【文章內(nèi)容簡介】 人對我此次實(shí)習(xí)工作的理解與支持。再次感謝明華國際會議中心關(guān)心我的全體領(lǐng)導(dǎo)。此致 敬禮致謝人：陳廷生 2015年1月20日第三篇：國際商務(wù)專業(yè)調(diào)研報告國際商務(wù)專業(yè)調(diào)研報告國際商務(wù)專業(yè)調(diào)研報告一、國際商務(wù)專業(yè)概述本專業(yè)旨在培養(yǎng)具有開闊的視野，扎實(shí)的國際商務(wù)理論、實(shí)務(wù)和國際商法基礎(chǔ)，能較熟練地應(yīng)用國際法規(guī)、外語開展商務(wù)活動的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。隨著汽車工業(yè)逐漸成為我省的支柱產(chǎn)業(yè)，大批汽車企業(yè)紛紛落戶山東地區(qū)。汽車整車及零部件的進(jìn)出口業(yè)務(wù)逐年增加。企業(yè)對外貿(mào)人才的需求不斷增長，但是由于汽車行業(yè)的專業(yè)性比較強(qiáng)，傳統(tǒng)商務(wù)人才往往精通外貿(mào)知識，但是卻欠缺汽車行業(yè)背景，大多不懂汽車，不熟悉汽車的構(gòu)造及各項(xiàng)性能，因此汽車企業(yè)亟需一批既熟悉外貿(mào)行業(yè)知識又了解汽車基礎(chǔ)知識的國際商務(wù)人才。二、行業(yè)背景與發(fā)展趨勢（一）區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，汽車產(chǎn)業(yè)成為支柱產(chǎn)業(yè)中國汽車工業(yè)經(jīng)過五十多年的發(fā)展，基本建立起了比較完整的汽車工業(yè)生產(chǎn)體系。2012年整車出口總量突破100萬輛大關(guān)，成為中國汽車工業(yè)史上的重要里程碑。汽車產(chǎn)品出口已成為我國汽車產(chǎn)業(yè)的重要組成部分和轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式的重要載體。在我省汽車工業(yè)“十二五”規(guī)劃中明確提出以下任務(wù)：規(guī)模增長一倍。到2015年，全省汽車生產(chǎn)規(guī)模達(dá)到350萬輛，專用車達(dá)到50萬輛，摩托車達(dá)到300萬輛，三輪汽車和低速貨車180萬輛，其中新能源汽車所占比重超過6%。全行業(yè)銷售收入8000億元，汽車及零部件出口交貨額100億美元。調(diào)整汽車產(chǎn)業(yè)區(qū)域布局,將濟(jì)南、青島、煙臺、濰坊培育成為年產(chǎn)量超過50萬輛的千億級汽車生產(chǎn)基地，將淄博、威海、日照、聊城培育成為年產(chǎn)量超過10萬輛的百億級汽車生產(chǎn)基地，力爭達(dá)到20萬輛。以上八大基地整車生產(chǎn)集中度達(dá)到90%以上。在2012年召開的山東省機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)出口工作會議上，龍口市、福山區(qū)、萊州市被認(rèn)定為“山東省汽車零部件出口基地”；煙臺經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)被認(rèn)定為“山東省汽車出口基地”。這些出口基地的認(rèn)定，將為該區(qū)域內(nèi)的出口企業(yè)提供一系列的優(yōu)惠政策，鼓勵更多的企業(yè)開拓國際市場，進(jìn)一步加快對外貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級步伐，推動對外貿(mào)易持續(xù)、健康發(fā)展。（二）外貿(mào)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展2010年我國進(jìn)出口總額達(dá)到29740億美元。2011年我國進(jìn)出口額36421億美元。中國連續(xù)三年成為世界貨物貿(mào)易第一出口大國和第二進(jìn)口大國。這意味著中國已經(jīng)成為世界貿(mào)易大國國際貿(mào)易行業(yè)無疑將有一個更加廣闊、光明的發(fā)展前景。改革開放三十多年來，中國利用世界經(jīng)濟(jì)較長時期繁榮、經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展的機(jī)遇，擴(kuò)大對外開放，吸引利用外商投資，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，改造提升國內(nèi)產(chǎn)業(yè)，在全面參與國際分工和競爭中，實(shí)現(xiàn)了對外貿(mào)易的跨越式發(fā)展。從省內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r來看，2012年山東省進(jìn)出口保持快速增長，， 億美元。