【文章內容簡介】
必將全心全意為廣州亞運服務,為亞洲,為世界展現(xiàn)中國廣州最美的面貌。記得10月11號那晚是賽會志愿者第一次真正意義上的集體培訓,聽著學校領導的介紹,才獲知我們南方學院原來有大概五分之一的同學加入到了此次亞運志愿者服務的行列中,如此龐大的一個集體,使我更不得不感慨:就算我們來自不同的地方,被分配到不同的崗位,可我們都是一樣的,一樣的帶著自愿為亞運服務的心,努力使亞運更加順利進行的心情,如此,我也相信,我們一起來,必將更精彩!緊接著,隨著馬術正式比賽的日漸到來,想要成為一名合格自愿者的我們知道要成為一名合格的志愿者,不僅要有真誠熱情的微笑,還必須具備專業(yè)的工作素質。所以,我們觀服自愿者在上級相關領導的統(tǒng)一安排、帶領下,我們也進行著緊張、嚴謹?shù)膷徢澳M培訓。通過情景模擬培訓,使我們更加清楚的認識在未來我們的工作崗位上可能發(fā)生的困難與障礙。通過領導的指導、大家總結經驗,也使我們懂得了遇到困難與混亂要臨危不亂,冷靜的去處理,按照程序,有條不紊的解決所面臨的難題,盡心盡力滿足觀眾的需求,解決觀眾的難題,引導觀眾的情緒。回想過去的幾個月,自己從填寫亞運會志愿者申請書到成為一名擬錄賽會志愿者,到最后成為一名正式能上崗的賽會志愿者,我們經過了重重培訓和考核,這一路走來是那么艱辛,但也是那么充實和令人無比的回味無窮。雖然我們場館正式的亞運服務工作只有八天,值得驕傲的是,我們場館的志愿者都順利的完成了自己的志愿者服務工作,始終堅守自己的崗位,為廣州亞運會奉獻了一份自己微薄的力量。這段時間確實很累,這種累只是體力上的疲憊,但自己的心總是洶涌澎湃和無比激動,自己累并快樂的工作著;在服務期間,我也獲得許多感動:不管在場館內和場館外,總能看到我們的觀眾服務經理、副經理、主任以及助理們的忙碌身影,他們沒有輪崗,基本上沒有休息的時間,偶爾的休息期間我看到了他們疲憊的眼神,但臉上還會掛著絲絲微笑;場館內每一個角落,總能迎來我們志愿者們開懷的微笑,雖然場館內大多數(shù)的志愿者我都不認識,但是這種瞬間迎面而來的微笑打破了我們彼此之間的隔膜;我們有著同樣的標示,見面時彼此自信的行著志愿禮。在休息期間,雖然大家都很累了,但大家都能通過多鐘輕松愉快的方式娛樂自己,每一個人都把自己的微笑無私的留給對方,使大家時刻保持一種積極、樂觀、向上的心態(tài)。轉眼間,我的第一次真正志愿者生活已經結束了,說實話,感覺挺不舍的?;貞浧疬@些天跟大家相處都挺愉快的,是一幅很美麗的回憶。感謝大家,經理主管們,所有的觀服志愿者,還有最最可愛的隊友們,在看似勞累乏味的志愿者生活中,是你們給了我力量,是我們一起努力,克服所有的困難,分享所有的喜悅,希望之后的我們還能有機會再次相聚,也希望我們大家能以此次活動作為我們志愿生活的真正起點,在接下來的日子,能投入到不同的志愿活動中,力所能及的奉獻我們的所有,因為在此次的活動中,我收獲了不少的樂趣,希望我們大家能一起將這份樂趣分享與延續(xù)。以上是我在亞運志愿者服務期間的服務心得和最近以來的思想狀況,請黨組織繼續(xù)加強對我的培養(yǎng)、教育和幫助。第三篇:亞運會志愿者總結亞運志愿者總結亞運志愿者是我一生的財富袁琪時間如白駒過隙,轉眼間20天的廣州亞運志愿服務就這樣結束了,可是在廣州11天志愿服務的每個場景我都歷歷在目,從出征,到服務,最后依依不舍得離開廣州。我服務的場館是中山大學體育館的男子排球,我的職務是觀眾坐席服務員。主要負責觀眾坐席引導、維持觀眾秩序、帶動觀眾互動等。在短短的11天時間里,我服務了22場的排球比賽,每天基本上都是站立5個半小時。最讓我記憶猶新的是,11月22日中國隊與日本的比賽,當時場上基本上是座無空席,一位日本的中年男士來的有點晚,我用英語跟他溝通后給他找了一個位置,讓他一個人坐在了我服務的109區(qū)域,我一會兒發(fā)現(xiàn)他一直在跟遠處的另一女觀眾打手勢,我就主動過去問他需要我?guī)椭?他說那女的是他妻子。等第一場比賽結束后,我發(fā)現(xiàn)他旁邊的一位觀眾走了,我就立即跑到他妻子面前說,“pleases seat there ”,她就跟著我坐到了她丈夫的旁邊,過了一會兒那女的走到我面前用中文說了句“謝謝”當時我的心情就特別激動,因為畢竟是一位國外人用中文對我說出的謝謝?!澳?,請出示您的入場票”“您好,109區(qū)請往這邊走”“臺階比較陡,請小心行走”“您好,洗手間在出口處往右拐”這樣的話每天我不知道說了多少次,但是每次說出后得到觀眾的認可,我就很高興了。在很多人眼中,亞運會志愿者是一個令人艷羨的身份,它代表著光環(huán)和榮耀,同時也是一場盛會中的“關鍵人物”。但事實上親身體驗后,你會發(fā)現(xiàn)并沒有想像中那么美好,相反,它是一個枯燥、反復并且考驗耐力和毅力的工作,而我能做的和要做的就是堅持下去,不到最后一刻絕不讓自己松懈下來。有的時候會遇到觀眾的態(tài)度不好,但是經過多日的實踐,我發(fā)現(xiàn)面對觀眾,多說幾句“謝謝您的配合”,他們就會非常合作,即使前一秒還是火冒三丈,在這一刻他們也會聽從你的安排與指揮。如果換一下位,我是觀眾,就能體會到這句話的溫暖了。當工作人員說“謝謝您的配合”時