【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 手抓、兩手都要硬”。同時(shí)還結(jié)合稅務(wù)工作實(shí)際，制訂糾風(fēng)工作計(jì)劃，對(duì)行風(fēng)建設(shè)做出具體部署和安排，對(duì)開(kāi)展糾風(fēng)工作的目的、步驟、內(nèi)容及評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和范圍都作了明確的規(guī)定，使糾風(fēng)工作能夠有計(jì)劃、按步驟的進(jìn)行，并及時(shí)總結(jié)糾風(fēng)工作成果，做到目標(biāo)明確、措施有力、銜接到位、工作落實(shí)，構(gòu)建了防范不正之風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制。二、開(kāi)展形式多樣的主題教育，為做好糾風(fēng)工作奠定人文基礎(chǔ)在糾風(fēng)工作中，分局以黨性修養(yǎng)教育、正面示范教育、反面警示教育、社會(huì)公德教育為主要內(nèi)容，采取聽(tīng)、學(xué)、征、看等多種形式開(kāi)展糾風(fēng)工作。，打造主題廉政文化，分局通過(guò)向全局干部職工征集文化理念，建設(shè)了地稅分局文化長(zhǎng)廊。在文化長(zhǎng)廊中，專門開(kāi)辟了廉政文化版塊，集思廣議，由分局干部原創(chuàng)設(shè)計(jì)了多幅主題突出、特色鮮明的廉政文化作品，對(duì)干部的廉政教育起到了潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的作用。2011年，分局又創(chuàng)辦了《渾南地稅報(bào)》，在報(bào)紙中設(shè)立專門版塊，對(duì)分局勤政廉政標(biāo)兵進(jìn)行宣傳，號(hào)召分局干部學(xué)習(xí)，樹(shù)立了身邊的典型，使大家切實(shí)感受到榜樣的力量。，提高廉政意識(shí)組織干部職工學(xué)習(xí)了由市局監(jiān)察處編撰的《預(yù)防職務(wù)違紀(jì)違法犯罪知識(shí)讀本》。分局在辦公條件十分緊張的情況下，建立了圖書(shū)室，為職工購(gòu)置了圖書(shū)、音像制品，鼓勵(lì)職工多看書(shū)多學(xué)習(xí)，在思想上提醒自己，在行動(dòng)上把握自己，并結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容組織干部職工對(duì)工作中的違紀(jì)違法現(xiàn)象和思想深處存在的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)進(jìn)行了自查活動(dòng)，使全體干部職工在精神上得到一次洗禮。、反面警示教育活動(dòng)，確保警鐘長(zhǎng)鳴一是組織收聽(tīng)收看了中紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于講黨性修養(yǎng)、樹(shù)良好作風(fēng)方面的專題報(bào)告，使干部進(jìn)一步強(qiáng)化了自身的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念；二是邀請(qǐng)新區(qū)檢察院的同志為分局稅務(wù)干部做了預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座，結(jié)合檢察院工作中發(fā)現(xiàn)的實(shí)際案例，教育干部珍惜自己的工作崗位；三是參加了市局組織的警示教育大會(huì)，觀看了6部警示教育片。通過(guò)加強(qiáng)思想政治教育、職業(yè)道德教育和法制教育，使干部職工在思想上做到警鐘長(zhǎng)鳴，以個(gè)人成長(zhǎng)、家庭幸福、集體榮譽(yù)和社會(huì)和諧為出發(fā)點(diǎn)，自覺(jué)恪守廉政承諾。、個(gè)人寫(xiě)廉活動(dòng)，讓法制觀念更加深入人心今年3月，分局組織各科（室）、所以“提高職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、增強(qiáng)勤政廉政觀念、筑牢拒腐防變思想道德防線、遠(yuǎn)離職務(wù)犯罪、正確行使陽(yáng)光權(quán)力”為主題，圍繞“算好人生七筆賬”進(jìn)行了座談?dòng)懻摚⒔Y(jié)合個(gè)人實(shí)際，每人圍繞“面對(duì)腐敗分子的墮落軌跡，我們?cè)撊绾巫月伞睂?xiě)了一篇心得體會(huì)，并已統(tǒng)一裝入了個(gè)人廉政檔案。大家普遍認(rèn)識(shí)到：我們現(xiàn)在的職業(yè)、崗位來(lái)之不易，是通過(guò)自己的努力、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、親朋好友的關(guān)心幫助取得的，一旦在廉政問(wèn)題上出了問(wèn)題，既對(duì)不起組織的培養(yǎng)，家人的期望，也會(huì)使自己多年的奮斗和努力付之東流，最后的結(jié)果就是身敗名裂。使干部職工在思想上有了新的提高，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念，提高了拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。