【文章內(nèi)容簡介】 好應(yīng)聘一個(gè)報(bào)社編輯應(yīng)該是合適的，但應(yīng)聘一個(gè)人情往來比較多的公務(wù)員職位可能就不大適合了。 通過自我介紹，我們可以了解更多的是一個(gè)面試者的個(gè)性層面，從他的自我介紹中，可以從 以下幾個(gè)維度進(jìn)行內(nèi)容分析： 現(xiàn)實(shí) vs 浪漫。有的人在自我介紹中，通篇的東西都很實(shí)在，說到觀點(diǎn)的時(shí)候也愿意擺事實(shí) 講道理，無疑，這會是一個(gè)比較現(xiàn)實(shí)的人；而有的人，則會采用另外一種方式，比如講一個(gè) 小故事來介紹自己；或者通過一段詩詞來介紹自己，那么這些人就屬于浪漫型的人物了，他 們往往情感豐富，有人情味，但有時(shí)候會沉迷于自己的世界顯得與現(xiàn)實(shí)脫軌。事實(shí) vs 空洞。在說明一件事情的時(shí)候，有的人愿意高屋建瓴，從理論高度去闡述；而有的 人則愿意舉實(shí)際的例子，讓事實(shí)來說明。比如說，同樣是說自己有團(tuán)隊(duì)精神，務(wù)實(shí)的人會講 一個(gè)現(xiàn)實(shí)生活中的例子，談自己是如何搞好同寢室關(guān)系的；而務(wù)虛的人則會從理念出發(fā)，說 自己堅(jiān)持了一個(gè)什么信念，又采用了幾大策略，還奉行了幾個(gè)堅(jiān)持等等，說一些正確無比卻 又毫無實(shí)際操作意義的話。注意后一種人，這種人做一些宣傳工作尚可，但要做實(shí)際工作的 話有讓你頭痛的時(shí)候。積極 vs 消極。一些樂觀注意者，在做自我介紹的時(shí)候，說哪個(gè)方面都會加一個(gè)褒義到用語。比如介紹自己為人父，則會說自己是個(gè)“好”父親；說自己為人子，也會說自己是個(gè)“好” 兒子，雖然他不見得真的如此，但天生會透露出一種樂觀精神。相反，另外一些人，會有意 無意談及自己的不足，即使這個(gè)不足面試考官并沒有發(fā)現(xiàn)，他也會談出來。比如是，有的人 會強(qiáng)調(diào)自己到經(jīng)驗(yàn)有限，外貌不佳，其實(shí)并不一定表明這些人不好，只不過說明他時(shí)常會將 自己的目光聚焦到自身的缺點(diǎn)上，有的時(shí)候也不表明這些人消極，也有可能這只是一種對自 己現(xiàn)狀不滿的表現(xiàn)。說自己丑的人不見得是真的丑，更多的是表明其對自己外貌的不滿意，僅此而已。正經(jīng) vs 玩笑。面試是一個(gè)比較莊重、嚴(yán)肅的場合，大部分面試者會一本正經(jīng)的進(jìn)行自我介 紹，但也會有的人在這時(shí)候哪自己或者別人開玩笑。這是什么人呢？有幾種可能，一是他是 個(gè)生性幽默的人，什么時(shí)候都會顯露出自己的幽默本性；二是他是一個(gè)有創(chuàng)造力的人，試圖 在這種場合內(nèi)出奇制勝，給考官留下一個(gè)特別的印象；三是他僅僅是玩世不恭而已，對什么 事情都鄭重不起來。但究竟什么原因，還要具體問題具體分析。？能，至少在某些智力維度上能。心理學(xué)關(guān)于智力的 研究表明，一個(gè)智力高的人的重要表現(xiàn)是邏輯能力強(qiáng)、概括能力強(qiáng)，而這兩種能力恰恰可以 在一個(gè)人的自我介紹中表現(xiàn)出來。比如，邏輯能力強(qiáng)的人，則會在自我介紹中，分階段、有 層次地表現(xiàn)自己。如，他會這樣介紹： “在工作方面，我??；在個(gè)性方面，我??，在業(yè) 余愛好上，我??”，等等。而概括能力強(qiáng)的人則會精確選擇一些詞匯來描述自己，比如說，“可以用三個(gè)詞來形容我自己，膽大、心細(xì)、臉皮厚”，然后分別介紹自己怎么膽大，又怎 么心細(xì)，又怎么臉皮厚的，當(dāng)然這不一定表明他臉皮真的厚，但這種介紹方式卻可以看出其 智商的不一般。