【文章內(nèi)容簡介】 自己的密碼的保密工作。因自己失誤造成密碼丟失或密碼被他人利用，造成收費(fèi)丟失的，由持有密碼的收費(fèi)人員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。、現(xiàn)金及記錄表的交接和各班組的交接。對出場的車輛收回臨時(shí)卡，并對固定卡的信息核對（使用市民卡的司機(jī)，應(yīng)將市民卡交還司機(jī)）。發(fā)現(xiàn)固定卡或臨時(shí)卡的信息不符或有異議的，應(yīng)立即通知執(zhí)法管理人員進(jìn)行處理。，佩帶工作牌。、停車費(fèi)計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)確的、早晨7:00清點(diǎn)的車輛, 需查明情況,并登記卡號、進(jìn)出場時(shí)間等信息、故障原因、應(yīng)收金額、實(shí)收金額，收回卡后方可放行（使用市民卡的，登記卡號及姓名、進(jìn)出場時(shí)間、故障原因、應(yīng)收金額、實(shí)收金額、聯(lián)系電話等信息后，將市民卡交還司機(jī)后放行）。并及時(shí)報(bào)執(zhí)法管理人員。如有錯誤操作造成損失的，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嬉笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時(shí)會客、看書報(bào)、聽廣播，及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。、設(shè)施。如發(fā)生問題立即匯報(bào)。，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅自離職守。天黑或工作人員少的時(shí)候，關(guān)閉崗?fù)らT，保證自身及停車收費(fèi)的安全。，應(yīng)立即通知執(zhí)法管理人員進(jìn)行處理。，對收回的臨時(shí)卡全部進(jìn)行清零處理。，告知停車場分管人員，共同簽字后收卡放行。以上停車場管理人員在工作期間，不得與被管理人員或他人發(fā)生口角或斗毆現(xiàn)象。如果因工作發(fā)生口角、斗毆或其它現(xiàn)象的，應(yīng)第一時(shí)間報(bào)警，并立即通知執(zhí)法管理人員進(jìn)行處理。因停車場管理人員的原因，發(fā)生口角、斗毆或其它現(xiàn)象的，視情節(jié)及影響進(jìn)行處理，直至解除勞務(wù)派遣關(guān)系，并由違反管理制度的停車場管理人員承擔(dān)全部的責(zé)任。停車場管理人員不得以任何理由向司機(jī)或相關(guān)人索取任何利益或報(bào)酬。利用工作之便，謀取私人利益的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即退回勞務(wù)公司，并扣除相應(yīng)工資。二、各班組考勤及值班管理停車場各崗位人員實(shí)行倒班制度。停車場內(nèi)各崗位人員嚴(yán)格考勤管理，實(shí)行簽到制。因辦事或生病原因不能正常工作，需要請假的，必須提前向停車場主管人員請假，履行請銷假手續(xù)?？记诠芾砺男小盾囕v收費(fèi)員考勤制度》。三、交接班的管理嚴(yán)格交接班管理工作。交接班時(shí)必須清點(diǎn)停車卡數(shù)量（包括收回的和取卡機(jī)內(nèi)的）、查詢停車場車輛情況、停車場情況等。上一班組在值班期間如遇到異常或特殊情況，需要向下一班組交接的，必須進(jìn)行交接。停車場收費(fèi)崗管理人員應(yīng)該將本班次收費(fèi)匯總、票據(jù)匯總情況，與停車場執(zhí)法管理人員進(jìn)行交接。交接工作必須有交接記錄表，并以雙方簽字確認(rèn)為準(zhǔn)。交接結(jié)束后，將簽有雙方名字的交接記錄表交由停車場主管人員存檔。下一個(gè)班組工作人員未與上一班組工作人員交接工作的，上一班組工作人員不得離開崗位。因無人管理造成影響和損失的，由交接班雙方承擔(dān)賠償責(zé)任。四、財(cái)務(wù)職責(zé)管理健全票證管理，完善領(lǐng)用手續(xù)；票證要專人專管、日清日結(jié)。