家裝業(yè)務(wù)員的心得(編輯修改稿)
2024-10-25 08:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 主搭話不害羞對于業(yè)務(wù)人員來說只剛開始真正厚臉皮最能體現(xiàn)價(jià)值地方，第一次接觸業(yè)主后電話聯(lián)系和二次以后見面聯(lián)系！這里就要厚有水平了！你給業(yè)主打電話說什么？你再見業(yè)主了該怎么說？舉止該如何？我那幾天那個小區(qū)，有一個賣地?zé)針I(yè)務(wù)能力強(qiáng)到，最后和業(yè)主猜拳！討價(jià)還價(jià)試問你行嗎？此外當(dāng)你厚到一定程度時(shí)候就沒有臉皮了，那會就不叫厚臉皮了叫感動了你憑什么一下子找你裝飾呢？從一個角度來說也可以說打動或者說感動吧！所以，做業(yè)務(wù)人員臉皮不但要厚還要厚有技術(shù)含量！第三，對于專業(yè)知識欠缺！這個很好理解，對于業(yè)主一些問題答不上來！也許，你不會可以亂說但遇到故意考你業(yè)主你只要和單子說：“886”這里專業(yè)知識面就相當(dāng)廣了?I 施工建筑結(jié)構(gòu)材料環(huán)保報(bào)價(jià)，說到報(bào)價(jià)我還要后面加進(jìn)去詳細(xì)說明）呵呵，有學(xué)了！你能保證業(yè)主突然冒出來一個很奇怪問題嗎？＃所以，做業(yè)務(wù)人員對于專業(yè)知識一定要掌握好！第四，對于自己所公司景況不熟悉！這一個很低級失誤！比如自己公司刷乳膠漆一平方米報(bào)價(jià)！管理費(fèi)收多少？＝＝可以說業(yè)務(wù)員要比你老板還要熟悉公司?。Ｋ裕鰳I(yè)務(wù)人員先了解好了自己再出來跑吧！第五，信息來源上沒做好文章！面對裝飾過程中種種問題，業(yè)主不可能完全知道目前業(yè)主對于裝飾知識來源最主要第一聽別人說，第二報(bào)紙（記著有一個業(yè)主問我問題就我們當(dāng)?shù)亍度A商報(bào)》昨天一篇關(guān)于家裝文章），第三網(wǎng)站身為業(yè)務(wù)人員消息獲取面上一定要比業(yè)主廣，你對信息獵取要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于業(yè)主！呵呵，你以后公司上網(wǎng)看報(bào)紙了老板再問你這就借口家裝行業(yè)信息戰(zhàn)也開始了啊~哈哈＃所以，做業(yè)務(wù)人員對于情報(bào)收集也很重要！第六，堅(jiān)持就勝利！做業(yè)務(wù)員又苦又郁悶尤其不見單子時(shí)候，那種身體上和心理上壓力巨大，也漫長我這個沒有白頭發(fā)人，都長了一根出來到現(xiàn)還留著呢！沒舍得拔堅(jiān)持不懈古人成語還有道理！第七，工作力度不夠！也可以說不夠狠！就舉個例子說明吧！業(yè)務(wù)員上班時(shí)間一般8：30~17：30而很多業(yè)主會選擇18：00后吃完下午飯去看房子這個時(shí)候小區(qū)業(yè)務(wù)員就幾乎沒有了，也沒有人搗亂了！這時(shí)候就你SHOW TIME 了（呵呵，不過自己業(yè)余時(shí)間就沒了你自己看著辦吧?）成功從某種意義上來說就是 自我犧牲！關(guān)于公司提高談單率幾點(diǎn)建議：1，提高自身綜合實(shí)力（這廢話我自己知道）2，善待業(yè)務(wù)員，尤其剛畢業(yè)學(xué)生這種人一心理上不成熟，二沒有經(jīng)濟(jì)壓力（多數(shù)），一個公司四個業(yè)務(wù)員，一個松勁25%機(jī)會就沒了！算算少25%機(jī)會好還給400元（或者更低）好呢？3，騙錢已經(jīng)幾年前美麗童話了 現(xiàn)要做大想賺錢靠誠信！4，報(bào)價(jià)要靈活，不光要業(yè)主接收還要把對手給報(bào)死具體操作相信看帖子朋友比我有經(jīng)驗(yàn)希望回貼時(shí)候教教我吧！先謝謝了~呵呵，不多說了臉蛋開始紅了再寫會被高手笑話，希望大家自己補(bǔ)充上來！以上，幾點(diǎn)就我和我公司之前所沒有做好東西！最后來個附錄吧：一，教你怎么說死裝飾行業(yè)那些所謂大公司！名氣？羊毛出羊身上，廣告費(fèi)最后還落實(shí)業(yè)主頭 施工質(zhì)量？目前任何一家裝飾公司都沒有自己工人都大街上拉來～區(qū)別于和施工隊(duì)伍合作長短而已對于裝飾質(zhì)量我們公司也有自己一套驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，我可以給你，不比那些大公司質(zhì)量把關(guān)上放松多少！所以我們質(zhì)量一樣有保證專供材料？你可以試著問那些說自己材料指定公司，沒有一家具有生產(chǎn)能力！所謂專供材料一些大公司材料需求上量比較大，所以生產(chǎn)廠商愿意給其貼牌生產(chǎn)！而你使用我公司材料市場上廠家直接生產(chǎn)，具有一定名氣和信譽(yù)產(chǎn)品！試問那種材料讓你心中跟加有數(shù)？＊＊＊公司說這種材料已經(jīng)被淘汰了你們怎么還用？如果這個材料真被淘汰了！你又怎么知道這個材料呢？為什么還有人大量使用呢？這家公司之所以這樣子說，因?yàn)閭兒瓦@個品牌材料有合作，買它的話一定利潤最大化！至于你說那些比較，我可以告訴你給你所說只那們材料優(yōu)點(diǎn)和別人缺點(diǎn)比！任何一個材料都必然有其優(yōu)勢所在，只比較中取舍，看那個更適合自己而已?。救珖卸嗌俣嗌俜止驹O(shè)計(jì)師有多少多少？這里面只有少數(shù)其真正分公司，多數(shù)也只加盟公司而已！設(shè)計(jì)師多少最后落實(shí)到家裝上都設(shè)計(jì)師一對一服務(wù)，有時(shí)只能體現(xiàn)工裝上面！我看＊＊＊公司店面有好多西安面積也好大說白了我們資金上不如們，因?yàn)槲覀兏F所以我們很珍惜每一個單子提供最完美服務(wù)！只有這樣才能形成一個好循環(huán)發(fā)展壯大自己！所以，我們很需要和你進(jìn)行愉快合作！===========================二，教你怎么說死那些不大不小公司這些公司多數(shù)都剛開不久設(shè)計(jì)能力一般，給業(yè)主你看圖多數(shù)抄來，如果你和我們公司設(shè)計(jì)師溝通過，就能了解到我們公司設(shè)計(jì)能力了！這些公司由于資金投入量少，再加上如今裝飾市場殘酷競爭有今沒明工程完了后質(zhì)量保證你找誰呢？而且我看了這些公司報(bào)價(jià)很不合理，某些報(bào)價(jià)根本做不出來利益那來呢？這實(shí)在叫人懷疑！===========================教你怎么說死游擊隊(duì)：游擊隊(duì)真便宜嗎？
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