【文章內(nèi)容簡介】 及重大影響。龍虎山原名云錦山，乃獨秀江南的秀水靈山。此地群峰綿延數(shù)十里，為象山(應天山)一支脈西行所致。傳喻九十九條龍在此集結(jié)，山狀若龍盤，似虎踞，龍虎爭雄，勢不相讓；上清溪自東遠途飄入，依山緩行，繞山轉(zhuǎn)峰，似小憩，似戀景，過灘呈白，遇潭現(xiàn)綠，或輕聲雅語，或靜心沉思。九十九峰二十四巖，盡取水之至柔，繞山轉(zhuǎn)峰之溪水，遍納九十九龍之陽剛，山丹水綠，靈性十足。不久，靈山秀水被神靈相中，即差兩仙鶴導引張道陵攜弟子出入于山，煉丹修道。山神知覺，龍虎現(xiàn)身，取代云錦。自后，龍虎山碧水丹山秀其外，道教文化美其中，位居道教名山之首，被譽為道教張道陵于龍虎山修道煉丹大成后，從漢末抖落塵埃，紫氣升騰，納迎四方賓客，替天行道，禳災降魔，造福于民，被旅游界譽為“道教朝圣游和在帶團過程中的一些細節(jié)環(huán)節(jié),我跟團去了龍虎山各個景點,了解龍虎山具體的情況,也和游客溝通,了解了來龍虎山旅游的游客的看法。總結(jié): 在這次實習中我深刻的認識到了個人的提前準備、學習和處理事情的方法對于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士,尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性,因此也對旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學習,不斷總結(jié)。實習是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機會,通過這段實習,我受益匪淺,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認識到了許多在學校學不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,該往哪個方向而努力,這些都是以前所不了解的。我想通過這次實習,我會認識到自己的更多不足,在學校的學習會更加努力,更加嚴于律己,努力做到理論與實踐相結(jié)合,敢于實踐,做合格的畢業(yè)生!這里也是我們初涉社會的開端,邁向美好而殘酷的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生路如順德四通八達的公路,但方向只有一個,那就是前進,永不言棄,永不退縮!篇五：旅游管理專業(yè)畢業(yè)實習報告2009級旅游管理專業(yè)畢業(yè)實習報告姓 名 李然[旅游管理專業(yè)畢業(yè)生實習報告(共6篇)] 班 級 旅游管理091班學號 090009040112指導教師胡慧蓮經(jīng)濟管理系 2012年5月目錄一、實習單位基本情況單位名稱?? 3單位地址?? 3單位注冊資金 3單位法人代表 3單位主營范圍兼營范圍 3單位歷史沿革 3 7同行業(yè)中的地位及狀況? 3 8職稱、學歷等構成?? 4 9行業(yè)及性質(zhì)?? 4 10產(chǎn)或服務的工作流程??4 圖及各部門的職責范圍?5 內(nèi)容描述???9 1稱 9 2責??? 9 3備的素質(zhì)與能力 10 4著裝及禮儀的要求??? 12 5中的主要收獲? 13 6還存在的不足以及改進方法??? 15 成功的經(jīng)驗和不足???15 歷16況、單位在本地區(qū)及、職工人數(shù)及年齡、實習單位所書屬、單位主要產(chǎn)品生二、單位的組織機構三、工作崗位與工作、工作崗位名、本工作崗位職、本工作崗位應具、本工作崗位應對、本工作崗位實習、自身知識與素質(zhì)四、實習或就業(yè)單位五、我的求職經(jīng)畢業(yè)設計文本一、實習單位基本情實習單位名稱：北 ：北京市東城區(qū)南灣子胡同5號：2500萬元：姜海巖：主營：中式餐飲。兼營：法國產(chǎn)區(qū)紅酒銷售，雪茄銷售以及玉器銷售。：北京東方菖蒲河文化投資有限公司是由天倫國際酒店管理集團管理、北京市東城區(qū)人民政府投資的一家從事高端文化傳播及餐飲服務的國有企業(yè)。