對接工作應(yīng)有雙方簽字確認(rèn)的對接表。由停車場執(zhí)法管理人員與收費(fèi)崗管理人員每日交班時(shí)，進(jìn)行交接。停車場收費(fèi)管理人員不得將停車收費(fèi)金額交與執(zhí)法管理人員以外的工作人員。收費(fèi)必須向當(dāng)事人開具統(tǒng)一印制的收費(fèi)發(fā)票。統(tǒng)一票據(jù)如有丟失或不明下落的，由收費(fèi)崗管理人員按照丟失或不明下落發(fā)票面額之和進(jìn)行賠償。管理員如有利用職務(wù)便利私自收費(fèi)或截留、挪用停車費(fèi)的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，查明原因，立即辭退。構(gòu)成犯罪的，移交相關(guān)部門處理。如有特殊原因不予收費(fèi)的，應(yīng)記錄清楚，并將記錄表附在交接表中。五、儀容儀表管理著裝、佩戴胸卡。、整齊。紐扣要全部扣好，不得敞開外衣、卷起褲腳、衣袖，領(lǐng)帶必須結(jié)正。 統(tǒng)一服裝的配飾物應(yīng)整潔、齊備。行為舉止、上崗時(shí)舉止應(yīng)文明、大方。、穿著統(tǒng)一服裝，佩戴工作證。、不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。、注意個(gè)人衛(wèi)生。、精神振作，姿態(tài)良好，不得彎腰駝背，不得東歪西倒、前傾后靠，不袖手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?、不得哼歌曲、吹口哨，不得隨地吐痰、亂丟雜物。、注意檢查和保持儀表，但不得當(dāng)眾整理個(gè)人衣物。停車卡管理停車卡實(shí)行分類設(shè)置管理。分為臨時(shí)卡、固定卡（根據(jù)夜間停車情況，設(shè)置包月卡）。臨時(shí)卡實(shí)行進(jìn)門領(lǐng)卡，出門收卡的管理原則。固定卡實(shí)行“一人、一車、一卡”，由使用人員持卡，進(jìn)出停車場刷卡的管理原則。持卡人應(yīng)對持有的停車卡認(rèn)真保管，丟失賠償。管理過程中，發(fā)現(xiàn)固定卡有丟失或轉(zhuǎn)借他人的情況，立即告知執(zhí)法管理人員，進(jìn)行扣留固定卡。停車場內(nèi)車輛出場時(shí)有停車卡找不到的現(xiàn)象，停車場管理人員必須通知執(zhí)法人員，調(diào)取監(jiān)控錄像后，核實(shí)停車金額并辦理相關(guān)手續(xù)后才可離場。停車場管理人員不得擅自作出處理決定。停車場管理人員應(yīng)人認(rèn)真負(fù)責(zé)，因工作失誤，造成停車卡丟失的，負(fù)責(zé)賠償。入口發(fā)卡人員除規(guī)定車輛以外，其余車輛均必須取卡、刷卡后，方可放入停車場。出口收費(fèi)人員除規(guī)定車輛以外，其余車輛均必須刷卡、收卡計(jì)費(fèi)后，方可放行（市民卡交給司機(jī)）。如有違反規(guī)定的，每發(fā)現(xiàn)一次，扣除十元人民幣。停車場管理人員解除派遣關(guān)系管理停車車場管理人員因自身原因需要解除勞務(wù)派遣關(guān)系的，需要提前十五天向停車場執(zhí)法管理人員或勞務(wù)派遣公司書面提出申請,審核通過后，辦理相關(guān)手續(xù)。停車場管理人員未提前提出申請，對停車場管理造成損害的，應(yīng)當(dāng)賠付相關(guān)損失。第四篇：停車場管理制度停車場經(jīng)營管理制度為了加強(qiáng)停車場規(guī)范有序的管理，保障停車場的正常運(yùn)行，特制定以下管理制度。一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)依法循章對交通、車輛進(jìn)行管理。負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布置安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)，對員工進(jìn)行日考核，填寫《員工日考核表》。負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，