【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 人認(rèn)為在院里生活接受政府的救助，感覺(jué)自己是受人可憐和同情的對(duì)象，雖對(duì)政府有很大的感恩，但心里存在一種壓抑之情，心理上有很大矛盾；4．部分老人之間關(guān)系不夠融洽，個(gè)別老人之間會(huì)經(jīng)常吵架甚至打架，破壞了院內(nèi)老人的和諧氛圍；5．個(gè)別老人對(duì)敬老院沒(méi)有很強(qiáng)的認(rèn)同感和歸屬感，希望回家居住。（五）社會(huì)工作服務(wù)雖然院辦公樓配有社工室，但卻沒(méi)有專(zhuān)職的社工人員和社會(huì)工作制度及社會(huì)工作方案。個(gè)別服務(wù)人員雖接受過(guò)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，但卻并沒(méi)有完全掌握社會(huì)工作服務(wù)的理念精神和工作技巧，尚未將社會(huì)工作的“助人自助”和服務(wù)為人的理念融入到工作當(dāng)中，更沒(méi)有定期開(kāi)展一些活動(dòng)來(lái)提高老人們的精神文化生活水平。除了以上問(wèn)題，敬老院還存在服務(wù)人員工資偏低及老人每月零用錢(qián)偏少等問(wèn)題。這些都成為敬老院工作進(jìn)一步發(fā)展的障礙，需要加以解決。而社會(huì)工作的理念和方法可以在一定程度上解決這些問(wèn)題，社會(huì)工作者利用自身的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)介入敬老院，通過(guò)開(kāi)展老年社會(huì)工作，將社會(huì)工作的理念和方法融入院內(nèi)服務(wù)人員的工作，使院里的管理工作更具人性化，老人的能力得到提升。四、采訪王院長(zhǎng)和李主任王院長(zhǎng)是一位中年男子，他對(duì)我們說(shuō)：“這里的老人收入主要有三大塊，村里、財(cái)政撥款，每個(gè)人每年500元，街道每人每年180元，民政局每人每年2400元。老人生病時(shí)敬老院會(huì)報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi)，政府提供老人的衣著等，共有8名工作人員照顧他們的飲食起居，生活狀況較好?！蓖ㄟ^(guò)拜訪湖南郴州汝城民政局辦公室李主任，我了解到了汝政辦發(fā)〔2010〕22號(hào)文件，其中第二章第六條規(guī)定供養(yǎng)內(nèi)容：1．“保吃”：提供適合供養(yǎng)對(duì)象特點(diǎn)和身心健康的膳食。2．“保穿”：供給服裝、被褥等用品和零用錢(qián)，按冷暖季節(jié)添置、更換衣被等生活用品，力求統(tǒng)一、整潔。3．“保住”：提供符合基本生活條件的住房和家具。4．“保醫(yī)”：有病及時(shí)治療，對(duì)生活不能自理的給予照料。5．“保葬”：按照有關(guān)政策妥善辦理供養(yǎng)對(duì)象的喪葬事宜。一般要實(shí)行火葬。集中供養(yǎng)對(duì)象死亡后實(shí)行火葬的，每例由政府財(cái)政補(bǔ)助1500元，不實(shí)行火葬的，其費(fèi)用由村民委員會(huì)和其親屬負(fù)責(zé)。供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：1．供養(yǎng)對(duì)象的居住條件應(yīng)與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)居民居住條件相適應(yīng)。2．供養(yǎng)對(duì)象的生活水平要略高于當(dāng)?shù)厝罕娖骄钏健?．供養(yǎng)對(duì)象的供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參照全縣城市低保標(biāo)準(zhǔn)全額享受，并隨著城市低保標(biāo)準(zhǔn)的提高而調(diào)整。4．敬老院每月發(fā)給供養(yǎng)對(duì)象的零用錢(qián)不低于20元。五、問(wèn)題解決辦法（1）池塘中可養(yǎng)草魚(yú)、鯉魚(yú)。敬老院菜地中有相應(yīng)的魚(yú)草，還可以利用一小塊空地來(lái)種植魚(yú)草，這樣就可以滿足草魚(yú)的食物需求；鯉魚(yú)則可食用草魚(yú)糞便和豬糞等。（2）豬可食用院內(nèi)所剩飯菜、蔬菜梗子、紅薯藤條、菜葉子等，另外可以購(gòu)買(mǎi)一定量的飼料麥皮補(bǔ)貼，投入較小。（3）雞和鴨所需食物為院內(nèi)所剩飯菜，另外需要一定量的小麥皮和米糠補(bǔ)貼?！?，投入也較小。（4）所種植蔬菜給人提供食物，人所剩飯菜可以給雞鴨狗和豬提供食物。（5）雞、鴨、豬糞便經(jīng)過(guò)發(fā)酵后給菜園和果園提供肥料及給鯉魚(yú)提供食物。蔬菜葉子給豬提供食物。雞鴨給人提供食物，提高老人營(yíng)養(yǎng)。種植魚(yú)草給草魚(yú)提供食物，草魚(yú)糞便為鯉魚(yú)提供食物。各種糞便等匯入沼氣池，產(chǎn)生沼氣，利用沼氣解決院內(nèi)燃料和供電問(wèn)題。如此，形成了一個(gè)良性循環(huán)經(jīng)濟(jì)。