【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 正確 錯(cuò)誤5.[判斷題] 涉外禮儀堅(jiān)持“適度”的原則，避免過(guò)度熱情使服務(wù)對(duì)象感覺(jué)不適。正確錯(cuò)誤6.[判斷題] 志愿者在站立時(shí)間較長(zhǎng)的情況下，為緩解疲勞可以采用一些有變化的站姿，但在變化中應(yīng)力求姿態(tài)優(yōu)雅，勿給人以懶散的感覺(jué)。正確錯(cuò)誤7.[判斷題] 明孝陵依托紫金山，陵園依山就勢(shì)，神道蜿蜒曲折，陵寢恪守中國(guó)建筑之傳統(tǒng)，中軸對(duì)稱，首創(chuàng)了寶城寶頂, 前朝后寢的陵墓建筑規(guī)制，開(kāi)創(chuàng)了明清600多年帝王陵墓之先河。正確錯(cuò)誤8.[判斷題] 南京市有8個(gè)國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)，4個(gè)省級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)。正確錯(cuò)誤9.[判斷題] 志愿者臨時(shí)有事需要離崗，只需告知旁邊的志愿者就可以離開(kāi)工作崗位。正確錯(cuò)誤10.[判斷題] 每天的志愿工作結(jié)束后，志愿者領(lǐng)袖不必召開(kāi)總結(jié)匯報(bào)會(huì)，總結(jié)當(dāng)天工作，了解團(tuán)隊(duì)成員工作情況，反饋意見(jiàn)。正確錯(cuò)誤第三篇：2014青奧會(huì)志愿者考試題目(含答案)單選題30題；多選題20題、每題2分；判斷題10題、 各題對(duì)錯(cuò)情況已列出，其中藍(lán)色加粗選項(xiàng)為正確答案一、單選題（共30題、）1.[單選題] 南京青奧會(huì)圣火在____采集。瑞典希臘南京紫金山新加坡2.[單選題] 為使整個(gè)南京城都能參與青奧會(huì)的慶?；顒?dòng)，并為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和游客提供參與青奧盛會(huì)的機(jī)會(huì)，青奧會(huì)期間，將在城市舉行藝術(shù)展覽、文化表演、模范運(yùn)動(dòng)員見(jiàn)面會(huì)及其他文化教育活動(dòng)。城市慶祝場(chǎng)地為：新街口南京河西萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)鼓樓廣場(chǎng)綠博園3.[單選題] 南京青奧會(huì)運(yùn)動(dòng)員村開(kāi)村時(shí)間是 2014 年 8 月____日，閉村時(shí)間是 2014 年 8月____日。10 30 12 28 12 304.[單選題] 南京青奧會(huì)參賽隊(duì)員人數(shù)為_(kāi)___。5840 38082220 2800 5.[單選題] 南京青奧會(huì)的口號(hào)是____。分享青春 共筑未來(lái) 青春活力 參與共享文化融合 智慧創(chuàng)意綠色低碳平安勤廉6.[單選題] 南京青年奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)由____個(gè)場(chǎng)館組成，其中，比賽（兼訓(xùn)練）場(chǎng)館____個(gè)，____個(gè)訓(xùn)練場(chǎng)館。27 828 6 28 22 6 28 20 8 7.[單選題] 南京青奧會(huì)包括____大項(xiàng)____小項(xiàng)。22222 228 29 222 28 228 8.[單選題] 南京青奧會(huì)于 2014 年____開(kāi)幕，于____閉幕。月 16 日 8 月 28 日月 12 日 8 月 30 日月 10 日 8 月 26 日月 16 日 8 月 30 日9.[單選題] 青奧組委會(huì)應(yīng)確保青奧會(huì)場(chǎng)館內(nèi)使用____標(biāo)識(shí)引導(dǎo)所有青奧會(huì)客戶進(jìn)入某區(qū)域或指定位置。英語(yǔ) 西班牙英語(yǔ) 法語(yǔ)法語(yǔ) 日語(yǔ)英語(yǔ) 葡萄牙語(yǔ)10.[單選題] 送別客人時(shí)需要____。揮手致意與客人一起走比客人先走大聲呼喊道別11.[單選題] 在儀態(tài)禮儀方面，志愿者的站姿應(yīng)該是____。挺胸收腹叉腰抱胸彎腰駝背趴伏倚靠12.