新業(yè)務競賽活動策劃音信互動之目標客戶促銷方案(編輯修改稿)
2024-08-26 21:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 1． 新業(yè)務新年紅包 詳見《 新業(yè)務新年紅包促銷方案》。 2． 特定目標客戶群體之短信群發(fā)促銷 根據(jù)網(wǎng)絡容量，每月可選擇分批群發(fā)。由于目標用戶群體有重疊現(xiàn)象，每月針對各目標用戶群體的群發(fā)盡量不要有重疊。 （ 1） ARPU 值在＿＿之間，年齡段在＿＿之間的移動在網(wǎng)用戶 a) 促銷目的：提高該目標客戶群體的音信互動業(yè)務使用普及率及使用量。 b) 促銷時間： 20xx 年 12 月 1 日－ 20xx 年 3月 31日。 c) 宣傳口號：中國移動傾情回饋，讓您輕松傳情達意。 d) 操作部門：各地市市場部。 e) 合作 SP 業(yè)務： 125906680（明星傳情、歌曲點送、最新鈴聲）、 1259029（歌曲點送、語音聊天）、 1259020（歌曲點送、語音聊天）。 f) 促銷形式： 1) 在新業(yè)務推廣期間，利用節(jié)日因素密集的特點，針對各個節(jié)日的特點，設計富有特色的短信，附帶一定的免費使用音信互動業(yè)務信息，群發(fā)至目標用戶，促使目標用戶使用音信互動業(yè)務，提高音信互動業(yè)務的普及率及使用量。 2) 客戶收到短信后，注冊使用免費的音信互動業(yè)務，系統(tǒng)記錄下客戶信息，每月針對這部分使用過音信互動業(yè)務的用戶群體進行大抽獎。當月未注冊的用戶，系統(tǒng)視為自動放棄。 g) 抽獎時間：次月 10 日。 h) 抽獎方式：系統(tǒng)隨機抽獎。 i) 獎項設定：一等獎 1 名，獎勵話費 4999 元；二等獎 3 名，獎勵話費 1999 元；三等獎 10 名，獎勵話費 999 元；幸運獎 100 名，獎勵話費 99元。 j) 領獎方式： 一、二、三等獎獲獎用戶需憑個人身份證明到當?shù)匾苿訝I業(yè)廳辦理； 幸運獎獲獎用戶由系統(tǒng)自動存入話費。 k) 群發(fā)短信設計（可選） 1） 圣誕節(jié)前群發(fā)： 溫馨圣誕，中國移動 讓您輕松傳情達意， 03/12/1－ 04/3/31，每月免 10 元撥打125906680，另有月月大獎等你拿，詳詢 1860。 2） 元旦前后群發(fā)： 新年新氣象，中國移動讓您輕松傳情達意， 03/12/1－ 04/3/31，每月免 10 元撥打 125906680，另有月月大獎等你拿，詳詢 1860。 3） 春節(jié)前群發(fā)： 富貴猴年，中國移動讓您輕松傳情達意， 03/12/1－ 04/3/31，每月免 10 元撥打125906680，另有月月大獎等你拿，詳詢 1860。 4） 春節(jié)后、元宵節(jié)期間群發(fā)： 猴年行大運，中國移動讓您輕松傳情達意， 03/12/1－ 04/3/31，每月免 10 元撥打 125906680，另有月月大獎等你拿，詳詢 1860。 l) 平臺支持 1） 鎖定目標用戶群。 2） 每月統(tǒng)計該類特定目標客戶群體的音信互動業(yè)務使用情況。 3） 對每旬未使用免費音信互動業(yè)務的用戶給予識別，并進行短信群發(fā)以促進，必要時，針對這類用戶進行外呼。 4） 系統(tǒng)能根據(jù)客戶注冊音信互動業(yè)務情況，進行隨機抽獎。 （ 2） 移動夢網(wǎng)用戶（操作形式同上） （ 3） 娛音在線用戶（操作形式同上） （ 4） 使用信息臺業(yè)務的移動用戶（操作形式同上） （ 5） MZONE 用戶（操作形式同上） （ 6） 月短信使用量 60 條的移動用戶（可選）（操作形式同上） 3． 巡回地面活動促銷 詳見《音信互動商場活動方案》；《音信互動酒吧活動方案》。 4． 渠道精耕 （ 1） 移動公司自有渠道（包括社會代辦點） a) 渠道類別：營業(yè)廳、大客戶中心、 1860、代辦點。 b) 宣傳及設計制作單位：宣傳品包括折頁、海報、易拉寶等，另外選擇性的媒體宣傳。由廣告公司負責。 c) 自有渠道深耕方案策劃：廣告公司。 d) 執(zhí)行單位：各地市市場部，分管營業(yè)廳、大客戶中心、 1860、代辦點的各組。 e) 執(zhí)行人：營業(yè)廳、大客戶中心、 1860、代辦點各組負責人。 f) 主要職責：負責各渠道的宣傳品投放，宣傳效果評估。 （ 2） 非自有社會渠道 a) 渠道類別 :校園 、網(wǎng)吧、娛樂場所（酒吧、量販式 KTV 等）、商場、公交出租車站、中短途豪華大巴、機場、花店等。 b) 宣傳及設計制作單位： 1） 移動提供宣傳品、媒體宣傳及后臺背景支持：宣傳品包括折頁、海報、易拉寶等，另外選擇性的媒體宣傳。由宣傳品制作及媒體宣傳廣告公司負責。 2） SP 自
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1