【文章內容簡介】 護個人客戶關系。網(wǎng)點分為精品網(wǎng)點、多功能網(wǎng)點和一般網(wǎng)點。支行目前是多功能網(wǎng)點，正在報批精品網(wǎng)點。網(wǎng)點作為銀行最基層的經(jīng)營單位，經(jīng)營目標是效益最大化。我行年的經(jīng)營目標是以“三個經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為指導，以加強內部管理為保障，充分利用網(wǎng)點資源，大力發(fā)展個人銀行業(yè)務和中間業(yè)務，全面提升網(wǎng)點的經(jīng)營效益，努力實現(xiàn)儲蓄存款新增萬元，中間業(yè)務收入萬元，利潤新增，同時完成支行下達的其他各項考核指標，確保全年無案件、無事故發(fā)生。為實現(xiàn)以上目標，我準備從以下幾方面開展工作：一、經(jīng)營客戶，提高優(yōu)質客戶群體占比，開辟儲蓄存款新增長點 我行位于黃埔大道西旁，對面是區(qū)政府，毗鄰南海黃埔，其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心，臨近居民較密集，客戶資源相對較豐富，該區(qū)域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前后米范圍內，聚集了家商業(yè)銀行，金融競爭異常激烈。經(jīng)過年的發(fā)展，該辦已吸收、積累了大量的客戶，目前已有客戶，戶，儲蓄存款余額為，多萬元，但是戶均存款僅，元?？梢?，本辦個人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數(shù)，造成業(yè)務量大，辦理業(yè)務人多，客戶等候時間長，難以吸引、留住優(yōu)質客戶，存款增長有限。要使儲蓄存款有較大幅度的增長，我認為：首先，要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶，就是要對客戶進行綜合評價，根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對存量客戶，可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》，找出余額達到一定數(shù)額的客戶帳號，然后通過帳號查閱詳細客戶資料，挖掘潛在的客戶；對新客戶，一定要求前臺柜員配合，對大額存款客戶資料詳細登記，并及時發(fā)放卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強與客戶的溝通與聯(lián)系，全面提高客戶維護水平。為客戶提供綠色通道、提醒服務、節(jié)日慰問、個人理財建議等服務，增強對客戶的吸引力與凝聚力，從而提高客戶的占比。第二，要主動走出銀行，積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認真的調查分析，及時掌握信息，并根據(jù)相關信息，積極、主動開展工作，走出行門，走進社區(qū)，主動出擊，將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據(jù)客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品，滿足客戶的需求，并能以優(yōu)質柜臺服務不保障。篇五：2015支行行長競聘演講稿 2015支行行長競聘演講稿第1篇：銀行支行行長競聘演講稿 各位領導、各位同事：感謝支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會。為了響應人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合支行行長職務。我現(xiàn)年歲，中共黨員，大專文化程度，會計師專業(yè)技術職稱。我的優(yōu)勢：一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長、副主任等職，積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。二是改革面前有股闖勁。