【文章內(nèi)容簡介】 、《黨員領(lǐng)導干部犯嚴重官僚主義失職錯誤黨紀處分暫行規(guī)定》和《國家公務(wù)員暫行條件》中有關(guān)規(guī)定進行查處。（四）機關(guān)工作人員因嚴重失職造成國家重大損失，構(gòu)成犯罪的，移交司法機關(guān)處理。效能投訴制度為切實改進本單位工作人員的工作作風，提高行政效能，樹立政府機關(guān)依法行政、高效勤政的新形象。依據(jù)《行政監(jiān)察法》和《公務(wù)員管理暫行條例》制定本辦法。對機關(guān)國家公務(wù)員在履行職責過程中工作態(tài)度和效能有以下行為之一的可以投訴：（一）擅自離崗、不堅守崗位的；（二）待人態(tài)度生硬、粗暴的；（三）對群眾提出的正當要求和意見置之不理的；（四）不按規(guī)定程序辦事或辦事不公道的；（五）辦事效率低下，推諉扯皮或有意拖延，不負責任的；（六）執(zhí)行公務(wù)不文明，亂收費、亂罰款、亂攤派影響政府形象的；（七）工作時間從事與工作無關(guān)非公務(wù)活動的；（八）有其他群眾不滿意行為的。三、本局辦公室是本單位工作人員工作態(tài)度的效能問題投訴受理機關(guān)。有本辦法第二條規(guī)定行為之一的，可以撥打 6 國家公務(wù)員工作態(tài)度和效能問題投訴電話向我局辦公室投訴。投訴電話：476xxxx。投訴還可以采取信函、當面投訴等方式進行。績效考評制為了保證目標任務(wù)的順利完成，根據(jù)《鳳縣目標責任考核度行辦法》，結(jié)合我局工作實際，充分發(fā)揮每個工作人員的主觀能動性，調(diào)動工作積極性，轉(zhuǎn)變作風，促進工作制度化、規(guī)范化、將平時工作與考核相結(jié)合，特提出如下措施：一、每年工作人員，按本人承擔的目標任務(wù)，要創(chuàng)造性地開展工作，全年工作從德、能、勤、績、廉五個方面全面衡量，著重考核實績，年終由個人總結(jié)、民主評議、領(lǐng)導評定，按公務(wù)員制度定為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職等次，獎勵拉開檔次。二、加強平時考核，每個工作人員要認真地完成年初確定的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的臨時性任務(wù)。若工作不負責任，無故拖延，按時完不成任務(wù)的按階段性獎罰規(guī)定執(zhí)行。同時要如實填寫《平時工作考核手冊》做好小結(jié)。三、遵守各項學習、工作制度，積極參加本單位組織的各項活動，未經(jīng)批準無故不參加開會學習，每缺少一次扣2分，無故不參加各項活動，每缺一次扣2分。四、嚴格考勤制度，遵守紀律，不遲到、不早退、不脫崗，有事履行請假手續(xù)。具體按《機關(guān)考勤制度》執(zhí)行，局領(lǐng)導不定期抽查堅守崗位情況，無故脫崗一次扣1分。五、本人承擔的工作經(jīng)上級考核為單位獲得單項榮譽獎的，增加個人考核分值，（獲縣委、縣政府及市局獎勵的加5分；獲市委、市政府及省局獎勵的加10分），未完成個人分解任務(wù)的，按任務(wù)完成情況減分（客觀因素造成的除外，但要經(jīng)考核小組研究確定），分值在90分以下者，不能參加評選先進和優(yōu)秀公務(wù)員。六、考核辦法考核按百分制計算，考核分為4部分：①完成各項任務(wù)占70分；②民主測評占15分；③領(lǐng)導綜合考核占10分；④記學習筆記占5分。全面完成各項工作任務(wù)，不出現(xiàn)工作失誤，經(jīng)考核得滿分的給股、所、室負責人獎2—3分。各股、所、室完不成目標任務(wù)的罰股、所、室各負責人2—3分。七、個人分解目標任務(wù)考核，獎罰辦法（一）考核辦法機關(guān)工作人員與局分管領(lǐng)導簽訂“目標任務(wù)責任書”。個人考核實行千分制人均700分，個人完成基本目標任務(wù)考核確定，另提出300分計分考核，具體分配如下：①單位全體人員年終民主測評按德、能、勤、績、廉,滿分250分；②局領(lǐng)導按工作態(tài)度，工作能力和工作表現(xiàn)打分，滿分為50分。個人基礎(chǔ)分加民主測評得分、領(lǐng)導打分、考核加減分，為個人千分制的得分。個人考核結(jié)果總分=千分制基礎(chǔ)得分+民主測評得分+領(lǐng) 導打分+考核加減分。