【文章內(nèi)容簡介】 委會副主任xx到全省先進基層黨組織xx社區(qū)進行為期兩個月的交流掛職，學習先進社區(qū)服務理念和舉措。支部加強了積極分子的培養(yǎng)與教育工作，嚴格把關，著重培養(yǎng)熱愛黨組織的有志人員，吸收盧加燦同志為中共預備黨員，現(xiàn)共有黨員17人。并吸收xx兩位同志為入黨積極分子。另外，發(fā)揮社區(qū)大黨總支作用，和轄區(qū)相關企業(yè)支部書記、轄區(qū)民警等組織成員經(jīng)常性開展共建共商活動。（二）圍繞構建和諧社區(qū)，堅持公平正義普惠民生，努力提高社區(qū)居民的幸福指數(shù)民政工作是一項民心工作，社區(qū)干部細致了解民情，對特困戶經(jīng)常關心，并上門慰問，實施大病醫(yī)療救助，而且對每戶救助對象做到了入戶調(diào)查，資料審核，開展民主評議并及時向外公示，接受居民監(jiān)督。社區(qū)通過各種渠道宣傳國家的城鎮(zhèn)居民低保政策，及時掌握低保對象的信息，堅持全程實行民主評議和“公示”制，做到公平、公正、公開。截至目前，我社區(qū)享受低保生活保障對象無新增，變更低保金額1人，充分體現(xiàn)了社會保障資金動態(tài)管理，做到應保盡保。另外，社區(qū)努力拓寬就業(yè)渠道，鼓勵居民自主創(chuàng)業(yè)的同時，還有效解決部分居民的再就業(yè)問題。今年以來，安排3名“4050”人員前往就業(yè)培訓，推薦下崗失業(yè)人員再就業(yè)17人，建立企業(yè)離退休人員社會化管理平臺，接管企業(yè)退休人員3人，開展企業(yè)退休人員資格認證，對企業(yè)離退休員實施社會化管理，極大的減輕了離退休人員往返于各部門辦理退休后各項事務的難度。殘疾人員管理，在區(qū)、街殘聯(lián)的指導下，全面整理社區(qū)殘疾人資料，為殘疾人建立完整的個人檔案，完善健全殘疾人管理工作制度；做好精神病人的康復服務，對其家人進行一定的心理輔導；對殘疾人員翁金躍不僅時常慰問關懷，還為其申請低保，保障其最低生活水平；做好殘疾人辦理殘疾證明的宣傳工作，使其合法權益得到最大的保障。及時反饋信息，關心弱勢群體，社區(qū)經(jīng)常性開展送溫暖活動。今年社區(qū)共計為貧困戶、困難黨員、困難群眾等共203人，發(fā)放慰問金及物資折合人民幣72305元。平時對生活困難和年老及體弱多病的黨員、居民進行慰問，切實送去黨組織和政府的關懷。結合群眾路線教育實踐活動，市委組織部邀請了市第一醫(yī)院醫(yī)生對社區(qū)老年人的身體情況不定期的作了更詳細地摸底和了解。（三）維護社會穩(wěn)定，抓好綜合治理工作，確保社區(qū)居民生命財產(chǎn)安全為確保社區(qū)和諧穩(wěn)定，加強了群防群治，開展義務巡邏工作，國慶等重大節(jié)日期間實行24小時值班制度，全面監(jiān)控重點對象，社區(qū)無一例上訪事件發(fā)生，為上級部門分憂。每周定期、定時在轄區(qū)內(nèi)實行巡查，消除安全隱患，從維穩(wěn)、治安和公共安全三方面入手，協(xié)助派出所進行安全防范巡視，起到打擊犯罪，震懾壞人，保護居民群眾的作用。在轄區(qū)內(nèi)積極開展治安防范工作：一是深入轄區(qū)企業(yè)和店面進行“四防”宣傳，發(fā)放《致居民群眾的一封信》、《殿前街道綜治與平安建設宣傳》等宣傳資料1000多份；二是面向轄區(qū)企業(yè)和店面開展安全檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)和督促整改安全隱患，同轄區(qū)企業(yè)和店面簽定“安全生產(chǎn)責任書”59份；三是向廣大居民群眾宣傳治安防范基本常識，強化防范意識與技能，起到了良好的宣傳教育作用，為社區(qū)營造了濃厚的綜治工作氛圍。