我一直把愛崗敬業(yè)、開辟進取作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領導和同事們的支持和幫助，造就了我敢于保持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，求真務實，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責任心。我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務方面有股鉆勁。在長期的銀行工作中，我干過年的，干過年的，無論是在業(yè)務學習中，還是在業(yè)務治理上，我都保持走到哪里就學到哪里，向老領導學習，向專家們學習，向同志們學習，向實踐學習，以肯于鉆研的學習精神，不給自己留疑問，無愧于領導和同志們的理解和信任。前年，我主動為自己充電，考上了湖南財經(jīng)學院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學習了銀行治理、經(jīng)濟治理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在治理和改革中也有自己的見解和方法。假如有幸得到各位領導和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進入角色，認真履行責。一、率先垂范。村看村，戶看戶，群眾看干部。作為基層行的領頭雁，支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此，要尤其注重自身的修養(yǎng)，以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務素質，要廉潔自律、勤政為民；要正直老實，吃苦耐勞；要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣，引導全行員工開辟進取。尊敬的各位領導、各位評委、同事們：大家好！今天我很高心能參與郵儲銀行平武支行行長助理競聘演講，這些年來我憑著做事要拼，看事要淡的信念走過了我銀行從業(yè)生涯中最重要的一段時光，今天我滿懷激情，懷揣夢想，積極參與競聘，在這里我真誠感謝上級領導通過公開、平等、競爭、擇優(yōu)的方式，為我們搭建了一個鍛煉參與的平臺，給予了我們晉升提拔的機會，在此我愿意接受領導和大家對我的考驗和挑選。我專業(yè)從事公文和職稱論文寫作，物美價廉，先寫稿子，看后滿意再付款，扣扣，九五四七七五二一六，電話一三八八七零零六七二一）首先，我作簡單的自我介紹。我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，中共黨員，大專學歷，具有銀行從業(yè)資格證書，1991年9月我從學校畢業(yè)分配到平武支行工作后，我曾擔任過做過儲匯營業(yè)員、檔案管理及打字員、郵件投遞員、金融業(yè)務管理員、信貸員、審查員、貸后及檔案管理員、公司業(yè)務柜員，綜合業(yè)務經(jīng)理至今，在21年的工作里我一直兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，今天我大膽參與郵儲銀行平武支行行長助理競聘演講，我想我除了具備這一崗位所需的素質外，我還具有以下幾點優(yōu)勢：一、21年的工作歷程里我曾在不同崗位工作過具有較為豐富的會計理論知識和銀行一線管理經(jīng)驗 1991年9月我從成都郵電技校畢業(yè)后，我曾在不同的部門從事過郵政儲蓄銀行的一系列工作，在長期的會計工作中，我積累了豐富的會計核算、內部控制、規(guī)范化建設等方面的實踐經(jīng)驗。，在21年的銀行工作實踐中我勇于探索工作中的問題，并能提出有價值的建設性建議，能獨立處理復雜的財會問題，制訂核算辦法、建立核算模式，有效防范風險，負責起草全行財會方面的規(guī)章制度及每季度的業(yè)務經(jīng)營分析報告，勝任主持單位會計核算管理工作。在不同的崗位中我積極實踐、勇于開拓、不管干什么從不講價還價，更不怨天憂人，干一行，愛一行，努力把工作做得最好，真正做到了心往一處想，勁往一處使，九牛爬坡個個使力，我的工作也得到了領導和同志們的高度認可，這為我未來的工作奠定了堅實的基礎。