【文章內(nèi)容簡介】 ，平安代駕公司的楊師傅正忙著給進(jìn)出的客人派發(fā)名片。楊師傅告訴記者，眼下不斷有新代駕公司冒出來，個人代駕也多了，不少跑腿公司像“螞蟻跑腿”也開始提供起代駕服務(wù)。問題放大 “三無”代駕業(yè)亂象叢生截至目前，在工商部門注冊的開展代駕業(yè)務(wù)的公司有31家。這些公司司機(jī)多的三五十人，少的只有幾名。“從注冊的公司的人數(shù)量來看，溫州代駕司機(jī)也就幾百名，但事實上肯定不只這個數(shù)字?！睖刂菔幸患掖{公司的負(fù)責(zé)人告訴記者，這段時間的代駕市場，他明顯感覺到有“野雞”代駕公司在行動，而其中個人“散兵游勇”式的代駕以及出租車司機(jī)代駕也增多了不少。但具體人員有多少，誰也說不清?！斑@塊蛋糕突然變大變甜了，當(dāng)然更多人都想來嘗一口。”這名負(fù)責(zé)人告訴記者，代駕行業(yè)出現(xiàn)已經(jīng)好幾年了(溫州最早的相關(guān)公司成立于2004年)，但到目前為止，這個行業(yè)還是無主管單位、無準(zhǔn)入門檻、無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的“三無”行業(yè)。之前該行業(yè)一直不溫不火，眼下酒駕入刑，“三無”問題被放大，由此產(chǎn)生的消費(fèi)摩擦以及潛在的危險，正在引起大家的關(guān)注與討論。由于市場火爆，溫州市少數(shù)代駕公司或司機(jī)已開始“獅子開大口”，眼下溫州市代駕服務(wù)一般價格是8公里以內(nèi)50至60元，每超過1公里加收5元。但本報日前接到一起投訴表明，市區(qū)江濱路一家酒店，保安市區(qū)代駕開價竟達(dá)100元。出爾反爾 “野雞”代駕很不靠譜5月24日晚，市民邢先生到江濱路一家酒店喝朋友喜酒，8點(diǎn)30分，邢先生一行人準(zhǔn)備離開，就叫了一個經(jīng)常幫他的代駕王師傅。王師傅到了酒店，保安知道他是代駕后不讓進(jìn)。邢先生一行人足足等了近40分鐘。事后邢先生了解到保安為難的原因其實是他們自個兒想代駕，而要價是100元。“堂堂五星級酒店這么辦事，未免太店大欺客了吧?！毙舷壬鸀榇撕軞鈶?。為此，記者致電酒店方，值班經(jīng)理張小姐解釋說：他們酒店絕對沒有讓員工接代駕業(yè)務(wù)，當(dāng)天是保安和客人溝通不暢才造成的誤會?！皢渭儚氖录峡?，這件事挺小。但它卻反映了潛在的一個問題：那就是誰才能代駕？代駕價格誰說了算？”市消保委工作人員告訴記者，如果邢先生的情況屬實，那么酒店方就涉嫌侵犯了消費(fèi)者的選擇權(quán)，邢先生完全可以通過舉證來維權(quán)。代駕的尷尬遠(yuǎn)不止這一點(diǎn)。在年初的本地一論壇上，爆出了一個題為《現(xiàn)在在溫州叫代駕要小心點(diǎn)！尤其是出租車司機(jī)！》的帖子，潘先生爆料自己喝了酒，找了個出租車司機(jī)代駕，原本講好開一趟50元，結(jié)果到了潘先生家后，司機(jī)改口要80元。潘先生不給，代駕司機(jī)就把他送回原來的地點(diǎn)。潘先生一怒之下，報了警，司機(jī)被帶到了派出所。這起事件引起了很多人的關(guān)注。有人議論說，潘先生其實還算走運(yùn)，外地有個車主酒后找了個“野雞”代駕，結(jié)果開到半路，手機(jī)、現(xiàn)金全被劫了，車主第二天早晨醒來，發(fā)現(xiàn)自己在路旁過了整整一夜。監(jiān)管空白 多部門齊聲說“NO”“正規(guī)的代駕公司都簽有合同，會有較強(qiáng)自我約束?！苯幽{公司負(fù)責(zé)人潘海祺告訴記者，代駕是憑服務(wù)和出單速度制勝的，很多正規(guī)公司都非常注重服務(wù)質(zhì)量，比如請的是經(jīng)驗豐富的“老駕駛”、萬一遇刮擦什么的事件全程負(fù)責(zé)處理等等。