【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 達(dá)到A或B的員工，公司支付全部學(xué)費(fèi)；員工過(guò)生日時(shí)，會(huì)收到一份生日賀卡和兩份免費(fèi)午餐卷；到了“秘書(shū)周”，每位秘書(shū)都會(huì)獲得鮮花和一只咖啡杯；新員工進(jìn)入公司一個(gè)月之內(nèi)，CEO會(huì)抽時(shí)間親自接見(jiàn)……在物質(zhì)刺激的同時(shí)，美國(guó)玫琳凱化妝品有限公司從“不要忘記稱(chēng)贊別人！”的理念出發(fā)，不斷加重精神鼓勵(lì)的砝碼，以實(shí)現(xiàn)物質(zhì)刺激與精神鼓勵(lì)兩翼齊飛，給員工一個(gè)全方位的認(rèn)可。緞帶——每位美容顧問(wèn)在第一次推銷(xiāo)出100美元的美容化妝品后，就會(huì)獲得一條緞帶作為紀(jì)念，推銷(xiāo)出200美元時(shí)獲得第二條，依此類(lèi)推；這種僅需04美元的精神鼓勵(lì)，遠(yuǎn)比100美元禮盒的物質(zhì)刺激更有效。胸針——玫琳凱最經(jīng)典的獎(jiǎng)品，專(zhuān)門(mén)在達(dá)拉斯總部設(shè)計(jì)制造，然后用飛機(jī)運(yùn)往全球各地分公司，以獎(jiǎng)勵(lì)推銷(xiāo)業(yè)績(jī)優(yōu)異的美容顧問(wèn)；最高級(jí)的胸針，是鑲有近2克拉重鉆石的大黃蜂胸針，以獎(jiǎng)勵(lì)每年競(jìng)賽皇后的勤奮、努力和勇于進(jìn)取。紅地毯——銷(xiāo)售業(yè)績(jī)超群的美容顧問(wèn)，公司會(huì)用紅地毯歡迎他們返回總部，“每一個(gè)人都像對(duì)待皇親國(guó)戚一般高看他們”。紅馬甲——每年在總部召開(kāi)的討論會(huì)上，一流的美容顧問(wèn)會(huì)身穿紅馬甲登臺(tái)演講，并接受臺(tái)下同事的掌聲鼓勵(lì)。從誕生之日起，美國(guó)玫琳凱化妝品有限公司就確立了這樣一條人力資源管理原則——“公司中的每一個(gè)人都將得到平等的待遇，都將受到最大的尊重，在公司中的升遷要以每個(gè)人的條件為基礎(chǔ)。”創(chuàng)造出“直接溝通”這樣一種人力資源管理新法——“上下級(jí)的直接溝通，可以使上級(jí)更加了解下級(jí)的需要和疑惑，及時(shí)找出公司運(yùn)作中的不足和缺陷，最終形成上下同心的最大合力?！??！爸苯訙贤ā?，就要求上級(jí)在對(duì)待不稱(chēng)職下級(jí)時(shí)，一要與不稱(chēng)職下級(jí)交心商談，明確指出其錯(cuò)在那里，而不要直指錯(cuò)者是誰(shuí)，批評(píng)應(yīng)對(duì)事不對(duì)人；二要想法設(shè)法創(chuàng)造一種親密無(wú)間的批評(píng)氛圍，讓不稱(chēng)職下級(jí)體會(huì)到“批評(píng)是愛(ài)護(hù)，放縱是坑害”的良苦用心；三要批評(píng)加表?yè)P(yáng)，在批評(píng)前或批評(píng)后適時(shí)肯定一番不稱(chēng)職下級(jí)，讓不稱(chēng)職下級(jí)重拾改過(guò)自新的信心?！爸苯訙贤ā保鸵笊霞?jí)千方百計(jì)喚起下級(jí)的工作熱情，這是因?yàn)椤耙粋€(gè)能激起熱情的非凡主張，比一個(gè)不能激起熱情的非凡高見(jiàn)好得多”，要喚起下級(jí)的工作熱情，上級(jí)首先要對(duì)工作滿(mǎn)腔熱情，一帆風(fēng)順時(shí)熱情高漲，逆水行舟時(shí)熱情不減，情緒不高時(shí)強(qiáng)迫熱情。“直接溝通”是必不可少的，但僅有“直接溝通”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須輔之于適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)刺激和精神鼓勵(lì)，這樣才能“見(jiàn)物又見(jiàn)人”，通過(guò)贊美和獎(jiǎng)賞來(lái)幫助職員成功。美國(guó)玫琳凱化妝品有限公司在致力于為消費(fèi)者提供高質(zhì)量美容化妝品的同時(shí)，一直以積極的價(jià)值觀和相互關(guān)愛(ài)的倫理關(guān)實(shí)現(xiàn)著公司的使命——為每一位美容顧問(wèn)創(chuàng)造更多獲得收入的機(jī)會(huì)并幫助公司員工實(shí)現(xiàn)事業(yè)的成功。