【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 做的有（C）A、熟人之間適當(dāng)開玩笑 B、在圖書館開玩笑 C、在社交場(chǎng)合極力爭(zhēng)論 D、遵守“女士?jī)?yōu)先”的原則，應(yīng)約束個(gè)人行為，下列行為中，（BCD）是不符合禮儀規(guī)范的。A、感謝乘務(wù)人員的服務(wù) B、在飛機(jī)看電子書 C、隨意跟空姐開玩笑 D、在飛機(jī)上高聲談笑 ，沒有觸犯社交交禁忌的是：(ABC)A、在醫(yī)院保持肅靜 B、不為雞毛蒜皮的小事生氣 C、社交活動(dòng)中講究語言美 D、當(dāng)女士需要幫助時(shí)袖手旁觀6．乘坐有專職司機(jī)駕駛的轎車時(shí)一般常規(guī)的尊卑位次依次是（ABCD）A 司機(jī)對(duì)角線 B 司機(jī)正后方 C 后排中間 D 副駕駛座 ，要講究哪些禮儀(ABD)A 互相關(guān)照 B 保持器材干凈 C 致意 D 保持安靜 ，下列那些做法較妥當(dāng)(ACD)A、保持池水清潔 B、盡情嬉戲 C、帶泳帽 D、注意安全 9．吃自助餐時(shí)要注意（BC）A、盡量一次取好自己的食物 B、使用公筷和公勺取食物 C、分次適量取食 D、自己取得食物沒吃完必須帶走 10．下列屬于洗手間標(biāo)志有（ABCD）A、TOILET C、Wash Room D、Rest Room 11．探望病人，要講究下列哪些禮儀（BCD）A選擇自己有空的時(shí)間 B 攜帶合適的禮品 C 醫(yī)院允許的時(shí)間內(nèi) D 講些安慰的話語 ，女性形象要注意（ABCD）A、化淡妝 B、頭發(fā)盤好或梳扎好 C、可穿西裝套裙 D、避免過多的珠寶飾物三、判斷題?！?．觀看文藝演出或體育比賽時(shí)，為表熱情，掌聲越多越好。 3．醫(yī)院就醫(yī)做檢查，應(yīng)將手機(jī)靜音。4．在公共汽車或地鐵車廂內(nèi)遇到熟人要主動(dòng)熱情的大聲招呼對(duì)方。 5．面試時(shí)總的原則是委曲求全，以誠(chéng)待人。6．回復(fù)短信要力求精、短，寥寥數(shù)字能表達(dá)清楚意思就行了。7．在餐廳進(jìn)餐，服務(wù)員送上菜單后，主人請(qǐng)主賓點(diǎn)菜，主賓可讓女賓點(diǎn)菜?！?8．寫個(gè)人簡(jiǎn)歷應(yīng)做到行文規(guī)范，表達(dá)準(zhǔn)確?！?．求職者不宜在剛與雇主見面時(shí)就談待遇問題，最好等到雇主表示出雇用之意時(shí)，再談薪酬問題?！?0．聽音樂會(huì)要著裝整齊，若遲到了，最好在幕間入場(chǎng)悄然入座?！?11.《論語》中“有利則安，無禮則?！鄙羁探沂玖恕岸Y”的重要性。 “言，心聲也；行，心畫也?！?，注意距離，與學(xué)生有平等的感覺。√ 、內(nèi)容不同而不同。，表示關(guān)心。 ，不要消極等待，要經(jīng)常打電話詢問結(jié)果。2013春《社交禮儀社交禮儀概論國(guó)際禮儀概論》階段練習(xí)3一、單項(xiàng)選擇題SALON的實(shí)際上是一種（D）的形式。A、舞會(huì) B、名人聚會(huì) C、主題討論會(huì) D、社交集會(huì)沙龍一般可分為（B）、學(xué)術(shù)、社交、聯(lián)誼、文藝五種類型。A、生日 B、綜合 C、女性 D、繪畫在介紹兩人相識(shí)時(shí)，一般規(guī)矩是（A） 。若三人并行時(shí)，通常（B）的位次最高，（）位次居次，（）的位次最低。A、內(nèi)側(cè) 外側(cè) 中間 B、中間 內(nèi)側(cè) 外側(cè) C、外側(cè) 中間 內(nèi)側(cè) D、中間 外側(cè) 內(nèi)側(cè)橫桌式談判時(shí)，除雙方主談?wù)呔又芯妥猓鞣降钠渌耸縿t應(yīng)依其具體身份的高低，各自按（C）、（）的順序分別在己方一側(cè)就座。