今年以來，共刊出有關綜治內(nèi)容的宣傳板報7期，懸掛宣傳橫幅標語5條，開展法制學習4次，發(fā)放宣傳資料1000多份，發(fā)送綜治電子短信38條，10000多人次。加強流動人口及出租屋的清查與管理。社區(qū)定期或不定期的對轄區(qū)常住人口、外來流入人員、重點人員進行調(diào)查、登記。加強對刑釋解教人員的回訪幫教，消除各類不穩(wěn)定因素，鈍化各類矛盾，全力維護社會穩(wěn)定。認真做好外來暫住人口管理工作，積極宣傳有關制度，使他們懂法、守法，做到制度措施落實、管理教育兩結合。積極排查和化解人民內(nèi)部矛盾，按照“預防為主，教育疏導，依法處理，防止各類矛盾激化”的原則，把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護社會穩(wěn)定。到目前為止，調(diào)委會共調(diào)處各類糾紛11起，接受群眾來訪2次。調(diào)解率達100%，成功率100%。加強安全生產(chǎn)檢查工作。我們與轄區(qū)企業(yè)一一簽訂了消防安全責任書，落實了安全生產(chǎn)責任制，今年來共簽訂責任書54份；同時，按責任制要求，堅持開展安全生產(chǎn)日常檢查和集中專項整治，每月對轄區(qū)企業(yè)進行全面檢查，檢查覆蓋率100%，發(fā)現(xiàn)隱患，及時上報并督促整改，確保安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)。截止目前，我社區(qū)尚未出現(xiàn)火災和人身傷亡事故。做好企業(yè)安全生產(chǎn)網(wǎng)上自評工作，轄區(qū)內(nèi)xx家企業(yè)，35家店面均已完成，并達到預評三級標準。進一步完善社區(qū)防汛防臺預案，在街道的大力支持下，增補鐵鍬、編織袋、斧頭、軍工鏟等防汛物資，為社區(qū)防汛工作提供了有力保障。（四）積極開展優(yōu)質(zhì)服務，切實落實計劃生育工作今年，轄區(qū)共出生83人，其中常住3人，流動80人。每月做好醫(yī)院出生、孕期保健、四術、戶口遷移變動、核實申報工作。每季度開展一次育齡婦女透環(huán)檢查，及時發(fā)放計生藥具；完善育齡婦女全員信息臺帳；加大計劃生育知識的宣傳力度，使育齡婦女了解計生政策、生殖健康知識，并自覺遵守有關規(guī)定；清查流動人口育齡婦女，及時了解流入育齡婦女生育情況。樹立全新理念，深化宣傳教育服務。社區(qū)采用貼標語、掛橫幅、發(fā)放宣傳資料、人口學校培訓等方式，宣傳、學習《人口和計劃生育法》、《xx省人口和計劃生育條例》、等相關法律知識。建立健全網(wǎng)絡，充分發(fā)揮協(xié)會作用，積極開展協(xié)會工作培訓，使計生政策更加深入人心。按照上級指導要求，做好“四聯(lián)創(chuàng)”，公示居民自治章程，公示全年計劃生育各項工作內(nèi)容，真正做到公開、公正。關懷計生困難戶：今年上半年，社區(qū)共幫扶“計生”三戶31戶，發(fā)放慰問金及生活用品折合人民幣45160元；春節(jié)社區(qū)慰問計生貧困母親28戶，發(fā)放慰問金及物品折合人民幣30750元；開展緊急救助2戶，發(fā)放慰問金3000元；關懷慰問困難女孩1戶，發(fā)放慰問金4000元；母親節(jié)區(qū)、街道慰問計生貧困母親7戶，發(fā)放慰問金4200元；“六一”兒童節(jié)婦聯(lián)為貧困子女進行慰問，發(fā)放慰問金4200元；同時在開展“愛之屋”活動中，我們共勸募資金12160元，并為13戶計生困難戶申請“愛之屋”生育關懷基金7080元。（五）積極投身“美麗xx共同締造”活動，加強社區(qū)基礎設施建設，抓好環(huán)境整治工作，努力打造人民滿意社區(qū)。