昆明市紀委監(jiān)察局優(yōu)化經濟社會發(fā)展軟環(huán)境服務承諾書-文庫吧資料
2024-10-28 12:23本頁面
【正文】 2000元。在規(guī)定的時間內，31個投訴均做到了件件有著落，事事有回音，全部辦結。對現場無法答復的23個問題，相關責任部門不回避、不推誘，會后組成專門班子辦理。投訴的五個問題中，3個屬執(zhí)法單位政策法規(guī)解釋不夠清楚或服務對象認識偏差，相關部門負責人現場作了解答，投訴人表示滿意。今年7月，我們有針對性地召集工商局、國土局、質監(jiān)局、建設局、交通局、環(huán)保局等6個部門負責人和42名企業(yè)代表、相關部門領導、開展了現場投訴活動，來自農村、企業(yè)等各方代表面對面投訴了31個問題。一、建立投訴中心，力求服務“零”距離在縣委、縣政府的支持下，我們成立了軟環(huán)境建設舉報投訴中心，構建了接訴、處理、反饋的“零距離”投訴機制。南江縣紀委、監(jiān)察局在不斷深化“三最佳”創(chuàng)評活動和執(zhí)法監(jiān)察“五個一”等特色的同時，為了給投資者營造一個放心、安心、舒心的良好環(huán)境，去年以來我們圍繞解決損害發(fā)展的突出問題，努力追求“五個零’的目標，取得了顯著成效。第五篇：紀委監(jiān)察局優(yōu)化軟環(huán)境工作匯報文章標題：紀委監(jiān)察局優(yōu)化軟環(huán)境匯報優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境是紀檢監(jiān)察機關服務經濟建設的重要內容?！拔鍌€零”的工作從教育、監(jiān)督、制度和查辦案件等多個層面形成了一整套行之有效的服務經濟建設的必要途徑，有力地促進了我縣社會經濟事業(yè)的發(fā)展。南江屬于貧困地區(qū)，發(fā)展的硬環(huán)境相對較差，因此必須依靠良好的軟環(huán)境吸引投資，激發(fā)人民群眾致富奔小康的激情。同時，“五個零”的工作也著力引導廣大人民群眾依法維護自己的合法權益和正當利益，這對推進我縣的依法行政水平和能力起到了很好的促進作用。二、“五個零”工作是推進依法行政的有力手段當前，社會主義民主與法制進程明顯加快，這就要求行政機關及其工作人員嚴格按照法定權限和程序履行職責，依法處理經濟社會事務，有效防止行為失范、權力濫用，不斷提高依法行政的水平和能力。這五項工作實施兩年來成效顯著，我們深切地體會到：一、“五個零”工作是維護人民群眾根本利益的重要舉措在新的歷史條件下，利為民所謀，這是以胡錦濤同志為總書記的黨中央向全黨發(fā)出的號召。目前，“人人都是投資環(huán)境，個個都是南江形象”的氛圍在我縣初步形成。我們著力追求“五個零”目標，一年來，南江出現了“一增一減、一多一少”（干部的責任意識增強了、群眾投訴減少了，到南江投資的多了，執(zhí)法者違紀的少了）的良好局面，增強了投資者的信心，促進了縣域經濟的發(fā)展。委局庚即組成調查組進行調查，經查證測試所從2001年至2003年在水泥集團公司收費42萬元，其中以安裝電子汽車衡為名亂收費，提取水泥300噸，低價賣出獲利6．6283萬元，用于所內業(yè)務開支。今年我們通過受理投訴，從中發(fā)現案件線索4件，初核立案查處2件，其中1件已查結。五、實行投訴查結制，力求案件“零擱置”投訴必查，查必有果。連續(xù)三年獲誠信創(chuàng)建先進單位的由縣委政府授予誠信單位稱號，先進個人當年考核評為優(yōu)秀。今年3月，我們會同相關部門在計委口所轄的9個單位開展了“誠信創(chuàng)建”的試點工作，制發(fā)了《誠信創(chuàng)建實施意見》、《誠信創(chuàng)建先進單位（個人）評選辦法》、《誠信創(chuàng)建先進單位（個人）評選標準》。