信訪工作制度最終定稿(編輯修改稿)
2024-10-29 01:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 在內(nèi)部，消化在萌芽狀態(tài)。三、實行分級管理，誰主管誰負責(zé)，確保工作到位加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織網(wǎng)絡(luò)，把信訪工作納入黨建目標考核內(nèi)容，實行誰主管誰負責(zé)，一級抓一級。充分發(fā)揮我校紀檢監(jiān)察職能作用，依法規(guī)范行為，依法處理問題，對上級轉(zhuǎn)交辦的信訪文件，實行首問負責(zé)制，在規(guī)定時間內(nèi)處理有報告，做到件件有結(jié)果，事事有回映。加強調(diào)研和預(yù)測，制定防范和處置的預(yù)案。加強部門之間、上下之間在配合與協(xié)作，及時向上級部門通報信息。建立值班和請示報告制度，維護學(xué)校正常的管理、教學(xué)、生活秩序，確保學(xué)校和諧穩(wěn)定和各項工作順利進行。灌南縣五隊實驗學(xué)校2014年11月第四篇：信訪工作制度渠縣李馥鄉(xiāng)第一中心學(xué)校信訪工作制度根據(jù)《信訪條例》規(guī)定，為積極做好人民群眾和廣大師生來信來訪的接待處置工作，保護和尊重其信訪權(quán)益，依法建立科學(xué)、正常的信訪工作運行機制，創(chuàng)造良好的信訪工作秩序，結(jié)合學(xué)校工作實際，特制定本制度。一、組織領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校成立以校長為組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)學(xué)校信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和日常工作。組長：田明成員：楊長久張志勇劉兵龍玉蘭趙建華劉相二、指導(dǎo)思想和基本原則指導(dǎo)思想：認真貫徹“三個代表”重要思想，建立和健全暢通的信息渠道，廣泛聽取師生和學(xué)生家長及社會各界人士的意見和要求，不斷改進工作作風(fēng)，提高信訪工作效率，為學(xué)校改革發(fā)展創(chuàng)造和諧向上的工作環(huán)境。基本原則：認真執(zhí)行黨的政策、國家法律、法規(guī)；實事求是，一切從實際出發(fā)；實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分工負責(zé)制相結(jié)合，解決實際問題與思想政治工作相結(jié)合。三、目標責(zé)任工作目標處理好“初信初訪”，力爭“初信初訪”辦結(jié)率達100%。保證處理來信、來訪的時效和質(zhì)量，信訪按期結(jié)辦率力爭達100%，基本杜絕越級集體訪和重復(fù)集體訪。及時辦理和反饋上級機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)交的信訪事項，轉(zhuǎn)辦率達100％。工作責(zé)任實行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，校長負總責(zé)，誰主管誰負責(zé)。教育教職工自覺遵守信訪秩序，規(guī)范信訪程序，依法信訪；對信訪人提出的問題，做到全部有理全部解決，部分有理部分解決，無理的做好解釋穩(wěn)控工作；對不聽解釋，越級上訪者學(xué)校實行一票否決，年終不得評先、晉級，考核視為不合格；給學(xué)校造成不良影響的視情節(jié)給于停崗或解聘；違法的依法追究責(zé)任。信訪工作人員要秉公辦事，不徇私情；遵守保密制度，不得泄露工作秘密，嚴禁將控告、檢舉材料和信訪人要求保密及可能對信訪人權(quán)益造成損害的內(nèi)容泄露給被控告人、被檢舉人；不得丟失、隱匿和擅自銷毀信訪材料。提高信訪工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，依法維護教職工信訪的合法權(quán)益。四、工作程序 來信辦理登記編號，填寫《信訪舉報問題呈閱表》并附信訪原件報送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批（凡署名寄校領(lǐng)導(dǎo)的信件直接送至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)本人閱批）。根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)批示及管理權(quán)限分級歸口辦理。對事關(guān)學(xué)校發(fā)展建設(shè)和師生關(guān)心的熱點、難點問題的來信及領(lǐng)導(dǎo)批示和辦理結(jié)果，視情況在適當范圍內(nèi)公開。做好存檔工作，按來信類別，整理后移交檔案管理室存檔。來訪接待熱情接待來訪人員，認真填寫《來訪登記表》。接待人員應(yīng)認真聽取來訪人的陳述，了解來訪目的、要求及所反映問題的時間、地點和主要事實、證據(jù)等，做好來訪記錄。對不需要處理的一般問題，應(yīng)說明理由或原因做好來訪人的思想工作；應(yīng)由處室、班主任解決的問題，通知其接待處理。需向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的，同《接訪記錄》一并報送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批辦理。對重要來訪、突發(fā)性或重大集體上訪，要通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接待。做好存檔工作，來訪處理完畢，按來訪類別整理相關(guān)材料移交檔案管理室存檔。五、節(jié)假日期間信訪事項的應(yīng)急處置堅持節(jié)假日值班制度。學(xué)校節(jié)假日按規(guī)定做好值班安排，建立值班督查制度。明確值班人員的工作紀律和應(yīng)履行的職責(zé)，做好值班情況記錄。確保通訊聯(lián)絡(luò)信息暢通。節(jié)假日期間學(xué)校校長及值班人員的手機保持24小時開機。校長外出辦事當日不能返校的向教辦報告。門衛(wèi)應(yīng)保
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