開展環(huán)境衛(wèi)生整治，創(chuàng)造整潔優(yōu)美的環(huán)境。結合“美麗xx，共同締造”活動要求以及根據(jù)上級關于環(huán)境衛(wèi)生工作的部署，及時清除衛(wèi)生死角，加大對制“癬”行為的監(jiān)督和清理力度，進一步強化環(huán)境衛(wèi)生整治和長效保潔管理力度。積極迎接市、區(qū)、街三級市容考評工作，組織物業(yè)開展大規(guī)模的環(huán)境清掃活動，創(chuàng)造良好的生產(chǎn)生活環(huán)境。落實門前三包責任制，確保門前環(huán)境衛(wèi)生。社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)臨街的單位、門店、住戶簽訂《環(huán)境衛(wèi)生管理責任書》；每周定期對轄區(qū)內(nèi)責任單位、門店、住戶履行門前環(huán)境衛(wèi)生責任制情況進行檢查；對檢查中發(fā)現(xiàn)影響環(huán)境衛(wèi)生的違規(guī)違章行為及時進行勸阻和制止，責令整改。積極配合街道衛(wèi)生服務中心對轄區(qū)幼兒園、適齡兒童開展服用糖丸、疫苗接種工作。充分發(fā)動轄區(qū)內(nèi)各單位、住戶搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，消滅“四害”孳生地，定期在轄區(qū)投放滅蚊滅鼠滅蟑藥物，清理衛(wèi)生死角積極開展衛(wèi)生大掃除活動。集中社區(qū)志愿者參加社區(qū)組織的義務勞動，特別是在重大節(jié)日期間，對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生多次進行了全面的清掃。并重點對三航宿舍衛(wèi)生死角進行了2個工作日的衛(wèi)生清理，結合創(chuàng)文明活動，為確保轄區(qū)的良好衛(wèi)生環(huán)境作出了積極的貢獻。xx小區(qū)比較老舊，活動場所不夠，社區(qū)通過多次與街道溝通協(xié)調(diào)，并在居民的支持下，投入了9。6萬元，把原來的荒地和中心花園一角進行了整理改造，如今變成了居民散步、健身、休閑活動的好去處。小區(qū)的道路改造和墻面美化項目投入了26。8萬元，作為20xx年第一批締造項目已辦結。中心花園剩余部分改造、樓道粉刷等已作為20xx年第二批締造改造項目報區(qū)里審批。針對小區(qū)內(nèi)活動場地的健身器材老舊破損問題，社區(qū)也進行了維護保養(yǎng)和更換。針對部分居民提出的小區(qū)停車亂、停車難，神山公寓水電改造等問題，積極做好與物業(yè)公司、業(yè)主、自管小組的思想溝通，尋找共識，共商協(xié)作處理解決。（六）積極開展群眾文藝活動，豐富群眾文化生活。大力開展各類文體活動，培育社區(qū)文化。今年來，我社區(qū)文體活動精彩紛呈。如慶新春團拜會、三八游園、兒童暑期夏令營組織活動28場，講座7場，文藝演出8場，活動涉及面廣、參與群眾多，有效地促進我社區(qū)文化工作的融合與形成。開展了黨員志愿者“潔凈家園”活動、端午節(jié)包粽子比賽活動、老年人“歡聚中秋、關懷同行”制作月餅活動，“迎國慶、慶重陽”活動等。廈門電視臺《第一民生》欄目也做了相應的報道。社區(qū)還不定期對困難、孤寡老人進行關心慰問。開辦各類知識講座。社區(qū)針對不同群體開展不同的服務內(nèi)容。如針對老年人的健康講座、安全講座，特別是針對子女不在身邊、不懂電腦的轄區(qū)居民，在社區(qū)居委會開通服務窗口，通過宣傳，公布專用帳號，指定工作人員隨時為居民服務。