【文章內(nèi)容簡介】 企業(yè)的陷入盲目推銷的狀態(tài)。由于應(yīng)收賬款管理的目標不明確，公司制定的業(yè)績考核制度只注重業(yè)績與銷量，銷售人員的目標純粹是提高業(yè)績，只關(guān)心自身的利益，不在乎因此而產(chǎn)生應(yīng)收賬款，給公司帶來的潛在風險。所以，應(yīng)收賬款沒有一個明確的目標，那么必然會出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)問題。（二），銷售人員因為想要提升個人業(yè)績，從而出現(xiàn)了和賒銷客戶盲目簽訂合約的情況。實際中企業(yè)對賒銷客戶的具體情況也不盡了解，沒有對客戶的個人信用進行提前地評估調(diào)查，而且銷售人員在報告實際的銷售情況時也僅僅是向負責人口述一番，并沒有提供賒銷客戶信用力度的相關(guān)資料，主要負責人也未負責到底，更別提按照正規(guī)的程序流程來辦事。銷售部門對賒銷人員進行一定量的優(yōu)惠減免時，其主要目的還是為了提升企業(yè)的銷量。而且優(yōu)惠條件的憑據(jù)僅來源于銷售部門主觀的意識與日常的經(jīng)驗，并未與其他部門進行一定的提前溝通交流。由此可以推導，銷售員工缺乏考察賒銷客戶的信用力度，會使日后的應(yīng)收賬款很容易變成壞賬。，因為利益的誘惑和，以及同客戶之間的交情讓信用評定的標準不夠統(tǒng)一，而且獨立部門無一提前評估客戶之前的信用情況。因為賬面利潤的誘惑，企業(yè)對銷售部門的要求側(cè)重于銷售額上面，主要目的還是為了提升銷售總額，并沒有與客戶進一步地交流溝通，沒有準確感知到信用風險帶來的麻煩與危機。企業(yè)也未設(shè)立相關(guān)的信用部門，未完善自身的信用政策，未統(tǒng)一評估信用的標準，管理層面對信用風險的防范意識仍然不夠，導致了企業(yè)員工風險意識的缺失。因此，沒有一套統(tǒng)一的信用標準，很容易為日后的應(yīng)收賬款管理留下隱患。五、解決措施分析（一）明確應(yīng)收賬款管理目標樹立明確的應(yīng)收賬款管理目標對于五冠公司來說是十分有必要的。為了公司可以長遠的發(fā)展，經(jīng)營者要轉(zhuǎn)變落后的管理思想，樹立明確的應(yīng)收賬款管理目標，即制定科學合理的生產(chǎn)經(jīng)營方案，在提高銷售量的基礎(chǔ)上也要充分的考慮到因為賒銷而產(chǎn)生應(yīng)收賬款問題，不僅要注重公司的利潤也要注重公司的資產(chǎn)，重視銷售也要重視管理，建立起信用風險防范意識，完善應(yīng)收賬款的管理。只有有了明確地應(yīng)收賬款管理目標企業(yè)才能銷售、利潤、管理經(jīng)營一把抓，不再為了實現(xiàn)公司的利潤目標而盲目的提高銷量，完全不顧應(yīng)收賬款也會因此增加和壞賬風險的增加。雖然賬面的銷售量不能顯示漂亮的數(shù)額，但是可以減少因為應(yīng)收賬款所帶來的壞賬風險，使企業(yè)可以長遠的發(fā)展。公司可以進行定期的培訓，加強專業(yè)知識和技能的同時提高管理者和員工的綜合素質(zhì)，讓管理者樹立明確地管理目標，培養(yǎng)員工應(yīng)收賬款信用風險意識。銷售人員在進行銷售時，知道要事先了解對方的信用情況，再根據(jù)信用情況簽訂賒銷合同。減少了應(yīng)收賬款變成壞賬的風險。根據(jù)市場的發(fā)展動向制定科學合理的經(jīng)營方案，公司還可以從生產(chǎn)方面入手，制定合理的價格保證產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶需求，可以避免因為高額的價格或質(zhì)量不好而發(fā)生產(chǎn)品積壓，有了明確地管理目標有利于公司在市場上站穩(wěn)腳跟更好發(fā)展。（二）完善公司信用管理政策既然企業(yè)發(fā)生應(yīng)收賬款的主要原因是擴大銷售，增強競爭力，那么其管理的目標就是求得利潤的最大化。然而要實現(xiàn)這一目標，就需要制定科學合理的應(yīng)收賬款信用政策，并在這種信用政策所增加的銷售盈利和采用這種政策預(yù)計要負擔成本之間做出權(quán)衡。因此，為防患于未然，企業(yè)應(yīng)收賬款的管理需要從源頭進行監(jiān)控，因為應(yīng)收賬款管理具有一定的專業(yè)性和技術(shù)性，需要管理者改變傳統(tǒng)的管理理念。