【文章內(nèi)容簡介】 款遞交完索賠單證后，大約在一星期之后（一般不超過10天）您會接到保險公司的領(lǐng)賠款通知，屆時就可以帶上身份證明和《車輛出險登記表》領(lǐng)回賠款了。撞人事故索賠程序第一步：報案在報案時，您要做的事有：、行駛證和駕駛證。開上您的車到保險公司。在保險公司理賠部填寫《車輛出險登記表》。做完這三件事，您將得到二聯(lián)《車輛出險登記表》和一張《出險通知書》?！盾囕v出險登記表》 一聯(lián)交給保險公司定損人員，另一聯(lián)供填寫《出險通知書》和領(lǐng)賠款時使用；《出險通知書》填好后，連同其他索賠單證一起交回保險公司。第二步：交通隊(duì)結(jié)案并開具事故證明在受傷者痊愈后，您便可以約對方一起去交通隊(duì)結(jié)案了。結(jié)案時有三件事要做：分清雙方的責(zé)任。小的交通事故可以不過細(xì)計(jì)較責(zé)任，反正損失由保險公司來賠償。大事故或特大事故則一定要據(jù)理力爭，因?yàn)檫@關(guān)系到交通隊(duì)對您的罰款多少、是否吊扣駕駛證，有時還會涉及到是否追究刑事責(zé)任。在交通事故中，只要撞了人，駕車一方一般都有一定責(zé)任，所要爭的是責(zé)任的大小。審查對方要求賠償?shù)捻?xiàng)目。當(dāng)今社會人心難測，很多受傷者都會借機(jī)提出訛人。您一定要審查對方的賠償要求是否合理，對于不合理的要求您不應(yīng)該賠，保險公司不會賠，交通隊(duì)也不會要求您賠。審查的依據(jù)是《道路交通事故處理辦法》，它是交通隊(duì)處理事故的依據(jù)，也是保險公司進(jìn)行賠償?shù)囊罁?jù)。關(guān)于賠償項(xiàng)目，您可以查看《道路交通事故處理辦法》，或問保險公司您向?qū)Ψ街Ц兜馁r款能否得到保險公司的全部賠償，主要看您在交通隊(duì)結(jié)案時能否把住賠償項(xiàng)目的關(guān)了。賠償對方損失同時索要有關(guān)單證。在肇事雙方各自應(yīng)付的責(zé)任和應(yīng)予賠償?shù)捻?xiàng)目確定以后，就需要向受傷者支付賠款。注意：在向?qū)Ψ街Ц顿r款的同時一定要拿回相關(guān)的單證，否則就不要付錢，因?yàn)闆]有這些單證保險公司是不予賠付的。不同的賠償項(xiàng)目所 需要的單證如下：醫(yī)療費(fèi)：需要醫(yī)院出具的診斷證明、藥費(fèi)收據(jù)。誤工費(fèi)：要有醫(yī)院出具的需要休息養(yǎng)病的證明（可在診斷證明上寫清）、對方工作單位出具的誤工證明。交通費(fèi)：需要提供車票。殘疾補(bǔ)助費(fèi)：需要提供殘疾證明。死亡補(bǔ)償費(fèi)：需要提供死亡證明。向交通隊(duì)索要《事故證明》和《經(jīng)濟(jì)賠償執(zhí)行憑證》。《事故證明》要求寫清雙 方所負(fù)責(zé)任和賠償方式?！督?jīng)濟(jì)賠償執(zhí)行憑證》要求寫清具體賠償項(xiàng)目和賠償金額。這兩 個單證有保險索賠時缺一不可。第三步：遞交索賠單證由于賠償項(xiàng)目不同索賠所需要的單證也不相同。一般傷人事故索賠時需要辦齊的單證包括：《出險通知書》《診斷證明》《醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票》《誤工證明》《事故證明》《賠償執(zhí)行憑證》《賠款通知書》第四步：領(lǐng)賠款遞交完索賠單證后，大約在一星期之后（一般不超過10天）您會接到保險公司的領(lǐng)賠款通知，屆時就可以帶上身份證明和《車輛出險登記表》領(lǐng)回賠款了。車輛丟失后，應(yīng)在48小時內(nèi)向保險公司報案并辦理索賠手續(xù)。具體程序如下： 第一步：報案帶上您的保險單、行駛證和駕駛證。在保險公司理賠部填寫《車輛出險登記表》。