【文章內(nèi)容簡介】 。定期進行隨訪，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。重牲精神疾病患者管理對轄區(qū)內(nèi)重牲精神疾病患者進行登記管理；對在家居住的重牲精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。二、督導檢查的單位：所轄衛(wèi)生室。三、存在的主要問題我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務工作從總體上己經(jīng)步入了正常運轉(zhuǎn)的軌道，但從督查情況來看，還存在很多問題，主要表現(xiàn)在：（一）居民健康檔案的質(zhì)量有待加強。存在村衛(wèi)生室人員年齡偏大，知識層次低的現(xiàn)象。雖然村衛(wèi)生室人員基本掌握了建檔流程、方式和方法，但建檔內(nèi)容缺項。存在著重建檔、輕使用的問題，許多檔案未能及時更新。不少群眾對公共衛(wèi)生服務認識不足，接受程度不高。（二）重點人群的隨訪不到位。按照項目方案要求對65歲以上老年人、高血壓、糖尿病及重性精神疾病患者每三個月隨訪一次，并且要給予體格檢查和健康指導；但督查中發(fā)現(xiàn)一些村室隨訪次數(shù)不夠，健康指導不到位。四、原因分析一是工作量大，工作任務重，實施起來工作壓力大、難度大、困難大；二是發(fā)展不平衡，衛(wèi)生基礎比較薄弱，業(yè)務人員、管理人員嚴重不足尤為突出，村級業(yè)務人員業(yè)務素質(zhì)偏低，嚴重影響項目實施的進度和質(zhì)量。五、整改措施（一）加強對村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務人員的基本技能培訓。加強居民健康檔案的質(zhì)量管理，對重點人群的隨訪要及時到位，開展健康教育指導（二）加大宣傳力度。利用廣播、電視、發(fā)放宣傳單等多種形式進行宣傳，廣泛提高群眾參與的積極性。（三）加大督導力度，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。對經(jīng)費的使用要科學化、規(guī)范化，專帳管理，?？顚Ｓ茫惶貏e是對從事公共衛(wèi)生服務人員的經(jīng)費補助，要及時到位，以提高他們工作的積極性。2015年5月30日青州市何官衛(wèi)生院2015年6月份基本公共衛(wèi)生服務工作督導報告按照青州市衛(wèi)生局對基本公共衛(wèi)生服務項目工作考核的要求，我院組織公共衛(wèi)生科相關人員于2015年6月24日至6月26日，對全鎮(zhèn)49個村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務項目工作分2組進行了督導。督導采取現(xiàn)場考查、電話核查和查看資料相結(jié)合的方法，現(xiàn)將督導情況報告如下：職能作用發(fā)揮不到位。公共衛(wèi)生管理和服務網(wǎng)絡雖然已經(jīng)基本建成，但仍然沒有充分發(fā)揮相應的功能作用，特別是個別村衛(wèi)生所對公共衛(wèi)生工作依然認識不到位，工作配合不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。工作力度有待加強。從檢查中發(fā)現(xiàn)個別鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務知識不夠全面，工作消極被動，責任心不強，缺乏主動上門意識。主要表現(xiàn)在：一是慢性病的篩查開展不到位，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的慢性病雖已建立了健康檔案，但符合要求的合格檔案的比率不高，內(nèi)容不完整，記錄不真實等情況依然較為普遍，對慢性病的隨訪和管理流于形式。措施不夠扎實。各村衛(wèi)生所雖然都比較積極地開展了公共衛(wèi)生工作，但個別村還是流于形式，沒有結(jié)合自身實際制定出有效的實施方案、考核方案，對村衛(wèi)生所的指導力度不夠，部分項目單位的管理指導人員業(yè)務水平不高，很難起到有效的指導和督導作用。健康檔案資料填寫不規(guī)范。個別衛(wèi)生室健康檔案資料填寫不夠規(guī)范，內(nèi)容空項依然很嚴重，存在較多邏輯性錯誤。信息更新不及時。群眾電話號碼更換較為頻繁，衛(wèi)生所不能及時掌握電話更新情況，有時候出現(xiàn)空號情況。根據(jù)以上情況，我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生工作還存在很多不盡人意的地方，需要鎮(zhèn)村兩級公共衛(wèi)生服務工作人員加倍努力，做好協(xié)調(diào)，盡心盡力做好我鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生服務工作。何官衛(wèi)生院2015年6月30日第二篇：2015公共衛(wèi)生服務督導方案煎茶鎮(zhèn)2015年公共衛(wèi)生服務（居民健康檔案，高血壓，糖尿病，重精，65歲以上老年人）管理督導方案,完成我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目居民建檔管理信息系統(tǒng)的工作任務,提高服務能力和服務質(zhì)量,我院定于2015年7月10日—7月20日和2016年1月10日—20日，對本轄區(qū)公共衛(wèi)生服務工作進行兩輪技術督導,現(xiàn)將公共衛(wèi)生服務項目技術督導實施計劃如下：，一、目的通過督導活動，引起各村對公共衛(wèi)生服務工作重視，調(diào)動各村衛(wèi)生人員的積極性，防止麻痹松懈思想，確保公共衛(wèi)生服務工作的質(zhì)量。幫助被督導單位發(fā)現(xiàn)和改進實施公共衛(wèi)生服務活動中的問題。3，對各村公共衛(wèi)生服務工作進行督導，特別是對慢性病，重性精神病，35歲以上人群首診測血壓，35歲以上人群首診測血糖，65歲以上老年人等特殊人群進行督導，對65歲以上老年人管理服務、健康教育以及精神病等工作進行重點督導，對所發(fā)現(xiàn)的情況進行指導和處理。二、督導內(nèi)容健康檔案的建立情況。2，居民健康檔案登記簿，高血壓，糖尿病，重性精神病，65歲以上老年人管理登記薄的登記情況。35歲以上人群首診測血壓是否測量并按要求進行登記。4,35歲以上人群首診測血糖是否測量并按要求進行登記。高血壓、糖尿病、重性精神病，65歲以上老年人等，是否按要求建立了健康檔案，是否按要求隨訪相應次數(shù)，（高血壓，糖尿病按要求每年至少6次隨訪，精神病要求年隨訪至少8次），并將隨訪表上交煎茶衛(wèi)生院輸入公共衛(wèi)生管理系統(tǒng)。6，高血壓、糖尿病、重性精神病患者的管理手冊是否填完整后交給患者，并把每次的隨訪情況填在管理手冊上。7，本村的死亡人員是否進行登記并上報在公衛(wèi)網(wǎng)上注銷。8，本村重性精神病人達3—5級的是否按要求上報并進行登記。健康教育活