公司坐落于天安門東側(cè)風景秀麗的菖蒲河畔,盡顯皇家尊貴風范。公司主要接待服務對象為市政府和國務院領導人，各國首腦和主要官員以及各國旅游、商務賓客。服務項目主要分為：皇城會、天趣園、東苑戲樓、菖蒲茶園和皇城藝術館?；食菚┏琼敿壊惋嫊?，坐落于宛如桃源的菖蒲河公園內(nèi)。南鄰長安街，西側(cè)紫禁城，得天獨厚的地理位置，明清王府三進式院落的建筑風格，朱漆門戶，雕梁畫棟，充斥著歷史名城的文化氣息?；始覉@林式的庭院與現(xiàn)代完美融合，彰顯皇室輝煌富貴的風范及民間清致素雅的風韻，置身其中恍如隔世?；食菚F(xiàn)代化的服務設施一應俱全，四海名廚匯聚一堂。薈萃南北菜系，以魯、粵、官府菜為主，甄選高檔食材，皇家秘制烹飪工藝，注重色、香、味、型，饕餮美食配以青花器皿，盡顯華貴尊榮帝王飲食的輝宏氣象。使中華上下五千年皇家飲食文化的精髓得以傳承和發(fā)揚。：北京東方菖蒲河文化投資有限公司是一家從事高端文化傳播及餐飲管理的國有企業(yè)，公司位于天安門東側(cè)風景秀麗的菖蒲河畔，雕梁畫棟、朱漆門戶的庭院式建筑,盡顯皇家尊貴風范。公司主要接待服務對象為市政府和國務院領導人，各國首腦和主要官員以及各國旅游、商務賓客。服務項目主要分為：皇城食府、天趣園、東苑戲樓、菖蒲茶園和皇城藝術館。會主席羅格、世界著名ceo比爾蓋茨、瑞典王儲和王妃、挪威王儲和王妃以及國際奧委會官員、世界著名運動員和中外各國媒體記者，最終圓滿完成奧運會各項接待任務，并獲得北京市奧組委和各界媒體的一致好評，成為當之無愧的“奧運之家”。2009年10月正值六十周年國慶之際，作為政府接待部門，東苑戲樓和皇城食府指定為國慶大閱兵總指揮部，公司圓滿完成了大慶前夕各項政治接待活動和10月1日大閱兵指揮部服務工作。、職稱、學歷等構成：皇城會有員工200人左右，前廳人員部分是本科生和?？粕鷺嫵赡挲g在20至三十五歲之間，領導班子由法人代表為姜海巖總經(jīng)理還有多個副總構成年齡在三十到四十之間，廚房由五十人左右，后勤人數(shù)若干。：所屬行業(yè)：餐飲服務 所屬性質(zhì)：國有獨資 ：公司主要接待服務對象為市政府和國務院領導人，各國首腦和主要官員以及各國旅游、商務賓客。服務項目主要分為：皇城食府、天趣園、東苑戲樓、菖蒲茶園和皇城藝術館?，F(xiàn)代化的服務設施一應俱全，四海名廚匯聚一堂。薈萃南北菜系，以魯、粵、官府菜為主，甄選高檔食材，皇家秘制烹飪工藝，注重色、香、味、型，饕餮美食配以青花器皿，盡顯華貴尊榮帝王飲食的輝宏氣象。特色菜品酒烤銀鱈魚、熏肉大餅、榴蓮酥、鮑魚、烙餅夾肉。服務的工作流程：餐前準備。準時到崗,參加班前例會,接收值班經(jīng)理對當餐的工作安排及布置.；員工進崗后,做衛(wèi)生定位擺臺,如提前預定應按要求擺臺；清理地面衛(wèi)生和室內(nèi)所屬物品表面及死角衛(wèi)生，做到地面無垃圾,無油垢,無水跡,無 煙頭,；檢查臺面,餐具有無破損,水跡,油跡,污跡保持臺面干凈整潔；領用餐中一次性物品,分配后注意妥善保管,歸檔碼放整齊；按點立崗定位，準備迎客。當迎賓員將顧客領到該區(qū)域中時,服務員應微笑點頭問好。拉椅讓座,根據(jù)顧客人數(shù)添減餐具,遞上菜單，點菜。翻開菜單,請顧客閱覽，介紹本店特色菜,特價菜,新推菜及酒水。在記錄顧客所點菜品,酒水時,寫清日期,桌號,點餐人數(shù),服務員姓名。顧客點完菜完畢,重復點單,以確認顧客所點菜品,然后示意顧客稍后菜品上桌,離開前應提醒顧客注意隨身攜帶的物品以免丟失。然后下單核對單據(jù)與預算是否一致。如有問題迅速解決。餐中服務。將顧客所點酒水及一次性餐筷送上餐桌,征求顧客意見,啟瓶倒入杯中。巡視自己所管區(qū)域顧客的用餐情況,及時補充客人所需,整理臺面,上菜報清菜名,劃菜、核單,征求顧客意見,隨時撤下顧客餐桌上的空餐具和用具。服務員有事暫時離開工作區(qū)域時,一定要向鄰區(qū)的服務員打招呼尋求幫助。不要長時間離崗，辦事完畢應迅速返回工作區(qū)。隨時巡查地面和臺面衛(wèi)生,及時清理以保持清潔。