2012年煙臺市實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口額478億美元，，%、22%%，位居省內(nèi)第二。（三）山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)如火如荼2011年1月，國務(wù)院正式批復(fù)《山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》，山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)正式上升為國家戰(zhàn)略。藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)是依托海洋資源，建設(shè)具有較強(qiáng)國際競爭力的現(xiàn)代海洋產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、具有世界先進(jìn)水平的海洋科技教育核心區(qū)、國家海洋經(jīng)濟(jì)改革開放先行區(qū)和全國重要的海洋生態(tài)文明示范區(qū)。這將成為未來10年山東乃至全國經(jīng)濟(jì)的新增長點(diǎn)。2012年4月，煙臺市委、市政府出臺了《關(guān)于規(guī)劃建設(shè)煙臺東部高新區(qū)規(guī)劃新區(qū)的意見》。東部新區(qū)作為“十二五”城市建設(shè)的最大亮點(diǎn)、藍(lán)區(qū)建設(shè)“一號工程”，是煙臺市發(fā)展中的重中之重。根據(jù)《意見》東部新區(qū)規(guī)劃面積600平方公里，將堅(jiān)持一體規(guī)劃、統(tǒng)籌發(fā)展、配套優(yōu)先等原則建設(shè)，集海洋科技引領(lǐng)、新興產(chǎn)業(yè)聚集、濱海旅游商務(wù)等多種功能，以世界眼光、國際標(biāo)準(zhǔn)，打造具有濃郁現(xiàn)代氣息的標(biāo)志性濱海新區(qū)。新產(chǎn)業(yè)的建設(shè)、高新技術(shù)的創(chuàng)新與發(fā)展，都需要各類人才提供智力支持，尤其是具備專業(yè)技能的商務(wù)人才,更是急需。三、行業(yè)產(chǎn)業(yè)人才需求預(yù)測《中國人才藍(lán)皮書（2011）》指出，人才需求量相當(dāng)大。根據(jù)教育部高校就業(yè)指導(dǎo)中心統(tǒng)計(jì)，中國每年高校經(jīng)濟(jì)類專業(yè)畢業(yè)生在13萬人左右，即使13萬人全部從事外貿(mào)工作，也仍然有66萬的人才供需缺口。在2011年召開的煙臺市人才工作會議上，政府部門發(fā)布了煙臺人才狀況報告。報告預(yù)計(jì)到2015年，煙臺地區(qū)人才需求總量達(dá)到180萬人，缺口43萬多人。其中，海洋，機(jī)械制造、電子信息、。煙臺的實(shí)際供應(yīng)能力不足十分之一，只能靠大批量培養(yǎng)引進(jìn)，滿足人才需求的壓力很大。隨著我國外貿(mào)進(jìn)出口的進(jìn)一步發(fā)展，國際商務(wù)人才缺口將進(jìn)一步擴(kuò)大，特別是具有良好職業(yè)道德的高等技術(shù)應(yīng)用型人才，基礎(chǔ)實(shí)用型人才、經(jīng)營管理人才和高層次復(fù)合型人才將非常缺乏。未來我國對外貿(mào)人才的需求將會呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：（一）企業(yè)對外貿(mào)人才的需求數(shù)量呈增長態(tài)勢隨著世界經(jīng)濟(jì)繼續(xù)復(fù)蘇，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)回升向好勢頭更加鞏固，各項(xiàng)政策效應(yīng)進(jìn)一步顯現(xiàn)，中國對外貿(mào)易延續(xù)了2009年底的恢復(fù)性增長態(tài)勢，對外貿(mào)人才的需求逐年攀升。（二）企業(yè)對外貿(mào)人才的需求層次向多元化發(fā)展近年來，外貿(mào)行業(yè)經(jīng)營主體出現(xiàn)多元化的趨勢，多種性質(zhì)、不同規(guī)模的外貿(mào)企業(yè)、外貿(mào)公司同時并存，因而對外貿(mào)行業(yè)人才的需求也呈現(xiàn)出多層次、多規(guī)格特征。大型國企、外商投資企業(yè)由于規(guī)模大，內(nèi)部分工較細(xì)，需要的人才層次比較高，專業(yè)化程度要求也高，一般要求本科及以上學(xué)歷。中小民營企業(yè)由于規(guī)模小，部門簡單，需要的人員少，對應(yīng)用型的人才更為迫切。更愿意接受?？萍耙韵聦W(xué)歷的層次的從業(yè)人員來從事業(yè)務(wù)員、跟單員。等工作。