【文章內(nèi)容簡介】 一個融洽的工作環(huán)境，增強員工的凝聚力。，設(shè)施（消防、電源、水源）及貨品安全管理以防盜竊，每天進行衛(wèi)生打掃及檢查，店鋪設(shè)施損壞的維修和更換及其他用具的維護。，收銀零錢的找贖，核銷金額、銷售單據(jù)。做好本店的財務(wù)管理，掌握和控制店鋪日常用品的合理有效利用。，并對店員進行傳播。：待客態(tài)度謙和熱情，妥善處理客人投訴，不斷改善服務(wù)質(zhì)量提高顧客管理；加強現(xiàn)場監(jiān)督，營業(yè)時間堅守一線，及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。:如停電、火災(zāi)、燙傷，摔傷、盜竊等:做好顧客資料檔案，與客戶保持良好的溝通，了解顧客的意見和需求，不斷改善本店經(jīng)營策略，提升業(yè)績。VIP顧客定時短信和節(jié)日祝福、禮品等。：留心競爭品牌新品、節(jié)日活動、貨品情況、人員情況；妥善處理工商、衛(wèi)生、稅務(wù)等職能部門關(guān)系，保持良好形象。第七條 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除第八條 在合同期內(nèi)，有下列情形之一的，可以解除合同：1．乙方嚴重違反甲方工作制度而被開除的2．乙方嚴重失職，對甲方的利益造成重大損失而被開除的 3．乙方有貪污、盜竊、營私舞弊行為而被開除的 4．乙方行為不當(dāng)對甲方名譽造成重大損害而被開除的 5．乙方泄露甲方商業(yè)機密，給甲方造成重大損失而被開除的6．乙方在職期間，在于甲方簽訂合同的同時又在其他服裝品牌兼職的而被開除的 7．乙方有欺詐手段訂立合同而被開除的8．乙方有傷、病、殘、孕等身體狀況或工作能力不能勝任本職工作時，可以解除合同 9．甲方解散、被吊銷執(zhí)照或者責(zé)令關(guān)門時，可以解除合同合同期滿，本合同自行終止，如工作需要甲方繼續(xù)聘用乙方，經(jīng)乙方同意，雙方重新簽訂聘用合同，若不繼續(xù)聘用要提前一周通知對方，支付乙方在工作期間尚未結(jié)算的薪資。如若乙方主動解除合同需提前一個星期通知對方。本合同未盡事宜經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意后可以補充如下：本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字后自動生效，一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。甲方： 乙方：年 月 日 年 月 日第四篇：茶樓店長聘用合同書店長聘用協(xié)議聘請方：身份證號：(以下簡稱甲方)應(yīng)聘方：身份證號：（以下簡稱乙方)為了便于甲方在楊舍鎮(zhèn)小城市村威龍大樓投資的茶樓能夠順利運營（茶樓名稱以工商核定名稱為準(zhǔn)），甲方?jīng)Q定聘請乙方作為該茶樓的店長。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，現(xiàn)就聘用事宜達成如下協(xié)議，勞資雙方共同遵守：一、甲方聘請乙方擔(dān)任茶樓的店長，全面負責(zé)茶樓的經(jīng)營管理活動（含茶樓的前期籌備、人員招聘、人員崗前培訓(xùn)、規(guī)章制度的建立）。二、聘用自年月日起至年月日止。三、乙方應(yīng)向甲方交付聘用保證金（在發(fā)放提成獎勵工資時扣除）人民幣_____________ 元整，作為乙方全面履行本合同的擔(dān)保。合同終止時，乙方在全面履行本合同的情況下，并與甲方辦理交接完工作手續(xù)后，甲方可將保證金無息退還給乙方。四、權(quán)利義務(wù)（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)、決定茶樓的經(jīng)營方針和投資計劃；、制訂茶樓的財務(wù)預(yù)算方案、決算方案；、制訂茶樓的利潤分配方案和彌補虧損方案；、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督乙方的工作；（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)、對茶樓的經(jīng)營管理負全面責(zé)任，行使一切經(jīng)營管理職權(quán)，并接受甲方及甲方指定的負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督，保證茶樓長效管理，正常運轉(zhuǎn)。、嚴格遵守法律法規(guī)和茶樓的各項規(guī)章制度。結(jié)合實際擬訂茶樓內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案，擬訂茶樓各個崗位的基本管理制度。保守茶樓的商業(yè)秘密和工作秘密，包括茶樓的資金狀況、法律事務(wù)、市場營銷策略、客戶情況、業(yè)務(wù)合同、員工薪酬、分紅獎勵等情況。妥善保管茶樓文件、合同及內(nèi)部資料。關(guān)心每一位員工，不隨意處罰或開除員工。、不得盜賣、侵占甲方提供的財物，否則造成損失應(yīng)當(dāng)全額賠償。構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。在茶樓任職期間不得從事其它兼職，不得以甲方或茶樓的名義對外提供任何形式的擔(dān)保。上班時間：上午中午和晚上休息時保持電話暢通，特殊情況隨叫隨到。第一時間對員工進行培訓(xùn)和指導(dǎo)，及時處理客情問題，避免事件擴大化。每周末提交工作總結(jié)和下周工作計劃；每周對員工進行安全教育培訓(xùn)指導(dǎo)，且有相關(guān)記錄提交甲方；每月定期召開員工大會一次且店長作詳細講話，員工優(yōu)點予以表揚獎勵，員工缺點給予指正幫助。1每月10日前據(jù)實向甲方報送茶樓的財務(wù)報表。1對于茶樓收取的錢款，每日及時上交茶樓的財務(wù)人員，不得私自截留侵占或挪用。1全面跟蹤員工服務(wù)工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正指導(dǎo)，避免開罰單而導(dǎo)致員工工作情緒化，為茶樓營造團結(jié)、和諧、愉快、輕松的工作氛圍。1招聘、培訓(xùn)新員工，培訓(xùn)內(nèi)容包括：相關(guān)法律法規(guī)，公司制度，崗位職責(zé)，崗位操作流程及標(biāo)準(zhǔn)，崗位安全常識及職業(yè)道德等。1指導(dǎo)員工每天上客初期、客走晚期合理使用照明燈具和空調(diào)，且責(zé)任落實到人。1保持每半個月與每組員工溝通座談，第一時間了解員工心理動態(tài)，調(diào)節(jié)員工情緒。1人員配置：服務(wù)員保潔人，吧臺迎賓保安人