，弘揚(yáng)廉政文化為了進(jìn)一步提高大家的廉潔自律意識(shí)，和2011年分局兩次向全體干部職工征集以預(yù)防職務(wù)違紀(jì)違法犯罪、反腐倡廉教育為主題的文學(xué)作品。共征集廉政作品58件，并擇優(yōu)向市局推薦，進(jìn)一步弘揚(yáng)了地稅廉政文化。，筑牢第一道防線分局向干部家屬印發(fā)了《市地稅局邱維林局長(zhǎng)致廣大干部職工家屬的一封信》和“助廉公約”，積極開(kāi)展家庭助廉活動(dòng)。定期組織召開(kāi)職工家屬代表座談會(huì)，在征求意見(jiàn)的同時(shí)，向家屬通報(bào)廉政動(dòng)態(tài)及相關(guān)情況，動(dòng)員稅務(wù)干部家屬與干部一起把好廉政關(guān)，充分發(fā)揮了家庭在預(yù)防職務(wù)違紀(jì)違法犯罪中的重要作用。，以服務(wù)促廉政納稅服務(wù)窗口是反應(yīng)地稅行風(fēng)建設(shè)的重要陣地，分局為了全面提升納稅服務(wù)質(zhì)量，從樹(shù)立正確的價(jià)值觀為切入點(diǎn)，采取多種形式組織窗口人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、心理輔導(dǎo)，為全面提高政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。三、加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)，提高政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的質(zhì)量和水平分局以方便納稅人、提高納稅服務(wù)質(zhì)量為突破口，不斷加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，切實(shí)減輕了納稅人的負(fù)擔(dān)，將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)落到了實(shí)處。，用環(huán)境來(lái)凈化心靈，提高守法的遵從度為實(shí)現(xiàn)辦稅廳服務(wù)項(xiàng)目齊全、辦稅內(nèi)容公開(kāi)、崗位職責(zé)明確，分局在辦稅服務(wù)廳實(shí)行了值班長(zhǎng)、導(dǎo)稅員、“一站式”服務(wù)、全程服務(wù)、a、b崗等11項(xiàng)工作制度，規(guī)范了辦稅服務(wù)廳的服務(wù)與管理。分局還在辦稅服務(wù)廳統(tǒng)一安裝了辦稅服務(wù)評(píng)價(jià)器，制作了表證單書(shū)填寫(xiě)樣本，并將工作流程錄入了電子觸摸屏,極大地方便了納稅人。為了最大限度地給納稅人提供便民服務(wù),分局在辦稅服務(wù)廳增設(shè)了便民服務(wù)箱、雨具、鐘表和復(fù)印機(jī)，在納稅申報(bào)窗口設(shè)置了雙屏顯示器，方便納稅人核對(duì)數(shù)據(jù)。在契稅窗口增設(shè)了免費(fèi)復(fù)印業(yè)務(wù),并確保時(shí)時(shí)出證，即當(dāng)日受理當(dāng)日出證，極大地提高了工作效率，為納稅人帶來(lái)了便利。為改善辦稅服務(wù)廳的空氣質(zhì)量，分局在大廳擺設(shè)了花草，營(yíng)造出清新的辦稅環(huán)境。同時(shí)，為了提高工作人員的服務(wù)水平,分局制定了納稅服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比方案，對(duì)三好街和渾南辦稅服務(wù)廳的窗口工作人員在遵紀(jì)守法、嚴(yán)格執(zhí)法、秉公執(zhí)法、愛(ài)崗敬業(yè)、精通業(yè)務(wù)等幾方面進(jìn)行評(píng)比，促進(jìn)了分局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步提高。，以高水平的服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)一是在各科室設(shè)置了熱線咨詢電話，及時(shí)解答納稅人疑問(wèn)，全年共接聽(tīng)咨詢熱線2,000多次，解答納稅人問(wèn)題近3,000件。二是開(kāi)通了沈陽(yáng)市地稅局外網(wǎng)網(wǎng)站分局子網(wǎng)頁(yè)，對(duì)應(yīng)“分局概況、分局動(dòng)態(tài)、辦稅指引、通知公告”四個(gè)欄目發(fā)布重要信息，做到了信息及時(shí)、真實(shí)、全面、準(zhǔn)確，使納稅人在第一時(shí)間了解到分局動(dòng)態(tài)，掌握辦稅流程和最新稅收政策。三是將重要通知和公告制成短信，通過(guò)分局的短信平臺(tái)向納稅人發(fā)送，目前已發(fā)送短信23條，累計(jì)傳遞23萬(wàn)多人次，起到了事半功倍的作用。四是每月召開(kāi)稅政發(fā)布會(huì)，就最新稅收政策及有關(guān)文件向企業(yè)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行詳細(xì)講解，同時(shí)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出的涉稅問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答。