當(dāng)然，在面試情景中，有的人智商也很高，但由于緊張，或者準(zhǔn)備不充分，自我介紹的時(shí)候東一句、西一句介紹自己，既無邏輯，也無概括，確實(shí)有這種情況。所以從 智力水平上這方面，我們只能說，在自我介紹中，看不出一個(gè)人是否智商低，但智商高的話，會有所表現(xiàn)。 一個(gè)人不能離開他人而存在，在自我介紹中，也會有意無意地涉及到別人。那么這個(gè)別人是 以什么方式呈現(xiàn)的，在面試者言語中又是怎么表達(dá)的很可能會泄漏他的人際關(guān)系如何。例如，當(dāng)一個(gè)人談及自己所取得的各項(xiàng)成就時(shí)，如果能夠此時(shí)對幫助他的人給予感謝，就不會是一 個(gè)得意忘形、不知感恩的人（不過現(xiàn)實(shí)中我看到更多的人只顧及談及自己到成就，明顯表露 出自我中心的氣勢）。而一個(gè)在述說自己跳槽經(jīng)歷的人痛斥自己的先前領(lǐng)導(dǎo)，也往往暗示出 他在本單位工作失敗后的表現(xiàn)。從某種意義上，可以說，“好人到眼中只有好人”，在你所談 及別人的時(shí)候，在這樣一個(gè)重要的自我介紹場合，都不能忘記別人不好的人，他的人際關(guān)系 是堪憂的。二、看他做了什么：自我介紹中的非言語分析 從自我介紹的內(nèi)容來看，當(dāng)前的面試者往往有所準(zhǔn)備了，每個(gè)人都會不遺余力地夸自己，給 面試考官的感覺好像是不收哪一個(gè)都是單位的損失。尤其是，當(dāng)前一些面試應(yīng)對策略書籍的 出版，使得面試時(shí)面試者自我介紹或者回答問題有趨同到趨勢，這樣就增添了面試甄別的難 度。不過，在自我介紹的言語分析之外，面試考官還可以從非言語的層面，即從自我介紹者 的身體語言出發(fā)，來探究面試者真實(shí)的心靈世界。 面試者有的眼睛大，有的眼睛小，不一定都能捕捉到他的眼神。但面試考官一定可以注意到 的是，面試者在自我介紹的時(shí)候是否與考官有眼神的交流。有的人，在談及自己的時(shí)候只是 沉醉在自我的世界中，侃侃而談；而有的人卻一邊談自己，一邊能用眼神與考官交流。前者 表明他自我意識強(qiáng)，是個(gè)自我中心的人，或者也可能他存在一些社交上的心理困擾，不敢與 人直面相對；而后者則在這一情境中表現(xiàn)出了明顯的交流意圖，他講話的時(shí)候，并不是在自 言自語，他會注意聽眾的反應(yīng)。在實(shí)際的面試中，我所接觸到的一位面試者曾給我留下了深 刻的印象，他在自我介紹的時(shí)候，面帶笑容，眼光在幾個(gè)考官的身上緩緩走過，每個(gè)考官都 覺得他是在注視著自己，向自己做著介紹，無疑，這是一位人際溝通的擅長者。 笑容也很重要。很清楚，面試的時(shí)刻往往是一個(gè)人窘迫的時(shí)候，雖然面試相關(guān)的書上會要求 考官營造一個(gè)和諧的氣氛，首先自己面帶笑容應(yīng)對面試者。但在真正的面試情境中，很多面試考官幾乎連續(xù)幾天都在搞面試工作，已經(jīng)成了“面霸”，或者說已經(jīng)都工作倦怠，哪里有 心情笑得出來，一個(gè)個(gè)都會嚴(yán)肅的要命。但是，就是在這種比較嚴(yán)酷的情境下，面對一個(gè)個(gè) 面無表情的考官，面試者在自我介紹中還能微笑相對，這應(yīng)該是不容易的一件事。一方面說，他是一個(gè)能夠主動調(diào)節(jié)氣氛的人，在人際交往中常常能夠把持主動，即使是面對困境，也會 做出自己的努力；另一方面，他也是一個(gè)場獨(dú)立性強(qiáng)的人，有自己獨(dú)立自主的想法和表現(xiàn)，不會為環(huán)境所左右。