【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 可以包括科普，生活常識(shí)，還有我們專業(yè)方向性知識(shí)以此幫助大一新生了解我們專業(yè)）小游戲環(huán)節(jié)（可以借此讓與大一新生和我們互相交流娛樂(lè)，給與大家一個(gè)共同了解彼此促進(jìn)友誼的`機(jī)會(huì)，小游戲內(nèi)容盡量包涵娛樂(lè)性質(zhì)游戲，不帶有強(qiáng)迫表演性質(zhì)，具體游戲內(nèi)容由班級(jí)組織委員協(xié)調(diào)）嘉賓致辭（發(fā)言人以當(dāng)天來(lái)的嘉賓為準(zhǔn)，以輔導(dǎo)員張涵老師為主，對(duì)于09和07資源兩個(gè)班將來(lái)提出要求和意見(jiàn)）六、嘉賓：班主任、輔導(dǎo)員，其他班級(jí)班委七、獎(jiǎng)品準(zhǔn)備：xxxx班委準(zhǔn)備八、預(yù)期活動(dòng)效果：通過(guò)和新生班級(jí)的聯(lián)誼，真正做到為學(xué)風(fēng)建設(shè)樹(shù)立一個(gè)榜樣。活動(dòng)過(guò)程中達(dá)到氣氛融洽的，臺(tái)上臺(tái)下得到互動(dòng)的效果。同時(shí)能夠讓新生班級(jí)同學(xué)更加了解本專業(yè)，在大一就為專業(yè)知識(shí)達(dá)到扎實(shí)的基矗九、活動(dòng)注意事項(xiàng)班會(huì)按時(shí)進(jìn)行班會(huì)成員按時(shí)出席有較完整的班會(huì)記錄和同學(xué)們的發(fā)言稿教室與黑板布置合理班會(huì)秩序維持較好紀(jì)律保持教室清潔和活動(dòng)氣氛策劃書(shū)：xxxx班班委團(tuán)委、團(tuán)支部xx年xx月xx號(hào)聯(lián)誼活動(dòng)策劃方案10冬季是心腦血管疾病的高發(fā)期，特別是對(duì)于老人來(lái)說(shuō)，寒冷的天氣更是容易引起血壓升高從而導(dǎo)致更嚴(yán)重的心腦血管疾病的發(fā)作，所以對(duì)于許多心腦血管疾病患者來(lái)說(shuō)冬季更加需要進(jìn)行預(yù)防。冬季節(jié)日較多，許多人為節(jié)日奔波，勞累不堪，原本不健康的身體惡化，健康的身體變得不健康，處于亞健康狀態(tài)，為大家的生活和工作帶來(lái)諸多不便。針對(duì)此現(xiàn)象可以大力促銷(xiāo)我們的xxxx博健產(chǎn)品，為處于亞健康狀態(tài)的人們的送去健康。冬天較多的節(jié)日如感恩節(jié)、圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)等都為我們活動(dòng)的組織提供了足夠的由頭，此次活動(dòng)以迎接元旦為主題，配以“送禮，送健康”的訴求來(lái)達(dá)到不僅讓他買(mǎi)來(lái)預(yù)防疾病，而且讓他多買(mǎi)送給親朋好友的目的。20xx年，是保健品行業(yè)整頓規(guī)范的一年，國(guó)家接連出臺(tái)涉及保健品行業(yè)的政策法規(guī)，一些不規(guī)范經(jīng)營(yíng)的保健品企業(yè)退出市場(chǎng)，許多消費(fèi)者持幣待購(gòu)，給保健品行業(yè)帶來(lái)巨大商機(jī)，在冬季這個(gè)保健品的銷(xiāo)售旺季我們應(yīng)抓住這個(gè)機(jī)遇，以答謝會(huì)，餐飲會(huì)等多種形式來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售，擴(kuò)充會(huì)員隊(duì)伍，為明年的銷(xiāo)售打下會(huì)員基矗。二、活動(dòng)目的產(chǎn)品銷(xiāo)量翻倍充分調(diào)動(dòng)老顧客轉(zhuǎn)介紹的積極性和培養(yǎng)他們的送禮，送健康心理。