五是有針對(duì)性地分行業(yè)、分地區(qū)召開(kāi)納稅人座談會(huì)和納稅輔導(dǎo)會(huì)，并借助這種面對(duì)面的交流方式，廣泛征求納稅人對(duì)分局各方面工作的意見(jiàn)和建議，并對(duì)收集上來(lái)的意見(jiàn)和建議進(jìn)行認(rèn)真的梳理歸納，研究改進(jìn)措施，加大整改力度，促進(jìn)了征納關(guān)系的和諧。，讓青年人用實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立正氣青年人是祖國(guó)的未來(lái)，為了讓他們遠(yuǎn)離不正之風(fēng)，分局專門以他們?yōu)橹黧w成立了稅收志愿者服務(wù)分隊(duì)，并結(jié)合工作實(shí)際，扎實(shí)、有效地開(kāi)展了稅收志愿服務(wù)活動(dòng)。如沈陽(yáng)市的擦亮沈陽(yáng)活動(dòng)，渾南新區(qū)的交通協(xié)勤活動(dòng)，都留下了他們的身影。服務(wù)分隊(duì)還將日常服務(wù)和定期服務(wù)相結(jié)合，為納稅人提供稅法宣傳、政策咨詢、相關(guān)問(wèn)題解答等一系列服務(wù)。在稅收宣傳月期間、在稅政發(fā)布會(huì)上、在辦稅服務(wù)廳里經(jīng)?？梢钥吹街驹刚邆儫嵝臑榧{稅人服務(wù)的身影，志愿者們的積極努力得到了廣大服務(wù)對(duì)象的一致好評(píng)，也進(jìn)一步樹(shù)立了區(qū)地稅分局的良好形象。，及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，一是分局定期就各項(xiàng)工作向全體干部征求意見(jiàn)和建議，根據(jù)情況及時(shí)為大家解決工作上、生活上的困難，保證大家的福利待遇，解決大家的后顧之憂，為廉政建設(shè)掃清障礙；二是主動(dòng)關(guān)心生活有困難的干部，如：為大病人員申請(qǐng)補(bǔ)助、提高分局干部醫(yī)療保險(xiǎn)待遇、年末組織對(duì)大病人員的慰問(wèn)走訪、為特殊困難同志申請(qǐng)?zhí)乩аa(bǔ)助等，排除了他們的后顧之憂，培育了廉政的土壤。四、強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制，糾風(fēng)工作成就顯著分局根據(jù)稅務(wù)工作特點(diǎn)，完善了內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制，使糾風(fēng)工作取得了明顯成效。，作為每年第一個(gè)全局性的重要會(huì)議，形成制度。在全局范圍內(nèi)逐級(jí)簽署了廉政責(zé)任狀，保證了廉政責(zé)任的層層落實(shí)，增強(qiáng)了全局干部的廉政制約力。，對(duì)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任體系在辦稅服務(wù)廳進(jìn)行了公示，并設(shè)立了投訴舉報(bào)箱，由監(jiān)察部門定期開(kāi)箱檢查，對(duì)反映的問(wèn)題認(rèn)真核實(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)肅處理。在辦公樓、辦稅服務(wù)廳、《渾南地稅》報(bào)紙上均公開(kāi)了分局的投訴部門和電話，如12366熱線、分局綜合業(yè)務(wù)部門電話、人事監(jiān)察科電話等，保證了涉稅舉報(bào)和納稅服務(wù)投訴渠道的暢通。，結(jié)合以往履職及制度執(zhí)行的實(shí)際情況展開(kāi)了全面的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查工作。將自查出的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)按照類別、項(xiàng)目、風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)、工作崗位、行為表現(xiàn)、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、法律責(zé)任、防范措施等進(jìn)行了梳理匯總，對(duì)于自查出的問(wèn)題統(tǒng)一進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估，及時(shí)分析原因，提出了整改措施。通過(guò)排查，進(jìn)一步明晰了崗位職責(zé)，完善了工作流程，切實(shí)提高了各項(xiàng)規(guī)章制度的功能。，案件查補(bǔ)稅款達(dá)到規(guī)定數(shù)額或發(fā)現(xiàn)稅務(wù)機(jī)關(guān)及稅務(wù)人員涉嫌執(zhí)法過(guò)錯(cuò)和違法違紀(jì)的問(wèn)題，分局專門印發(fā)了《稅收違法案件一案雙查暫行辦法》和《工作流程分解表》。若符合一案雙查規(guī)定，稽查部門將向監(jiān)察部門反饋情況，并由監(jiān)察部門組織或協(xié)調(diào)有關(guān)科、所依法進(jìn)行調(diào)查處理。既打擊了偷逃稅行為，打造了依法治稅的良好氛圍；又加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督制約力度，強(qiáng)化了稽查自身的內(nèi)控制約。，強(qiáng)化監(jiān)督職能分局每年