[單選題] 乘坐公共交通工具時(shí)，下面做法錯(cuò)誤的是____。自覺(jué)排隊(duì)志愿者最先上車志愿者最后上車志愿者先下車13.[單選題] 與____國(guó)人合影，忌三人一排，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為被夾在中間的人將會(huì)有厄運(yùn)。新加坡印度日本伊朗14.[單選題] 在儀容儀表方面眼神要專注，注視對(duì)方的____。兩眼與下頜的倒三角區(qū)域眼睛鼻子嘴巴 15.[單選題] 三國(guó)時(shí)期，孫權(quán)將首都從_____________遷到了南京。武昌開(kāi)封杭州宜昌16.[單選題] 朱元璋自1366年至1386年，前后21年時(shí)間修建了圍繞南京的周長(zhǎng)____________公里的城墻，堪稱世界之最。 60 17.[單選題] 南京最早建都的名城為_(kāi)_____。白下建鄴玄武京都18.[單選題] 南京目前列入世界文化遺產(chǎn)名錄的景點(diǎn)是_______。中山陵夫子廟明孝陵雨花臺(tái)19.[單選題] 屬于4A級(jí)景點(diǎn)的是______。雨花臺(tái)明孝陵清涼山 中山陵20.[單選題] Conversation questionPlayer: I am going to me the way to the venue, : down the corridor and enter the gate with the , thank 39。m are sorry for the will try our best to fulfill your requests to your utmost .[單選題] The name of the mascot of NYOG Duoduo LeleMomo 22.[單選題] The slogan of the Nanjing 2014 YOG world, one dream Higher, swifter, stronger Green Olympics, hightech Olympics, people’s OlympicsShare the games, share our dreams23.[單選題] Jinniu Lake Scenic Area is home to YOG39。 Golf Weightlifting Sailing24.[單選題] Which is the host city of first summer YOG? Kuala Lumpur Singapore Nanjing Rangoon 25.[單選題] 志愿者在檢票處遇到暴力沖突需要采取____措施？予以還擊強(qiáng)行制止打報(bào)警電話逃跑26.[單選題] 人際關(guān)系的協(xié)調(diào)是指關(guān)系各方在心理及____上的協(xié)調(diào)一致。行為行動(dòng)言行想法27.[單選題] 志愿者在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)保持冷靜的頭腦和____，加強(qiáng)自我控制意識(shí)。良好的心態(tài)熱情的服務(wù)穩(wěn)定的情緒積極的態(tài)度28.[單選題] 在不斷重復(fù)的工作過(guò)程中，志愿者會(huì)遇到各種挫折，甚至感到心理疲憊，這時(shí)志愿者可以使用____，強(qiáng)化內(nèi)心認(rèn)知。自我安慰心理暗示向人傾訴尋求幫助29.[單選題] 志愿者面對(duì)觀眾扭腳最好該如何處理____？主動(dòng)進(jìn)行包扎 置之不理扶著去醫(yī)治保持傷者不動(dòng)去叫醫(yī)生30.[單選題] 志愿者需要謙虛謹(jǐn)慎，當(dāng)在工作中會(huì)難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)或過(guò)失時(shí)，首先要____。找到理由開(kāi)脫誠(chéng)懇地接受批評(píng)與管理者溝通找方法逃避二、多選題（共20題、每題2分，少答得1分、錯(cuò)答或多答不得分）1.[多選題] 南京青奧會(huì)培訓(xùn)的內(nèi)容主要有以下幾類____。通用知識(shí)培訓(xùn)專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)場(chǎng)館運(yùn)行培訓(xùn)崗位培訓(xùn)2.[多選題] 南京青奧會(huì)的火炬?zhèn)鬟f原則包括____。