經查證后，我們對運管所和任林進行了督導訓誡，責令糾錯整改。今年以來，我們對4個單位、9名工作人員進行了警醒提示，對3個單位進行了督導誡勉，對1個單位和1名工作人員進行了糾錯訓誡。對工作中有輕微違紀違規(guī)行為或一般錯誤，本著治病救人的目的，給予批評訓示，責令改正。對帶有苗頭性和傾向性問題，委局認為有必要給予有關人員警示和提醒的，按照“有則改之，無則加勉”的原則，給予詢問、告誡；二是督導誡勉制度?？h紀委、監(jiān)察局、縣法制辦、縣物價局、縣招商局、縣行政服務中心等部門公示了監(jiān)督電話，抽調有關部門人員組成2個明察暗訪組，定期或不定期實施行政效能監(jiān)察。聘請30名社會各界人士為軟環(huán)境建設特邀監(jiān)督員，重點對各執(zhí)法單位和執(zhí)法人員進行監(jiān)督，委局領導和派駐紀檢監(jiān)察干部對他們實行定點聯系，每季度聽取他們的意見和建議。一年來共制作涉及軟環(huán)境方面的專題節(jié)目8期，對破壞軟環(huán)境建設的典型進行公開曝光。工作中，我們著力強化抓好“三個監(jiān)督”：一是輿論監(jiān)督。促進執(zhí)法機關加強協調配合，共同營造我縣良好的投資環(huán)境和招商環(huán)境，進一步密切黨群、干群關系。同時，鑒于兩部門都是省管部門，建議由兩部門提請縣人民政府法制辦，報請省政府法制局裁定該案的管轄權后，再依法處理，并在一月內將辦理情況報告縣紀委、監(jiān)察局。在充分調查的基礎上，我們舉行了由投訴人、被投訴人及28個執(zhí)法單位負責人、部分企業(yè)法人等100余人參加的南江縣軟環(huán)境建設投訴聽證會。南江縣樂壩新立農資有限公司法人代表向然武投訴，他因銷售不合格“農寶牌”有機過磷酸鈣16噸被縣工商局、縣質監(jiān)局重復處罰。我們制定的《南江縣投訴聽證辦法》，從聽證原則、聽證受理、聽證主持人、聽證參加人、聽證程序等方面，對如何開展投訴聽證進行了具體規(guī)定。二、召開專題聽證會，力求干群“零”隔閡聽證，其主要特征就是公共治理，吸收社會各界代表參與到公共決策與治理中來?？h技術監(jiān)督局退還了大河加油站不該收取的檢測費1360元。成都客商趙迪銀在紅光鄉(xiāng)辦木材加工廠，未辦齊木材加工許可證及檢疫登記證便開始經營，縣工商局告之處其罰款3000元，通過面對面投訴，趙迪銀認識到自己的錯誤。有12個投訴通過第一輪辦理后，投訴人表示滿意，對11個投訴人不滿意的，委局召集涉及的5個部門再次研究，督促辦理。5個能現場解決的問題立即作了答復。投訴會上，委局公開承諾對投訴的一般問題解決答復不超過一周，較復雜的問題不超過兩周，特別復雜的問題不超過一月。投訴中心根據基層、企業(yè)反饋的投訴信息歸納疏理后，召開面對面的現場投訴?，F將其主要做法向與會領導和同志們作如下匯報。積極營造招商、親商、扶商、富商的良好氛圍，造就想干事、能干事、干成事的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，是實現反腐倡廉與優(yōu)化軟環(huán)境良性互動的有效措施。我們真誠地歡迎社會各界對我局履行承諾情況進行監(jiān)督，多提寶貴意見和建議，以推動我縣保密工作事業(yè)又好又快地發(fā)展。七、要把“八榮八恥”作為每個干部的行為規(guī)范和準則，做到“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”，堅持“為民、務實、清廉”，切實加強黨風廉政建設，淡泊名利，在全社會樹立好保密干部隊伍的良好形象。堅決杜絕有問不答、辦事拖延的現象發(fā)生，
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