商務(wù)中心領(lǐng)班工作職責(zé)(編輯修改稿)
2024-10-26 16:26 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰，符合有關(guān)部門的規(guī)定； 4．通知有關(guān)部門關(guān)于換房、VIP房和特殊安排房等情況； 5．每天檢查房態(tài)、準(zhǔn)確控制房況；6．詳細(xì)記錄交班事項(xiàng)，如有重要事情或需繼續(xù)跟催事件應(yīng)詳細(xì)記錄，并在交班時(shí)簽上自己的名字；7．確保所有的信件、郵包和留言的發(fā)送、存放，記錄存檔無誤； 8．遇特殊情況，如客人不按期到達(dá)、延長(zhǎng)住房日期、提前離店或遇客投訴以及其它緊急事件，處理不了的要及時(shí)上報(bào)主管或大堂副理； 9．完成經(jīng)理分派的其它工作。第二篇：商務(wù)中心領(lǐng)班崗位職責(zé)，服從上級(jí)指揮，服從工作安排，努力完成本職工作，直接向商務(wù)中心主管負(fù)責(zé)。,對(duì)服務(wù)員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量以及工作進(jìn)程進(jìn)行細(xì)致的管理。、儀表，了解組員的思想動(dòng)態(tài)和工作情況，安排及監(jiān)督組員按規(guī)范程序工作，定期或不定期地向主管匯報(bào)。，調(diào)節(jié)營(yíng)業(yè)室的一切營(yíng)業(yè)性服務(wù)工作，安排組織員工的具體工作，負(fù)責(zé)對(duì)電腦單據(jù)底稿進(jìn)行細(xì)致核對(duì)。，負(fù)責(zé)制作各種報(bào)表，保證工作設(shè)備和環(huán)境的清潔。，包括：(1)員工遵守紀(jì)律、考勤情況。(2)有關(guān)電傳、傳真的服務(wù)質(zhì)量把關(guān)，業(yè)務(wù)通知、來函致電的收發(fā)等情況。(3)機(jī)器
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