A、先左后右 自低而高 B、先左后右 自高而低 C、先右后左 自高而低 D、先右后左 自低而高出入無人控制的電梯時(shí)，“引導(dǎo)者”須（A），出入有人控制的電梯時(shí)，“引導(dǎo)者”應(yīng)（）。A、先入后出 后入后出 B、先入后出 后入先出 C、后入先出 后入后出 D、后入先出 后入先出在多邊談判中，大多不需設(shè)置（D）。A、主席位 B、發(fā)言席 C、譯員 D、姓名簽談判雙方的距離一般在（B）之間。A、12米 B、 C、 D、橫桌式談判座次排列，是指談判桌在談判時(shí)內(nèi)橫放，客方人員（C），主方人員（）。A、面門而坐 面門而坐 B、背門而坐 面門而坐 C、面門而坐 背門而坐 D、背門而坐 背門而坐在談判場(chǎng)合中，從椅子的（A）入座時(shí)坐椅子的一種常規(guī)禮貌。A、左邊 B、右邊 C、前邊 D、后邊1下列哪種性格的人可以互補(bǔ)（A）A、壓抑和對(duì)抗 B、急躁和外向 C、倔強(qiáng)和內(nèi)向 D、自信和柔順二、多項(xiàng)選擇題（每題4分）PAC溝通理論中PAC指的是（ABC）A父母狀態(tài) B成人狀態(tài) C兒童狀態(tài) D 少年下列哪些方法可用于公關(guān)活動(dòng)調(diào)查（ABCD）。A、問卷法 B、訪談法 C、座談法 D、觀察法“話要看對(duì)象”指的是看“說話對(duì)象”的（ABC）知識(shí)水平、心境等。A、年齡 B、性格 C、職業(yè) D、相貌三A法則指的是（ABC）A接受 B重視 C贊成 D實(shí)施在送別活動(dòng)中，對(duì)時(shí)間的要求向來都是很嚴(yán)格的。作為公務(wù)人員，在時(shí)間上需注意把握（A、安排合適的交通工具 B、提前確定時(shí)間 C、適當(dāng)留有余地 D、嚴(yán)格遵守時(shí)間一般而言，談判禮儀重點(diǎn)涉及（ABC）等方面。A、談判地點(diǎn) B、談判座次 C、談判技巧 D、談判環(huán)境直接調(diào)研法包括（ABC）A、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查法 B、個(gè)別訪查法 C、集體座談法 D、調(diào)查問卷法下列談判中，哪些是屬于多邊談判？(CD)A、橫桌式 B、豎桌式 C、自由式 D、主席式以下服裝中，哪些可以在談判場(chǎng)合穿著？(BC)A、晚禮服 B、白襯衣 C、套裙 D、牛仔褲小型會(huì)議目前一般有（ABC）。A、自由擇坐 B、面門設(shè)坐 C、按單位就坐 D、依景設(shè)坐1作自我介紹時(shí)，要注意（ABCD）A、力求簡(jiǎn)潔B、態(tài)度真誠(chéng)C、實(shí)事求是D、自然隨和三、判斷題賓主握手，一般來說主人應(yīng)向客人先伸出手，而不論對(duì)方是男是女?！叹脛e重逢的朋友握手，時(shí)間可長(zhǎng)一點(diǎn)，力度可大一點(diǎn)，要盡量使勁，以表現(xiàn)熱情。介紹李總和吳秘書認(rèn)識(shí)時(shí)，可先說“吳秘書，這是李總?！保〤D公關(guān)禮儀側(cè)重于個(gè)人在社會(huì)交往中應(yīng)注重的禮貌禮節(jié)儀表儀式，尊重他人等。道德是禮儀的基礎(chǔ)，禮儀是道德的表現(xiàn)形式 √公關(guān)禮儀的基礎(chǔ)是社會(huì)公德?！坦P(guān)禮儀與禮儀密不可分，禮儀是公關(guān)禮儀的基礎(chǔ)，公關(guān)禮儀是禮儀在公關(guān)活動(dòng)中的應(yīng)用 √在社交活動(dòng)中，應(yīng)以誠(chéng)待人，寬以待人。√俗話說：“人不可貌相，海水不可斗量?！保虼?，不必注重衣冠整潔。