虛實(shí)結(jié)合以虛為主以青少年為主實(shí)地轉(zhuǎn)播3.[多選題] 在哪些地方可以購(gòu)買到青奧會(huì)門票？南京青奧會(huì)官方票務(wù)網(wǎng)站青奧村郵局NOC酒店售票點(diǎn)場(chǎng)館售票亭4.[多選題] 根據(jù)青奧村相關(guān)規(guī)定，以下____是不允許或禁止的。將食物帶進(jìn)運(yùn)動(dòng)員餐廳在公寓內(nèi)烹飪食品出售或分發(fā)酒精飲料吸煙5.[多選題] 在青奧會(huì)期間，中國(guó)工商銀行可以提供____等幣種的旅行支票兌付。美元?dú)W元澳大利亞元加拿大元英鎊6.[多選題] 南京青奧會(huì)注冊(cè)客戶在抵達(dá)和離開(kāi)時(shí)，青奧組委可提供____到青奧村及青奧會(huì)推薦酒店的交通服務(wù)。南京祿口國(guó)際機(jī)場(chǎng)南京南站南京火車站南京龍?zhí)陡?.[多選題] 良好的個(gè)人儀表的形成有哪幾個(gè)重要環(huán)節(jié)？?jī)x容服飾儀態(tài)舉止語(yǔ)言的表達(dá)8.[多選題] 與人交談時(shí)，禁忌注視對(duì)方的____區(qū)域。胸部臀部大腿 眼睛9.[多選題] 正確運(yùn)用自媒體____。工作期間不得玩手機(jī)不得通過(guò)自媒體散布不恰當(dāng)信息不得通過(guò)公共平臺(tái)散播負(fù)面新聞在崗工作時(shí)可以接受媒體采訪10.[多選題] 在德國(guó)，不宜用哪些顏色的禮品或絲帶包扎禮品送人？藍(lán)色黑色白色棕色11.[多選題] 佛教也有禁忌，無(wú)論你是不是佛教徒，進(jìn)入寺廟，要注意以下幾點(diǎn)：_____。對(duì)寺院里的僧尼行禮，以合十禮為宜不要主動(dòng)伸手與僧眾相握，尤其不要與尼眾握手衣著要整潔，不能穿背心、拖鞋、打赤膊不能帶肉食進(jìn)寺廟12.[多選題] 雨花石是在特定地質(zhì)條件下形成的，紋理優(yōu)美、象形絕倫，是文人雅士的珍愛(ài)之物，被譽(yù)為_(kāi)______________。天賜國(guó)寶中華一絕錦紋如云燦若云霞13.[多選題] 江寧織造府博物館位于南京市中心大行宮太平北路19號(hào)，這里的地名大行宮的稱呼即由于__________和__________兩個(gè)皇帝在此住過(guò)而得名。朱元璋朱棣 康熙乾隆14.[多選題] 明孝陵是明朝皇帝____與____的陵墓？朱棣朱建文朱元璋馬皇后15.[多選題] 南京目前的行政區(qū)劃中位于長(zhǎng)江以北的行政區(qū)是__________。江寧六合溧水浦口16.[多選題] 如果遇到電梯壞了，志愿者應(yīng)當(dāng)保持鎮(zhèn)定，利用電梯內(nèi)的____或____求援，千萬(wàn)不要嘗試強(qiáng)行推開(kāi)電梯內(nèi)門。顯示器電源報(bào)警按鈕手機(jī)17.[多選題] 志愿者在服務(wù)中應(yīng)保持____的精神狀態(tài)。情緒穩(wěn)定心胸寬廣積極進(jìn)取樂(lè)觀向上18.[多選題] 在志愿者工作過(guò)程中，需要協(xié)調(diào)的關(guān)系有很多，但重點(diǎn)在于能夠根據(jù)某些突發(fā)情況，對(duì)志愿者工作進(jìn)行即時(shí)的崗位____與____。設(shè)置 管理調(diào)整分配19.[多選題] 在國(guó)際大賽時(shí)，與外國(guó)來(lái)賓出現(xiàn)交流障礙時(shí)可借助____？地圖圖標(biāo)圖畫肢體語(yǔ)言20.[多選題] 工作倦怠包括哪三個(gè)指標(biāo)____。情緒衰竭玩世不恭心情煩躁成就感低落三、判斷題（共10題、）1.[判斷題] 青奧會(huì)身份注冊(cè)卡不得作為“自由通告證”或“賽事門票”授予。國(guó)際奧委會(huì)保留對(duì)青奧會(huì)身份注冊(cè)卡的所有權(quán)并可自行決定即時(shí)收回該卡。正確錯(cuò)誤2.[判斷題] 南京青奧會(huì)CSS班車將為所有的注冊(cè)客戶提供往返于青奧會(huì)場(chǎng)館的免費(fèi)交通服務(wù)。正確錯(cuò)誤3.[判斷題] 青奧會(huì)要求利用現(xiàn)有場(chǎng)館而不是新建場(chǎng)館開(kāi)展比賽。正確錯(cuò)誤4.[判斷題] 在許多阿拉伯國(guó)家忌諱同性之間攜肩挽手。正確 錯(cuò)誤5.[判斷題] 接取物品時(shí)，應(yīng)當(dāng)目視對(duì)方，而不要只顧注視物品。必