反之，一個(gè)見到考官無表情，他表情更嚴(yán)肅的人，是個(gè)明顯的場依存者，在人際互動方面也可能是一個(gè)喪失主動性的人。 聲音很簡單，聲音大而穩(wěn)，是自信的表現(xiàn)。語調(diào)快而富有邏輯性，應(yīng)該是聰明人的標(biāo)志。聲 音小得聽不清，明顯不自信。但是有一點(diǎn)要注意，聲音忽大忽小，有變化的，也許是撒謊的 標(biāo)志。 有的人在面試之前，會對自我介紹進(jìn)行了精心的準(zhǔn)備和彩排，這樣的話，他也會表現(xiàn)得比較 突出。如果這樣，還可以注意一下此時(shí)他的表現(xiàn)，這其實(shí)也是他日后工作得意時(shí)的表情，你 可以接受嗎？ 面試畢竟是一種比較容易讓人窘迫的情境，說得好的不多見，說的不好的到常見。這里需要 注意的是，同樣是說得不好，不同人的表現(xiàn)也表明了不同的人格特點(diǎn)。我見過這樣的面試者，在自我介紹的時(shí)候沒詞了，不知道說什么好，而規(guī)定的時(shí)間又沒有到，他便自己低著頭，注 視著鞋面，很不自然地站在那里，一直等到“時(shí)間到”的鈴聲想起。我也見過這樣的面試者，同樣是由于太緊張都不知道說什么了，他卻抬起頭來，和各位考官說了實(shí)話，“實(shí)在抱歉，我太緊張，都忘記說什么了”。你看，這兩個(gè)面試者，同樣在面試中自我介紹得不好，但表 現(xiàn)卻不同。這其實(shí)在某種程度上可以預(yù)示他們未來工作挫敗時(shí)的不同反應(yīng)。和面試情境一樣，在未來的工作中，如果遇到了困難，我會預(yù)測前者會獨(dú)自一個(gè)人默默支撐，即使毫無辦法，他也可能只是默默忍受；而對于后者，我會預(yù)測他在工作遇到問題的時(shí)候會積極求助，會在 環(huán)境中去尋求解決問題的辦法。在面試中，說得不好時(shí)的表現(xiàn)，也是一個(gè)人未來工作困境時(shí) 的表現(xiàn)。上面雖然對于自我介紹時(shí)面試者的表現(xiàn)進(jìn)行了相應(yīng)的分析，但可以肯定的是，值得分析的內(nèi) 容絕對不僅僅如此。比如，西北航空面試空中小姐的時(shí)候，也需要每個(gè)面試者進(jìn)行幾分鐘的 自我介紹，其他的面試者也在當(dāng)場。你知道面試考官在測試什么嗎？他所測試的不是當(dāng)時(shí)的 自我介紹者，而是在觀察當(dāng)有人在上面自我介紹的時(shí)候，下面的那些做聽眾的候選面試者們 在做什么，她們能否專著、認(rèn)真而禮貌地聽別人在自我介紹，這是一種尊重別人的表現(xiàn)，而 對別人的尊重，恰恰是做空姐的必要的個(gè)人素質(zhì)。當(dāng)然，上面所談的這些也不僅僅用在面試中，第一次和男朋友約會時(shí)也可能用得著，呵呵，因?yàn)楫吘梗览矶际窍胪ǖ那舐毿藕妥运]信有什么不同?求職信是求職者寫給招聘單位的信函。它與普通的信函沒有多少區(qū)別，但它與朋友的信函又 有所不同，當(dāng)然也不同于“公事公辦”的公文函。求職信所給的對象很難明確，也許是人事部 一般職員，也許是經(jīng)理，如果你對老板比較了解的話可以直接給老板。當(dāng)然，如果你根本就不認(rèn)識招聘公司的任何人，求職信最好寫上“人事部負(fù)責(zé)人收”較妥。如果直接寫人事部經(jīng)理 或“老總”收可能不妥，如果該信落到一般職員手中的話，可能使得這些人不高興。求職信起到毛遂自薦的作用，好的求職信可以拉近求職者與人事主管（負(fù)責(zé)人）之間的距 離，獲得面試機(jī)會多一些。求職信是自我表白，其目的和作用要是讓人事主管看，因人事主管有太多的求職信函要看，因此要簡明扼要。自薦信是向用人單位自薦謀求職位的書信，這是踏入社會、尋求工作的第一塊敲門石，也是 求職者與用人單位的第一次