（三）企業(yè)的崗位需求比例呈上升趨勢盡管由于全球金融危機(jī)的沖擊，2007 年以來我國外貿(mào)企業(yè)經(jīng)歷了人民幣升值、出口退稅調(diào)整、貿(mào)易壁壘等一系列不利因素影響，然而調(diào)查發(fā)現(xiàn)外貿(mào)行業(yè)招聘職位數(shù)據(jù)占整體職位數(shù)據(jù)的比例呈現(xiàn)逐漸上升的趨勢。近期外貿(mào)行業(yè)主要招聘崗位為國際業(yè)務(wù)跟單員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員和外貿(mào)經(jīng)理，其次是涉外文秘和商務(wù)助理等。（四）企業(yè)對外貿(mào)人才能力的整體要求提高涉外企業(yè)在對外貿(mào)人才的招聘時著重考察以下幾方面：一是是熟國際貿(mào)易流程各環(huán)節(jié)的操作技能，如草擬合同、審核信用證、制作單據(jù)等；二是能否流利使用英文口語或信函直接與客戶溝通，參與商務(wù)活動，進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談等；三是能否熟練使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行市場信息搜集處理；四是是否有較強(qiáng)的營銷能力，如客戶溝通、開拓市場、商務(wù)談判、把握商機(jī)等能力；五是是否具備職業(yè)道德素養(yǎng)，如誠信品質(zhì)、合作共事能力、吃苦耐勞精神等。此外，外貿(mào)行業(yè)對人員素質(zhì)的整體要求在提高，不僅要掌握最新的專業(yè)知識，有一定的實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)，同時還須持有國家頒發(fā)的資格證書，比如：國際商務(wù)單證員證書、外貿(mào)業(yè)務(wù)員資格證書、外銷員從業(yè)資格證書等，這與高職院校畢業(yè)生的人才培養(yǎng)模式正好吻合。四、專業(yè)調(diào)研結(jié)果為了解煙臺地區(qū)企業(yè)對國際商務(wù)人才的需求情況，我院在2012年對煙臺地區(qū)外貿(mào)企業(yè)崗位需求類型及需求狀況進(jìn)行了問卷調(diào)研，本次社會調(diào)查的對象主要是汽車行業(yè)企業(yè)、外貿(mào)公司、專業(yè)報關(guān)企業(yè)、國際貨運(yùn)代理企業(yè)，本次調(diào)查發(fā)放調(diào)查表60家，收回調(diào)查表56份，其中有效問卷52份。調(diào)查對象涉及煙臺地區(qū)50家涉外企業(yè)。結(jié)果顯示外貿(mào)企業(yè)崗位需求類型較為集中，對國際商務(wù)技能型人才的需求較大。（一）外貿(mào)企業(yè)崗位需求類型較為集中外貿(mào)企業(yè)的崗位需求主要集中在外銷員、報關(guān)員、外貿(mào)跟單員這三個崗位，其次是貨代員、會展策劃管理師、報檢員國際商務(wù)單證員、文秘及翻譯。進(jìn)一步數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，商務(wù)文秘及翻譯崗位大都出現(xiàn)在大型企業(yè)里，中小型企業(yè)一般不設(shè)置這兩個崗位，而山東省的外貿(mào)企業(yè)主要是以中小型企業(yè)為主。由此可見，山東省外貿(mào)企業(yè)對外貿(mào)類人才的需求主要集中在外銷員、報關(guān)員、外貿(mào)跟單員等崗位。（二）國際商務(wù)技能型人才的需求較大在回答“企業(yè)主要錄用哪一類院校畢業(yè)生”這一問題時，選擇“碩士或以上研究生”的為4家、選擇“大學(xué)本科生”的有23家、選擇“高職大專生”的有20家、選擇“中?！钡臑?家。企業(yè)錄用“碩士或以上研究生”占8%，高職院校的畢業(yè)生占38%，本科占44%，中專占10%。這表明高職學(xué)生有很大的市場。特別是中小型外貿(mào)公司認(rèn)為,高職畢業(yè)生比較實(shí)用，沒有架子，聽從安排，勤快，動手能力強(qiáng)，期望值相對較低，也能安心工作。同等條件下,他們更傾向于錄用高職生。在回答“以下哪個學(xué)歷水平即可以滿足貴公司對外貿(mào)業(yè)務(wù)員的學(xué)歷要求” 這一問題時，42%的企業(yè)認(rèn)為高職生即可。在回答“企業(yè)可能會考慮從哪些專業(yè)的畢業(yè)生中選擇”這一問題時，大部分企業(yè)選擇的是國際商務(wù)專業(yè)和外語專業(yè)。這表明外貿(mào)企業(yè)招聘業(yè)務(wù)人才時普遍重視專業(yè)背景，這說明外貿(mào)業(yè)務(wù)具有較強(qiáng)的專業(yè)性，對從業(yè)人員的業(yè)務(wù)知識、工作技能有較高的要求。通過本次調(diào)查表明，企業(yè)對外貿(mào)人才的新需求表現(xiàn)在不僅要能掌握最新的專業(yè)知識，而且要有實(shí)務(wù)操作的能力，同時還必須持有國家頒發(fā)的資格證書。