針對外來人口的法制講座；針對育齡婦女的“三優(yōu)”知識講座；并動員失業(yè)人員參加社區(qū)舉辦的技能培訓或是繼續(xù)鼓勵失業(yè)人員按個人需求到指定的培訓機構參加技能培訓。關心支持社區(qū)文體活動。社區(qū)現(xiàn)有夕陽美登山大隊、舞蹈隊、秧歌隊等文體活動隊伍，并在資金上給予支持，積極參加市、區(qū)、街舉辦的各類文體活動。既豐富了轄區(qū)群眾的生活又鍛煉身體。社區(qū)廣場舞對在全市廣場舞大賽中還取得冠軍的驕人成績，并在湖里區(qū)首屆社區(qū)工作者文化節(jié)壓軸演出。（七）大力開展文明創(chuàng)建活動，營造文明和諧環(huán)境深化“我們的節(jié)日”主題活動，深入挖掘春節(jié)、清明、端午、中秋、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日的文化，組織形式多樣的文體娛樂活動，如：登山、秧歌等，大力弘揚民族傳統(tǒng)文化，豐富群眾文化生活。深入推進未成年思想道德建設。組織開展社會實踐和有益學生身心健康的活動，在中小學寒暑假期間，組織學生216人次參加了與部隊共同開展的“學生暑期夏令營進軍營”活動、小學生手工制作、書法、暑期安全教育等活動；社區(qū)利用電子閱覽室、社區(qū)圖書室等活動陣地，在課余時間向轄區(qū)未成年人免費開放，為孩子們提供了良好的課外活動場所。動員社會力量參與到未成年人教育工作中，今年初，借著新春佳節(jié)和“六一”兒童節(jié)，區(qū)建設局又攜手湖里區(qū)房地產(chǎn)、東科公司、廈門中宸集團及廈門捷安公司與轄區(qū)16戶困難家庭子女進行座談并送上助學金及慰問品。積極推進志愿服務。以黨員學雷鋒服務志愿隊、社區(qū)志愿服務隊伍為基礎，廣泛普及志愿服務理念，引導社區(qū)居民關注、支持和參與；組織志愿者廣泛參與普及文明風尚、整治環(huán)境衛(wèi)生、關愛孤寡老人、文明交通督導等志愿服務活動。做好統(tǒng)戰(zhàn)僑臺工作，加強組織領導，積極宣傳貫徹落實統(tǒng)戰(zhàn)、僑臺相關的法律法規(guī)及政策，抓好統(tǒng)戰(zhàn)對象的學習活動。做好信息報道工作，及時上報社區(qū)文體、宣傳等活動，提高社區(qū)知名度。今年來，我社區(qū)在各個報社、網(wǎng)上等媒體上稿28篇。二、存在的困難和問題：（一）由于辦公場所有限，轄區(qū)分布較散，文化活動陣地勉強湊合達到上級創(chuàng)建文化強區(qū)要求的200平方米，但還是不夠，同時也比較散，不便于展開管理。（二）轄區(qū)內(nèi)停車難也是一個老大難的問題。由于社區(qū)房子建蓋時間比較久遠，當時也沒設置停車位，如今一到晚上轄區(qū)內(nèi)的車輛停放隨地亂停，處處可見，影響居民的生活環(huán)境和對出行造成了不便。三、下一步的工作計劃：第一：繼續(xù)以黨建工作為中心，踐行黨的群眾路線教育實踐活動，著力自身建設，扎實落實各項工作指標，抓好黨風廉政工作，繼續(xù)做好黨務居務公開，做到重大事務民主決策；第二：繼續(xù)推動“美麗廈門，共同締造”活動，完善神山公寓基礎公共衛(wèi)生設施；第三：切實推進開展居家養(yǎng)老服務工作，繼續(xù)做好轄區(qū)內(nèi)貧困群體摸底排查和服務；第四：扎實落實計生的入戶排查登記工作；第五：繼續(xù)做好拓展文化場所；第六：繼續(xù)推進“一社區(qū)一精品”及做好“貼心服務品牌”，打造一支“四個特別”的社工隊伍，為建設“繁榮、整潔、安全、和諧”的新殿前而努力工作。