【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 支持xx的部分區(qū)域客戶(hù)心理造成了一定的傷害，也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失！同時(shí)，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問(wèn)題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。鑒于xx嚴(yán)重失信，損壞我公司及客戶(hù)聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶(hù)借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來(lái)的極其惡劣的影響，造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對(duì)xx做出相關(guān)處理決定。同時(shí)，公司將會(huì)就此期間針對(duì)xx對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償，補(bǔ)償包括：xx等相關(guān)費(fèi)用，由銷(xiāo)售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對(duì)xx在此期間給您帶來(lái)的一切困擾深表歉意！希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx，讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力！道歉人：xxx20xx年x月x日公司給客戶(hù)的道歉信15尊敬的客戶(hù)：您好！對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類(lèi)似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，按我本人的意見(jiàn)，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思過(guò)，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生！其它方面希望您能再提寶貴意見(jiàn)，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭(zhēng)取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝！公司給客戶(hù)的一封道歉信 各位尊敬的用戶(hù)：由于廠區(qū)地處雨城雅安，前段時(shí)間連日來(lái)降暴雨，我公司的高壓變壓器需要維修，所以造成市面上短時(shí)間缺貨，我公司表示最誠(chéng)摯的歉意。由此給您帶來(lái)的不便，望諒解。為了能盡快解決這個(gè)事情，維修人員連日來(lái)的加班搶修，公司現(xiàn)已進(jìn)入正常生產(chǎn)，相信很快能為您解決供貨問(wèn)題。廣大客戶(hù)可以隨時(shí)撥打電話0835—34883或1357623了解情況，西府公司將竭誠(chéng)為您服務(wù)。年 月 日擴(kuò)展資料：公司給客戶(hù)道歉信公司給客戶(hù)道歉信15篇公司給客戶(hù)道歉信1尊敬的______總：您好！首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的“關(guān)于____________有限公司的全體員工，對(duì)業(yè)務(wù)員____________的部分區(qū)域客戶(hù)心理造成了一定的傷害，也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失！同時(shí)，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問(wèn)題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。鑒于____________做出以下處理決定：該員工____________對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償，補(bǔ)償包括：____________、____________在此期間給您帶來(lái)的一切困擾深表歉意！希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持____________，讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力！此致敬禮！公司給客戶(hù)道歉信2親愛(ài)的朋友：您好！非常感謝您選擇玫瑰！玫瑰全體員工衷心的祝您天天開(kāi)心，闔家歡樂(lè)！由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn)，出貨速度相對(duì)較慢，未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來(lái)收貨時(shí)間的延誤，在這里我們向您表示深深的歉意，真誠(chéng)地向您說(shuō)聲“對(duì)不起，讓您久等了”！最令我們感動(dòng)的是，您卻絲毫沒(méi)有責(zé)怪我們，催促我們，能遇見(jiàn)您這樣善解人意，心胸寬廣的買(mǎi)家我們非常欣慰。坐在桌子前給親寫(xiě)這封信的時(shí)候，玫瑰與您相識(shí)相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買(mǎi)到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事！您的滿(mǎn)意是我們最大的收獲！寶貝滿(mǎn)意請(qǐng)您給我們?nèi)?分，20字以上好評(píng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)送您20元店鋪優(yōu)惠券，以本人ID號(hào)再次在本店購(gòu)買(mǎi)任何寶貝，將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價(jià)?。▋?yōu)惠券60天內(nèi)使用有效哦）當(dāng)我看到數(shù)以萬(wàn)計(jì)的用戶(hù)選擇玫瑰，看到親們對(duì)我們購(gòu)物評(píng)價(jià)中留下的每一份肯定與支持，我的內(nèi)心充滿(mǎn)了感激，更充滿(mǎn)了責(zé)任！您的支持，讓我們更深刻的認(rèn)識(shí)到：要做最好的鞋和最好的服務(wù)，顧客的需求和信任，是我們恒久不變的追求和前提，我們將秉承這一理念，為您帶去更舒心的服務(wù)！