【文章內(nèi)容簡介】 部志愿者的職責，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導、深入落實科學發(fā)展觀，刻苦學習黨的十七大、十七屆三中全會精神，牢固樹立科學發(fā)展觀和社會主義榮辱觀。在思想素質(zhì)、工作能力等方面有了更進一步的提高。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：一、不斷提高自身思想政治修養(yǎng)，加強業(yè)務(wù)學習為提高自身思想政治修養(yǎng)，雖然，我還不是一名共產(chǎn)黨員，但是我始終以一名共產(chǎn)黨員的標準來嚴格要求自己、鞭策自己，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，以及黨的保先教育，在生活工作中嚴格要求，在思想政治上保持高標準，堅持認真負責、敬業(yè)專業(yè)、腳踏實地的工作作風。努力提高自己思想政治素養(yǎng)和理論水平，并扎實學習了黨團理論、政策、加強了自己的業(yè)務(wù)知識學習。在學習工作過程中，我正確處理好“工”與“學”的關(guān)系，兩者相互促進，同時也能處理好“學”與“干”的關(guān)系，把學習融入到實踐，在實踐中不斷學習，堅持理論聯(lián)系實際，學習中長才干，工作中求發(fā)展。并且，在08年10月份我積極的向中共若羌鎮(zhèn)黨委提交了入黨申請書，希望自己早日能的加入中國共產(chǎn)黨。二：我的志愿服務(wù)單位是若羌縣若羌鎮(zhèn)人民政府，在這里主要負責農(nóng)村黨員遠程教育和黨政辦公室的工作。轉(zhuǎn)眼1年快過去了，回首這1年的服務(wù)經(jīng)歷，在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和領(lǐng)導下，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平并取得了較好的成績。作為志愿者的我通過從事不同的工作，也讓自己得到了全面鍛煉。（一）：遠程教育作為本職工作，我總是盡職盡責的投入到工作中去，兢兢業(yè)業(yè)，沒有絲毫馬虎。我負責的遠程教育開始是在2008年7月底，若羌鎮(zhèn)遠程教育工作緊緊圍繞“建”、“管”、“學”、“用”四個方面開展，取得了較好的成績，并順利通過縣，州遠程辦的檢查、驗收，我還被評為“若羌縣2008優(yōu)秀電教（遠程）操作員”?！敖ā?。在我來到服務(wù)單位——若羌鎮(zhèn)時，就已經(jīng)設(shè)立了以個終端接受站點和一個基本型站點?！肮堋薄榱烁玫墓芾砗谜军c，鎮(zhèn)政府出臺了一系列文件，并統(tǒng)一制定了各種規(guī)章制度，主要包括《遠程教育工作領(lǐng)導組》、《遠程教育監(jiān)督小組》、《遠程教育管理制度》、《管理人員工作職責》、《遠程教育學用工作制度》、《技術(shù)服務(wù)人員職責制度》、《節(jié)目下載登記薄》和《遠程教育反饋制度》等，并與村上簽訂了《遠程教育設(shè)備安全責任書》，要求各站點制度上墻，管理人員和操作人員嚴格遵守規(guī)章制度，保證遠程教育工作管理有序，平時注重設(shè)備的維護和保養(yǎng)，保證設(shè)備能長期正常運行。在接收和使用過程中如發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)異常情況，立即上報鎮(zhèn)、縣遠程辦，并做好記錄，確保了站點的正常運作。“學”。為了真正發(fā)揮遠程教育的功能，達到“讓黨員經(jīng)常受教育，使農(nóng)民長期得實惠”的遠程教育宗旨，我嚴格按照學習制度和培訓計劃，堅持每月對全體村干部的培訓。培訓方式主要包括集中培訓、發(fā)放資料、請種養(yǎng)殖大戶傳授經(jīng)驗、州遠程辦開辦遠程視頻課堂等。在培訓內(nèi)容安排上，把政策法規(guī)、科普知識等安排在農(nóng)忙時節(jié)，這樣有利于生產(chǎn)；主要畜禽養(yǎng)殖等視頻節(jié)目安排在農(nóng)閑時，有利于組織更多的干部群眾收看。在培訓內(nèi)容的準備上，總是盡量收集與培訓內(nèi)容相關(guān)的真人真事，使培訓內(nèi)容更加的豐富和具有吸引力?