【文章內(nèi)容簡介】 負責日常銷售統(tǒng)計工作等，其具體的崗位職責如下：一、協(xié)助經(jīng)理搞好日常管理工作，起到以身作則的帶頭作用。，指定值班人員安排表交公司總合，并通知到本人。，協(xié)助銷售經(jīng)理搞好考勤、考核制度、嚴禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行。，分析上周銷售情況、問題、提出建議。、言談、舉止，熱情禮貌地對待客戶，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立品牌形象。、工牌的穿戴，不許穿拖鞋、吊帶裙、露臍裝等奇裝異服。，帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛(wèi)生工作。，認真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識及法規(guī)，提高個人和銷售人員的整體素質(zhì)、銷售技巧以及語言表達能力。，其他員工接待客戶時，應(yīng)積極主動地給予配合，促進成交，對于不能成交的原因，進行分析、總結(jié)、找出問題所在。，細心觀察，及時地給予配合，把握機會達成成交。二、解決客戶提出的疑難問題，可能無法回答有些客戶提出的問題，這時就需要專業(yè)知識強和銷售經(jīng)驗更豐富的銷售主管出馬，為客戶解決疑難問題，取得客戶的信任。、平和的心態(tài)傾聽客戶訴說，取得客戶的理解、耐心而細致地同客戶溝通，以親切的態(tài)度來穩(wěn)定客戶的情緒。，想辦法解決客戶提出的疑難問題，盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質(zhì)的認可和信賴。三、日常統(tǒng)計工作、區(qū)域、客戶群，找準銷售定位。、客戶需求、面積、戶型以及反映問題比例。、到訪客戶量進行總結(jié)，在每周公司銷售例會上進行匯報。、戶型、朝向、面積、定位、交通以及周邊環(huán)境和配套等，抓住賣點。、分析，找出銷售難點和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。，并熟悉掌握開具收據(jù)、支票、本票、匯票等手續(xù)流程。、認購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔，有錯漏要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。、銷售登記工作，做好銷售進度表。、交首期、簽合同、手按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。、銷售總結(jié)、每周例會向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。案場秘書崗位職責，為銷售工作提供相關(guān)信息服務(wù)，并負責保密。，并將日，周匯總及時交由分管副經(jīng)理保存。：及時、準確登記每天產(chǎn)生的最新認購，簽約情況。，定期錄入，編制相關(guān)特殊用表，以便銷售經(jīng)理對相關(guān)信息的全面了解。，及時通知客戶取回已交易合同文本及其他相關(guān)文件，并經(jīng)行簽收登記。，售后服務(wù)工作。、管理及使用，打印機，電腦，復(fù)印機，傳真機的使用及管理。，整理，歸檔、簽約確認書的審核，記錄，如認購、簽約、匯款、按揭、數(shù)量及額度，統(tǒng)計；；，幫到規(guī)范化；，及時追蹤客戶等；；；銷售員崗位職責一．項目前期，項目準備工作，接受專案組人員編排決定。按時參加銷售部或公司組織的案前培訓(xùn)，無故不得缺席。協(xié)助專案組進行前期準備工作，積極參與實地觀測與市場調(diào)查。,，按時進場，．項目銷售期，發(fā)揮工作能動性，自主地克服困難完成各階段及總體項目銷售任務(wù)，注意銷售數(shù)量與質(zhì)量之間的關(guān)系，追求銷售量高質(zhì)優(yōu)的目標。，以規(guī)范行為完成集中引導(dǎo)，促進成交。銷售代表在現(xiàn)場應(yīng)嚴格按照既定的現(xiàn)場操作流程開展工作，有條理有秩序地進行從樓盤介紹到訂購成交的各個環(huán)節(jié)。，銷售代表應(yīng)對累積潛在客戶進行隨時跟蹤回訪，并正確詳細記錄于客戶接洽表內(nèi)，以主動出擊的精神，爭取有效客戶，促進銷售。銷售代表有責任對已成交客戶進行售后服務(wù)工作，根據(jù)客戶訂購條款內(nèi)容、特殊情況與專案組其他成員共同完成合同簽定、催款、特殊事項協(xié)調(diào)等售后收尾工作，并確保工作的時效與質(zhì)量。銷售代表有責任對流失客戶進行統(tǒng)計與分析,并從中發(fā)現(xiàn)自身的操作問題,自主的加以改進,努力學(xué)習(xí)案場其他人員的銷售特點,，發(fā)揮團隊合作精神，增強互相之間的銷售配合，積極進行業(yè)務(wù)技能的交流，共同進步，以公司利益為最高目標。，步調(diào)一致，顧全大局，協(xié)同解決問題。，并接受現(xiàn)場銷售主管的指示監(jiān)督，安排與調(diào)配。三．項目收尾期，服從部門工作崗位調(diào)整安排。進行客戶遺留問題處理，于撤案前進行合理解決。協(xié)助進行現(xiàn)場財、物、檔案整理，并安全轉(zhuǎn)移至公司。第四篇：銷售部崗位職責銷售部崗位職責銷售經(jīng)理在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責銷售部的銷售工作,帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)：一、每日向總經(jīng)理分別匯報前一日工作和當日工作安排；二、傳達上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，并監(jiān)督實施；三、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜；四、幫助銷售顧問做好接待顧客工作，力爭不斷提高成交率；五、要求銷售顧問每天打回訪電話，跟蹤每一位潛在客戶；六、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車，并注意安全；七、負責展廳及車輛衛(wèi)生；八、定期安排銷售顧問進行職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí)；九、掌握競爭車型情況，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報；十、負責協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系；十一、協(xié)調(diào)銷售顧問和其它部門的工作；十二、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。銷售主管一、定期起草銷售顧問的工作計劃、人員安排，并負責計劃和安排的實施。二、銷售顧問的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查、控制、監(jiān)督銷售流程，保證銷售業(yè)務(wù)按計劃、程序順利進行。三、銷售顧問的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)。四、銷售現(xiàn)場與各種銷售活動現(xiàn)場的組織、鼓動、巡檢與協(xié)調(diào)，銷售現(xiàn)場環(huán)境、氣氛的調(diào)節(jié)、調(diào)度。五、銷售顧問的考核及日常人員管理，銷售團隊建設(shè)，并提交部門人員管理建議。六、定期向領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報告（客戶分析、銷售策略效果與建議