【文章內容簡介】 件、治安案件記錄表》，連同當事人和目擊者的筆錄一并移交公安機關處理。，治安負責人負責班組日常工作檢查和考核；負責人每兩周至少對各崗位進行一次檢查和考核，并填寫《服務質量檢查表》；部門負責人對各崗位進行巡視抽查。，按景區(qū)有關規(guī)定處理，并填寫《獎懲通知單》；發(fā)現(xiàn)嚴重不合格，由負責人填寫《不合格及糾正措施報告》逐級上報，并按要求整改處理。景區(qū)保安人員的管理；認真負責是做好保安工作的前提；依法執(zhí)勤是做好保安工作的依據(jù)；服從命令、聽從指揮是做好保安工作的保證；貫徹執(zhí)行各項治安、保衛(wèi)制度規(guī)定，是每個保安人員的責任?！拔逡保阂b整潔、干凈一致；要儀容儀表嚴肅端莊；要認真負責，保持警惕；要文明禮貌；要依法執(zhí)勤，有禮有節(jié)?！傲弧保翰怀闊熀染?；不串崗離崗；不閑談睡覺；不操手插手；不徇私舞弊；不打人罵人、不與游客爭吵?！鞍朔馈甭氊煟悍朗Щ?，防爆炸，防盜搶，防落水，放逃票，防破壞，防詐騙，防竊密。，誰的區(qū)域誰負責，誰值班誰負責。，認真填寫交接班記錄。，對執(zhí)勤期間發(fā)生的重要情況、重要電話、突發(fā)事件應及時進行處理、上報、記錄。、車輛一律實行通行證制度，無證無票，不得進入；貨證不符，不得出門。，及時疏導大門交通，并經常清理景區(qū)大門附近的衛(wèi)生。，妥善處理各類突發(fā)情況，正確回答游客的提問，嚴格盤查可疑人員、物品，遇有突發(fā)事件、搶劫、爆炸、打人行兇等暴力犯罪時，要敢于制止、抓捕，并進行正當防衛(wèi)，合理合法使用保安權利。，遇有不了解、不清楚的問題，不要亂回答，要及時請示；遇有不正常或重要的情況要及時處理，及時匯報。不請示，不匯報造成不良后果的，執(zhí)勤人員要承擔全部后果。，領花、領帶、帽徽要嚴格按照規(guī)定綴釘、佩戴，保持著裝嚴整。、戴制式大沿帽、穿保安服。，不得著保安制服。、勞動時著迷彩服，不得穿保安服。，不得與便服混穿。，不得違反，否則視情節(jié)給予處罰。：遵守紀律，熱愛人民、文明執(zhí)勤，忠于職守、服從指揮，敬業(yè)愛崗、熱情服務，英勇果敢、不畏艱險。、公正廉潔遵守國家的法律法規(guī)、景區(qū)的規(guī)章制度及保安的行業(yè)紀律，依法執(zhí)勤，秉公辦事，潔身自愛，樹立良好的職業(yè)形象和景區(qū)形象。、文明執(zhí)勤要熱愛、保護、服務于游客，執(zhí)勤時要著制服，先敬禮后述事，尊重他人，體現(xiàn)良好個人職業(yè)形象和景區(qū)形象。、服從指揮要保護游客的利益和景區(qū)的利益，要有責任感、事業(yè)心，提倡團隊精神，服從工作需要，維護個人職業(yè)形象和景區(qū)形象。、熱情服務要以景區(qū)為家，做景區(qū)人，熱情周到耐心地為游客服務，保持良好的個人職業(yè)形象和景區(qū)形象。、不畏艱險遇突發(fā)事件要講究策略，斗智斗勇，在緊要關頭、關鍵時刻要無所畏懼，勇敢向前，展現(xiàn)良好的個人職業(yè)素質。，提高執(zhí)勤保安的素質，特制定保安人員六條禁令如下：、喝酒。，參與賭博。，防衛(wèi)過當。，如累犯予以辭退；。，聽從管理，有令必行，有禁必止，加強請示匯報，隨時接受領導檢查，不得超越職責權限，各行其事。、法令，嚴格執(zhí)行保安人員的各項規(guī)章制度，不賭博，不酗酒，不參與社會丑惡現(xiàn)象。做到有法必依，違法必究，嚴格執(zhí)法。，忠于職守，按時上崗，不遲到不早退，不擅自離崗，值勤時不睡覺、不喝酒、不干私活、不閑談。認真做好責任區(qū)的安全防范工作。，不該問的事不問，不該說的事不說，不與無關人員談論景區(qū)內部情況，不擅自把無關人員帶入景區(qū)。，廉潔奉公，不索賄受賄，不徇私舞弊。，不得私開單位和他人車輛，不準私自處理單位的各種廢品。，禮貌待人，嚴肅端莊，講理講法，不刁難游客，不打人罵人，不包庇違法犯罪，不陷害好人，嚴格執(zhí)法，不以權謀私。，以誠待人，事事處處維護景區(qū)的良好形象。，使用人員要愛惜使用，認真保管。，專人使用，專人保管。誰使用、誰保管，誰丟失、誰損壞、誰賠償。，三年內景區(qū)不承擔維修費用，如有損壞自行維修。，不要違規(guī)使用、操作。景區(qū)安全管理制度6第一條 為做好游覽區(qū)的安全管理工作,提高全體工作人員的安全責任感,確保游客的人身安全,有秩序地參觀游覽,根據(jù)本區(qū)實際情況,特制定本制度。第二條 本風景區(qū)內的工作人員應當遵守本制度。第三條 景區(qū)全體工作人員履行安全職責,實行責任制。法定代表人是安全第一責任人,對安全工作負全面責任。分管安全工作的負責人是安全責任人,對安全工作負直接領導責任。安全領導小組人員對安全工作負間接領導責任。第四條 安全責任人的職責。貫徹執(zhí)行安全管理制度及其他有關法律、法規(guī)。制定本景區(qū)安全工作規(guī)劃并組織實施。組織制定和落實安全制度,安全操作規(guī)程。組織安全宣傳教育。組織安全檢查,消除事故隱患。改善安全條 件,完善安全設施。發(fā)生事故時及時組織搶救。協(xié)助調查事故原因。第五條 有秩序地維護游客參觀游覽,游覽前必須宣講游覽的安全事項和有關要求。第六條 嚴格執(zhí)行核定載客的規(guī)定,嚴禁無證上崗,嚴禁酒后駕船,嚴禁單獨載客行船。第七條 船只破漏失修或駕船工具缺損不準開船。病、殘人員不準開船。洪水超過警界線不準開船。照明設備不全不準開船。第八條 劃船載客,謹慎操作,必須平穩(wěn),要靠右邊緩速行駛,轉彎要減速鳴示,靠碼頭要小心并提醒游客注意安全,不能發(fā)生硬碰撞。第九條 導游、渡工必