三、活動(dòng)時(shí)間XX年元旦前一星期內(nèi)四、活動(dòng)主題盛世中國(guó)祥和xx――xxxx迎元旦大型聯(lián)誼會(huì)暨“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮五、活動(dòng)形式聯(lián)誼會(huì)，茶話會(huì)等多種形式相結(jié)合，茶話會(huì)一般應(yīng)用于老會(huì)員，在一場(chǎng)聯(lián)誼會(huì)的前三――四天，由頭是節(jié)日到了，大家聚聚，目的暗示老會(huì)員在三四天后舉行的聯(lián)誼會(huì)和餐飲會(huì)上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，健康過(guò)冬或送禮和帶去新顧客去聽(tīng)專家講座，預(yù)防疾病，從而達(dá)到新顧客購(gòu)買(mǎi)的目的。六、活動(dòng)前期準(zhǔn)備(一)拜訪老顧客，收集新客源鑒于公司前期專賣(mài)店的銷(xiāo)售模式。那么每場(chǎng)活動(dòng)的來(lái)人一是老顧客，二是通過(guò)拜訪老顧客，介紹的新顧客。老顧客的邀約：主要是通過(guò)員工拜訪，送去節(jié)日問(wèn)候和禮品，并通過(guò)“季節(jié)訴求，來(lái)聽(tīng)專家講座，平安過(guò)冬”、“元旦即將到來(lái)，xxxx領(lǐng)導(dǎo)和員工們?yōu)楦兄x這一年來(lái)您對(duì)xxxx的支持和厚愛(ài)，特舉辦了一場(chǎng)xxxx新老顧客和員工共度佳節(jié)的聯(lián)誼會(huì)”和評(píng)選本“xxxx特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”的由頭來(lái)邀請(qǐng)。老顧客的邀請(qǐng)目的要明確：一是讓老顧客重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，重復(fù)購(gòu)買(mǎi)一方面因?yàn)樗约罕旧硇枰?，一方面要他買(mǎi)了送禮。二是作為現(xiàn)身說(shuō)法和幫助員工現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)新顧客，但在事先員工要與他溝通到位，確定哪個(gè)環(huán)節(jié)的現(xiàn)身說(shuō)法，內(nèi)容是什么，現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)應(yīng)該說(shuō)什么。三是僅僅是現(xiàn)場(chǎng)幫忙促銷(xiāo)的老顧客，這一類老顧客一定是非常鐵桿的顧客，并且非常聽(tīng)話，很有煽動(dòng)力，如果沒(méi)有把握的話，最好不請(qǐng)，以免浪費(fèi)。老顧客的拜訪：對(duì)于老顧客我們都很熟悉，因此拜訪次數(shù)可以少于新顧客，對(duì)于老顧客的一訪時(shí)可以以“過(guò)節(jié)”的由頭，進(jìn)行拜訪，并告知我們?cè)谠u(píng)選“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，把評(píng)選條件和當(dāng)選后的優(yōu)惠條件告知他們，此時(shí)注意一定把所獲榮譽(yù)提到一個(gè)高度，一年只有一次，只有少數(shù)的一些會(huì)員可以當(dāng)選，暗示其轉(zhuǎn)介紹。手頭可以拿有博健的小盒贈(zèng)品或新出的雜志、拜訪科普知識(shí)宣傳單頁(yè)作為拜訪工具。如果在活動(dòng)前召開(kāi)老顧客的茶話會(huì)的話，那么在二訪時(shí)就先邀請(qǐng)其參加茶話會(huì)，參加茶話會(huì)的老顧客一般為領(lǐng)袖型的顧客，可以大力轉(zhuǎn)介紹的，在茶話會(huì)上一定要大力宣揚(yáng)“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，激起他們的榮譽(yù)感，暗示其多幫員工拿到訂單，就很有機(jī)會(huì)當(dāng)眩此時(shí)二訪的工具可為掛歷、健康手冊(cè)等禮品。