因此，美凱琳做出了自己的特色。不僅在員工培訓(xùn)上做到了“無(wú)微不至”，更在企業(yè)內(nèi)部交流上做到以人為本。玫琳凱對(duì)員工的全方位培訓(xùn)，不僅讓美容顧問(wèn)們學(xué)會(huì)怎樣化妝，怎樣保養(yǎng)，并且提高了他們的溝通能力、語(yǔ)言技巧、培訓(xùn)能力、演說(shuō)技巧以及韌度:他們更好地了解自己，了解事件的價(jià)值，并在生說(shuō)中更好地把握自己?？梢赃@樣說(shuō)，玫琳凱不僅培養(yǎng)出一批美容顧問(wèn)而是成就了一批人的夢(mèng)想。第五篇：舍務(wù)部工作總結(jié)舍務(wù)部工作總結(jié)120xx20xx學(xué)上學(xué)期學(xué)管會(huì)舍務(wù)部工作總結(jié) 光陰似箭，日月如梭，緊張而又充實(shí)的一個(gè)學(xué)期過(guò)去了，這一學(xué)期的工作，我們有汗水，也有收獲，有悲傷也有歡樂(lè)。這使我在大學(xué)期間又成長(zhǎng)了許多，使我的個(gè)個(gè)方面都得到了鍛煉。我們又迎來(lái)了一個(gè)新的學(xué)期，作為舍務(wù)部的一個(gè)成員，我對(duì)這學(xué)期的工作做了一下的總結(jié)?；厥组g，在這個(gè)學(xué)期我們最重要的任務(wù)就是走好本分工作。我們晚點(diǎn)名，是為了學(xué)生的39。安全，按時(shí)能回到寢室來(lái)進(jìn)行晚點(diǎn)名。我們查寢室的時(shí)候保證寢室應(yīng)該有的人都在，本著對(duì)寢室里每一個(gè)成員負(fù)責(zé)的態(tài)度。除此之外，我們還檢查每個(gè)寢室是否用違禁用品，確保學(xué)生的安全；我們還負(fù)責(zé)督促每個(gè)寢室搞好寢室衛(wèi)生，營(yíng)造良好的生活環(huán)境。 在說(shuō)說(shuō)我們的不足之處吧?；仡櫸覀冞@一年的工作，我們也有對(duì)自己舞弊，畢竟每個(gè)人都有私心。我們會(huì)積極改正，為之后走到社會(huì)上做好準(zhǔn)備。還有沒(méi)有處理好全系學(xué)生關(guān)系，我們?cè)谌粘５臋z查中給個(gè)個(gè)寢室扣分，學(xué)生對(duì)我們產(chǎn)生不滿(mǎn)的心情，是他們對(duì)我們不理解。 總體上看，本學(xué)期我們舍務(wù)部的工作完成較好，取得了一定的效果。在這學(xué)期的工作過(guò)程中，我們舍務(wù)部為了給同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)空間和生活環(huán)境、保障各部門(mén)、各項(xiàng)工作的順利發(fā)展，做到工作規(guī)范化、有序化，生活部本著服務(wù)于同學(xué)的宗旨，努力奮斗、大力協(xié)作。加強(qiáng)同其他部門(mén)的聯(lián)系，協(xié)調(diào)各部門(mén)組織的活動(dòng)，配合完成各項(xiàng)任務(wù)，做好各部門(mén)的后勤保障。我們會(huì)繼續(xù)以滿(mǎn)腔的熱情配合其他各部的工作，把“為同學(xué)服務(wù)”的宗旨落實(shí)到生活中的點(diǎn)滴之處！舍務(wù)部： xxx舍務(wù)部工作總結(jié)220xx級(jí)學(xué)生會(huì)舍務(wù)部由部長(zhǎng)一名，副部長(zhǎng)四名，干事十三名共十八人組成。主要負(fù)責(zé)歸寢檢查、違章物品檢查、衛(wèi)生檢查等項(xiàng)目，同時(shí)在學(xué)期中定期評(píng)選文明宿舍。一、歸寢檢查。晚上及時(shí)回寢室是一個(gè)重要的事項(xiàng)，這樣可以盡可能保證學(xué)生的人身安全。為了更好地做好我們的工作，我們把大量的宿舍分成若干個(gè)小一些的部分，每部分的歸寢檢查由單人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)。晚十點(diǎn)四十樓內(nèi)副部長(zhǎng)將收集的缺勤名單傳至部長(zhǎng)處。二、違章物品檢查。宿舍內(nèi)的電氣線路并不能承受過(guò)高的電流，且宿舍內(nèi)有書(shū)籍、被褥、衣服等易燃物，在宿舍內(nèi)違章使用大功率電器或是使用明火比如吃火鍋等行為，都存在著極大的安全隱患。