顧客離座拉椅,提示顧客帶好隨身攜帶的物品,并致歡送辭。然后收臺，餐具應按檔碼放,不得大餐具摞小餐具,前廳用品和廚房用品分開,使用規(guī)定的收臺工具將餐具分別送到洗碗間。清整臺面垃圾,擦凈桌椅,及時擺臺以便接下桌顧客?？偨?jīng)理總經(jīng)理作為投資經(jīng)營者和企業(yè)法定代表人，對公司的經(jīng)營管理工作實行統(tǒng)一領導，全面負責。有決策權、最終決定權和行政指揮權，有對人員的調(diào)動、任免、聘用、獎罰權和對資金、物資的調(diào)度處置權，有對公司運行情況的監(jiān)督協(xié)調(diào)權。下頁篇六：大學生旅游管理專業(yè)實習報告 大學生旅游管理專業(yè)實習報告學校：河北能源職業(yè)技術學院班級： 06屆旅游管理專業(yè) 實習學生：欒潔瓊 實習時間：2010年6月4日—2010年10月9日實習目的：通過實踐聯(lián)系理論，鍛煉自己擁有良好的口才，了解服務行業(yè)知識和導游講解技巧，了解主題公園的運營模式和管理方式，在實習中學有所得。實習地介紹：北京歡樂谷是華僑城集團以20年的專業(yè)積累，用四年時間傾心打造的主題生態(tài)樂園，它是北京文化產(chǎn)業(yè)的區(qū)域龍頭，是中國現(xiàn)代旅游的經(jīng)典之作。它以時尚、動感、歡樂、夢幻的人文魅力，成為北京體驗旅游的重要標志！北京歡樂谷位于朝陽區(qū)東四環(huán)四方橋東南角，占地 100 萬平方米。其中，公園一期占地約 54 萬平方米，分別由峽灣森林、亞特蘭蒂斯、失落瑪雅、愛琴港、香格里拉和螞蟻王國等六個主題區(qū)組成，于 xx 年暑期建成開放。公園二期、三期分別占地 5 萬平方米 和 40 多萬平方米，將于一期開園后陸續(xù)推出。北京歡樂谷精心設置了 120 余項體驗項目，包括 40 多項娛樂設備、50 多處人文生態(tài)景觀、10 多項藝術表演、20 多項主題游戲和商業(yè)輔助性項目，可以滿足不同人群的需要。北京歡樂谷將綠化與建筑融合，將動感與文化融合，將品牌效應與區(qū)域發(fā)展融合，盡顯龍頭產(chǎn)業(yè)的不凡氣勢！30 多萬平方米的綠化、8 萬平方米的湖面賦予歡樂谷清新自然的生態(tài)環(huán)境；四大文明主[旅游管理專業(yè)畢業(yè)生實習報告(共6篇)]題、三大夢幻場景賦予歡樂谷超凡脫俗的人文氣質(zhì)；國際國內(nèi)雙重標準的安全檢測、人性化的服務配套和智能化的全園信息系統(tǒng)賦予歡樂谷世界一流的品質(zhì)；國際頂尖的游樂設備、國際金獎的演藝實力賦予歡樂谷領先世界的高度！北京歡樂谷堅持社會效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和文化效益并重。它的成功開發(fā)，產(chǎn)生了良好的連帶效益和集聚效應，對帶動區(qū)域發(fā)展、完善城市功能、構建和諧社會、滿足大眾娛樂生活、創(chuàng)造城市綜合效益等方面，將起到重要的促進作用。實習收獲：能位于非常偏的地方；另一方面，由于市內(nèi)地價高昂，主題園一般不可能位于城市中。在地價的作用下，主題園一般位于郊區(qū)方便地段。北京歡樂谷正是考慮到以上兩點，選址在朝陽區(qū)東四環(huán)處且交通方便，地價相對適宜。②定位形象定位：和傳統(tǒng)的原賦旅游景區(qū)（依托自然遺產(chǎn)與文化遺產(chǎn)）相比較，主題公園是強調(diào)人工創(chuàng)造景區(qū)的次生資源,是旅游資源的重要補充。北京歡樂谷以時尚、動感、歡樂、夢幻的人文魅力，成為北京體驗旅游的重要標志！服務對象定位：北京歡樂谷的時尚、動感、歡樂、夢幻特色吸引了青年男女的眼球，因此，他們成為歡樂谷的主要客源，此外歡樂谷還推出了老人游、親子游等符合不同人群的項目，滿足了不同年齡層次人群的需求，老年人可以沿著愛琴港灣、瑪雅小鎮(zhèn)的足跡，登上舒緩的亞特蘭蒂斯聚能飛船，尋找歷史的遺跡，梳理文明的脈絡，感受各大主題分區(qū)夢幻般的人文魅力。