，二、21年的工作磨礪使我具備了成熟干練、一絲不茍的工作作風和敬業(yè)奉獻的精神 如今的我，身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強，2015年3月被支行聘為綜合業(yè)務經(jīng)理后，我主動深入支行業(yè)務部進行深入調查研究，集思廣益，發(fā)揚民主，真正做到一切為了支行綜合業(yè)務部發(fā)展，一切為了客戶，一切為了綜合業(yè)務部員工、深入開展自查自糾，促進了綜合支行業(yè)務部的快速高效發(fā)展，同時我具有21年銀行一線工作經(jīng)歷，管理經(jīng)驗豐富，有一定的領導能力和領導技巧，并具有個人存款業(yè)務拓展經(jīng)歷，能在工作中充分利用我多年的人脈關系積極促進業(yè)務拓展，善于利用市場信息抓住商機擴寬業(yè)務范圍，有力促進了工作局面的打開，21年工作的積淀也使我養(yǎng)成了成熟干練的軍人作風及吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神，我深深地知道，熱愛是最好的教師。我熱愛銀行工作，平時酷愛學習，熟悉國家的金融法律、法規(guī)和監(jiān)管部門的規(guī)章制度及操作流程。在工作中我心系自己從事的工作、從工作的積極享受工作帶給我的快樂，21年來不僅提高了我的業(yè)務能力也培養(yǎng)了我堅毅、頑強、任勞任怨的品質，我能把困難當成挑戰(zhàn)、把吃苦看做磨練，遇事不含糊、辦事不拖沓。三、21年來我熱愛銀行事業(yè)，具有吃苦耐勞、積極進取的精神和極強的廉政意識 愛因斯坦說過：熱愛是最好的教師。我熱愛自己的工作，平時酷愛學習，具有強烈的事業(yè)心和責任感，能嚴肅認真地對待自己從事的每項工作，從工作的成功中享受人生的快樂，敢于剖析自己，具有虛心好學、積極進取的精神和極強的廉政意識，我知道，金融業(yè)是一個高風險的行業(yè)，銀行經(jīng)營的是貨幣，我們的工作是來不得半點馬虎的。出實招、干實事、鼓實勁是我工作中的一貫追求。作為一名金融工作者，我始終廉潔奉公、嚴格自律，時刻繃緊廉政這根弦，做到了常在河邊走，就是不濕鞋。我回憶了一下，自己工作以來的21年，我為人謙和，懂得尊重別人，善于團結協(xié)作，深知大合作有大作為，小合作有小作為，不合作很難有作為的理念，明白交流獲得成長，溝通消除隔膜，真誠獲得信任的道理，在銀行工作的21年我真正感受到了工作來給我的快樂，朋友同事們帶給我的成長的力量，21年前我從成都郵電技校畢業(yè)后踏上我夢寐以求的郵儲銀行工作崗位，在這里我經(jīng)歷了自我學歷的不斷深造，我從一名只有中專學歷的我經(jīng)過刻苦的自學取得了大專文憑，我從一名普通儲匯營業(yè)員成長為能獨當一面的支行綜合業(yè)務經(jīng)理，這是一段艱辛而又充實的人生歷程，暮然回首是什么成就了今天的我？是領導和同事們的關系和支持，更是我血脈里流淌的那股勁，骨子里的那份堅持和執(zhí)著。尊敬的領導和同志們，一份辛勞，一份收獲，我的工作得到了領導和我同志們的贊譽，但我深深地知道榮譽屬于過去，未來我還需努力，成績不找跑步了，問題不找不得了，目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有一定的距離，今作為支行行長助理的考察對象，既是對我多年來工作的肯定，更是對我今后工作的鞭策，在此我向大家介紹我自己，誠懇的接受大家對我工作的考評。我深深地知道支行行長助理是行長的參謀和助手，這一職務任務重、頭緒多，意義深遠，責任重大，若我競聘成功我將總結經(jīng)驗，積極擺正位置，結合支行實際和當前金融業(yè)發(fā)展的趨勢，以如履薄冰的謹慎態(tài)度，以一絲不茍的嚴細態(tài)度，慎對從事的職業(yè)，力爭取得輝煌的成績，在工作中做到以下幾點：一、我將以這次竟崗為新的工作起點，在郵儲銀行平武支行先進的經(jīng)營理念及靈活的經(jīng)營機制感召下，我將在支行助理的崗位上放下架子，沉下身子，當好參謀和助手，分析形勢、研究市場，牢固樹立發(fā)展是第一要務的指導思想，不斷更新工作思路和營銷理念。想方設法擴寬營業(yè)渠道，在發(fā)展目標上，在營銷重點上、在營銷方式上，激勵措施上下功夫，協(xié)助行長強力推行量化考核機制，明確重點、差別營銷，樹立大營銷大市場的觀念，以客戶為中心，強化激勵機制，促進銀行業(yè)務的快速高效發(fā)展，在工作中我將協(xié)助行長營造一個和諧愉快的工作氛圍，提高工作效率，注重條線管理，做到本單位各崗位履職到位，各崗位聯(lián)動到位，各類人員考核到位，形成人人有壓力，人人要動力的氛圍，使全體員工步調一致，全身心投入到工作中來，竭盡全力把我行打造成城市主流銀行，把自己培養(yǎng)成金融工作的行家、里手。