針對(duì)同學(xué)們有使用違章物品的情況，我們每周至少組織兩次突擊檢查，組織一次例行檢查。發(fā)現(xiàn)違章物品沒(méi)收并上報(bào)，發(fā)現(xiàn)其他各類(lèi)不安全因素也上報(bào)。三、衛(wèi)生檢查。眾所周知，大學(xué)生的生活是離不開(kāi)寢室的，寢室的衛(wèi)生關(guān)系到每一位寢室成員的`心情，影響到每一位寢室成員學(xué)習(xí)效率和生活質(zhì)量。我們?cè)诿恐芏⒅芩闹形缡c(diǎn)準(zhǔn)時(shí)檢查衛(wèi)生。在舍務(wù)部剛組建時(shí)，由于檢查人員數(shù)量的不足，導(dǎo)致檢查時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，影響了宿舍成員及參與檢查的舍務(wù)部成員的休息。后來(lái)，有了各班生活委員的協(xié)助，大大的縮短了檢查時(shí)間，提高了工作效率，為大家都創(chuàng)造了便利。四、文明宿舍評(píng)選。在每個(gè)月末，評(píng)選文明寢室，上學(xué)期已經(jīng)分別在十月末、十一月末、十二月末進(jìn)行過(guò)三次文明寢室評(píng)選。經(jīng)觀察，較好地提高了同學(xué)們注意宿舍整潔衛(wèi)生的意識(shí)。除此之外，舍務(wù)部成員還參加了許多學(xué)校與年級(jí)的活動(dòng)，例如：中秋節(jié)晚會(huì)等等。舍務(wù)部工作總結(jié)3這個(gè)學(xué)期的四個(gè)月學(xué)校生活彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，同時(shí)這個(gè)學(xué)年意味之快要結(jié)束了，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。沒(méi)有認(rèn)真的過(guò)好每一天的學(xué)校生活，現(xiàn)在有一絲絲的遺憾！慶幸的是在抓住的每一天里學(xué)到很多的東西，總算沒(méi)有讓時(shí)間全都白白浪費(fèi)！在學(xué)生會(huì)的日子里時(shí)間不短了，又到做總結(jié)的時(shí)候了，心里有一種失落的感覺(jué)。到換屆的時(shí)候了，不知下一屆的學(xué)生會(huì)的工作我還能否擔(dān)任。寫(xiě)這篇總結(jié)不知該寫(xiě)些什么，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過(guò)去的一幕幕，在不知不覺(jué)中充實(shí)眼瞼。似乎初進(jìn)學(xué)校的記憶依然就在心頭展現(xiàn)！更多的實(shí)失望，有很多的工作還沒(méi)有開(kāi)展，和自己的39。預(yù)期計(jì)劃相差得很晚，如果能有機(jī)會(huì)，我會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)！這一學(xué)期來(lái)，在學(xué)校及學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)然還有同學(xué)們的支持，我部雖然沒(méi)有開(kāi)展了一系列的活動(dòng)，但更多的是進(jìn)行得更多的是配合學(xué)校的工作，堅(jiān)持以為同學(xué)服務(wù)為工作準(zhǔn)則，為加強(qiáng)同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會(huì)的聯(lián)系和了解而努力！現(xiàn)我將這學(xué)期工作總結(jié)如下：一，作為男舍務(wù)部干事，協(xié)助部長(zhǎng)定期進(jìn)行對(duì)男生宿舍住宿情況登記，協(xié)助導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的管理，加強(qiáng)學(xué)生在宿舍的安全。在這學(xué)期中，由于是夏天有些宿舍們沒(méi)有鎖好，以至于出現(xiàn)被偷的現(xiàn)象，對(duì)于我部也有錯(cuò)誤，沒(méi)有對(duì)在校生做好在宿舍的安全教育宣傳，沒(méi)有完成我部的職責(zé)，但是對(duì)于學(xué)生的在校行為還是有一定的約束作用，沒(méi)有出現(xiàn)危害學(xué)生人身安全的問(wèn)題！