其他一些想讓他重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的可以注重從儲(chǔ)存健康，安全過(guò)冬，聽(tīng)專家講座為由頭進(jìn)行第二次拜訪，邀請(qǐng)他參加活動(dòng)或更進(jìn)一步促使其下訂單。這一類人群二訪的39。拜訪工具可為健康手冊(cè)等禮品，因?yàn)閽鞖v的成本太高，而這一類人群所起到的作用目前來(lái)說(shuō)太小，不買(mǎi)的可能性也較大，因此二訪時(shí)不要贈(zèng)送成本過(guò)高的禮品，如果其在現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)了，可以比其他新顧客加增掛歷。以上對(duì)于老顧客的拜訪中也可運(yùn)用一些戰(zhàn)術(shù)來(lái)打動(dòng)他，如用中藥洗一次腳，做家務(wù)等，促使其轉(zhuǎn)介紹或重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。對(duì)于新顧客的來(lái)源，可以通過(guò)以下方式來(lái)開(kāi)發(fā)：方式一：由于眾多節(jié)日將至，我們的市場(chǎng)主要為城市市場(chǎng)，那么城市的老干部協(xié)會(huì)等一些老齡組織都會(huì)以迎接元旦的機(jī)會(huì)大家聚聚，我們的許多會(huì)員可能就是他們中的一分子，那么這個(gè)會(huì)員的服務(wù)代表就可以借此機(jī)會(huì)與這位會(huì)員聯(lián)合，以檢查身體為由頭，為參加聚會(huì)的老年人量血壓，測(cè)血糖，或者代表公司為祝福他們，同時(shí)通過(guò)觀察，重點(diǎn)登記一些老干部的信息，為去拜訪做好鋪墊。方式二：讓老會(huì)員帶著直接上門(mén)拜訪，可用工具有拜訪所用的科普知識(shí)宣傳單頁(yè)、健康手冊(cè)、測(cè)量血壓或者一些水果之類的禮品，一般這種情況不會(huì)太多。方式三：通過(guò)拜訪老會(huì)員，讓老會(huì)員在參加活動(dòng)時(shí)帶去一些顧客，但這種顧客，服務(wù)代表不知各方面的條件，對(duì)于產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)沒(méi)有準(zhǔn)確的把握，有可能根本就是無(wú)效顧客，所以這種方式下的新顧客，服務(wù)代表應(yīng)從老顧客那兒獲取地址等信息，先進(jìn)行拜訪，了解一下家庭情況，對(duì)我們產(chǎn)品的認(rèn)知度、身體情況、目前服用什么藥品和保健品。以上幾種方式可能有些會(huì)員并不是太樂(lè)意介紹，可以根據(jù)這個(gè)會(huì)員的愛(ài)好脾性，贈(zèng)送一些小禮品或給他一些什么優(yōu)惠，或帶些高帽來(lái)調(diào)動(dòng)他的轉(zhuǎn)介紹的積極性。（二）登門(mén)拜訪的物品準(zhǔn)備：老會(huì)員：雜志、血壓計(jì)、拜訪宣傳單頁(yè)或別的小禮品，過(guò)冬健康手冊(cè)（企劃部編制）或其他一些用中藥洗腳、做家務(wù)、檢查身體等戰(zhàn)術(shù)來(lái)打動(dòng)他。可根據(jù)各地市場(chǎng)情況而定。（三）拜訪的次數(shù)一訪：第一次拜訪的目的是為了深入的了解顧客的基本情況，包括顧客詳細(xì)病情、用藥名稱、家庭收入、顧客家里其他成員的收入情況、健康保健意識(shí)等等。同時(shí)要注意，在一訪的時(shí)候一般不要提到企業(yè)和產(chǎn)品（雖然大家知道是做什么的），我們?nèi)匀皇潜局P(guān)心，愛(ài)護(hù)他們的態(tài)度告訴他們一些保健常識(shí)，冬季注意事項(xiàng)和目前很多疾病的危害，主要就是和他們聊天，讓他們高興，以博得他們的好感。