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正文內(nèi)容

消防維保服務(wù)承諾書(編輯修改稿)

2024-10-25 01:04 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 章制度。四、消防設(shè)施維護(hù)聯(lián)系人:公司電話:特此承諾。承諾人簽字:xx20xx年x月x日維保承諾書5尊敬的xx公司:我店高陵興源汽車修理部現(xiàn)對貴單位車輛維修保養(yǎng)鄭重作出以下服務(wù)承諾:嚴(yán)格按照機(jī)動車維修標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行維修。盡心盡職、文明維修,為您提從優(yōu)良文明服務(wù)。嚴(yán)格遵守國家相關(guān)政策、法規(guī)和規(guī)章,做好安理工作,確保維修質(zhì)量。承諾貴公司所用維保配件100%純正原廠(已與多家配件廠商簽署銷售協(xié)議)??h內(nèi)及周邊(15公里范圍內(nèi))免費送水、送油、更換輪胎等服務(wù)。對貴公司車輛提供縣內(nèi)免費救援。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動車維修工時定額及單價,合理收費。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動車維具備質(zhì)量保證期制度。24小時免費提供車輛維保技術(shù)咨詢服務(wù)。提供完整、規(guī)范、有效的機(jī)動車維修單證和國稅發(fā)票。1對貴公司車輛全年免費做油路清洗一次及全項免費檢測。1為貴單位提供名費上門接送車服務(wù)。1對貴公司車輛實行綠色通道,隨到隨修。希望貴單位在機(jī)動車維修期間,對我店的承諾給予監(jiān)督。xxx20xx年xx月xx日維保承諾書6演播室燈光設(shè)備,我方對我公司銷售的演播室燈光設(shè)備。售后服務(wù)承諾如下:我公司向您承諾,我方提供的貨物是全新的、未使用的、原裝產(chǎn)品。我方產(chǎn)品在出廠前經(jīng)過詳細(xì)和嚴(yán)格的指標(biāo)測試,我們保證貨物經(jīng)過正確安裝、合理維護(hù)保養(yǎng),在貨物壽命期內(nèi)運轉(zhuǎn)良好。我們承諾嚴(yán)格按照國家規(guī)定的法規(guī)對本項目燈光設(shè)備以及其配件器材提供一年免費保修服務(wù),三基色冷光燈燈管提供兩年的免費保修服務(wù),人為因素及不可抗拒力除外。在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障,我們將免費提供咨詢、更換損壞的零件和維護(hù)服務(wù),保修期后我公司負(fù)責(zé)設(shè)備的終生維護(hù)和維修,其零部件僅按廠家或國家標(biāo)準(zhǔn)收取合理成本費。備注:售后承諾書于驗收合格簽字之日起生效聯(lián)系電話:聯(lián)系人:供應(yīng)商名稱:日期:20xx年月日維保承諾書7________本著“高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾:一、本《售后服務(wù)承諾書》(以下簡稱承諾書)作為河北________有限公司(以下簡稱________)所售產(chǎn)品合同的標(biāo)準(zhǔn)附件,描述產(chǎn)品質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、________對質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件和期限。二、本承諾書承諾范圍為經(jīng)________及授權(quán)代理人銷售的工業(yè)產(chǎn)品,以及相應(yīng)的售后服務(wù)。三、需方在到貨的一周內(nèi)對產(chǎn)品進(jìn)行驗收,并作出“驗收合格,按合同付款”及其他意見。四、需方驗收的標(biāo)準(zhǔn)為產(chǎn)品本身已有的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、說明書載明指標(biāo)及其他經(jīng)供需雙方約定的特殊要求。五、所有外協(xié)配套產(chǎn)品(如配套電機(jī)、閥門、電器等)執(zhí)行原始生產(chǎn)商的“三包”政策,保障需方權(quán)益。六、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。請需方在產(chǎn)品說明書及其他安全使用指示下設(shè)計、安裝、使用和維護(hù)產(chǎn)品,并有義務(wù)培訓(xùn)產(chǎn)品的其他使用者知悉這些信息。七、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個月以內(nèi)(以先到者為限),若買方能夠證實產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產(chǎn)品本身確有設(shè)計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品現(xiàn)場檢修、免費召回維修、更換或按訂貨價全額退款。八、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。九、在任何情形下,本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修、更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責(zé)任。十、河北________有限公司為產(chǎn)品提供終身技術(shù)咨詢及配件供應(yīng)。承諾人:_________日期:_____年_____月_____日維保承諾書8我公司在注重質(zhì)量的同時,更注重在售后服務(wù)工作中用戶的滿意度,公司設(shè)立了專門的售后服務(wù)及質(zhì)量投訴部門,更有高素質(zhì)的服務(wù)人員專職處理用戶的各種服務(wù)要求,使用戶沒有后顧之憂,得到優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù)與指導(dǎo)。