信訪維穩(wěn)處置制度(編輯修改稿)
2024-10-25 15:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 《東至縣香隅中學(xué)信訪舉報問題呈閱表》并附信訪原件報送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批；凡署名寄校領(lǐng)導(dǎo)的信件直接送至有關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)本人閱批；根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)批示及管理權(quán)限分級歸口辦理。對事關(guān)學(xué)校發(fā)展建設(shè)和師生關(guān)心的熱點、難點問題的來信及領(lǐng)導(dǎo)批示和辦理結(jié)果，視情況在適當(dāng)范圍公布。做好存檔工作，按來信類別，整理后移交檔案管理室存檔。（二）網(wǎng)上信訪辦理在校園網(wǎng)上設(shè)立校領(lǐng)導(dǎo)信訪電子信箱1744940298@，辦公室設(shè)專人將相關(guān)內(nèi)容匯總分類，轉(zhuǎn)送有關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)閱批。辦公室根據(jù)已批示結(jié)果，及時轉(zhuǎn)送相關(guān)部門進行調(diào)查和處理。相關(guān)部門要在限定時間內(nèi)將承辦意見和結(jié)果反饋辦公室。（三）電話信訪辦理在校園網(wǎng)上設(shè)立校領(lǐng)導(dǎo)信訪電話***，由值班人員 接聽，做好記錄，向有關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時轉(zhuǎn)送相關(guān)部門進行調(diào)查和處理。（四）來訪接待熱情接待來訪人員，認真填寫《貴陽市云巖區(qū)圣源學(xué)校信訪維 穩(wěn)工作登記表》；接待人員應(yīng)認真聽取來訪人的陳述，了解來訪人來訪的目的、要求及反映的主要問題的時間、地點、主要事實、證據(jù)等，做好來訪記錄；對不需要處理的一般問題，應(yīng)說明理由或原因做好來訪人的思想工作；應(yīng)由所屬部門解決的問題，通知其部門接待處理；需向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的，填寫《貴陽市云巖區(qū)圣源學(xué)校信訪舉 報 問 題 呈 閱 表》同《貴 陽 市 云 巖 區(qū) 圣源 學(xué) 校 信 訪 維 穩(wěn) 工 作 登 記 表》一并 報送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批辦理；對重要來訪、突發(fā)性或重大集體上訪，要通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接待；做好存檔工作，來訪處理完畢，按來訪類別整理相關(guān)材料移交檔案管理室存檔。四、信訪維穩(wěn)工作責(zé)任與目標（一）信訪維穩(wěn)工作責(zé)任實行信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。校長主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負實責(zé)。注重信訪維穩(wěn)工作隊伍建設(shè)，提高信訪維穩(wěn)工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。信訪維穩(wěn)工作人員要秉公辦事，不徇私情；遵守保密制度，不 得 泄 露 工 作 秘 密，嚴 禁 將 控 告、檢 舉 材 料 和 信 訪 人 要 求 的 保 密 內(nèi) 容 泄 露 給 被 控 告 人、被 檢 舉 人 ； 不 得 丟 失、隱 匿 和 擅 自 銷 毀信訪材料。（二）信訪維穩(wěn)工作目標處理好“初信初訪”，辦結(jié)率力爭達100%。保證處理來信、來訪的時效和質(zhì)量，信訪按期結(jié)辦率不低于98%。努力控制越級信訪，無越級集體訪和重復(fù)集體訪。對上級機關(guān)、上級領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)交辦的信訪事項，要及時辦理并將辦理結(jié)果及時反饋相應(yīng)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)。五、信訪維穩(wěn)工作總結(jié)為不斷提高信訪維穩(wěn)工作的效率和質(zhì)量，學(xué)校每半年舉行
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