她的辦法是，信用社組成班子，人人穿上西服，扎好領(lǐng)帶，到他家里去做工作，左鄰右舍都來觀看。欠款人不愿在鄉(xiāng)鄰面前丟臉，很快將錢還回。而對于難啃的硬骨頭，**則親自出馬。有錢不還貸，在**鎮(zhèn)是絕對行不通的。歡坨村一紙制品廠欠貸款本息6萬多元，信貸員多次催收也不見成效。**親自帶領(lǐng)信貸人員去找。到了廠里，門衛(wèi)說老板在家里，她當即接通了老板家的電話。在電話中**要求與老板面談，對方答應(yīng)了。但三分鐘后趕到老板家時，他已經(jīng)躲了起來。員工們都很生氣，紛紛建議回去起訴算了，不跟他費這個事。**對大家說：“你們都回去，我在這兒等他，他不見我，我就不回去!”就這樣，**一直在老板家門口等到晚上，水也沒喝一口。老板終于被感動了，悄悄溜出來說：“**，我真對不住你，請你放心回吧，明天我一定把錢一分不少地送到社里去?！?*喜歡兩個字：和諧。這些年，她與**的農(nóng)民們朝夕相處，在群眾中有很高的威信。有時候，村隊有些解不開的疙瘩，就請她出面。而她也不推辭，愿意用自己的力量，調(diào)解一些份外的事，使大家和和美美的過日子。她把這些閑雜事，當成自己的責任。“咱還是黨員呢！”她總這么說。有個村把地賣給一家開發(fā)商，前邊熱熱鬧鬧，可后邊鬧起了矛盾，開發(fā)商就拖欠了村里的款。村民則把開發(fā)商建的小區(qū)四周都挖了溝。房子賣不了，錢回不來，開發(fā)商急得直蹦，找了很多人協(xié)調(diào)，村民不讓步，事情就僵在那兒。開發(fā)商找到**，**二話沒說，來到現(xiàn)場。“先把溝填上！”農(nóng)民們見是**，相信她，就按她的話去做?！摆s緊賣房還款！”她又叮囑開發(fā)商。房子賣了，開發(fā)商樂了，還了錢，村民也樂了。兩家握手言好。**是個不顧家的人。孩子從小到大，她沒接送過一次。丈夫知道，她的時間都被工作沒收了。每天早5點起床，6點多就得出發(fā)去上班，經(jīng)常晚上8點才能回家；一年到頭很少有休息日，特別是五一、十一、元旦、春節(jié)更沒有休息的日子。除去工作，**想得最細致的，是她的團隊。逢年過節(jié)，她為每人準備３份禮品：父母、公婆，自家各一份。她甚至“過分”地要求員工每月拿出收入的10％孝敬父母、公婆。她甚至嚇唬個別青年員工，如果她發(fā)現(xiàn)有人沒有做到，她就讓會計從工資中扣除后“代交”。**就是這樣，自家的事兒一點兒也顧不上，但員工們的大事小情她都一一負責：婚喪嫁娶她考慮得周到；員工的生日，她不忘送上禮物；員工家人生病，她去探望；員工家里有矛盾，她去化解……大家怎能不敬佩這樣的共產(chǎn)黨員，怎能不擁戴這樣的領(lǐng)導？員工們特別服**，雖然她的批評經(jīng)常很嚴厲，處罰時也毫不手軟，但大家知道，她的確心很軟。去年，當?shù)弥?*鎮(zhèn)何莊村、孫莊村遭受雹災(zāi)時，她組織全體員工捐款3000元