建議公司建立一個獨立的信用管理部門，與財務(wù)部門和銷售部門明確分工，相互制約和合作。首先設(shè)置客戶信息檔案，調(diào)查的對象需要包括：可以發(fā)展為交易對象的客戶，準備進行交易的客戶，正在進行交易的客戶，已經(jīng)交易過的客戶。對這些客戶進行詳細的調(diào)查，可以通過網(wǎng)上公開的信息和實地調(diào)查等方法。對每一個客戶的調(diào)查內(nèi)容要包括客戶的性質(zhì)、財務(wù)狀況、經(jīng)營情況、交易記錄、信譽等。部門人員在合法合理的原則上，對客戶的信息進行詳細的調(diào)查。根據(jù)調(diào)查的結(jié)果進行詳細的對比分析，評定出一個客戶信用等級。公司的銷售部門和財務(wù)部需要向信息部門及時提供相關(guān)的信息，根據(jù)相關(guān)部門提供和反映的情況，信用部門對客戶的信息進行實時更新。并且要及時的將信息反饋給相關(guān)部門，以便于各部門根據(jù)信息做出良好的決策。信用部門根據(jù)客戶的評價等級制定合理的信用政策，同時為催款人員提供應(yīng)收賬款的催收建議。五冠公司有了獨立的信用管理部門，信用部門人員可以為銷售部門推薦評價等級優(yōu)秀的客戶，銷售人員在進行銷售業(yè)務(wù)前就可以根據(jù)客戶的信用情況判斷是否可以交易，根據(jù)不同等級的客戶選擇合理的信用政策，可以避免銷售人員的盲目賒銷。保證應(yīng)收賬款的質(zhì)量，信用部門要對交易過程進行監(jiān)控，時刻把握客戶的情況，與客戶保持正常的聯(lián)系，從這一方面可以幫助公司保障應(yīng)收賬款的回收率，減少應(yīng)收賬款變成壞賬的可能性。（三）加強公司內(nèi)控制度管理利用內(nèi)部審計檢查內(nèi)部控制執(zhí)行的有效性，隨時檢查應(yīng)收賬款有無出現(xiàn)異常情況，對應(yīng)收賬款管理進行監(jiān)督。公司發(fā)生的各種應(yīng)收賬款應(yīng)當及時清算和催收，定期與對方對賬核實。經(jīng)確定無誤收回的應(yīng)收賬款，已計提的壞賬損失，計入當期損益。對形成的壞賬，必須提出報告，說明損失形成的原因并取得合法依據(jù)，經(jīng)財務(wù)負責人和業(yè)務(wù)部門負責人核對，報主要負責人審批同意，按規(guī)定程序核銷。企業(yè)也可以聘請注冊會計師來監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)在審計過程中發(fā)現(xiàn)的問題，運用他們的專業(yè)知識和經(jīng)驗，對出現(xiàn)的問題及時的給出對策，保證企業(yè)的經(jīng)濟效益。在哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題就要徹查清楚追究責任，主要人員和相關(guān)聯(lián)的人員都要為其負責。六、實習總結(jié)與體會（一）學校所學知識與實踐的差距表現(xiàn)通過此次實習我深刻的體會到，會計專業(yè)是門實踐性很強的課程，它不光需要具備學校所學習到的專業(yè)基礎(chǔ)知識，更需要具備有很強的操作能力，同時也要學會如何與他人溝通、相處。這些都是在課本中學不到的，只有進入企業(yè)單位，融入社會這個大舞臺，并通過不斷的鍛煉，才能得到提高，還有需要加強和提高各方面的素質(zhì)。（二）企業(yè)實際崗位對技能的要求1．財務(wù)，會計，經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷；1．具備會計基礎(chǔ)知識、專業(yè)術(shù)語；，熟悉用友或其他財務(wù)軟件的操作；；、工作踏實、認真細心、積極主動、責任心強。七、對學校課程設(shè)置和技能訓練的建議（一）學校課程設(shè)置與實際崗位要求的差距分析1．學校教學計劃中安排的課程內(nèi)容都側(cè)重于基礎(chǔ)知識方面，沒有相關(guān)Excel應(yīng)用的課程，期末考核時只需要學生背背復(fù)習答案就能順利通過考試。雖然考試是通過了，但是知識卻沒有真正的掌握，而實習崗位更加注重實踐的操作。2．在學校無法學習到的是實踐操作能力和同事之間的相處技巧。