我公司特對以下幾方面服務(wù)內(nèi)容承諾如下:免費指導(dǎo)安裝調(diào)試:在需方對我公司產(chǎn)品進(jìn)行安裝的過程中,公司將派出人員免費提供現(xiàn)場服務(wù),協(xié)助用戶解決有關(guān)的技術(shù)問題,與用戶一起對出廠設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試,對于由我公司產(chǎn)品質(zhì)量引起的技術(shù)問題,我公司將及時快速地解決,對于用戶本身技術(shù)條件或設(shè)計疏忽引起的問題,我公司技術(shù)服務(wù)人員也會盡力協(xié)助用戶予以解決。免費提供完善的設(shè)備技術(shù)資料:我公司將在設(shè)備出廠同時,免費為用戶提供出廠設(shè)備詳細(xì)技術(shù)資料和技術(shù)參數(shù),并協(xié)助用戶對相關(guān)資料進(jìn)行分析和消化,從而完全掌握設(shè)備的特點和性能。24小時服務(wù)到位:我公司在全國各地設(shè)立服務(wù)機(jī)構(gòu),人員均為中級職稱以上,是受過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的專業(yè)人士。在收到用戶反饋信息后保證做到:24小時服務(wù)到現(xiàn)場。此外,還建立了每半年一次訪問用戶的巡檢制度,充分了解用戶的需求,使產(chǎn)品性能更加完善。保質(zhì)期12個月,終身維修:從最后一批設(shè)備交付使用后算起,質(zhì)保期為12個月,在質(zhì)保期內(nèi)有質(zhì)量問題,本公司實行三包,包修、包換、包退。質(zhì)保期滿后,用戶若需要對設(shè)備進(jìn)行維修和更換,我公司亦可安排人員前往,只收取成本費用。免費對用戶的操作人員和維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn):在設(shè)備生產(chǎn)過程中或設(shè)備交付使用后,我公司對用戶的操作人員和維護(hù)人員進(jìn)行免費培訓(xùn),一般培訓(xùn)時間為3個工作日,培訓(xùn)人數(shù)由用戶指定,培訓(xùn)內(nèi)容專為用戶設(shè)立的設(shè)備檢修、維護(hù)操作及更換保養(yǎng)等課程,培訓(xùn)教員均為我公司經(jīng)驗豐富的工程師擔(dān)任,時間安排均可由用戶決定。隨時提供備品備件:在全國以省城為重點的大、中城市設(shè)立了500多個營銷機(jī)構(gòu)。質(zhì)保期滿后,維修所需備品備件均按出廠價提供。長期免費提供技術(shù)支持:對于購買我公司產(chǎn)品的用戶,長期免費提供技術(shù)支持,并在用戶需要對設(shè)備提供改造時,提供最佳升級方案,使用戶能最大限度地利用已有設(shè)備節(jié)約開支的基礎(chǔ)上,完成對配電系統(tǒng)升級改造。維保承諾書9我公司本著“保質(zhì)量,出精品”的生產(chǎn)方針,保證工程的順利移交和商業(yè)運行。特作出如下承諾:一、任何施工工序出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將迎合業(yè)主認(rèn)真對待,24小時內(nèi)妥善解決存在的問題,直至業(yè)主滿意。二、工程竣工后,我公司將積極配合設(shè)備制造商、業(yè)主及有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行工程的運行驗收,積極響應(yīng)業(yè)主提出的改進(jìn)方案。三、在工程缺陷責(zé)任期內(nèi),我公司將派專門人員隨時掌握工程的運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題后立即會同業(yè)主和設(shè)備制造商進(jìn)行可行性研究,再由公司派遣人員進(jìn)行針對性改進(jìn)。(問題解決時間視情況而定,一般不超過18小時)四、在工程投入商業(yè)運行后,若因施工安裝問題而引起故障,我公司將在接到電話后兩個小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并妥善解決存在的問題。五、若設(shè)備質(zhì)量出現(xiàn)問題,根據(jù)業(yè)主要求,我方將積極聯(lián)系協(xié)調(diào)設(shè)備生產(chǎn)廠家,按廠家售后服務(wù)承諾書上進(jìn)行檢修或進(jìn)行設(shè)備更換。維保承諾書10我們知道,貴公司作為一家有知名品牌的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),做好客戶的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴公司標(biāo)準(zhǔn)化的客戶服務(wù)工作,同時也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進(jìn)行良好合作的意愿,根據(jù)貴公司提供的招標(biāo)文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項條款的精神,如若貴公司的集采招標(biāo)由我公司中標(biāo),我公司將向貴公司就維修服務(wù)鄭重承諾如下:首先,我公司將遵照合同及招標(biāo)文件的各項條款,保質(zhì)、保量、如期地完成工程責(zé)任范圍內(nèi)的各項工作內(nèi)容,并按合同履行保修義務(wù)。我公司將在集中維修高峰期(即小業(yè)主入伙起3個月)在項目現(xiàn)場留有足夠的常駐維修人員,直至大面積維修工作基本結(jié)束,并征得貴公司同意后方離場。在保修期內(nèi)發(fā)生緊急事件,可能會造成小業(yè)主重大損失的情況下,貴公司有權(quán)在第一時間內(nèi)派遣任何專業(yè)維修商進(jìn)行維修,所發(fā)生費用可從我公司的維修保證金中扣除。
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