居委會工作總結720xx年，我鄉(xiāng)人民調(diào)解工作在縣委、縣政府的領導下，在縣司法局的指導幫助下，我所堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針，以服務經(jīng)濟建設、維護社會穩(wěn)定為首任；以健全調(diào)解機構為重點；以加強法制宣傳教育，提高人民調(diào)解員業(yè)務素質(zhì)為突破口，以建章立制，規(guī)范操作為手段，以構筑“大調(diào)解”格局為目標，堅持“調(diào)防結合、以防為主”的工作方針，協(xié)調(diào)相關部門，充分發(fā)揮職能作用，深入扎實地開展了矛盾糾紛集中排查化解工作，及時有效地化解了各類社會矛盾糾紛。人民調(diào)解工作取得了較大發(fā)展，有了新的突破。為營造和諧穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用?，F(xiàn)將有關情況總結如下：一、以規(guī)范化建設為抓手，不斷完善各項調(diào)解工作制度（一）堅持重大矛盾主動介入調(diào)處制度。發(fā)生重大矛盾糾紛時，鄉(xiāng)調(diào)委會都能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)擴大，并主動介入糾紛的調(diào)處，直至糾紛妥善解決。（二）完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。風起于青萍之末，重大疑難糾紛都有一個由小到大的發(fā)展過程，密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每周開展常規(guī)排查，每月定期召開矛排例會，在“五一”、“國慶”、“元旦”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展定期排查，在重要會議等敏感時期進行專項排查，做到定期排查與專門排查相結合。由于排查制度的不斷完善，使我們的調(diào)解工作掌握了主動，能夠在最佳時機介入矛盾糾紛的調(diào)處。（三）強化疑難案件三調(diào)聯(lián)動調(diào)處機制。在鄉(xiāng)調(diào)委會直接受理或由基層調(diào)委會移送的案件中，有一部分案件涉及多個部門，而且已經(jīng)由其他部門或基層調(diào)委會多次調(diào)解，形成客觀上的疑難案件，如何以調(diào)解方式化解矛盾平息紛爭呢？我們主要通過“部門聯(lián)動、司法為主”的聯(lián)合調(diào)處方式來解決疑難問題。（四）有效落實調(diào)解回訪工作制度。在一些撫養(yǎng)、贍養(yǎng)糾紛中，因為調(diào)解協(xié)議的履行是一個長期的過程，所以我們一直注重調(diào)解回訪工作，并使之制度化。通過回訪及時掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況，對不全面履行或不履行協(xié)議的，說服教育當事人，督促其履行協(xié)議。通過回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛。二、狠抓隊伍建設，著力提高調(diào)解人員業(yè)務水平（一）狠抓隊伍，打造“首席調(diào)解員”。重視鄉(xiāng)調(diào)委會隊伍建設，在穩(wěn)定人員的基礎上，每年選調(diào)政治可靠，有威信，有業(yè)務基礎的人充實到鄉(xiāng)調(diào)委會及基層調(diào)委會；其次在政策上向調(diào)解員傾斜，讓他們在政治上有榮譽，經(jīng)濟上得實惠；第三，把人民調(diào)解工作經(jīng)費列入同級綜治工作經(jīng)費預算，解決調(diào)解場所建設及調(diào)解工作中遇到的一些實際困難。（二）多措并舉，提高調(diào)解