【文章內(nèi)容簡介】 目前營銷代表所面對(duì)的市場的低端市場，客戶資產(chǎn)小，開發(fā)成本高，低傭金，在乎禮品，不忠誠。結(jié)果是成本高，效益低。l 通過管理改善和營銷培訓(xùn)，提高展業(yè)能力。所以申請(qǐng)?jiān)O(shè)立市場部來管理這個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)。五、2011年合規(guī)目標(biāo)l 目標(biāo)是0問題。合規(guī)管理責(zé)任人為營運(yùn)經(jīng)理劉晨。l 完善制度l 加強(qiáng)自律l 加強(qiáng)學(xué)習(xí)和監(jiān)督第三部分對(duì)公司的建議和要求l 解決B股的第三方存款資金劃轉(zhuǎn)問題。目前我們客戶B股賣出股票后，資金回到濟(jì)南，然后才能到上海?？蛻舨粷M意。l 費(fèi)用問題：我們整個(gè)營業(yè)部獨(dú)用一棟獨(dú)立大樓，有很多剛性物業(yè)管理問題需要占用部分營銷費(fèi)用，導(dǎo)致營業(yè)部營銷費(fèi)用不足。希望給我們?cè)O(shè)定費(fèi)用指標(biāo)時(shí)候要考慮我們的物業(yè)管理費(fèi)用。l 申請(qǐng)?jiān)O(shè)立市場部，管理營銷代表。第四部分 總結(jié)l 總之，2011年，我們以“團(tuán)結(jié) 誠信 專業(yè)”為準(zhǔn)則，營業(yè)部全體員工將繼續(xù)以服務(wù)促營銷，偏重大客戶服務(wù)和營銷，兼顧基礎(chǔ)營銷，通過這兩個(gè)抓手來實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。l 以飽滿的斗志迎接2011年。第四篇：答辯文稿魯棒優(yōu)化：數(shù)學(xué)規(guī)劃的經(jīng)典范例是在輸入數(shù)據(jù)準(zhǔn)確知道并且等于某些標(biāo)稱值的假設(shè)條件下建立模型, , 當(dāng)數(shù)據(jù)的取值不同于標(biāo)稱值時(shí), 一些約束可能不滿足, , 需要找到一種優(yōu)化方法使得優(yōu)化解免受數(shù)據(jù)不確定性的影響, 這種方法就是魯棒優(yōu)化方法。魯棒優(yōu)化的目的是求得這樣一個(gè)解, 對(duì)于可能出現(xiàn)的所有情況, 約束條件均滿足, , 關(guān)鍵是建立相應(yīng)的魯棒對(duì)等模型, 然后利用相關(guān)的優(yōu)化理論將其轉(zhuǎn)化為可求解的“近似”魯棒對(duì)等問題,并給出魯棒最優(yōu)解緒論：煤炭企業(yè)不同于一般的生產(chǎn)制造企業(yè)，它所生產(chǎn)的煤炭是自然資源，因此生產(chǎn)過程中不需要原材料，但在最終產(chǎn)品的生產(chǎn)中需要消耗大量的非產(chǎn)品物資。除了小部分一次性使用物資外，很多物資屬于非一次性消耗物資，在投入使用一段時(shí)間后，可以回收維修并再次投入使用，這樣就形成了物資的回收和維修復(fù)用的逆向物流。另外，煤炭開采過程中排出的甲烷、地下水、煤矸石和煤層氣等大都沒有綜合利用，它們對(duì)土地資源、水資源以及大氣資源都造成了嚴(yán)重污染。本文以逆向物流為研究方向，為靖遠(yuǎn)煤業(yè)集團(tuán)提供生產(chǎn)和管理的改良方案。目的：靖遠(yuǎn)煤業(yè)集團(tuán)實(shí)施逆向物流，是為了改善環(huán)境，節(jié)約資源，建立綠色企業(yè)形象，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，環(huán)境效益和社會(huì)效益轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，從而提高經(jīng)濟(jì)效率。實(shí)施逆向物流可以使企業(yè)全體員工形成共同的節(jié)約和高效利用資源，促進(jìn)生產(chǎn)的發(fā)展，保護(hù)和改善環(huán)境，同時(shí)實(shí)現(xiàn)無公害生產(chǎn)工藝，材料回收利用和廢物的合理利用。靖遠(yuǎn)煤業(yè)集團(tuán)逆向物流研究目的在于節(jié)約成本，提高煤炭的開采率和物資的使用率，同時(shí)運(yùn)用工業(yè)、生態(tài)技術(shù)將礦山廢棄場地、廢棄物再利用，生產(chǎn)新產(chǎn)品，形成新的工業(yè)鏈條，解決生態(tài)環(huán)境問題，實(shí)現(xiàn)礦區(qū)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。