一訪時(shí)需要使用的道具建議：血壓計(jì)、拜訪科普知識(shí)單頁(yè)第一頁(yè)。如果一訪能夠順利通過(guò)的話就可以為以后的工作打好基矗一訪結(jié)束當(dāng)天要把所有拜訪過(guò)的顧客信息作詳細(xì)的登記，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)把顧客分為幾個(gè)等級(jí)，特別是要把重點(diǎn)顧客的信息做好登記。并且要在一訪之后剃掉名單中的非重點(diǎn)顧客，分清重點(diǎn)之后要在以后的工作當(dāng)中重點(diǎn)照顧。二訪：二訪的主要目的是進(jìn)一步培養(yǎng)顧客對(duì)我們的好感，并適當(dāng)?shù)奶崞鹞覀兤髽I(yè)，我們所作的偉大事業(yè)，看顧客是否反感，如果反感，就不要繼續(xù)，而是轉(zhuǎn)向別的話題，贊美顧客的家，與他聊一些家長(zhǎng)里短的事，打消他的反感，同時(shí)通過(guò)聊天熟悉他的脾氣性情，愛(ài)好需要，在下次拜訪時(shí)投其所好，如果他不是太反感，可以深入的介紹我們公司所作的健康事業(yè)，在這個(gè)過(guò)程中也要了解到他的脾氣性情，愛(ài)好需要，為下次拜訪和邀約打下基矗此時(shí)切記與顧客的交流一定不要操之過(guò)急，因?yàn)槲覀兊牧⒆泓c(diǎn)永遠(yuǎn)都是關(guān)愛(ài)顧客的健康，這一點(diǎn)我們必須要清楚，不要急功近利而損害我們?cè)陬櫩托闹械男蜗?。二訪道具使用：拜訪單頁(yè)第二頁(yè)，企業(yè)的畫(huà)冊(cè)（在顧客不反感的情況下，拿給顧客看）二訪的時(shí)候如果因?yàn)橐辉L時(shí)并不成功，而二訪進(jìn)不去門(mén)我就應(yīng)該考慮其他顧客，不要在這過(guò)多耽誤時(shí)間，等到下次再試試。三訪：如果二訪順利的話，那么三訪的就可以向顧客進(jìn)一步介紹企業(yè)，委婉的引出產(chǎn)品，結(jié)合客戶的病情來(lái)介紹我們的產(chǎn)品，這是要求員工的醫(yī)學(xué)知識(shí)要比較豐富，有些情況下要深入，特別是要讓顧客聽(tīng)得云里霧里,dnf科比0227能用么，對(duì)自己的病情害怕，從而可以達(dá)到對(duì)我們有所信任的目的，這時(shí)我們就可引出我們的產(chǎn)品，結(jié)合她的病情，對(duì)癥下藥。此時(shí)顧客的心理防線已開(kāi)始松動(dòng)，然后就可舉一些他周?chē)氖煜さ睦樱ㄟ^(guò)我們的產(chǎn)品調(diào)節(jié)身體健康，經(jīng)常到我們的聯(lián)誼會(huì)上聽(tīng)知識(shí)講座，了解很多預(yù)防知識(shí)，也和眾多的不認(rèn)識(shí)的老年人成為好朋友，精神面貌也得到大大的改變。三訪的工具：三訪的宣傳單頁(yè)和過(guò)冬手冊(cè)三訪時(shí)注意利用會(huì)員病情來(lái)對(duì)會(huì)員進(jìn)行恐怖訴求，同時(shí)委婉的提出我們的產(chǎn)品正對(duì)他的病癥，并舉他身邊的實(shí)例，注意口氣要符合他的脾性，讓他對(duì)你產(chǎn)生信任感，接受你的說(shuō)法。四訪：在三訪的基礎(chǔ)上，進(jìn)行四訪鞏固，強(qiáng)化我們的產(chǎn)品對(duì)于他的病情是多么的適合，并講解健康與金錢(qián)之間誰(shuí)更重要，灌輸他保健的重要性，同時(shí)通過(guò)站在她們的角度上，希望他們保重自己的身體，過(guò)個(gè)幸福的晚年，引起共鳴，并且告知“本場(chǎng)活動(dòng)為迎接元旦，有比以往更大的優(yōu)惠，請(qǐng)到了北京的權(quán)威專家”從而獲取訂單。