兒童可以走進螞蟻王國，鮮活了解社會、自然與生態(tài)的種種知識，在參與體驗中領悟加速度、失重感，感受植被的多樣性，藝術的趣味性，還有色彩、自然、音樂和運動 ??在門票方面，160元/人，走了大眾型路線，此外還推出學生優(yōu)惠，團隊優(yōu)惠，節(jié)日優(yōu)惠等項目，吸引更多的客源。第二篇：旅游管理專業(yè)畢業(yè)生實習報告旅游管理專業(yè)畢業(yè)生實習報告旅游管理專業(yè)畢業(yè)生實習報告1實習時間：20xx年xx月1日—20xx年xx月25日實習目的：通過實踐聯(lián)系理論，鍛煉自己擁有良好的口才，了解服務行業(yè)知識和導游講解技巧，了解主題公園的運營模式和管理方式，在實習中學有所得。同時使我更好的融入社會,鍛煉了自己,做什么事情都要持之以恒。同時也提高自己獨立分析問題,解決問題的能力,以及自己的組織能力,使自己的整體素質(zhì)得到提升。實習單位概況(鷹潭春秋旅行社)：鷹潭春秋旅行社有限公司是經(jīng)江西省旅游局批準成立，足額繳納了質(zhì)量保證金的股份只旅游企業(yè)，在鷹潭市中心擁有現(xiàn)代化得辦公場所及一流的辦公設備，同時擁有數(shù)名具有十幾年旅游經(jīng)驗的管理人員和一批愛崗敬業(yè)，任勞任怨的導游隊伍。自XX年公司成立以來通過廣大員工的共同努力本著“合理的價格，優(yōu)質(zhì)的服務”的經(jīng)營理念迅速發(fā)展壯大并被旅游局評為“優(yōu)秀旅行社”。在三清山，龍虎山，婺源等地的地接市場及鷹潭的組團市場占有較大的份額。旅行社社秉承“顧客至上,質(zhì)量第一,立足工會,服務社會”的宗旨,以優(yōu)質(zhì)樹聲譽,以優(yōu)質(zhì)求發(fā)展,堅持從客戶需要的立場出發(fā),以多元化的旅游服務項目和特色旅游內(nèi)容滿足廣大客戶的要求。主要通過實習跟團聽師傅講解，自身觀察和師傅講解來達到實習效果。通過此次實習，讓我進一步鞏固和理解課堂所學知識，培養(yǎng)和提高我的能力，我認為旅游旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的理論聯(lián)系實際，提高了我調(diào)查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法實習間所學習到的社會經(jīng)驗和團隊精神將使我終身受益。龍虎山，位于江西省鷹潭市西南20公里的龍虎山風景名勝區(qū)境內(nèi)，為中國道教發(fā)祥地，道教正一派“祖庭”。在中國道教史上有著承先啟后、繼往開來的地位和作用以及重大影響。龍虎山原名云錦山，乃獨秀江南的秀水靈山。此地群峰綿延數(shù)十里，為象山(應天山)一支脈西行所致。傳喻九十九條龍在此集結(jié)，山狀若龍盤，似虎踞，龍虎爭雄，勢不相讓；上清溪自東遠途飄入，依山緩行，繞山轉(zhuǎn)峰，似小憩，似戀景，過灘呈白，遇潭現(xiàn)綠，或輕聲雅語，或靜心沉思。九十九峰二十四巖，盡取水之至柔，繞山轉(zhuǎn)峰之溪水，遍納九十九龍之陽剛，山丹水綠，靈性十足。不久，靈山秀水被神靈相中，即差兩仙鶴導引張道陵攜弟子出入于山，煉丹修道。山神知覺，龍虎現(xiàn)身，取代云錦。自后，龍虎山碧水丹山秀其外，道教文化美其中，位居道教名山之首，被譽為道教第一仙境。此外，龍虎山景區(qū)應天山象山書院是中國古代哲學中“頓悟心學” 派的發(fā)源地；金龍峰馬祖巖是禪宗史上貢獻最大的禪師之一馬祖道早期參禪悟道的場所；仙水巖的崖墓群是中國葬俗史上的奇觀；“仙女現(xiàn)花”為道教第一絕景、世界第一絕景，等等?！洱埢⑸街舅囄摹份d：“龍虎山歷魏、晉、唐、宋，代有褒崇，若山川之勝，宮宇之麗，人物之繁，仙跡之異，道行之神，爵望之顯。代之慕擬歆艷者，或美之于詩文，垂之金石，傳遞一千余載?！饼埢⑸綆浊陙矸e淀而成的豐厚的道教文化遺產(chǎn)，和它在中國道教史上顯赫的祖庭地位，以及對中國道教發(fā)展所作的貢獻，被人公認為“道教第一山”在世界宗教史上也有十分重要的地位。天師府位于貴溪上清鎮(zhèn)，臨清溪，為歷代張?zhí)鞄?