（二）對學校課程設(shè)置的建議1．我覺得學校應(yīng)該開設(shè)《高等數(shù)學》這一課程，我認為，高等數(shù)學可以教給我們一些在科研和學術(shù)中用得到的算法，告訴我們一些方法論，一定程度上鍛煉我們解決問題的思維能力。2．學校采用的大多都是“填鴨式”的課程教學，老師講授知識點，學生作好課堂筆記，課程考核時背背知識點，考好馬上就忘記了。這樣的學習效果不太好，會降低同學們的學習興趣與積極性，我認為應(yīng)當配備相應(yīng)的會計教學實訓設(shè)備為學生提供模擬實訓的場地，可以進行有效的專業(yè)實踐。（三）對學校技能訓練的建議1．學校安排的實訓課程比較少，有的也都是跟保險專業(yè)相關(guān)的，相對而言比較單一，我認為可以增加一些其他的實訓，比如說會計類的。2．學校可以多跟一些企業(yè)合作，讓學生去企業(yè)實踐，這樣可以提高學生的實踐能力、社會交往能力、環(huán)境的適應(yīng)能力等，便于學生畢業(yè)后能盡快適應(yīng)工作，并在一定程度上滿足企業(yè)單位對應(yīng)聘者有工作經(jīng)驗的要求。會計崗位實習總結(jié)7會計是一門實踐性很強的學科，經(jīng)過三年半的專業(yè)學習后，在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結(jié)合起來，本人于20__年_月_日至4月_日在中太建設(shè)集團財務(wù)部進行了為期八周的專業(yè)實習，以下是此次實習中的一些心得和體會。公司的財務(wù)部并沒有太多人，設(shè)有一名財務(wù)經(jīng)理，一名出納。一名會計，此次負責我實習的是公司財務(wù)經(jīng)理—劉姐，劉姐根據(jù)我八周的實習時間，主要是讓我了解財務(wù)的使用和會計處理的流程，并做一些簡單的會計憑證。公司采用的是金碟財務(wù)，從編制記賬憑證到記賬，編制會計報表，結(jié)帳都是通過財務(wù)完成。我認真學習了正規(guī)而標準的公司會計流程，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，細致地了解了公司會計工作的全部過程，掌握了金蝶財務(wù)的操作。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到，不早退，認真完成領(lǐng)導交辦的工作。剛到會計部劉姐就叫我先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由于以前在學校做過會計憑證的手工模擬，所以對于會計憑證不是太陌生，因此以為憑著記憶加上學校里所學過的理論對于區(qū)區(qū)會計憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄，以至于后來劉姐讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。于是我只能加班補課了，把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習，可一些銀行帳單，匯票，發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為編制會計憑證做好準備。見習了兩天后，劉姐給了我一些原始憑證，讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證后，進入金蝶會計的錄入記帳憑證的界面，先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要，然后按會計分錄選會計科目，并在相應(yīng)的會計科目的借方和貸方錄入金額，最后在檢查各個要素準確無誤后，按下保存并打印出記帳憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢，而且在劉姐審核憑證時能發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準確度上都提高了不少。通過一周多的編制記帳憑證工作，對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解，并且對于我把書本知識和實踐的結(jié)合起到了很大的作用。