（二）獎罰辦法個人得獎按授獎單位級別給個人加分。因工作不負責任被上級通報或媒體批評，其罰分按《鳳縣目標責任考核試行辦法》第三十條減分辦法執(zhí)行。全年標準出勤天數(shù)261天，，以請假條和《平時工作考核手冊》為依據(jù)。無故礦工一天罰10分。實行階段性工作獎罰分制度。對工作不負責或不按時完成任務(wù)的人；對工作責任心強，工作成績突出的，由局領(lǐng)導簽發(fā)獎罰分通知單，每次獎罰分不超過2分。八、凡在單位無理取鬧打人罵人，搬弄是非，影響團結(jié)或不服從領(lǐng)導分配工作，并有嚴重違法違紀行為的，年終考核不稱職并取消評選先進資格，并視情節(jié)輕重安排待崗、離崗自費學習，觸犯黨紀國法的按黨紀國法處理。九、局里籌措部分資金，作為崗位目標責任制獎勵基金，按照得分多少兌現(xiàn)獎勵。局領(lǐng)導獎金按全局平均數(shù)計算。第五篇：創(chuàng)先爭優(yōu)活動制度創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾制度為鞏固和擴大學習實踐科學發(fā)展觀活動的成果，促進基層組織工作再上新臺階，現(xiàn)制定基層黨組織、黨員公開承諾制度如下：一、公開承諾的主要內(nèi)容和方式基層黨組織重點圍繞貫徹落實黨的路線方針政策、落實科學發(fā)展觀、關(guān)心服務(wù)黨員群眾、提高工作效能、推動經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展等方面作出承諾。黨員重點圍繞理論學習、理想信念、履行職責、服務(wù)群眾、工作作風、組織紀律、廉潔白律、道德修養(yǎng)等方面作出承諾?；鶎狱h員領(lǐng)導干部還要把樹立落實正確政績觀、權(quán)力觀等情況列為承諾內(nèi)容。承諾方式主要有三種:共性承諾。按照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和保持先進性的具體要求，圍繞本地本單位中心工作，結(jié)合創(chuàng)建“五個好”黨組織和爭當“五個好”黨員活動，提出各行業(yè)、領(lǐng)域基層黨組織和不同崗位黨員承諾的共性要求，由基層黨組織和黨員作出公開承諾。崗位承諾。黨員根據(jù)各自的崗位職責和技能、年齡等情況，從加強自身建設(shè)、實現(xiàn)工作目標、提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)等方面作出承諾。要把黨員公開承諾與創(chuàng)建基層黨建工作示范點、“黨員責任區(qū)”、“黨員先鋒崗”、無職黨員“設(shè)崗定責”、為民服務(wù)全程代理等工作相結(jié)合，擴大承諾范圍，提高承諾效果。實事承諾?；鶎狱h組織圍繞黨員群眾最關(guān)心、最急需辦的實事作出承諾；黨員根據(jù)自身能力和特長等情況，每年或每個時期向群眾承諾做幾件實事。把黨組織、黨員保持先進性的要求變成為民辦實事、辦好事、解難事的生動實踐，進一步密切黨群干群關(guān)系。二、方法步驟基層黨組織、黨員公開承諾一般以黨支部為單位，分組織實施。主要包括以下環(huán)節(jié): 。每年年初，基層黨組織結(jié)合制定工作目標確定承諾事項。黨員根據(jù)本單位工作目標任務(wù)，結(jié)合崗位特點和本人實際，自愿提出承諾事項。確定承諾事項前，要廣泛征求黨員群眾的意見建議，可通過召開黨員與群眾代表會議討論、黨員與群眾醞釀協(xié)商等方式提出，力求承諾事項明確、具體、實在。上級黨組織對基層黨組織、基層黨組織對黨員的承諾事項要逐一審查把關(guān)，重點審查承諾事項是否符合黨員群眾意愿，是否符合實際、切實可行。對聯(lián)系思想工作實際不緊密、內(nèi)容空洞的，要進一步修改完善；不符合要求的，要重新研究確定。承諾事項確定后，基層黨組織和黨員要簽訂承諾書，明確承諾單位或承諾人、承諾事項、保障措施、完成時限等，并通過黨務(wù)政務(wù)村務(wù)公開欄、發(fā)放明白紙、報刊、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)等形式，向黨員群眾和社會公示，主動接受群眾監(jiān)督。要加強對基層黨組織、黨員承諾事項落實情況的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決出現(xiàn)的問題。要建