（三）汽車產(chǎn)業(yè)迫切需要具有行業(yè)特點(diǎn)的復(fù)合型商務(wù)人才總體而言 由于本次調(diào)查主要面向企業(yè)是汽車行業(yè)企業(yè)，相關(guān)企業(yè)普遍反映很難招到合適的畢業(yè)生來從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)，大部分國際商務(wù)專業(yè)的學(xué)生到企業(yè)23年才能獨(dú)立開展業(yè)務(wù)。究其原因主要是汽車的生產(chǎn)流程很復(fù)雜很龐大，涉及到的汽車零部件數(shù)量很多，組成復(fù)雜。傳統(tǒng)的外貿(mào)人才缺乏汽車行業(yè)知識汽車行業(yè)迫切需求既掌握外貿(mào)技能又熟知汽車行業(yè)知識的復(fù)合型人才，崗位需求缺口巨大。本次社會調(diào)研結(jié)果表明行業(yè)對技能型國際商務(wù)人才的需求數(shù)量較大，外貿(mào)人才特別是掌握外貿(mào)技能又熟知汽車行業(yè)知識的復(fù)合型人才實(shí)務(wù)型人才短缺，已成為制約煙臺市外向型經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的瓶頸之一，我們高職院校一定要抓住機(jī)遇，加速培養(yǎng)能滿足汽車行業(yè)需求的國際商務(wù)人才，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供保障。第四篇：國際商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)大綱江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院 國際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)大綱一、畢業(yè)實(shí)習(xí)的性質(zhì)和任務(wù)畢業(yè)實(shí)習(xí)是人才培養(yǎng)方案的重要環(huán)節(jié)之一，旨在培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、分析問題和解決問題的能力、綜合運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)知識和基本技能的能力，以及學(xué)生適應(yīng)社會的能力和就業(yè)競爭力。畢業(yè)實(shí)習(xí)是實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)和社會實(shí)踐相結(jié)合的重要途徑，也是學(xué)生從學(xué)校走向社會的一個不可或缺的過渡階段。根據(jù)國際商務(wù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的安排，學(xué)生在完成教學(xué)計(jì)劃所規(guī)定的全部理論課程之后必須進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，同時撰寫實(shí)習(xí)報告和畢業(yè)設(shè)計(jì)，經(jīng)過考核合格之后方可獲得畢業(yè)證書。實(shí)習(xí)的基本任務(wù)是：：畢業(yè)實(shí)習(xí)期間，學(xué)生在與專業(yè)對口的實(shí)習(xí)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)，了解實(shí)習(xí)單位的總體情況與一般過程，并在實(shí)習(xí)單位有關(guān)人員的指導(dǎo)下，參與實(shí)習(xí)單位的日常工作，在實(shí)際部門綜合運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識分析、解決問題。2．做好實(shí)習(xí)日記，在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，結(jié)合實(shí)習(xí)報告選題，有針對性地進(jìn)行調(diào)研和資料收集工作，并全面、客觀地對自己的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)評估，在此基礎(chǔ)上寫出實(shí)習(xí)報告。3．從實(shí)際出發(fā)，善于運(yùn)用學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識，充分發(fā)揮語言專長和優(yōu)勢，勇于實(shí)踐，大膽創(chuàng)新，注重培養(yǎng)自學(xué)能力和分析問題、解決問題的能力，積極研究、探討企事業(yè)管理及運(yùn)作方面的實(shí)際問