總體來(lái)說(shuō)還是成功的完成任務(wù)的二，對(duì)宿舍的衛(wèi)生監(jiān)督。在不定期的時(shí)間里。對(duì)宿舍檢查，并在每周一的下午和女舍務(wù)部還有衛(wèi)生部對(duì)大一學(xué)生所在的宿舍進(jìn)行全面的衛(wèi)生檢查，按其學(xué)生會(huì)制定的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)出優(yōu)秀宿舍，予以公布在舍務(wù)博客網(wǎng)站，在期末評(píng)出優(yōu)秀宿舍給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。在本學(xué)期中，同學(xué)們對(duì)我們的支持是關(guān)鍵的，在下一屆中，我想同學(xué)們會(huì)做得更好！我們也會(huì)做得更出色！三，雖然我部沒(méi)有開(kāi)展活動(dòng)，更多的是配合學(xué)生會(huì)其他部完成組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在學(xué)生會(huì)，我部與其它部緊密聯(lián)合，協(xié)作。在學(xué)生會(huì)中組織的各項(xiàng)活動(dòng)中，我部積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，帶動(dòng)學(xué)生會(huì)成員的熱情，增進(jìn)各部之間的友誼，打造共同進(jìn)取，積極向上的優(yōu)秀團(tuán)體。四，加強(qiáng)部?jī)?nèi)建設(shè)。在本學(xué)期末，在我部中有一些成員出現(xiàn)思想上的波動(dòng)，對(duì)待工作消極，有時(shí)違反學(xué)生會(huì)紀(jì)律，有抵觸情緒，由于及時(shí)的發(fā)現(xiàn)，以我個(gè)人身份及時(shí)的找他們溝通，談心。使這種不正確的思想漸漸消失，恢復(fù)以前的工作熱情。使原來(lái)的集體更加團(tuán)結(jié)！這學(xué)期就這樣匆匆過(guò)去了，我們迎來(lái)了美麗的夏天！還有很多沒(méi)有完成的事業(yè)，不能得到開(kāi)展，如果我還能繼續(xù)擔(dān)任此職，我將繼續(xù)努力工作，完成沒(méi)有完成的的事，把宿舍生活的環(huán)境建設(shè)的得更好，讓學(xué)生在宿舍的生活的更充實(shí)，豐富，讓學(xué)生有一種回家的感覺(jué)！借此，我希望大家能珍惜大學(xué)的時(shí)光，這段時(shí)間在生命中只有一次，逝去的將不會(huì)回來(lái)！我們要在這段寶貴的時(shí)間好好學(xué)習(xí)，不光是課本上的知識(shí)，還有為人處世的哲學(xué)。作為我個(gè)人，也許我會(huì)走，也許我會(huì)留。我走的時(shí)候不會(huì)帶任何遺憾。我里的時(shí)候會(huì)對(duì)工作和學(xué)習(xí)更加熱情！舍務(wù)部工作總結(jié)4緊張而又充實(shí)的大二下半學(xué)期快要結(jié)束了，我們即將迎來(lái)大三學(xué)年，在這銜接性時(shí)刻，只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、積累經(jīng)驗(yàn)，才能為以后的工作打下良好基礎(chǔ)。我的工作總結(jié)如下：一、活動(dòng)工作總結(jié)：本學(xué)期，共舉行兩次寢室設(shè)計(jì)大賽，一次是院里組織的，本班106寢由于時(shí)間比較緊張，沒(méi)有充分地準(zhǔn)備好，到比賽的那天只設(shè)計(jì)了一半，所以無(wú)法參賽，但是我相信她們?cè)跍?zhǔn)備過(guò)程中收獲了屬于她們四人的快樂(lè)與溫馨。而后，校舍務(wù)部舉辦了寢室設(shè)計(jì)大賽，本班110寢(夏明怡、張瑩、段秀蕊、朱然）參加了比賽，在準(zhǔn)備過(guò)程中時(shí)而意見(jiàn)統(tǒng)一，時(shí)而出現(xiàn)分歧，不過(guò)協(xié)商過(guò)后還會(huì)達(dá)成一致；最后，在兩位