定義：為了獲得妥善處置廢棄物和原材料使用效率的價(jià)值，以達(dá)到成本效益的，中間庫存，最終產(chǎn)品及相關(guān)信息從消費(fèi)點(diǎn)到出發(fā)點(diǎn)的流程規(guī)劃，執(zhí)行逆向物流和控制的過程。本文對(duì)煤炭企業(yè)逆向物流的界定為，對(duì)煤炭生產(chǎn)過程運(yùn)用的廢舊物資、生產(chǎn)過程產(chǎn)生的廢棄物以及相關(guān)信息進(jìn)行協(xié)調(diào)管理控制的逆向流動(dòng)過程，包括物資回收和廢棄處理。廢棄處理是指將煤炭生產(chǎn)過程中所產(chǎn)生的廢棄物變廢為寶，有效利用，其目的在于節(jié)約成本，提高煤炭的開采率和物資的使用率，同時(shí)運(yùn)用工業(yè)、生態(tài)技術(shù)將礦山廢棄場地、廢棄物再利用，生產(chǎn)新產(chǎn)品，形成新的工業(yè)鏈條，解決生態(tài)環(huán)境問題，實(shí)現(xiàn)礦區(qū)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。研究內(nèi)容本文首先介紹了逆向物流的相關(guān)理論，研究背景，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合靖遠(yuǎn)煤業(yè)集團(tuán)煤炭生產(chǎn)現(xiàn)狀和項(xiàng)目規(guī)劃、實(shí)施情況進(jìn)行了深入研究，并提出了相應(yīng)的改善建議。核心內(nèi)容分析了靖遠(yuǎn)煤業(yè)集團(tuán)逆向物流存在的問題，并提出來了對(duì)靖遠(yuǎn)煤業(yè)集團(tuán)煤炭逆向物流優(yōu)化的實(shí)施策略，包括逆向物流管理體制的改革，生產(chǎn)消耗物資回收和產(chǎn)生的廢棄物處理的具體措施。接著介紹了基于魯邦優(yōu)化的逆向物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，對(duì)現(xiàn)存的靖遠(yuǎn)煤業(yè)集團(tuán)不合理的逆向物流網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了新的布置。最后對(duì)全文進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)靖遠(yuǎn)煤業(yè)集團(tuán)未來逆向物流提出了建議。靖煤集團(tuán)主要是成產(chǎn)能源，俗稱黑金子的煤炭，與此同時(shí)投資與煤炭生產(chǎn)相關(guān)的多種產(chǎn)業(yè)，綜合發(fā)展的多元化煤炭生產(chǎn)企業(yè)，在多年的不斷發(fā)展和改革中，已經(jīng)具備煤炭生產(chǎn)、科研設(shè)計(jì)、洗選銷售、三產(chǎn)服務(wù)、供水供電、設(shè)備租賃、基建施工、救護(hù)消防、機(jī)械制造、瓦斯發(fā)電等綜合發(fā)展能力。公司現(xiàn)有27個(gè)二級(jí)單位，甘肅靖遠(yuǎn)煤電股份有限公司為靖煤集團(tuán)公司控股的上市公司。，礦井生產(chǎn)能力900萬噸，采煤機(jī)械化程度100%。兩個(gè)基本建設(shè)公司的技術(shù)水平和市場份額均處于行業(yè)領(lǐng)先地位。管理水平較低由于靖遠(yuǎn)煤業(yè)集團(tuán)位于甘肅省白銀市平川區(qū)山脈比較多的地區(qū)，原理繁華的市區(qū)和經(jīng)濟(jì)，科技，技術(shù)，商業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)，其管理水平比較封閉傳統(tǒng)。物流相關(guān)部門的工作人員冗雜，分工不明確，大部分工作人員來自集團(tuán)內(nèi)部老員工的子弟，受教育文化程度較低，專業(yè)技能有限，沒有接受過系統(tǒng)的培訓(xùn)或?qū)I(yè)技能的訓(xùn)練。相關(guān)逆向物流的管理制度也不完善，不科學(xué)。表現(xiàn)為煤炭生產(chǎn)物資以及廢舊物資回收處理能力的管理水平相對(duì)于發(fā)達(dá)地區(qū)大企業(yè)逆向物流合理化、現(xiàn)代化和高效化的要求還是有明顯的差距。這種逆向物流管理水平較低主要表現(xiàn)在逆向物流管理體制不完善，相應(yīng)的保障制度與其他物流以及生產(chǎn)的運(yùn)營環(huán)節(jié)不能夠健全，沒有建立及時(shí)有效的龐大的逆向物流信息系統(tǒng)，導(dǎo)致之前的建立的網(wǎng)絡(luò)資源不能充分利用。以上各種原因?qū)е铝司高h(yuǎn)煤業(yè)集團(tuán)的逆向物流管理水平停滯不前，逆向物流的發(fā)展也長時(shí)間沒有起色，反而每年都在逆向物流的管理上投入了很大的成本。這都?xì)w功于逆向物流管理水平的低下。采購物資退