以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的會計人員，應(yīng)該沒問題了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零!會計就是做賬。其次，就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性，這為其二。在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性，這為其三。登賬的方法：首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計，填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!會計崗位實習總結(jié)8時間飛逝，轉(zhuǎn)眼見一年的大學生活已接近尾聲了，專業(yè)課會計理論知識學了幾個月，接著進行了中級會計3周的實訓。到今天三周實訓已經(jīng)結(jié)束了，回想這段時間以來我們每天忙碌的身影，真感覺到自己充實了好多!最起碼在上學期的基礎(chǔ)上我提升了好多進步了好多!學校安排我們實訓是為了讓我們把學的理論運用到實際中，這對一個做會計的人來說是很重要的，因為我們不僅要學會計理論知識，更重要的是要學會做事。我們知道在以后我們出去了是在我們能做并且會做的基礎(chǔ)上才得到公司的聘用，因此，細心仔細并且走好每一步對我們來說都是相當重要的!3周的實訓轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了，之前我們一直學的是理論知識，在我們腦海中總是想這些知識怎樣能運用到以后的工作中去?以后到公司去究竟該怎么做賬?那些賬究竟是怎么做出來的?又曾想做賬應(yīng)該不是很難，只要會記賬、寫好數(shù)碼字這寫就完事了，不會有什么很難做的。當我們開始實訓時開始具體接觸怎樣做賬時我才感覺到原來不必是那么簡單的事，不是我們憑空想象那簡單，需要的是我們的動手能力!在初級會計的基礎(chǔ)上做中級的賬務(wù)處理，我們明顯感到容易些，我們不在那么擔心害怕出錯了，一些基本的錯誤情況幾乎沒怎么出現(xiàn)了，老師感覺得到我們自己也有那種感受。實訓重在動手去做，把企業(yè)的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來，這樣才能證明作為一個會計人員的實力。我們學校本著理論與實際相結(jié)合的思想讓我們進行3周的實訓，使我們不僅在理論上是強者，在動手方面也是強者，在以后的職場中更是強者!這樣我們在明年出去實習時才能有更好的表現(xiàn)，而且在以后畢業(yè)能更好地投入到工作中去，把我們的工作做的更好，才能得到上司的肯定。在10月份的時候我們已經(jīng)都建好了賬，這次就是做11月份的業(yè)務(wù)。我們兩個班依然按去年那種行動導向的教學模式，小組之間相互討論達成一致，然后派同學代表上臺交流講解，在加上老師的評論與分析，使我們整個團體形成互動，會計分錄達成一致我們在這基礎(chǔ)上編制記賬憑證。當然在這過程中我們斟酌摘要，11月份的摘要我們也較去年提升了許多，老師也很有耐心的查看我們的摘要，幫我們糾正不合格的摘要，這樣逐漸提升自己在以后工作中做的更好。我們這個團體就這樣輕松快樂的實訓，當然是在我們弄懂每筆業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上快樂學習，快樂提升，做到我們每個人自己的最好!同學上臺講解這種新的教學模式很有用，讓我們按學號一個一個上臺，這樣可鍛煉那些膽量較小的同學，讓他們敢上臺展示自己，展示大學生的風采。臺上的39。同學講解題目，臺下同學互相討論，這樣讓同學們?nèi)蓟悠饋?，讓每位同學都弄清楚每個題目，最后全都達成共識，做出了最好的效果。環(huán)宇集團11月份按上、中、下旬記賬。上旬業(yè)務(wù)比較簡單，在老師的指引下，我們很快就接受了，做出來的賬也不錯。中旬的賬也比較容易，我們能輕松快樂地掌握了，任務(wù)也都按期完成。下旬業(yè)務(wù)稍微有點麻煩，到了月末，都要結(jié)轉(zhuǎn)成本、結(jié)轉(zhuǎn)本年利潤，需要填增值稅納