【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 必須提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說(shuō)明書》及《商品房交付使用交接表》。本《住宅質(zhì)量保證書》可作為商品房購(gòu)銷合同的補(bǔ)充約定，每套商品住宅一式兩份，一份房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時(shí)提供給用戶。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在向購(gòu)房戶交付非住宅商品房時(shí)，在商品房買賣合同中有保修約定的情況下，可參照使用本《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說(shuō)明書》的示范文本，并向購(gòu)房戶提供質(zhì)量保證和使用說(shuō)明文書。住宅質(zhì)量保證書尊敬的 尚城國(guó)際 住戶：感謝您購(gòu)買我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了維護(hù)您的合法權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù)；同時(shí)也為指導(dǎo)您正確使用我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅。我公司根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說(shuō)明書制度，請(qǐng)您密切配合，并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見(jiàn)和建議。一、您購(gòu)買的商品房位于 孝感 市 縣（市、區(qū)）小區(qū) 棟 房，建筑面積平方米。該住宅工程由 進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工，并于 年 月 日取得《房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案表》，編號(hào)為：。二、房屋保修范圍與期限本住宅自交付之日起（因購(gòu)房人原因造成的延期交付時(shí)間除外，下同），在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程：設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限屋面防水工程、有防水要求的廚房、衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏：5年電氣系統(tǒng)、給排水管道、設(shè)備安裝：2年裝修工程：2年墻面、頂棚抹灰層脫落：１年地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂：１年門窗翹裂、五金件損壞：１年衛(wèi)生潔具：１年燈具、電器開(kāi)關(guān)：６個(gè)月管道堵塞：2個(gè)月1131三、保修提交程序該房屋相關(guān)損壞部位在保修期內(nèi)的，用戶應(yīng)及時(shí)填寫《保修提交單》，向我公司保修部門報(bào)修。我公司保修部門將在 3 日內(nèi)給予答復(fù)、出具處理意見(jiàn)，并在 7 日內(nèi)進(jìn)行維修。因住戶使用（裝修）不當(dāng)或不可抗力原因而造成的質(zhì)量問(wèn)題，以及自行添置、改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備，均不在本公司保修范圍之內(nèi)。四、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪、投訴，本公司將及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時(shí)進(jìn)行處理。五、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向當(dāng)?shù)氐慕ㄔO(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)；不能協(xié)調(diào)處理的，可依法向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。六、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請(qǐng)用戶妥善保存，不得偽造、涂改。開(kāi)發(fā)企業(yè)名稱：（簽章）法人代表：（簽章）保修聯(lián)系人： 質(zhì)量保修電話： 保修起始時(shí)間： 年 月 日（住宅交付用戶使用之日）住宅使用說(shuō)明書尊敬的 住戶：為了使您更好地了解使用住房及室內(nèi)設(shè)施，我們根據(jù)有關(guān)規(guī)定，制定了本《住宅使用說(shuō)明書》。請(qǐng)您細(xì)心閱讀，正確使用室內(nèi)設(shè)施，減少故障，延長(zhǎng)使用壽命。并真誠(chéng)地歡迎您對(duì)我們的工作和對(duì)住房的使用情況提出意見(jiàn)。一、該商品住宅位置您購(gòu)買的住宅位于：江西省、贛州市、尋烏縣（市、區(qū)）小區(qū) 棟 號(hào)房。建筑面積平方米。二、該房屋有關(guān)參加建設(shè)、服務(wù)單位及資質(zhì)等級(jí)開(kāi)發(fā)單位： 尋烏縣恒信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司勘察單位： 核工業(yè)贛州工程勘察院規(guī)劃設(shè)計(jì)單位： 上海東方建筑設(shè)計(jì)研究院建筑設(shè)計(jì)單位： 上海東方建筑設(shè)計(jì)研究院建筑施工單位：江西中泰建筑工程有限公司室內(nèi)裝飾工程施工企業(yè)：江西中泰建筑工程有限公司監(jiān)理單位：江西省恒信建設(shè)工程監(jiān)理咨詢有限公司前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)： 尋烏縣萬(wàn)盛物業(yè)管理有限公司三、本住宅各部分結(jié)構(gòu)性能、標(biāo)準(zhǔn)及使用須知1本商品住宅的建筑主體結(jié)構(gòu)類型為： 框剪，抗震 5 設(shè)防基本裂度為 7 度。地基基礎(chǔ)：本住宅采用 獨(dú)立承臺(tái) 基礎(chǔ)。要處理好房屋周圍的排水，防止地表水滲入地基內(nèi)。不要在基礎(chǔ)邊亂挖及取土等。墻體：梁柱嚴(yán)禁重物撞擊、改動(dòng)。磚混住宅縱橫墻（承重墻、保溫墻均在內(nèi)），使用時(shí)嚴(yán)禁改拆、開(kāi)洞、鑿槽，以免破壞結(jié)構(gòu)，影響住房整體穩(wěn)定和剛度。墻面：外墻為 頁(yè)巖燒結(jié)多孔磚，內(nèi)墻為 加氣塊，不得凸出窗戶玻璃線安裝防盜網(wǎng)和曬衣架等，請(qǐng)勿用重物撞擊和在上面打洞、亂刻亂畫，以免損壞墻面裝修。門窗：入戶門為 乙級(jí)防火門，內(nèi)門為 用戶自理 ；窗采用 普通鋁合金中空玻璃。門窗在使用請(qǐng)勿用力過(guò)大，不得隨意拆裝，應(yīng)輕開(kāi)輕關(guān)，以免損壞零部件。屋面：采用 鋼筋混凝土 制作屋面結(jié)構(gòu)層，屋面防水采用 SBS，為【上人、不上人】屋面。禁止在不上人屋面安裝任何設(shè)施；在上人屋面安裝太陽(yáng)能或其它設(shè)施時(shí)，嚴(yán)禁破壞屋面結(jié)構(gòu)和防水層。嚴(yán)禁在屋面上堆放物品，以免破壞屋面防水層或影響屋面排水及造成屋面超載。注意保護(hù)落水管并經(jīng)常清理屋面漏水斗，以免造成堵塞。四、樓面各部位使用荷載室內(nèi)樓地面：活荷載為 200 Kg／m，地面裝修荷載不得超過(guò) 100 Kg／m，除有防滲層的廚房、衛(wèi)生間地面外，其它室內(nèi)樓地面一律不準(zhǔn)用水直接沖刷。切勿用重物撞擊地面。6陽(yáng)臺(tái)：活荷載為 250 Kg／m，使用中不得超過(guò)此限值，陽(yáng)臺(tái)結(jié)構(gòu)形式不得有任何改動(dòng)（包括欄板降低或外伸及設(shè)置防盜網(wǎng)、晾衣架等）；廚房：活荷載為 200 Kg／m。衛(wèi)生間：活荷載為 250 Kg／m。屋面：上人屋面范圍活荷載為 200 Kg／m，不上人屋面范圍活荷載為 50 Kg／m。（注：此活荷載含裝修荷載）五、室內(nèi)外主要設(shè)施類型、使用材料、性能、標(biāo)準(zhǔn)及使用須知１、給水：廚房、衛(wèi)生間給水管道，采用 PPR 材料，設(shè)水表 1 只。室內(nèi)閥門及水龍頭宜輕開(kāi)輕關(guān)，水表嚴(yán)禁