【文章內容簡介】 。今年以來，我們對4個單位、9名工作人員進行了警醒提示，對3個單位進行了督導誡勉，對1個單位和1名工作人員進行了糾錯訓誡。中華聯(lián)合財產保險公司南江經營部代表劉明強在投訴會上投訴縣交通局運管所副所長任林在辦理車輛營運證時暗示車主到人保財險公司投保，對中華聯(lián)保的客戶刁難，變相罰款。經查證后，我們對運管所和任林進行了督導訓誡，責令糾錯整改。四、評選誠信先進，再塑形象“零起點”為樹好勤政、廉潔、務實、高效、誠信的政府形象，我們在繼續(xù)開展以“群眾滿意”為標準的“三最佳”創(chuàng)評活動的同時。今年3月，我們會同相關部門在計委口所轄的9個單位開展了“誠信創(chuàng)建”的試點工作，制發(fā)了《誠信創(chuàng)建實施意見》、《誠信創(chuàng)建先進單位（個人）評選辦法》、《誠信創(chuàng)建先進單位（個人）評選標準》。在具體評選上，采取部門推薦、口內初核、紀委初審、社會公示、公眾評選、縣委審批的辦法，發(fā)放民主推薦測評票2000余張，擬表彰誠信創(chuàng)建先進單位2名，先進個人5名。連續(xù)三年獲誠信創(chuàng)建先進單位的由縣委政府授予誠信單位稱號，先進個人當年考核評為優(yōu)秀。待試點工作取得經驗后，擴大試點面，力爭在打造誠信政府、建設誠信南江、構建教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系，樹好執(zhí)紀執(zhí)法形象上能夠有所探索，有所收獲。五、實行投訴查結制，力求案件“零擱置”投訴必查，查必有果。我們對涉及軟環(huán)境的投訴，堅持不暫存、不交辦、不延期，做到“五個嚴查”：嚴查濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊行為；嚴查使用或變相使用已失效的法律、法規(guī)和政策的行為；嚴查執(zhí)行已取消的行政許可事項或擅自增設許可項目的行為；嚴查只收費不服務、亂設關卡、實行歧視待遇的行為；嚴查違反企業(yè)減負規(guī)定，隨意實施行政處罰的行為。今年我們通過受理投訴，從中發(fā)現(xiàn)案件線索4件，初核立案查處2件，其中1件已查結。水泥集團公司法人代表、仁壽客商朱奇正投訴縣質監(jiān)局下屬計量測試所在該公司收取所謂“技術服務費”。委局庚即組成調查組進行調查，經查證測試所從2001年至2003年在水泥集團公司收費42萬元，其中以安裝電子汽車衡為名亂收費，提取水泥300噸，低價賣出獲利6．6283萬元，用于所內業(yè)務開支。為此，我們對責任人原所長黎維虎立案查處，目前該案已移送審理。我們著力追求“五個零”目標，一年來，南江出現(xiàn)了“一增一減、一多一少”（干部的責任意識增強了、群眾投訴減少了，到南江投資的多了，執(zhí)法者違紀的少了）的良好局面，增強了投資者的信心，促進了縣域經濟的發(fā)展。今年l—10月，全縣共引進項目28個，資金達3．59億元，同比增長118．4％，發(fā)展個體私營企業(yè)33家，同比增長26．9％，其中外來企業(yè)22家，同比增長69．2％。目前，“人人都是投資環(huán)境，個個都是南江形象”的氛圍在我縣初步形成。追求“五個零”的工作目標，讓我們真正找到了紀檢監(jiān)察工作與經濟建設的結合點。這五項工作實施兩年來成效顯著，我們深切地體會到：一、“五個零”工作是維護人民群眾根本利益的重要舉措在新的歷史條件下，利為民所謀，這是以胡錦濤同志為總書記的黨中央向全黨發(fā)出的號召?！拔鍌€零”的工作正是體現(xiàn)了執(zhí)政為民的根本所在，它對行政執(zhí)法機關和執(zhí)法人員提出了更高的要求，將他們的工作置于最廣泛的監(jiān)督之中，促其公開、公正、公平地處理問題，真正表達了最廣大人民群眾的意愿，有效地克服了在執(zhí)法工作中濫用職權、以權謀私、簡單粗暴等特權思想，讓人民群眾的切身利益最大限度地得到了保障。