門診護士崗位職責(編輯修改稿)
2024-10-28 16:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 護士長做好住院病人滿意度調(diào)查的統(tǒng)計工作。9下班前清潔導診臺及辦公室，將導診臺前的辦公物品及便民物品放到辦公室內(nèi)，急救藥箱送到內(nèi)二科診室；由實習生協(xié)助完成。南院主班負責住院病人陪檢工作的調(diào)度。巡班1（中班）職責工作時間：夏季：08:00—14:50；11:00—11:30吃飯時間冬季：08:00—14:20；11:00—11:30吃飯時間08：00到崗，著裝整齊、佩戴胸卡巡視大廳，對前來就診患者主動熱情接待，正確回答病人所提問題，準確分診。對年老體弱、行動不便者、無家人陪同的老年患者提供全程陪同就診及陪檢服務(wù)；對于外地、來自農(nóng)村（首次來院）、不識字的患者就診時，應(yīng)將患者送到需就診科室，需做檢查時應(yīng)將其送到檢查科室，不能只是單純指路，根據(jù)情況給予使用輪椅或擔架；由實習生協(xié)助完成，并做好陪同就診及陪檢患者登記。對于門診各科需住院患者，待其辦好住院手續(xù)或由我們協(xié)助其辦好手續(xù)后，陪送其到相應(yīng)科室，并與科室護士做好交接登記（此事由各門診醫(yī)生根據(jù)患者需要，與導醫(yī)臺電話聯(lián)系）。對于急危重癥病人立即協(xié)助家屬送到急診室，如病人需就地搶救，立即呼叫門診醫(yī)生，協(xié)助醫(yī)生進行搶救；北院急危重癥患者暫由內(nèi)二科處理，直接呼叫其門診醫(yī)生，進行處理。南院巡視2班休息時，由巡視1班負責南院住院患者陪檢，同時負責所有中午時間段南院住院患者的陪檢。對門診患者進行滿意度調(diào)查，收集患者的各種反映與信息，及時反饋給門診醫(yī)生和門診管理人員，不斷改進門診工作，根據(jù)需要反映給分管院長或院長，每月第三周發(fā)放滿意度調(diào)查表 10 份，由實習生協(xié)助完成。同時對滿意度調(diào)查表每月進行統(tǒng)計一次。負責中班就診病人的導診分診、電話的接聽。無特殊事宜（如遇住院患者送病房、年老體弱患者的陪檢、已住院患者的陪檢等），不得擅自離開導醫(yī)臺。下班前整理清潔導診臺，與主班做好便民物品與急救藥品的交接，并做好登記。巡班2職責工作時間：夏季：08:00—12:00；14:30—18:00冬季：08:00—12:00；14:00—17:30108：00準時到崗，著裝整齊、佩戴胸卡；2巡視大廳（與巡視1班所巡視位置分開），盡量使前來就診患者均接受到我
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