20xx大事記和感人事跡(編輯修改稿)
2024-10-25 03:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 怕麻煩人家，就不會麻煩人家。更何況她手還不大方便，要自己吃有點困難??所以我還是堅持給明天早起給媽媽煮飯。中午一下課就要跑到很遠處坐公交給媽媽準備午飯，中午沒有午休陪媽媽聊聊天，然后匆匆忙忙的趕到學校上課。晚上五點半下課匆忙趕到醫(yī)院去給媽媽準備晚餐，六點半又要趕回來上晚自習。因為上下班，上路經(jīng)常會塞車堵車之類的。所以為了要及時回學校晚自習，有時都顧不上買點面包吃??就這樣日復一日下來，兩個多月過去了媽媽的病情終于有所好轉(zhuǎn)??因為媽媽可以回家了。但是回家之后走路還是不方，唯一好點的就是只要攙扶著就可以上廁所了，不需要再趕著坐公交去醫(yī)院照顧媽媽?因為縮短了距離即使每天都要像往常那樣到醫(yī)院里照顧媽媽那樣坐那些事情但工作量就感覺減少了蠻多的。每天只要在家里給媽媽洗衣物煮飯?在我的精心照顧下，半年多過去了媽媽的病情一天比一天好起來?慢慢地也臨近高考了?第四篇：感人事跡只要有信心，辦法總比困難多我是經(jīng)營一部的片區(qū)管理員王金晶，我于2014年10月入職朔州再生能源熱力有限公司首站，在2015年4月調(diào)入經(jīng)營一部，剛到經(jīng)營部的我在經(jīng)理和同事耐心的指導下慢慢適應了經(jīng)營部的工作環(huán)境，也熟悉了經(jīng)營部的工作任務(wù)，從中發(fā)現(xiàn)，在收費過程中，我們要通過真情感化用戶，拉近與用戶的情感距離，得到用戶們的理解與支持，才能保證熱費的收繳。我公司為了緩解冬季集中收費給用戶帶來的不便，推行全年收費，從2015年6月10日開展提前交費送禮品活動，收取20152016采暖期采暖費；在這個活動推出的時候，很多用戶反響很大，身為片管的我，無數(shù)次給用戶解釋為了方便用戶，冬天在銀行繳納采暖費不排隊擁擠，推行全年收費活動，一遍兩遍三遍的給用戶解釋，用戶從一開始的不相信，是不是騙子，到最后相信我們并繳納采暖費。記憶猶新的一件事是：我負責的鵬森站里大單位鵬森大酒店，我第一次去宣傳提前收費活動內(nèi)容及獎勵政策時，鵬森大酒店的負責人說這離供暖時間還早不交；第二次又去做宣傳，負責人說你們這獎勵政策力度太小了，我耐心的解答我們是為了用戶方便，對方回答說我們不交的了；第三次又去做宣傳，負責人說你們不用來了，我們暫時不交；但是就這樣也沒打敗我的信心，第四次去的時候，我說這次來，我們不說交采暖費的事情，我是做個用戶調(diào)查回訪，在談話中了解到鵬森大酒店去年供暖還算可以，沒什么大的問題，我說今年供暖如有什么問題，您可以撥打我的電話，我隨時為您上門服務(wù)，負責人笑嘻嘻的說好的，沒問題；就這樣，也不知道去了多少次，經(jīng)過我們堅持不懈的努力，在活動期間，鵬森大酒店最終交了20152016的采暖費。“只要有信心，辦法總比困難多”。身為片管，首先要站在公司整體利益角度出發(fā)，真正提高自身的工作責任意識，煥發(fā)出工作熱情，才會取得效果。只有我們在與用戶溝通時用真情打動用戶，用具體的行動感化用戶，李主席常說把用戶當作自己的衣食父母來對待，拉近與用戶的情感距離，真正做到讓用戶把我們片管當作自己的孩子，那樣用戶不用催就會主動交費了。我
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