玫瑰新款開(kāi)發(fā)已經(jīng)初步完成，夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會(huì)增多與您的交流機(jī)會(huì)，讓一部分老客戶(hù)提前看到我們的新款，根據(jù)您的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)，我們還想邀請(qǐng)一部分老客戶(hù)對(duì)我們新開(kāi)發(fā)的款進(jìn)行免費(fèi)試穿來(lái)做出更準(zhǔn)確的腳感報(bào)告，我們還想邀請(qǐng)您到我們公司與我們面對(duì)面的交流溝通，我們還想。我們想的所有種種都是因?yàn)槟鷮?duì)我們的依賴(lài)！我們會(huì)一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋，做好服務(wù)。希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注。把您對(duì)我們的信任，轉(zhuǎn)化為我們工作的動(dòng)力，裝點(diǎn)您美好的生活。公司給客戶(hù)道歉信3我最尊貴、最重要的朋友：感謝您一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)注和支持，您的認(rèn)可是全體成員的最高榮譽(yù)，我們一直珍視、珍藏。我們始終堅(jiān)持為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)、最完美的產(chǎn)品，為此我們不斷的對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)做升級(jí)改版，以期滿(mǎn)足您高品位的需求，最近一批貨由于改版升級(jí)，發(fā)貨量大，造成外包裝紙盒的內(nèi)托生產(chǎn)量供應(yīng)不足，為了不影響代理商和終端客戶(hù)的訂單，特別是雙十一的預(yù)售訂單，我們采取了應(yīng)急補(bǔ)救措施，采用珍珠棉臨時(shí)替代紙盒內(nèi)的EVA內(nèi)托，這在產(chǎn)品包裝的整體美觀度上會(huì)有些許影響，但產(chǎn)品溶液的質(zhì)量是不變的，盡管如此，我們依然感到萬(wàn)分抱歉，因?yàn)樽非笞吭绞俏覀儗?duì)用戶(hù)的承諾，我們一直不允許自己有絲毫的瑕疵，為表達(dá)這份歉意，特別增加了一份小禮品作為補(bǔ)償，希望它可以帶去我們的真誠(chéng)心意。我將繼續(xù)秉持將用戶(hù)體驗(yàn)做到極致的理念，以產(chǎn)品的差異化引領(lǐng)行業(yè)先導(dǎo)地位，愿我們一路同行，共同分享這份喜悅，愿您的生活美滿(mǎn)、如意！公司給客戶(hù)道歉信4敬愛(ài)的京東客戶(hù)們：在“11。11”即將到來(lái)之際，各位奮戰(zhàn)在“殺貓”、“滅國(guó)”、“掃寧”的戰(zhàn)場(chǎng)一線，非常辛苦，成果突出。特別是“最沒(méi)有底線的京東”、“驢踏飛鳥(niǎo)”、“家電小伙伴們”這些牛逼的微博創(chuàng)意宣傳手繪稿，讓人看了拍案叫絕。果粉廚房作為一家創(chuàng)業(yè)公司，無(wú)資格投身到火熱的前線中去，但也想為京東“雙十一”大戰(zhàn)盡綿薄之力，做好后勤工作，為你們提供好早、午、晚、夜四個(gè)時(shí)點(diǎn)的餐飲配送。在10月24日的送餐過(guò)程中，有京東伙伴投訴西貝菜量太少。收到消息，我們立刻核查，原因是我們沒(méi)有向客戶(hù)說(shuō)明我們的產(chǎn)品情況，對(duì)此，我們?nèi)f分抱歉，影響了您的心情。我們的理念是為白領(lǐng)提供安全的“簡(jiǎn)餐（蓋澆飯）”服務(wù)。在我們菜單上，西貝、金鼎軒兩家的飯菜，都是由我們針對(duì)白領(lǐng)午餐市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的簡(jiǎn)餐，方便一個(gè)人吃。比如，西貝封缸肉炒辣椒，堂食是50元左右，果粉廚房開(kāi)發(fā)的蓋澆飯是25元。因?yàn)橹坝锌蛻?hù)反映西貝飯少，我們就改配眉州小吃（眉州東坡酒樓下屬品牌）的米飯。導(dǎo)致，送到客戶(hù)手里的菜、飯是分裝在兩個(gè)盒子里的，我們的本意是為客戶(hù)著想，但可能讓客戶(hù)誤解是我們的提供的菜量少。通過(guò)開(kāi)發(fā)品牌著名飯店的簡(jiǎn)餐產(chǎn)品，我們可以解決這樣一個(gè)問(wèn)題：白領(lǐng)對(duì)某家飯店某道菜念念不忘，但一個(gè)人吃，不方便，所以只能等到周末，約上三五好友解饞。果粉廚房將知名飯店的菜開(kāi)發(fā)成簡(jiǎn)餐之后，白領(lǐng)們隨時(shí)想吃，就能吃到。這是果粉廚房與到家美食會(huì)最本質(zhì)的區(qū)別。相當(dāng)于海底撈和呷哺呷哺的不同。海底撈是供一群好友涮火鍋，呷哺呷哺是供一個(gè)人涮火鍋，本質(zhì)上，兩者都是火鍋，但是體驗(yàn)感不同。后續(xù)，我們還會(huì)開(kāi)發(fā)更多餐廳的簡(jiǎn)餐產(chǎn)品。我們還走在創(chuàng)業(yè)的道路上，存在很多不足之處，希望得到京東伙伴們的支持。當(dāng)然，這不是我們給自己找借口的理由。不管如何，只要因?yàn)槲覀兎?wù)不周到，讓客戶(hù)心里產(chǎn)生不舒服、不滿(mǎn)意感，就是我們的失敗。為此，我們向京東伙伴們致以誠(chéng)摯的道歉。我們會(huì)以實(shí)際行動(dòng)彌補(bǔ)我們的過(guò)錯(cuò)！xxx年 月 日公司給客戶(hù)道歉信5親愛(ài)的朋友：您好！非常感謝您選擇JADYROSE！全體員工衷心的祝您天天開(kāi)心，闔家歡樂(lè)！由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn)，出貨速度相對(duì)較慢，未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來(lái)收貨時(shí)間的延誤，在這里我們向您表示深深的歉意，真誠(chéng)地向您說(shuō)聲“對(duì)不起，讓您久等了”！最令我們感動(dòng)的是，您卻絲毫沒(méi)有責(zé)怪我們，催促我們，能遇見(jiàn)您這樣善解人意，心胸寬廣的買(mǎi)家我們非常欣慰。坐在桌子前給親寫(xiě)這封信的時(shí)候，與您相識(shí)相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買(mǎi)到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事！您的滿(mǎn)意是我們最大的收獲！寶貝滿(mǎn)意請(qǐng)