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正文內(nèi)容

文秘人員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得大全(編輯修改稿)

2024-10-25 00:45 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 升心理素質(zhì),積極主動(dòng)面對(duì)工作積極樂觀的態(tài)度是工作的前提。試想一個(gè)對(duì)工作總是抱著消極,懶散態(tài)度,從不積極主動(dòng)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)思考的人,如何更出色的完成工作。隨著現(xiàn)代社會(huì)的高速發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的不斷激烈,心理問題不斷成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),造成心理“亞健康”的原因主要有:輕松感的缺失,呈現(xiàn)普遍的緊張焦慮狀態(tài);公平感的缺失,呈現(xiàn)群體心態(tài)失衡;安全感的缺失,呈現(xiàn)公眾信任危機(jī)狀態(tài);幸福感的缺失,呈現(xiàn)精神空虛迷茫狀態(tài);歸屬感的缺失,呈現(xiàn)社會(huì)邊緣人群狀態(tài);同情感的缺失,社會(huì)對(duì)心理問題的關(guān)注低。所以提高自身的心理素質(zhì),已經(jīng)不光是企業(yè)應(yīng)該注意的問題,更是每個(gè)員工都應(yīng)面對(duì)的問題。提高自身的心理素質(zhì),要從三個(gè)方面做起,第一,認(rèn)識(shí)自己,提高自我的覺察力。第二,相信自己,增強(qiáng)自我價(jià)值感。第三,改變自己,提升人生幸福感。衡量心理素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),可通過以下幾個(gè)方面:心理活動(dòng)的周期節(jié)律性,注意力集中水平高低,受暗示水平的高低,心理活動(dòng)的強(qiáng)度,心理活動(dòng)的耐受力,心理的康復(fù)能力,心理的自我控制力,自信心的強(qiáng)度,社會(huì)交往的能力,環(huán)境適應(yīng)能力。擁有良好的個(gè)性,良好的處事能力,良好的人際關(guān)系,是提高自身心理素質(zhì)的關(guān)鍵。作為油田的一名職工,要對(duì)自己的工作和生活有很好的感知力,制定一個(gè)恰當(dāng)實(shí)際的目標(biāo)是提高自己心理素質(zhì)的前提,有了一個(gè)明確的目標(biāo),在工作中才能由被動(dòng)變主動(dòng),由消極變積極。工作從此不是一種負(fù)擔(dān),而是一種樂趣。工作中,或多或少會(huì)遇到一些困難,當(dāng)遇到困難時(shí),選擇逃避和哀怨都不能解決困難。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到,自信是解決困難一個(gè)很好的辦法,這里的自信,不是自大,不是不顧安全的蠻干,而是一種信心,積極的態(tài)度。約翰庫提斯曾說過:“別對(duì)自己說不可能?!?,遇到困難時(shí),要有克服困難的勇氣,虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的師傅,夯實(shí)自己的理論知識(shí),完善自身的技術(shù)水平,才能更好的解決。有了這種對(duì)工作的積極態(tài)度和自信心,才能在工作的困難中游刃有余。自信心的建立,離不開最自己工作的思考和探索,首先要有勇于嘗試的想法,有了想法更要有行動(dòng),其次就是自我嘗試,通過與同事和有經(jīng)驗(yàn)的師傅的交流學(xué)習(xí),找出解決辦法。第三點(diǎn)是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),工作的進(jìn)步,離不開總結(jié)。第四,將這種成功的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自身的能力。通過以上四點(diǎn)的鍛煉,才能提高自己的自信心,才能使自己的心理素質(zhì)得到提升,才能更出色的完成工作。二. 提高溝通協(xié)調(diào)能力,正確高效能完成工作隨著現(xiàn)代信息社會(huì)的飛速發(fā)展,溝通協(xié)調(diào)的技術(shù)日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通,從面對(duì)面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。溝通協(xié)調(diào)能力的意義可以從三個(gè)方面概述,宏觀上,溝通協(xié)調(diào)能力是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要素。中觀上,溝通協(xié)調(diào)能力是履行工作職能,提高工作效率的關(guān)鍵。微觀上,溝通協(xié)調(diào)能力是個(gè)人工作順利發(fā)展的需要。艾克卡曾說:“協(xié)調(diào)能力就是一切”。油田龐大的機(jī)構(gòu)注定不是每一個(gè)方針政策都能使職工知道和理解,所以溝通成為企業(yè)凝聚力的一個(gè)關(guān)鍵。上級(jí)下達(dá)的任務(wù),可以做到使下面每個(gè)職工都能知道,但是如何使每個(gè)職工都能理解,就需要良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。試想,如果沒有使職工真正理解下達(dá)的政策和任務(wù),很可能造成職工熱火朝天的干,卻使工作朝著錯(cuò)誤的方向發(fā)展,這樣不但浪費(fèi)和資源和人力,更嚴(yán)重會(huì)對(duì)企業(yè)造成直接的經(jīng)濟(jì)損失。所以說,良好的溝通才能使企業(yè)中的每個(gè)人心往一處使,每個(gè)人都凝成一股繩,工作保質(zhì)保量的高效率完成,企業(yè)怎能不會(huì)朝著好的方向發(fā)展呢?從個(gè)人角度來看,溝通也是完善自己自身素養(yǎng)和工作的關(guān)鍵。只有勤于和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,才能知道自己的長(zhǎng)處和短處,才能更好的了解自己的處境。如果員工知識(shí)一味的干活,不管不顧,那么更高效的,更省力的辦法,他永遠(yuǎn)也不會(huì)知道。所以說,出了自身努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)和專業(yè)技能,更要很好的與旁人交流溝通,這樣才能使工作事半功倍,才能正確的,高效的完成工人任務(wù)。溝通對(duì)企業(yè)和個(gè)人如此重要,只有掌握的良好的溝通技巧,才能得到正確的信息。溝通協(xié)調(diào)必須掌握三個(gè)基本原則:情境原則,平等原則,尊重原則。情境原則告訴我們,溝通要因時(shí),因事,因人,因地。溝通是一種修養(yǎng),掌握恰當(dāng)?shù)臏贤〞r(shí)機(jī),才能在交流
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