當(dāng)然對(duì)于一些猶豫的重點(diǎn)顧客，也可利用老人的喜好告知在現(xiàn)場(chǎng)可以獲得什么什么，比如獲得一些健康知識(shí)，檢查身體，得到一些小禮品，學(xué)一些保健操，有些老人愛(ài)玩，會(huì)結(jié)識(shí)一些新朋友，欣賞文藝節(jié)目，玩一些互動(dòng)游戲，抓獎(jiǎng)獲得精美禮品等等，來(lái)吸引他們參加我們的會(huì)議，在現(xiàn)場(chǎng)氣氛的帶動(dòng)下再獲得一些訂單。四訪的工具：產(chǎn)品的雜志（四）、邀約：邀約是我們客源收集的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，也是整個(gè)會(huì)場(chǎng)前期工作的重點(diǎn)。邀約的成功率非常關(guān)鍵，邀約到顧客的質(zhì)量甚至可以直接決定活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的來(lái)人率和銷(xiāo)售情況。通過(guò)前面的四訪后，基本上重點(diǎn)客戶也確定，這是就提出邀約，邀約要體現(xiàn)正規(guī)，要有邀請(qǐng)函和參會(huì)證，而且也要告知“由于這次活動(dòng)是公司為了迎接元旦，特舉辦的活動(dòng)，請(qǐng)到了北京的權(quán)威專家，所以機(jī)會(huì)難得，我是好不容易給你爭(zhēng)取了兩個(gè)名額，就趕快給你送來(lái)了，你可得珍惜”。讓其感到能夠去參加這場(chǎng)活動(dòng)不容易，從而更確定其參會(huì)的信心。邀約工具：請(qǐng)柬，參會(huì)證在活動(dòng)的前一天晚上要掌握好時(shí)間給所有下請(qǐng)柬的顧客打一遍電話，在電話中要以正常交流為主，不要功利性太強(qiáng)，以免讓顧客感覺(jué)到我們逼得太緊，給顧客帶來(lái)不好的印象。七、活動(dòng)會(huì)場(chǎng)部分附錄1：宣傳橫幅：自主創(chuàng)新打造民族品牌科學(xué)發(fā)展，確保品質(zhì)超群選擇xxxx，擁有健康選擇xxxx，健康百年。熱烈慶祝xxxx膠囊被中國(guó)中輕質(zhì)量保障中心認(rèn)定為中國(guó)著名品牌普及衛(wèi)生防病知識(shí)，提高全民健康素質(zhì)xxxx祝各位中老年朋友元旦快樂(lè)！附錄2：物品準(zhǔn)備：x展架：心腦血管疾病知識(shí)的恐懼訴求，預(yù)防知識(shí)，冬季飲食，運(yùn)動(dòng)注意事項(xiàng)，公司為迎接元旦，回報(bào)顧客優(yōu)惠政策的形象展示展架，產(chǎn)品的機(jī)理介紹（加形象的圖式），產(chǎn)品所獲的一些榮譽(yù)證書(shū)，公司的形象宣傳，產(chǎn)品的形象宣傳的如唐國(guó)強(qiáng)作代言人的平面廣告等系列展架?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)背景噴繪：喜慶的迎接元旦為主題的圖畫(huà)，字樣為活動(dòng)主題。各種禮品：贈(zèng)送的大禮包（或者自己制作禮箱，或者外面包大紅紙，貼上福字,禮包內(nèi)容待定）,小盒贈(zèng)品，掛歷，收音機(jī)，毛巾，電飯煲，血壓計(jì)等電腦、投影儀、產(chǎn)品的專題片（以產(chǎn)品功能介紹為主的專題片，企業(yè)為輔），企業(yè)專題片產(chǎn)品報(bào)紙，會(huì)場(chǎng)用的宣傳單頁(yè)。,。臺(tái)卡、氣球、大紅燈籠現(xiàn)場(chǎng)的懸掛（定制xxxx，祝你健康字樣的氣球）、各種音樂(lè)、話筒、抽獎(jiǎng)箱2個(gè)、鮮花專家講課幻燈片（冬季心腦血管疾病的恐怖訴求，亞健康的危害和冬季各種疾病預(yù)防知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)內(nèi)容）。微循環(huán)儀器、檢測(cè)員白大褂、專家白大褂、各種檢測(cè)登記表電源插座、音頻導(dǎo)線XX、紙杯、開(kāi)水，1衛(wèi)生間指示牌1就餐名單統(tǒng)計(jì)表、就餐券1迎接元旦內(nèi)容的pop掛圖，圖樣可以和噴繪相呼應(yīng)。