二、作為支行行長助理，我將以人為本，當好紐帶，大力發(fā)展小企業(yè)及小額貸款業(yè)務，積極與中小企業(yè)客戶對接，立足城市集貿市場、中心商圈鎖定貸款客戶，并高度關注本地小水電站的融資需求，做好客戶對接工作，爭取在該項業(yè)務中搶占先機，做好個人業(yè)務余額發(fā)展的基礎上，提高中間業(yè)務收入的占比，加強與財政的聯(lián)系，做大非稅的繳存，以及我行的合規(guī)文化建設，提高控制風險的能力，工作之余，經(jīng)常與同事們交流工作經(jīng)驗、加深相互之間的了解，做到團結友愛、人性管理、制度管理、科學管理，帶領團隊打開營銷渠道與上級行部門積極溝通協(xié)調，強化重點客戶、重點業(yè)務營銷名錄，利用一切可用資源，積極發(fā)展優(yōu)質客戶，完成好領導和工作崗位賦予我的任務，以飽滿的熱情，積極發(fā)揮我的專長，和同志們一起在新的崗位上做出貢獻，促進我行營業(yè)部的整體跨越。三、作為支行行長助理我將立足本職，培養(yǎng)團隊精神，注重全局意識、優(yōu)質服務意識、防范風險意識培養(yǎng)，在新的領導崗位上不能僅僅滿足于低頭拉車，還要抬頭看路，在工作中不斷開拓視野，著眼全行發(fā)展動向及發(fā)展戰(zhàn)略，樹立團隊精神，提高整體凝聚力，強化服務理念，提高營銷的能力。各位領導、各位同志，各位朋友！十幾分鐘的演講，難以向各位呈獻出一個完整的我。但請相信，無論今天的競聘是否成功，在今后的漫漫征途中，我都將以堅定的信念、沉穩(wěn)的步伐、堅強的意志、飽滿的熱情不斷前進，不斷追求！我斗膽地請領導透過我的工作業(yè)績與平時表現(xiàn)考核我，相信我！謝謝大家，我的演講完畢！第3篇：銀行支行行長競聘報告演講稿 尊敬的各位領導，各位同仁：大家好！我叫xxx，現(xiàn)任xxx支行行長助理一職。今天站上這個講臺，我要競聘支行行長一職。此時此刻，我的心里揣著兩樣東西：感恩和自信。感謝領導、同事、半年來對我的信任和認可，沒有你們，我不會站在這里。同時，對于今天的競聘，我信心滿懷，希望能夠得到你們的支持！我國古代便有毛遂自薦的故事，當今時代更要有這種自薦精神。這次之所以參加競聘，原因有兩方面，一方面是為了更好地為銀行，為大家做好服務。另一方面，是為了在新的平臺展現(xiàn)自我的價值，取得更好的成績。17年的銀行工作經(jīng)驗，讓我具備了出眾的業(yè)務能力；踏實穩(wěn)重的性格，讓我的工作一直精細合規(guī)；永不服輸?shù)膫€性，讓我敢于從容面對一切困難和挑戰(zhàn)。我相信有領導的認可，各位同仁的支持做后盾，我一定可以勝任支行行長這個職務。也許有的同事對我還不太了解。我做一下簡單自我介紹：我19xx年6月至20xx年11月，先后就職于中國建設銀行某分行的多個下屬支行，從事個人零售業(yè)務。16年里，我做過普通柜員、atm管理員、出納、客戶經(jīng)理、會計主管、大堂經(jīng)理、專柜主任、個人業(yè)務顧問，并于某市住房公積金管理中心，辦理過住房公積金支取和住房公積金貸款。在從事會計主管和專柜主任期間，我負責ab級授權，稽核憑證，大額反洗錢，預警回復，檢查各類會計賬簿，處理客戶投訴，制止突發(fā)事件，開發(fā)維護支行高端客戶等等工作。在從事個人業(yè)務顧問期間，我維護管理支行50萬白金級客戶593戶，300萬鉆石級客戶98戶，私人銀行客戶8戶，09年銷售理財產(chǎn)品2300多萬，股票基金7800萬，保險期繳產(chǎn)品300萬，儲蓄存款3000萬。2015年xx月，我加入xx銀行xx新區(qū)支行，組建個金團隊，成功推薦兩名建行優(yōu)秀客戶經(jīng)理，擔任團隊負責人，通過客戶轉介紹，銀承業(yè)務，個人經(jīng)營貸款，按揭貸款，對公開戶，帶動團隊業(yè)績快速增長。面對困難，我永不放棄，見山開路，遇水搭橋，在2015年x月底，團隊日均實現(xiàn)了7000萬元，時點1。20億元。從業(yè)17年，我一直熱愛并熟悉著銀行的每個崗位，珍惜過往的點點滴滴，雖然零售業(yè)務瑣碎，繁雜，辛苦，但我累并快樂著，在與客戶的交往中從陌生到朋友，從朋友到知己，我學到了很多很多。作為一名支行行長的競聘者，我有著清晰的個人目標和團隊