【文章內容簡介】 做的有（C）A、熟人之間適當開玩笑 B、在圖書館開玩笑 C、在社交場合極力爭論 D、遵守“女士優(yōu)先”的原則，應約束個人行為，下列行為中，（BCD）是不符合禮儀規(guī)范的。A、感謝乘務人員的服務 B、在飛機看電子書 C、隨意跟空姐開玩笑 D、在飛機上高聲談笑 ，沒有觸犯社交交禁忌的是：(ABC)A、在醫(yī)院保持肅靜 B、不為雞毛蒜皮的小事生氣 C、社交活動中講究語言美 D、當女士需要幫助時袖手旁觀6．乘坐有專職司機駕駛的轎車時一般常規(guī)的尊卑位次依次是（ABCD）A 司機對角線 B 司機正后方 C 后排中間 D 副駕駛座 ，要講究哪些禮儀(ABD)A 互相關照 B 保持器材干凈 C 致意 D 保持安靜 ，下列那些做法較妥當(ACD)A、保持池水清潔 B、盡情嬉戲 C、帶泳帽 D、注意安全 9．吃自助餐時要注意（BC）A、盡量一次取好自己的食物 B、使用公筷和公勺取食物 C、分次適量取食 D、自己取得食物沒吃完必須帶走 10．下列屬于洗手間標志有（ABCD）A、TOILET C、Wash Room D、Rest Room 11．探望病人，要講究下列哪些禮儀（BCD）A選擇自己有空的時間 B 攜帶合適的禮品 C 醫(yī)院允許的時間內 D 講些安慰的話語 ，女性形象要注意（ABCD）A、化淡妝 B、頭發(fā)盤好或梳扎好 C、可穿西裝套裙 D、避免過多的珠寶飾物三、判斷題?！?．觀看文藝演出或體育比賽時，為表熱情，掌聲越多越好。 3．醫(yī)院就醫(yī)做檢查，應將手機靜音。4．在公共汽車或地鐵車廂內遇到熟人要主動熱情的大聲招呼對方。 5．面試時總的原則是委曲求全，以誠待人。6．回復短信要力求精、短，寥寥數(shù)字能表達清楚意思就行了。7．在餐廳進餐，服務員送上菜單后，主人請主賓點菜，主賓可讓女賓點菜?！?8．寫個人簡歷應做到行文規(guī)范，表達準確。√9．求職者不宜在剛與雇主見面時就談待遇問題，最好等到雇主表示出雇用之意時，再談薪酬問題。√10．聽音樂會要著裝整齊，若遲到了，最好在幕間入場悄然入座?！?11.《論語》中“有利則安，無禮則?！鄙羁探沂玖恕岸Y”的重要性。 “言，心聲也；行，心畫也。” ，注意距離，與學生有平等的感覺?！?、內容不同而不同。，表示關心。 ，不要消極等待，要經常打電話詢問結果。2013春《社交禮儀社交禮儀概論國際禮儀概論》階段練習3一、單項選擇題SALON的實際上是一種（D）的形式。A、舞會 B、名人聚會 C、主題討論會 D、社交集會沙龍一般可分為（B）、學術、社交、聯(lián)誼、文藝五種類型。A、生日 B、綜合 C、女性 D、繪畫在介紹兩人相識時，一般規(guī)矩是（A） 。若三人并行時，通常（B）的位次最高，（）位次居次，（）的位次最低。A、內側 外側 中間 B、中間 內側 外側 C、外側 中間 內側 D、中間 外側 內側橫桌式談判時，除雙方主談者居中就座外，各方的其他人士則應依其具體身份的高低，各自按（C）、（）的順序分別在己方一側就座。A、先左后右 自低而高 B、先左后右 自高而低 C、先右后左 自高而低 D、先右后左 自低而高出入無人控制的電梯時，“引導者”須（A），出入有人控制的電梯時，“引導者”應（）。A、先入后出 后入后出 B、先入后出 后入先出 C、后入先出 后入后出 D、后入先出 后入先出在多邊談判中，大多不需設置（D）。A、主席位 B、發(fā)言席 C、譯員 D、姓名簽談判雙方的距離一般在（B）之間。A、12米 B、 C、 D、橫桌式談判座次排列，是指談判桌在談判時內橫放，客方人員（C），主方人員（）。A、面門而坐 面門而坐 B、背門而坐 面門而坐 C、面門而坐 背門而坐 D、背門而坐 背門而坐在談判場合中，從椅子的（A）入座時坐椅子的一種常規(guī)禮貌。A、左邊 B、右邊 C、前邊 D、后邊1下列哪種性格的人可以互補（A）A、壓抑和對抗 B、急躁和外向 C、倔強和內向 D、自信和柔順二、多項選擇題（每題4分）PAC溝通理論中PAC指的是（ABC）A父母狀態(tài) B成人狀態(tài) C兒童狀態(tài) D 少年下列哪些方法可用于公關活動調查（ABCD）。A、問卷法 B、訪談法 C、座談法 D、觀察法“話要看對象”指的是看“說話對象”的（ABC）知識水平、心境等。A、年齡 B、性格 C、職業(yè) D、相貌三A法則指的是（ABC）A接受 B重視 C贊成 D實施在送別活動中，對時間的要求向來都是很嚴格的。作為公務人員，在時間上需注意把握（A、安排合適的交通工具 B、提前確定時間 C、適當留有余地 D、嚴格遵守時間一般而言，談判禮儀重點涉及（ABC）等方面。A、談判地點 B、談判座次 C、談判技巧 D、談判環(huán)境直接調研法包括（ABC）A、現(xiàn)場調查法 B、個別訪查法 C、集體座談法 D、調查問卷法下列談判中，哪些是屬于多邊談判？(CD)A、橫桌式 B、豎桌式 C、自由式 D、主席式以下服裝中，哪些可以在談判場合穿著？(BC)A、晚禮服 B、白襯衣 C、套裙 D、牛仔褲小型會議目前一般有（ABC）。A、自由擇坐 B、面門設坐 C、按單位就坐 D、依景設坐1作自我介紹時，要注意（ABCD）A、力求簡潔B、態(tài)度真誠C、實事求是D、自然隨和三、判斷題賓主握手，一般來說主人應向客人先伸出手，而不論對方是男是女?！叹脛e重逢的朋友握手，時間可長一點，力度可大一點，要盡量使勁，以表現(xiàn)熱情。介紹李總和吳秘書認識時，可先說“吳秘書，這是李總?！保〤D公關禮儀側重于個人在社會交往中應注重的禮貌禮節(jié)儀表儀式，尊重他人等。道德是禮儀的基礎，禮儀是道德的表現(xiàn)形式 √公關禮儀的基礎是社會公德?！坦P禮儀與禮儀密不可分，禮儀是公關禮儀的基礎，公關禮儀是禮儀在公關活動中的應用 √在社交活動中，應以誠待人，寬以待人?！趟自捳f：“人不可貌相，海水不可斗量?！保虼?，不必注重衣冠整潔。