【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 上班有簽到、請(qǐng)假有手續(xù)、公差明去向。局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考勤情況隨時(shí)進(jìn)行檢查并通報(bào)，局辦公室按月對(duì)考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并公布，年終將考勤與目標(biāo)責(zé)任制完成情況緊密結(jié)合，有效地控制了個(gè)別機(jī)關(guān)工作人員存在的遲到、早退現(xiàn)象。（二）抓好機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度建設(shè)。制度規(guī)范是效能建設(shè)的基礎(chǔ)和根本保證。為建立辦事效能、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機(jī)關(guān)管理體系，從我局基本工作職能和具體業(yè)務(wù)事項(xiàng)出發(fā)，建立健全了首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、否定報(bào)備制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、公示制等，同時(shí)還根據(jù)實(shí)際工作需要修訂、制定了有關(guān)規(guī)章制度。這樣，使崗位職責(zé)劃分更加合理、崗位權(quán)限更加明確具體、履行職責(zé)程序更具有可操作性，不斷實(shí)現(xiàn)以制度管事管人。（三）開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。機(jī)關(guān)各股室和下屬各事業(yè)單位都進(jìn)一步增強(qiáng)公仆意識(shí)，擺正位置，把群眾滿意不滿意作為想問(wèn)題、干工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷提高為勞動(dòng)保障對(duì)象服務(wù)的水平。我局作為110社會(huì)聯(lián)動(dòng)成員單位之一，積極參與110報(bào)警聯(lián)動(dòng)服務(wù)，做到“有難必幫、有求必應(yīng)、快速反應(yīng)、熱情服務(wù)”的承諾。（四）抓好勞動(dòng)信訪工作。加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局根據(jù)縣信訪局和效能辦的要求，認(rèn)真做好勞動(dòng)爭(zhēng)議處理和勞動(dòng)信訪工作，通過(guò)接待來(lái)訪、接受信函、設(shè)立投訴電話、投訴箱等方式，受理對(duì)本局機(jī)關(guān)效能建設(shè)問(wèn)題的投訴，并向投訴單位和投訴人反饋投訴件辦理結(jié)果。今年來(lái)，共立案勞動(dòng)爭(zhēng)議案件16件，結(jié)案15件，收到群眾來(lái)信5封，其中市級(jí)以上部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)信件3封，縣級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)信件2封，信訪辦結(jié)率100%，有力維護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益。四、以政務(wù)公開(kāi)為重點(diǎn)不斷深入開(kāi)展效能建設(shè)工作，努力建設(shè)勞動(dòng)保障部門(mén)新形象（一）因地制宜，狠抓政務(wù)公開(kāi)的載體建設(shè)。為保證政務(wù)公開(kāi)效果，我們因地制宜地抓載體建設(shè)，以最簡(jiǎn)捷的方式讓群眾了解政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容。一是抓公示類載體建設(shè)。主要是公開(kāi)欄、辦事程序圖、投訴箱等公開(kāi)設(shè)施。我局機(jī)關(guān)及下屬各單位，通過(guò)開(kāi)展效能建設(shè)活動(dòng)，共建立公開(kāi)欄6個(gè)，程序圖6個(gè)，設(shè)立投訴箱6個(gè)，建立了再就業(yè)服務(wù)窗口。通過(guò)召開(kāi)黨風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)、征求意見(jiàn)會(huì)、發(fā)放政務(wù)公開(kāi)測(cè)評(píng)表等形收集吸納群眾提出的意見(jiàn)和建議，在退休審批、失業(yè)金發(fā)放、社保補(bǔ)貼和維護(hù)穩(wěn)定方面發(fā)揮了重要作用。三是充分發(fā)揮投訴箱和投訴電話的作用，努力為群眾排憂解難，認(rèn)真辦理群眾投訴，辦復(fù)率100%。四是組織群眾監(jiān)督評(píng)價(jià)。我們堅(jiān)持做到，在辦理退休審批、失業(yè)金發(fā)放等事項(xiàng)時(shí)，做到公開(kāi)、公正、公平，整個(gè)申報(bào)審批工作都請(qǐng)群眾監(jiān)督，防止出現(xiàn)厚此薄彼和群眾誤解。對(duì)勞動(dòng)保障重點(diǎn)工作，做到事前，事中、事后都要經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究，在全局干部職工廣泛深入醞釀，征求群眾意見(jiàn)后形成。五是將公開(kāi)的項(xiàng)目面對(duì)群眾。我局通過(guò)文件簡(jiǎn)報(bào)等形式，將政務(wù)公開(kāi)項(xiàng)目、方法、公開(kāi)通過(guò)辦事窗口宣傳，讓群眾知道勞動(dòng)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理及收費(fèi)項(xiàng)目的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。（二）強(qiáng)化措施，保證了政務(wù)公開(kāi)工作的全面落實(shí)。一是健全制度，規(guī)范運(yùn)行。在政務(wù)公開(kāi)工作中，我們從加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)制度建設(shè)入手，努力建立政務(wù)公開(kāi)的運(yùn)行機(jī)制建立了與政務(wù)公開(kāi)有關(guān)的崗位《責(zé)任制》、《績(jī)效考評(píng)制》、《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《一次性告知制》、《責(zé)任追究制》等制度。通過(guò)這些制度的貫徹執(zhí)行，使政務(wù)公開(kāi)工作逐步向規(guī)范運(yùn)行的方向發(fā)展。二是抓好試點(diǎn)，典型引路。