“野雞”代駕顯然難以做到這些，但市場的火爆卻為他們提供了豐厚的土壤。記者了解到，到目前為止，無一政府部門承認(rèn)代駕在其職能管理范圍之內(nèi)，誰都可以拿著幾萬元到工商局注冊成立相關(guān)公司，無需其他部門審批，加上從事代駕服務(wù)的公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)水準(zhǔn)參差不齊，這些都是代駕業(yè)面臨的問題?！拔覀児芾淼氖邱{駛員利用機(jī)動車營運(yùn)獲利的行為，而代駕顯然是駕駛員的個人行為。”市公路運(yùn)輸管理處副處長張金熊告訴記者，目前關(guān)于代駕的相關(guān)法律不明確，他們想規(guī)范也無章可循，接下來還是要看國家出臺相關(guān)的法律法規(guī)?！按{價格不屬于物價局定價目錄范圍內(nèi)的商品和服務(wù)?！笔形飪r局收費(fèi)管理處處長潘朝霞告訴記者，物價局對關(guān)系到國計民生方面的生活必需品和服務(wù)進(jìn)行價格規(guī)范，而代駕既不屬于壟斷行業(yè)，交易行為也屬于雙方自愿，這樣的服務(wù)理應(yīng)由市場自發(fā)去調(diào)節(jié)。市工商局企業(yè)監(jiān)管處處長金晨雷則透露，事實上，目前溫州市還沒有真正以“代駕”名義注冊的公司，現(xiàn)有的代駕公司均是以汽車技術(shù)服務(wù)、租賃服務(wù)、咨詢服務(wù)等為名頭的公司，因而個人代駕行為不在他們的監(jiān)管范圍之內(nèi)。此外，市交警支隊事故大隊大隊長南漢利也表示，代駕過程中遇到事故的責(zé)任問題很復(fù)雜，如果雙方有要求，交警會進(jìn)行調(diào)解，不要求的話，那事故責(zé)任就由法院來裁定?！叭氲洹泵鞔_主管部門那么代駕該如何規(guī)范？有識之士指出，或可從四方面著手：首先要將代駕行業(yè)“入典”。即承認(rèn)代駕行業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)中的一種新興行業(yè)，給與其應(yīng)有的名分，能夠在工商管理部門名正言順地登記，取得合法的營業(yè)執(zhí)照。其次要明確主管部門。即由政府一個部門來監(jiān)管。有人建議，可將其納入到運(yùn)管部門管理范疇中，從而起到約束其行為的效果。第三要建立和完善行業(yè)規(guī)范。包括：設(shè)立準(zhǔn)入門檻，即具備什么樣的資質(zhì)可以成立代駕公司，有多少年駕齡的司機(jī)才有資格成為代駕駕駛員；經(jīng)過調(diào)查論證，由價格主管部門參與，制定代駕收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；明確規(guī)定代駕公司、代駕司機(jī)和客戶的權(quán)利和義務(wù)；統(tǒng)一代駕協(xié)議文本；發(fā)生事故和糾紛如何處理等。第四要堅決取締“野雞代駕”。即像出租車行業(yè)取消“黑車”一樣。只有如此，才能使代駕行業(yè)逐步走向正規(guī)。代駕車毀人亡催生韓國“代駕聯(lián)盟”在5000萬人口的韓國，每天有70多萬人次呼叫代駕，代駕公司約有1萬多家，代駕司機(jī)超過15萬人，代駕的年市場規(guī)模超過3兆韓元。殊不知，韓國在七年前代駕市場也很混亂，后來一個黑代駕司機(jī)發(fā)生了嚴(yán)重事故，車毀人亡，司機(jī)幸免之后逃離現(xiàn)場，有關(guān)部門卻無從查起。自該事件之后，韓國便開始規(guī)范代駕市場。目前北京已經(jīng)出現(xiàn)了學(xué)習(xí)韓國代駕業(yè)管理模式的“代駕聯(lián)盟”。