二、“五個零”工作是推進依法行政的有力手段當前，社會主義民主與法制進程明顯加快，這就要求行政機關及其工作人員嚴格按照法定權限和程序履行職責，依法處理經濟社會事務，有效防止行為失范、權力濫用，不斷提高依法行政的水平和能力?！拔鍌€零”的工作較好地解決了少數(shù)執(zhí)法單位和執(zhí)法人員中存在的有法不依、執(zhí)法不嚴、徇私枉法等嚴重問題，使他們時時感到“警鐘常在耳邊敲”，必須做到廉潔奉公、忠于職守、誠實守信，努力規(guī)范自己的言行。同時，“五個零”的工作也著力引導廣大人民群眾依法維護自己的合法權益和正當利益，這對推進我縣的依法行政水平和能力起到了很好的促進作用。三、“五個零”工作是服務經濟建設的有效載體紀檢監(jiān)察工作如何為經濟建設服務，這是我們長期以來一直著力研究的課題。南江屬于貧困地區(qū)，發(fā)展的硬環(huán)境相對較差，因此必須依靠良好的軟環(huán)境吸引投資，激發(fā)人民群眾致富奔小康的激情。而行政機關只有解放思想、更新觀念、轉變作鳳，堅持“發(fā)展才是硬道理”的思想路線，才能真正為經濟建設保駕護航?！拔鍌€零”的工作從教育、監(jiān)督、制度和查辦案件等多個層面形成了一整套行之有效的服務經濟建設的必要途徑，有力地促進了我縣社會經濟事業(yè)的發(fā)展?！都o委監(jiān)察局優(yōu)化軟環(huán)境工作匯報》，歡迎閱讀紀委監(jiān)察局優(yōu)化軟環(huán)境工作匯報。第五篇：紀委監(jiān)察局優(yōu)化軟環(huán)境工作匯報文章標題：紀委監(jiān)察局優(yōu)化軟環(huán)境匯報優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境是紀檢監(jiān)察機關服務經濟建設的重要內容。積極營造招商、親商、扶商、富商的良好氛圍，造就想干事、能干事、干成事的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，是實現(xiàn)反腐倡廉與優(yōu)化軟環(huán)境良性互動的有效措施。南江縣紀委、監(jiān)察局在不斷深化“三最佳”創(chuàng)評活動和執(zhí)法監(jiān)察“五個一”等特色的同時，為了給投資者營造一個放心、安心、舒心的良好環(huán)境，去年以來我們圍繞解決損害發(fā)展的突出問題，努力追求“五個零’的目標，取得了顯著成效?，F(xiàn)將其主要做法向與會領導和同志們作如下匯報。一、建立投訴中心，力求服務“零”距離在縣委、縣政府的支持下，我們成立了軟環(huán)境建設舉報投訴中心，構建了接訴、處理、反饋的“零距離”投訴機制。投訴中心根據(jù)基層、企業(yè)反饋的投訴信息歸納疏理后，召開面對面的現(xiàn)場投訴。今年7月，我們有針對性地召集工商局、國土局、質監(jiān)局、建設局、交通局、環(huán)保局等6個部門負責人和42名企業(yè)代表、相關部門領導、開展了現(xiàn)場投訴活動，來自農村、企業(yè)等各方代表面對面投訴了31個問題。投訴會上，委局公開承諾對投訴的一般問題解決答復不超過一周，較復雜的問題不超過兩周，特別復雜的問題不超過一月。投訴的五個問題中，3個屬執(zhí)法單位政策法規(guī)解釋不夠清楚或服務對象認識偏差，相關部門負責人現(xiàn)場作了解答，投訴人表示滿意。5個能現(xiàn)場解決的問題立即作了答復。對現(xiàn)場無法答復的23個問題，相關責任部門不回避、不推誘，會后組成專門班子辦理。有12個投訴通過第一輪辦理后，投訴人