送貨員之歌(編輯修改稿)
2024-10-25 03:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 請假手續(xù)，未經(jīng)批準無故缺勤或擅自離崗的按曠工處理；事假二天以內(nèi)必須經(jīng)經(jīng)理/主管批準；送貨員在上班閑暇時應認真學習相關(guān)產(chǎn)品知識，不得擅自或進行與工作無關(guān)的活動，不得擔任第二職業(yè)；送貨員必須時刻注意人身、貨物、資金的安全；貨物/貨款遺失、假鈔由送貨員/擔保人全額賠償；凡弄虛作假的，發(fā)現(xiàn)一次，公司除追回損失外，另對責任人罰款100元并通報批評；發(fā)現(xiàn)第二次，公司予以開除處理；情節(jié)嚴重的，公司保留進一步追求法律責任的權(quán)力；送貨員必須服從配送主管的安排，不服從安排的，接到客戶投訴3次以上者（含3次），主管有權(quán)處以50元/次的罰款；經(jīng)理在一個月內(nèi)收到主管投訴送貨員不服從安排達二次的，公司給予辭退處理；公司總經(jīng)辦第四篇：送貨員崗位職責取貨、送貨部工作職責一、基本要求：要具有高度的責任心、態(tài)度端正，對客戶熱情；必須服從上級領(lǐng)導的工作安排和調(diào)配；二、具體職責:送貨員、取貨員必須遵守國家法律、法規(guī)、遵守公司章程,遵守公司各項管理制度及各項規(guī)定、決定。送貨人員必須簽字出庫單，工作失誤，若造成公司損失，送貨人員賠償相關(guān)損失。送貨員各自負責所轄酒店的送貨工作，在庫房裝貨時必須按送貨單所列商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量逐一與庫房人員當面點清；裝載貨物后不得無故改變行程,拖延送貨時間；貨物離開公司后，如出現(xiàn)損壞、少數(shù)、丟失等情況，我司根據(jù)原因由事故責任人承擔，如責任人為送貨司機,我公司將從其工資中按該批貨物的成本價格扣除，造成我公司嚴重經(jīng)濟損失的，我公司將依法追究其刑事責任；送貨員貨送到制定地點后，應嚴格收貨人員在商品數(shù)量、規(guī)格、金額上做好交付工作，雙方簽字確認。送貨員送貨到客戶處時，因質(zhì)量、規(guī)格、毀損或其它原因客戶要求退貨的，送貨員驗收后必須于送貨當天退回庫房，并與庫管員作好交接手續(xù)。送貨人員必須對送貨的商品、臨時外購的商品、退回的商品負責，不能找任何理由推萎；其工作成績納入考核；對于臨時性外購而不經(jīng)庫房驗收直接送客戶的商品，送貨員須驗收其數(shù)量、規(guī)格、金額等，送貨后再把外購清單交與庫房；送貨員送完貨后必須把客戶的簽收單、外購清單等相關(guān)單據(jù)于送貨當日交到財務，因特殊原因未拿回的，可以延后，但最遲不超過3個工作日；1送貨人員負責客戶漏記商品的補單銜接和追索工作；1在一月內(nèi)沒有任何酒店投訴或其抽樣檢查，等工作盡責后無問題，可適當給予獎勵，若酒店有投訴或檢查有其問題未向公司匯報，和累次不改，視損失給予處罰。1當日的送貨單，入庫單必須交予辦公室由辦公室交予財務處。1未經(jīng)允許，不私自，公車私用。1當月月底，必須交工作總結(jié)明細，（每個酒店對我們公司的意見，或建議進行當月匯總）規(guī)范報表。1月底必須進行工作自我總結(jié)，評估，可由各部門監(jiān)督和指示，可作為年薪獎勵的基礎獎勵。1完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。第五篇：送貨員年終總結(jié)送貨員年終總結(jié)篇一：送貨員個人工作總結(jié) 2012年，我根據(jù)領(lǐng)導的各項工作部署安排，在各位同事的支持幫助下，努力按照“三個創(chuàng)新”和“兩高兩低”的工作要求，堅持本本分分做人，扎扎實實做事，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報 1．創(chuàng)新服務方式。我按照創(chuàng)新工作的要求，結(jié)合自身工作實際，積極主動開展客戶走訪交談，通過走訪交談，我更加熟知了客戶的姓名、經(jīng)營地點、網(wǎng)點分布情況，并及時向領(lǐng)導提出改善服務的建議，有效地優(yōu)化了送貨時間、線路和戶次。2．提高服務質(zhì)量。作為一名服務工作者，努力提高自己的服務質(zhì)量，講求服務態(tài)度，千方百計地使客戶滿意是我們送貨員永恒的目標。在每一次發(fā)貨過程中，我都隨身攜帶著一個日記本，利用發(fā)貨空閑的短短幾分鐘，記錄每位客戶的情況。我多次主動指導客戶銷售，當好客戶參謀，宣傳企業(yè)品牌，解除了客戶的具體困難。同時，堅持做到不遲到、不早退，遵守國家法規(guī)與公司的勞動紀律，做到安全生產(chǎn)，文明作業(yè)。3．降低工作成本。在領(lǐng)導的統(tǒng)一調(diào)度下，我根據(jù)銷售部門發(fā)貨委托單據(jù)，我在第一時間，仔細核對，正確填寫和遞送相應的單據(jù)、報表，保存有關(guān)記錄文件，認真做好貨品發(fā)送工作，耐心地與每位客戶當面點清品種數(shù)量，并積極協(xié)助其他發(fā)貨員做好貨物的搬卸工作，提高了發(fā)貨效率。在全年的工作中，有成績也有不足，在今后工作中。我將進一步刻苦鉆研，認真學習企業(yè)有關(guān)文件，認真做好自己的本職工作，嚴格要求自己，把本職工作做到更精更細，為企業(yè)的良好發(fā)展貢獻一份力量。篇二：藥品送貨員年終總結(jié) 一年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹十六大和十六大三中全會精神，積極實際“三個代表”，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤
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