，F(xiàn)在村上管理員和操作員都能比較熟練的操作電腦接收、下載節(jié)目信息和管理維護，能夠獨立編輯文檔，運用表格?！坝谩?。要求管理人員或操作人員每周定時（周一、周三、周五）接收信息，定期更新儲存的資料，并作好下載紀錄，發(fā)現(xiàn)有重要政策法規(guī)和適合本村的信息要立即告知村兩委，并提出安排集中學習或發(fā)放文字資料的工作計劃，重要的節(jié)目必須下載保存作為以后開會（黨員大會、社員大會）時組織觀看的節(jié)目。為了讓更多的群眾了解遠程教育和前來收看節(jié)目，各村積極利用各種會議、標語、專欄等方式對遠程教育進行宣傳。（二）黨政辦公室工作的工作讓我這里學到了很多，收獲了很多。在辦公室我主要負責網(wǎng)站維護，信息審核登記同時還積極參加各種競賽活動。在網(wǎng)站維護這塊盡量做到網(wǎng)站天天有新信息上鎮(zhèn)網(wǎng)站，做到信息的時效性，同時還努力學習網(wǎng)站操作程序，在十一月份的時候通過縣上的統(tǒng)一網(wǎng)站培訓，大大提高了自己的網(wǎng)站維護綜合水平，直接提升了工作效率。有利于工作的進一步加深，力度的加大。還獲得了樓蘭網(wǎng)”部門網(wǎng)站更新推薦”。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)站的標榜！信息審核方面，我嚴格要求自己，領(lǐng)導審過的信息，要求上報縣上的，立即給縣上報上去。這樣提高了我鎮(zhèn)的信息數(shù)量和質(zhì)量，同時還大大提高了我鎮(zhèn)的形象，有利于外面的人更加了解我鎮(zhèn)，加大對我鎮(zhèn)的關(guān)注力度，加大了外來投資的潛力開發(fā)。我是一個好動的人，性格開朗活潑，積極性高，喜歡參加各種活動，在八月份的時候代表了若羌鎮(zhèn)參加了縣上組織的突發(fā)事件應(yīng)對法競賽，通過縣上考核，代表若羌縣參加州上組織的突發(fā)事件應(yīng)對法的競賽。雖然沒有取得理想的成績，但是通過這個活動，讓我了解了不少法律知識，怎樣沉著面對突發(fā)事情。也為以后類似的活動積累了經(jīng)驗。就在十月份又代表若羌鎮(zhèn)黨委參加了由若羌縣委辦、若羌縣保密局聯(lián)合組織的保密法知識競賽，并獲得三等獎。通過前一次的知識競賽，我總結(jié)經(jīng)驗和教訓提高自己的思維方法。沉著應(yīng)對，取得小的成績。從這點讓我明白了，做事不要擔心失敗，只要在失敗中尋找經(jīng)驗，汲取教訓什么事都能做好的。09年4月，因自己學的專業(yè)是—社區(qū)管理，特向鎮(zhèn)領(lǐng)導申請到社區(qū)工作，在社區(qū)我主要負責社區(qū)辦公室的日常工作和協(xié)助其他社區(qū)工作人員忙不過來的工作。自從進入到社區(qū)以來，我都堅持把“以人為本，服務(wù)居民”來作為自已的工作宗旨。百姓之事無小事。在進社區(qū)之前，就做好了思想上的準備。尤其像我這樣專業(yè)的社區(qū)工作者，就更要為社區(qū)居民提供各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓黨和政府的關(guān)懷真正落實到實處，讓居民滿意。我認為能為居民百姓做好事我非常榮幸。同時，我認為這項工作因涉及居民的切身利益，又深感責任重大，不能有任何的馬虎。抱著以上的思想和工作的理念，我始終如一做好社區(qū)辦公室的各項日常工作，正是這是思想和理念，促使我下定決心，把每項工作做的盡量完美。我剛進社區(qū)，雖然，在理論各方面比較充分豐富，但是，面對實實在在的社區(qū)工作、社區(qū)居民還是感覺自己需要學習的東西還很多。為了更好地為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我經(jīng)常跟隨社區(qū)書記、主任深入居民家中，了解居民情況，特別是社區(qū)弱勢群體和社區(qū)重點人員具體情況的了解。并且放棄晚上休息時間，挨家挨戶的入戶，登記 “四知、四清、四掌握” 轄區(qū)居民的基本信息，及時掌握社情民意，自行設(shè)計“四知、四清、四掌握”紅旗臺，完善了社區(qū)工作人員對“四知、四清、四掌握”熟知率的考核制度。撰寫給類上報材料，由于以前在鎮(zhèn)機關(guān)工作時積累了一定寫材料的經(jīng)驗，所以在社區(qū)各類材料的撰寫都是由我來完成。在社區(qū)業(yè)務(wù)