營業(yè)員工作職責(zé)(編輯修改稿)
2025-10-25 11:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 對所有產(chǎn)品都必須注意產(chǎn)品之過期否，所有產(chǎn)品都是必須符合政府法規(guī)，特別是生鮮產(chǎn)品六、拆箱使用美工刀，注意不可割破商品避免將散包、散罐的商品放在倉庫，倉庫放整箱商品退貨商品集中堆放避免危險，在使用后收回刀具再補(bǔ)下一箱貨時，先把空箱拆開不可將空箱和垃圾放在一起，以免造成整理的不方便將不要的空箱放在指定的位置七、如何使用抄貨單來補(bǔ)貨優(yōu)先補(bǔ)滿空貨架如有多余商品 不可任意改變排面，不得占用其他商品的排面若有剩下商品請放在貨架頂端請注意必須用整箱的商品補(bǔ)貨準(zhǔn)備當(dāng)時貨量，相當(dāng)于貨架上賣掉數(shù)量準(zhǔn)備晚上貨量，白班人員準(zhǔn)備、準(zhǔn)備明天貨量，晚班人員需補(bǔ)齊貨架，方可下班八、如何將商品疊在棧板上根據(jù)抄貨表順序疊在棧板上必須注意人和商品的安全必要時使用封口膠帶捆緊以免拉貨時商品掉下危及顧客第二篇：營業(yè)員工作職責(zé)營業(yè)員工作職責(zé)篇一：超市營業(yè)員崗位職責(zé)篇一：超市營業(yè)員崗位職責(zé)范文。，引導(dǎo)顧客 遵守賣場公共秩序。，控制商品在 保質(zhì)內(nèi)。在保質(zhì)期超出后1/3的商品要以書面 形式上報給賣場經(jīng)理，再由賣場經(jīng)理以同樣 的方式報告給采購及時作出處理；負(fù)責(zé)所管轄柜組內(nèi)商品的訂貨、退貨、換貨工作，保修工作負(fù)責(zé)對柜組內(nèi)商品中不合格品、報損 商品、殘次品的書面形式的登記。熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識，提供顧客產(chǎn)品咨 詢和相關(guān)服務(wù)。負(fù)責(zé)貨架排面整理，要貨、補(bǔ)貨、防 損控制等工作。配合公司定期與不定期的盤點工作。絕對服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。篇二：保障庫存商品銷售供應(yīng)，及時清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源。保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生（包括貨架、商品）保持通道的順暢，無空卡板、垃圾。按要求碼放排面，做到排面整齊美觀，貨架豐滿。及時回收零星商品（孤兒商品）和處理破包裝商品保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格簽對商品保質(zhì)期（上貨做到先進(jìn)先出）事先整理好退貨物品，辦好退貨手續(xù)。微笑服務(wù)，禮貌用語。主要工作一、補(bǔ)貨補(bǔ)貨時必須檢查商品有無條碼。檢查價格簽是否正確，包括 DM 商品的價格檢查。保證商品與價格簽一 一對應(yīng)。補(bǔ)完貨要把空紙皮送到指定的對方地點。必須做到及時補(bǔ)貨，不得出現(xiàn)在有庫存的情況下有空貨架的現(xiàn)象。補(bǔ)貨時要做到先進(jìn)先出，補(bǔ)貨作業(yè)期間不能影響通道暢通。二、理貨檢查商品：有無條碼，是否印刷保質(zhì)期，是否臨近保質(zhì)期或過期，有無 破損等，并及時處理。排面檢查：商品是否面向顧客，排面是否整齊。不能隨意更改排面價格牌檢查：價格牌是否與商品一一對應(yīng)對齊。清潔：定期不定期做商品、貨架、堆柜的清潔。要求商品貨架無灰塵、無油污。三、促進(jìn)銷售、控制損耗每日計算庫存量、銷售量、進(jìn)貨量。及時回收孤兒商品。賣場巡視，防止偷盜事件發(fā)生。四、價簽按照規(guī)范要求打印標(biāo)簽，貼條形碼。價格簽必須放在排面的正中，缺損的價格簽必須及時補(bǔ)上。剩余的條形碼和價格簽要統(tǒng)一收集銷毀。條碼應(yīng)貼在適當(dāng)?shù)奈恢谩Ｎ?、盤點輔助工作一、服務(wù)：耐心解答顧客詢問 補(bǔ)貨理貨時不可打擾顧客挑選商品 及時平息調(diào)解一些顧客糾紛； 制止顧客各種違反店規(guī)的行為：拆包、吸煙、帶寵物入內(nèi)等；對不能解決的問題，及時請求幫助或向主管匯報；每月最后一日進(jìn)行盤點，所有員工必須參加；盤點時保證盤點的結(jié)果準(zhǔn)確。二、器材管理：封口膠、抹布、水杯等物品要放在制定位置；貨架等材料及時回收到庫房。三、市調(diào)：按公司要求、主管安排的時間和內(nèi)容做市調(diào)工作；市調(diào)材料要真實、有效。四、工作日志：條理清楚，字跡清楚；完成的工作，未完成的工作必須羅列。篇三：執(zhí)行公司的促銷計劃，檢查價格簽和促銷海報到位情況準(zhǔn)確回答顧客提問并協(xié)助他們。將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面跟蹤堆垛商品銷售情況，并及時補(bǔ)貨負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗收和退換 工作要求：營業(yè)前：1）準(zhǔn)時上班，參加晨會。2）清潔貨架和商品衛(wèi)生。3）檢查商品標(biāo)價牌和商品是否一致，是否有未貼條碼商品。4）檢查商品是否滿架，存量不足時及時到店內(nèi)庫取貨。取貨時應(yīng)注意：保質(zhì)期 短和先驗收的商品先上架；取商品時應(yīng)由上而下，并將挪動的商品及時還原，嚴(yán) 禁站在商品上取貨及從中間抽取。營業(yè)中銷售：1）禮貌準(zhǔn)確地回答顧客對商品位置的提問并引導(dǎo)他到商品前。2）如顧客購買的商品缺貨時，應(yīng)請顧客稍候，立即到店內(nèi)庫取貨，并迅速返回。3）如商場暫時無貨時，首先對顧客表示歉意并向其推薦其他替代商品；如顧客 明確只要該商品，則立即上報主管，由主管與采購部聯(lián)系約定送貨時間。4）顧客付
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1