（視會(huì)場(chǎng)大小掛多少）附錄3：活動(dòng)開(kāi)始前：安排會(huì)員就座，要有秩序。每名員工注意照顧好自己的顧客。稍作休息后，員工安排自己的顧客參觀展架，需要講解。員工把自己的顧客信息詳細(xì)登記在檢測(cè)表上，把檢測(cè)序號(hào)排好，以免出現(xiàn)混亂。如果到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間較早，員工可以直接安排自己的重點(diǎn)顧客進(jìn)行儀器檢測(cè)和咨詢專家。老顧客到后，要穿插到新顧客里去，在活動(dòng)未開(kāi)始前要老顧客積極給新顧客宣傳，爭(zhēng)取在此能夠再獲得一些訂單。9：30分活動(dòng)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，最多等十分鐘。所有員工就位，著正裝站在顧客兩邊，手中拿夾子和筆，并不時(shí)記錄。特別是在現(xiàn)場(chǎng)要注意觀察自己負(fù)責(zé)的顧客聽(tīng)課的狀態(tài)，分出最有可能的重點(diǎn)。員工站在自己顧客兩邊，有上廁所的顧客一定要自己陪同前往。附錄4：活動(dòng)部分：開(kāi)場(chǎng)節(jié)目，有當(dāng)?shù)氐睦纤囆g(shù)團(tuán)表演喜慶的節(jié)目。最好有自己的老顧客在里面，可以進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法。節(jié)目的結(jié)束，主持人走向舞臺(tái)，道出本次活動(dòng)的目的和意義并宣布活動(dòng)開(kāi)始，兩邊放禮花。公司當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和老顧客代表致詞。公司領(lǐng)導(dǎo)主要是感謝顧客對(duì)xxxx的支持和厚愛(ài)，并委婉的描述xxxx一年來(lái)對(duì)大眾健康作出的貢獻(xiàn)。老顧客代表發(fā)言內(nèi)容主要是感謝xxxx對(duì)中老年朋友健康作出的努力，并舉一些非常有效的例子，要求老顧客代表要非常有地位，威信在當(dāng)?shù)剌^高，最好是什么主任醫(yī)師，領(lǐng)導(dǎo)之類的，并且形象好，講話洪亮，有煽動(dòng)性。節(jié)目表演，請(qǐng)專業(yè)演員或當(dāng)?shù)氐睦夏晁囆g(shù)團(tuán)，表演老年人愛(ài)看得節(jié)目。專家講座配合幻燈片頒獎(jiǎng)儀式，（本場(chǎng)活動(dòng)的重頭戲）。通過(guò)自己購(gòu)買(mǎi)多少，轉(zhuǎn)介紹的能力，在當(dāng)?shù)氐挠绊戇@幾個(gè)方面評(píng)選出“特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”的得主，獎(jiǎng)品可有當(dāng)?shù)囟?。此時(shí)的氣氛主持人一定要調(diào)動(dòng)起來(lái)，并且在主持詞中要對(duì)此獎(jiǎng)做以最高的評(píng)價(jià)，讓他們有一種至高無(wú)上的榮譽(yù)感。（此時(shí)的現(xiàn)身說(shuō)法一定要用好）產(chǎn)品專題片播放中間穿插現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)活動(dòng)，健康操（由主持人把握）XX、送錦旗形式的現(xiàn)身說(shuō)法，各地市場(chǎng)看情況而定安排送錦旗，在此一定要突出顧客感恩，最好能利用一下“哭”的戰(zhàn)術(shù)，感動(dòng)全場(chǎng)，當(dāng)然要事前溝通到位，也不排除有情不自禁的顧客。另外有才藝的顧客送錦旗的同時(shí)要求通過(guò)表演才藝來(lái)表示自己的身體確實(shí)健康了，精神面貌大大改變，如跳舞的