六、調(diào)查后的感想與建議為解決院內(nèi)老人的問(wèn)題，老人精神文化建設(shè)是非常重要的方面。針對(duì)這一目標(biāo)，可以從文化宣傳和活動(dòng)開(kāi)展兩個(gè)方面進(jìn)行。（一）文化宣傳1．制定院民詳細(xì)檔案錄，包括性別、出生年月日、入院時(shí)間、身體和精神狀況、親屬關(guān)系、特長(zhǎng)和興趣愛(ài)好等。比較全面地掌握院民的各種情況和老人的興趣愛(ài)好，有利于更加科學(xué)合理地為每一位老人服務(wù)。2．在院內(nèi)主干道旁設(shè)立一個(gè)3米長(zhǎng)、2米寬的院民文化宣傳欄，分配老人進(jìn)行宣傳工作，宣傳院里老人的生活軼事及一些老年科學(xué)文化知識(shí)等?？紤]到大部分老人不識(shí)字，所以宣傳欄以圖畫(huà)宣傳為主，文字宣傳為輔。3．在活動(dòng)室設(shè)立一個(gè)活動(dòng)園地展板，張貼一些老人的活動(dòng)照片和生活照，并將老人的照片制成相冊(cè)保存下來(lái)。（二）活動(dòng)開(kāi)展1．“跨越年輪”心理輔導(dǎo)。對(duì)院里個(gè)別老人進(jìn)行心理輔導(dǎo)，通過(guò)與其談心聊天，了解其心理矛盾和問(wèn)題，進(jìn)而運(yùn)用專(zhuān)業(yè)社工方法和理念幫助化解其心理矛盾和問(wèn)題，增強(qiáng)其對(duì)院的認(rèn)同感和歸屬感，構(gòu)建和諧敬老院。2．“夕陽(yáng)無(wú)限美”小組活動(dòng)。為達(dá)到增強(qiáng)老人對(duì)敬老院的認(rèn)同感和歸屬感等目標(biāo)，策劃了“夕陽(yáng)無(wú)限美”小組活動(dòng)。(三)組織與制度建設(shè)方案1．完善服務(wù)人員的組織建設(shè)，運(yùn)用社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)理論與方法，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量。2．成立勞動(dòng)生產(chǎn)小組，明確勞動(dòng)分工，建立勞動(dòng)激勵(lì)機(jī)制，提高勞動(dòng)效率。3．制定和懸掛、張貼下列規(guī)章制度：院民守則、財(cái)務(wù)管理制度、院民互助制度、服務(wù)人員“雙評(píng)雙掛”制度、工作學(xué)習(xí)制度、危病救助制度、五好評(píng)比制度、文體活動(dòng)制度、外出請(qǐng)銷(xiāo)假制度、服務(wù)人員值班制度、衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生評(píng)比制度等；4．明確院務(wù)管理委員會(huì)、護(hù)理服務(wù)組、膳食管理組、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組、環(huán)境衛(wèi)生組、安全保衛(wèi)組、財(cái)務(wù)管理職責(zé)任務(wù)，并做到標(biāo)榜公示；明確院長(zhǎng)、護(hù)理員、醫(yī)務(wù)人員、炊事員、會(huì)計(jì)、出納員、保管員的崗位職責(zé)；實(shí)行院務(wù)公開(kāi)登記制度，接受院民監(jiān)督。設(shè)立院務(wù)公開(kāi)欄，對(duì)衛(wèi)生評(píng)比、院民一覽表、服務(wù)人員值班表、文體活動(dòng)安排表、每周食譜安排表按時(shí)進(jìn)行公示，并記錄在案。第四篇：大學(xué)生寒暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告——幫助初中生解決學(xué)習(xí)上的困惑樹(shù)立遠(yuǎn)大目標(biāo)當(dāng)今社會(huì)，大學(xué)生是越來(lái)越多了，考上一個(gè)重點(diǎn)高中或重點(diǎn)大學(xué)已經(jīng)成為了社會(huì)的熱潮。家庭、社會(huì)是越來(lái)越重視孩子的學(xué)習(xí)，這無(wú)疑會(huì)給學(xué)生產(chǎn)生許多學(xué)習(xí)壓力，同時(shí)這也讓很多學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)是為了父母，考得高分也是為了讓父母高興而已，心中并沒(méi)有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)與前進(jìn)方向。針對(duì)這個(gè)情況，我與我的兩名同學(xué)利用2012年寒假的時(shí)間，作為志愿者服務(wù)的一員來(lái)到河南省實(shí)驗(yàn)中學(xué)，對(duì)初一、初二的部分學(xué)生開(kāi)展了演講活動(dòng)，主要為了幫助部分初中生解決學(xué)習(xí)上的困惑，幫助樹(shù)立遠(yuǎn)大目標(biāo)。我們還開(kāi)展了有關(guān)的問(wèn)卷調(diào)查，以調(diào)查資料為基礎(chǔ)，結(jié)合學(xué)生的具體情況，在如何解決