產品質量保證及售后服務承諾書本站推薦(編輯修改稿)
2024-10-27 11:41 本頁面
【文章內容簡介】 們的責任和義務。，完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求；保證所提供的軟件產品為原廠正版產品，并符合區(qū)域銷售限制。，我方將在半個工作日內提出處理意見，如情況需要，公司相關服務人員將及時到達現場處理。投標單位名稱：投標單位授權代表姓名：日期：第四篇：產品質量保證及售后服務承諾書（定稿）產品質量保證及售后服務承諾書產品質量保證及售后服務承諾書本著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨，上海穩(wěn)利達節(jié)能股份有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進服務質量，從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現場。優(yōu)質、快捷的技術服務為更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網點，負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。保證在接到用戶故障電話后24小時內趕赴現場，48小時內解決問題。公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援。專線電話：02160831632 夜間電話：***免費為用戶調試、開通：、由現場工程師1名為主管與調試工程技術人員2名組成“項目小組”專項負責安裝、調試、開通、檢測、記錄。、設備啟運后未到達前，現場工程師（主管）即提前到達需方，會同需方有關部門協(xié)商確定安裝、調試開通計劃。、由現場主管會同需方工程負責人組成工程聯絡組，具體協(xié)商安裝、調試、開通計劃的實
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