同時(shí)，通過(guò)成立督查小組，抓好督查，促進(jìn)落實(shí)。三是責(zé)任追究，嚴(yán)肅紀(jì)律。我們對(duì)違反政務(wù)公開(kāi)規(guī)定的人員嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，從而保證了政務(wù)公開(kāi)工作質(zhì)量。（三）注重實(shí)效,以政務(wù)公開(kāi)為重點(diǎn)不斷擴(kuò)大效能建設(shè)的工作成果。在開(kāi)展效能建設(shè)活動(dòng)中，我局始終堅(jiān)持以推行政務(wù)公開(kāi)為重點(diǎn)，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，不走過(guò)場(chǎng)，確保效能建設(shè)工作取得實(shí)效。一是促進(jìn)了行政管理過(guò)程的公正和規(guī)范。二是阻塞了干部以權(quán)謀私的渠道。一些過(guò)去群眾關(guān)注的事公開(kāi)辦理，群眾參與監(jiān)督，干部不能再偏親向友，減少了犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。三是密切了勞動(dòng)保障部門(mén)與人民群眾的關(guān)系。政務(wù)公開(kāi)使群眾對(duì)勞動(dòng)保障工作由了解到理解，由知道到支持，逐步消除了隔閡，密切了感情，群眾對(duì)勞動(dòng)保障部門(mén)工作的滿意率不斷提高。四是維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)，群眾的上訪量逐漸下降。由于我局在抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)的過(guò)程中，緊密結(jié)合自身的實(shí)際，認(rèn)真制定工作方案，完善效能制度，精心組織實(shí)施，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良好局面。當(dāng)然，我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)在取得成效的同時(shí)，也存在著一些不足之處。主要表現(xiàn)在個(gè)別同志服務(wù)態(tài)度還比較生硬；深入基層調(diào)研少，為基層排憂解難做得不夠；有關(guān)機(jī)關(guān)效能建設(shè)、政務(wù)公開(kāi)的文件、資料檔案有待于完善?？傊?，我局將進(jìn)一步把握機(jī)關(guān)效能建設(shè)的本質(zhì)要求，認(rèn)真履行勞動(dòng)保障工作職責(zé)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平，為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展作出不懈努力，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出新的貢獻(xiàn)。第四篇：年終機(jī)關(guān)效能建設(shè)個(gè)人自查報(bào)告機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況自查報(bào)告范文機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況自查報(bào)告根據(jù)區(qū)監(jiān)察局豐監(jiān)字[2005]36號(hào)《關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況檢查的通知》的要求，我局對(duì)貫徹實(shí)施《行政許可法》和推行全程辦事代理的工作情況以及落實(shí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下。一、機(jī)關(guān)效能建設(shè)基礎(chǔ)工作情況建立了效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，負(fù)責(zé)制定效能建設(shè)工作計(jì)劃，明確職責(zé)和分工，對(duì)效能建設(shè)工作實(shí)行統(tǒng)籌管理對(duì)有關(guān)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。制定了實(shí)施方案和崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制等各種規(guī)章制度，并已裝訂成冊(cè)，部分內(nèi)容通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等形式向社會(huì)進(jìn)行了公示，接受社會(huì)監(jiān)督。對(duì)效能建設(shè)工作實(shí)行年終評(píng)比考核，對(duì)在工作中模范遵守相關(guān)制度、工作滿意率較高、受到服務(wù)對(duì)象書(shū)面表?yè)P(yáng)及工作成績(jī)突出的科室和個(gè)人，給予表彰，并在評(píng)優(yōu)活動(dòng)中優(yōu)先考慮；對(duì)在工作中搞不正之風(fēng)、服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)較大或因各種原因?qū)沂芘u(píng)的科室和個(gè)人，取消年終評(píng)比先進(jìn)資格；造成嚴(yán)重不良影響的，將給予行政處分。二、政務(wù)公開(kāi)落實(shí)情況在政務(wù)公開(kāi)方面，對(duì)我局的職能、內(nèi)部機(jī)構(gòu)、聯(lián)系方式、咨詢、投訴舉報(bào)電話、監(jiān)督電話、電子信箱等以網(wǎng)絡(luò)、電子觸摸屏、咨詢電話的形式進(jìn)行常年公開(kāi)；對(duì)工作目標(biāo)、公務(wù)員、干部錄用、任免、考核等以張貼、發(fā)放材料的形式進(jìn)行公開(kāi)；對(duì)實(shí)施的行政許可事項(xiàng)和服務(wù)事項(xiàng)的依據(jù)、條件、程序、期限、收費(fèi)、實(shí)施機(jī)關(guān)及需提供的材料、申請(qǐng)書(shū)、表格等分別以網(wǎng)絡(luò)、宣傳材料、咨詢電話的形式進(jìn)行常年公開(kāi)，并通過(guò)首都之窗按照規(guī)定的格式，將上述內(nèi)容和我局的職能、許可項(xiàng)目、服務(wù)項(xiàng)目、決策、工作動(dòng)態(tài)等政務(wù)公開(kāi)目錄進(jìn)行了在線填報(bào)，對(duì)有關(guān)內(nèi)容的變動(dòng)及時(shí)進(jìn)行了在線修改和完善；對(duì)我局執(zhí)行的相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章等以網(wǎng)