做完這兩件事，您將得到二聯(lián)《車輛出險登記表》、一張《出險通知書》、一式四份《權(quán)益轉(zhuǎn)讓書》和一張盜搶險索賠所需手續(xù)清單?！盾囕v出險登記表》一聯(lián)交給保險公司定損人員，另一聯(lián)供填寫《出險通知書》時使用；《出險通知書》填寫好，待其他手續(xù)辦齊后一起交回保險公司；《權(quán)益轉(zhuǎn)讓書》簽字或蓋章后一份自己留下，一份交回保險公司，一份交給丟車地公安局，一份在辦丟失證明時交給公安局二處。第二步：耐心等待三個月在保險公司報完案，就回家耐心地等三個月吧。公安部門需要三個月后才能確認(rèn)車已經(jīng)丟失，才會給開《丟失證明》，有了《丟失證明》保險公司才能賠償，這是鐵打的規(guī)矩，誰也沒辦法改變。第三步：開丟失證明從丟車日起滿三個月后，您就可以去辦《丟失證明》了。具體方法是：寫一份關(guān)于丟車情況的報告，并拿一份填好的權(quán)益轉(zhuǎn)讓書交給丟車地的公安分局，由分局開一份丟車情況證明；然后，帶一份丟車情況報告、一份填好的權(quán)益轉(zhuǎn)讓書和分局開的丟車情況證明去市公安局二處十隊(duì)，由二處出具一份正式的丟失證明供保險索賠時使用。第四步：開停駛證明帶上市公安局二處出具的《丟失證明》到公路局開一份車輛停駛證明供保險索賠時使用。第五步：遞交索賠單證把下列手續(xù)辦齊后交給保險公司：《出險通知書》《保險單》《行駛證》《購車發(fā)票》購置費(fèi)繳費(fèi) 憑證和收據(jù)《權(quán)益轉(zhuǎn)讓書》《丟失證明》汽車鑰匙《停駛證明》車主證件1養(yǎng)路費(fèi)收據(jù)1《賠款結(jié)算單》以上單證中，如果有隨車丟失的需要到原單位去補(bǔ)辦。《丟失證明》和《停駛證明》是必須的供的，否則保險公司不予賠償?！缎旭傋C》、《購置費(fèi)憑證》、《購車發(fā)票》車鑰匙每缺少一項(xiàng)保險公司可能會增加5％的免賠率。第六步：領(lǐng)賠款遞交完索賠單證后，大約在一星期之后（一般不超過10天）您會接到保險公司的領(lǐng)賠款通知，屆時就可以帶上身份證明和《車輛出險登記表》領(lǐng)回賠款了。在撞墻事故中，若僅有您的車受損，而被撞物體不需賠償，您可按以下程序索賠： 第一步：報案撞墻事故如果損失不大，直接向保險公司報案就行了；如果損失很大（萬元以上），一般需要向交通隊(duì)或當(dāng)?shù)匕参瘯蟀?，因?yàn)樗髻r時保險公司會向您要相關(guān)的事故證明。在向保險公司報案時，您要做的事有：帶上您的保險單、行駛證和駕駛證；開上您的車到保險公司；在保險公司理賠部填寫《車輛出險登記表》。做完這三件事，您將得到二聯(lián)《車輛出險登記表》和一張《出險通知書》。它們的用途是： 《車輛出險登記表》一聯(lián)交給保險公司定損人員，另一聯(lián)供填寫《出險通知書》和領(lǐng)賠款時使用；《出險通知書》填好后，連同修車手續(xù)一起交回保險公司。第二步：定損定損時，要拿著《車輛出險登記表》去找理賠部定損人員，并把其中的一聯(lián)交給他們，由他們確定修理項(xiàng)目和修理費(fèi)用。定損后，會給您一張《定損單》 定損目前是保險公司的特權(quán)，但您也要維護(hù)自己的利益。您一定要留意：第一、不要遺漏修理項(xiàng)目，哪兒壞了修哪兒。第二、注意修理費(fèi)不能定得太低，以防修車時不夠用。如果在保險公司指定的修理廠修車，您就不必管修理費(fèi)定的高低——反正修理廠保證把您的車修好，若修不好保險公司得負(fù)責(zé)。第三步：修車修車時有兩件事要做：送車送車時要拿上《定損單》，把它和車一起交給修理廠。修理廠將按照《定損單》上所定項(xiàng)目修車，并會給您一張《提車單》作為提車時的證明。交費(fèi)提車車修好后，您可以憑《提車單》支付修理費(fèi)后把自己的車提回。同時向修理廠索要下列手續(xù)單據(jù)：修車發(fā)票、托修單、施工單以及材料單。注意：這些手續(xù)都必須蓋上修理廠的公章。第四步