今年初，北京四家代駕公司成立了“代駕服務(wù)聯(lián)盟”，將四家近300多個司機(jī)資源整合到一起，統(tǒng)一了著裝、價格、培訓(xùn)方式等，此舉規(guī)范了服務(wù)，調(diào)動了司機(jī)的積極性。但全國性的市場監(jiān)管，還有待于相關(guān)法律法規(guī)的出臺。記者曾苑/文通訊員張福坤/攝第五篇：代駕廣告詞2012年12月24日，情駕365拼車網(wǎng)正式上線。創(chuàng)業(yè)伊始，情駕365拼車網(wǎng)以用戶體驗為中心，以海納百川之胸懷，堅持不懈之意志深深扎根于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，我們堅信資源共享、相互開放是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的原動力，而為用戶服務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展的最終目標(biāo)。當(dāng)數(shù)億萬用戶在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息，如何確保用戶信息的準(zhǔn)確性、真實性時是關(guān)鍵，情駕365拼車網(wǎng)采用了上千個指標(biāo)以及各種技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，其中包含我們的專利算法 身份證碼和用戶行為定向，它可以分析出哪些用戶的提供那種內(nèi)容的信息，這一發(fā)明讓我們所得到的信息精確到95%以上。隨著網(wǎng)信息資源庫的擴(kuò)大，判斷指標(biāo)將會不斷增加，這一計算方法也會越來越完善，因為用戶在提供信息的同時，也同時給予了判斷。企業(yè)文化目標(biāo)：做成中國最大、最誠信的拼車網(wǎng)站使命：讓每個人都能獲得更誠信、更有保障的服務(wù) 核心價值觀*以最大的熱情全力以赴地推動客戶成功 *視“用戶的需要和體驗”為生命確保使用者永遠(yuǎn)是其第一受益者并用品質(zhì)去推動增長員工始終是我們最核心競爭力 * 堅持完美和適合原則，決不容忍官僚作風(fēng) *以無邊界工作方式行事，永遠(yuǎn)尋找并應(yīng)用最好的方法而無需在意其來源 *重視智力資本及其提供者...建立多元化隊伍去充分利用它 * 視變革為可以帶來增長的機(jī)會，例如“電子信息技術(shù)、行為定向技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)爬行抓取技術(shù)、移動定位技術(shù)”*確立一個明確、簡單和以客戶為核心的目標(biāo)...并不斷更新和完善它的實施 *創(chuàng)建一個“挑戰(zhàn)極限、不拘形式、陣風(fēng)和信任”的環(huán)境...嘉獎進(jìn)步...頌揚(yáng)成果 *價值...我們的成功=企業(yè)的愿望+員工的愿望+國家的富強(qiáng)+社會的繁榮來激勵所有人....面對困境勇于做出果斷決定的鋒芒...及始終如一執(zhí)行的能力 *以用戶為中心，其他一切水到渠成。*專心將一件事做到極致。*第一時間做到最快 *讓信息成就仁者王道，讓網(wǎng)絡(luò)更加民主 *信息需求無處不在*賺錢不必?fù)p及他人，利益永遠(yuǎn)是共同擁有 *信息無極限，需求無國界*認(rèn)真不在著裝，小人物也有大智慧 *完善無窮盡，滿意只是階段性的，但不滿足卻是永遠(yuǎn)的 城市分站深圳拼車網(wǎng)上海拼車網(wǎng)大連拼車網(wǎng)哈爾濱拼車網(wǎng)北京拼車網(wǎng)青島拼車網(wǎng)武漢拼車網(wǎng)成都拼車網(wǎng)杭州拼車網(wǎng)長沙拼車網(wǎng) 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