【文章內(nèi)容簡介】 ；社區(qū)黨員應(yīng)突出聯(lián)系和服務(wù)社區(qū)群眾、建設(shè)和諧社區(qū)的主題；學(xué)校黨員應(yīng)突出培養(yǎng)“四有”新人、建設(shè)和諧校園的主題；科研院所、醫(yī)院等單位的黨員應(yīng)突出推動科研、衛(wèi)生等事業(yè)發(fā)展、造福人民的主題；新經(jīng)濟(jì)組織和新社會組織黨員應(yīng)突出聯(lián)系和服務(wù)廣大員工、促進(jìn)“兩新”組織發(fā)展壯大的主題，等等。黨員要在主題實踐活動中發(fā)揮能動性，展示先進(jìn)性，以良好的形象和作為影響和帶動身邊的群眾。(三)參加社會公益活動。黨員要積極參加所在地建立的志愿者隊伍，根據(jù)自身職業(yè)特點(diǎn)和個人特長，積極參加科普宣傳、科技推廣、植樹造林、保護(hù)環(huán)境、關(guān)心下一代以及為大型社會活動提供服務(wù)等志愿者服務(wù)活動。義務(wù)參加黨員服務(wù)站(點(diǎn))的工作，開展助老扶殘、扶貧濟(jì)困、醫(yī)療保健、支教助學(xué)、法律援助等多種形式的便民、利民活動。關(guān)心城鄉(xiāng)特別是災(zāi)區(qū)、老區(qū)、少數(shù)民族地區(qū)困難群眾的生活，帶頭參加幫助生活困難群眾的送溫暖、獻(xiàn)愛心捐贈活動。(四)參加設(shè)崗定責(zé)活動。農(nóng)村和街道社區(qū)黨員要按照所在黨組織設(shè)立的聯(lián)系和服務(wù)群眾的崗位及確定的責(zé)任要求，采取自主申報和組織安排相結(jié)合的辦法，選擇發(fā)揮作用的崗位，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，做好各項工作。(五)深入基層調(diào)查研究。各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的黨員干部要深入基層調(diào)查研究，虛心向群眾學(xué)習(xí)，及時總結(jié)和宣傳群眾創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗。地廳和市縣兩級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部每年至少要有2個月時間，深入基層單位調(diào)研，特別要注意深入到艱苦地方、困難地方和問題多的地方，聽取群眾意見，走訪慰問困難群眾，與群眾交朋友，幫助基層和群眾解決實際問題。要堅持民主決策，把調(diào)查研究的成果作為決策的重要依據(jù)，充分體現(xiàn)和維護(hù)群眾的利益。下基層工作和調(diào)查研究應(yīng)堅持輕車簡從，注意形象，注重實效。(六)做好接待群眾工作。黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要根據(jù)工作分工和工作實際，定期接待群眾，認(rèn)真聽取意見和建議。對群眾反映的問題，能夠解決的要及時解決；一時難以解決的要積極創(chuàng)造條件逐步加以解決；受客觀條件限制無法解決的要耐心細(xì)致地向群眾做好解釋工作。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)定期到聯(lián)系點(diǎn)開展工作，加強(qiáng)指導(dǎo)，解決問題，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在聯(lián)系和服務(wù)群眾的過程中，要注意加強(qiáng)同民主黨派和無黨派人士的聯(lián)系，經(jīng)常聽取他們的意見和建議。(七)做好化解矛盾工作。要尊重和維護(hù)憲法、法律賦予人民群眾的各項權(quán)利和正當(dāng)利益，采取各種形式，向群眾宣傳解釋黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)，正確把握最廣大人民的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益。及時發(fā)現(xiàn)、排查、調(diào)處各種苗頭性問題．把矛盾化解在基層，把問題解決在當(dāng)?shù)?，做好思想政治工作，積極主動地正視矛盾、化解矛盾，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，不斷促進(jìn)社會和諧。(八)提高為民服務(wù)實效。機(jī)關(guān)黨員要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建沒，帶頭落實首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、績效考核制和社會監(jiān)督評議制等制度。機(jī)關(guān)黨組織要積極推進(jìn)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變職能，更加注重履行社會管理和公共服務(wù)職責(zé)，推行“一站式”辦公、一個”窗口”對外、“一條龍”服務(wù)，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，壓縮審批時限，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率；方便群眾辦事。要深入基層、深入群眾，努力做到情況在一線掌握、決策在一線落實、業(yè)績在一線創(chuàng)造。(九)自覺履行黨員承諾。黨員要結(jié)合工作實際，對照保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求和本部門、本單位制定的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求，以承諾的方式為群眾辦實事。承諾的內(nèi)容要切合實際，具體可行，說到做到，說好做好。履行承諾的情況要自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督。三、加強(qiáng)組織指導(dǎo)各級黨組織要把黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作列入重要議程，高度重視，精心組織，加強(qiáng)指導(dǎo)，抓好落實。(一)加強(qiáng)馬克思主義群眾觀教育。要對黨員進(jìn)行馬克思主義群眾觀和黨的群眾路線教育，強(qiáng)化黨員意識、宗旨意識和群眾觀念，以服務(wù)人民為榮，以背離人民為恥。大力弘揚(yáng)平凡之中的偉大追求、平靜之中的滿腔熱情、平常之中的強(qiáng)烈責(zé)任的精神，防止和克服脫離群眾的錯誤做法，端正對群眾的態(tài)度，增進(jìn)與群眾的感情，把全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨落實到具體行動上。要通過經(jīng)常性的實踐鍛煉和教育培訓(xùn)，引導(dǎo)黨員創(chuàng)新群眾工作方法，不斷提高組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、團(tuán)結(jié)群眾、服務(wù)群眾的本領(lǐng)，把聯(lián)系和服務(wù)群眾的工作做細(xì)、做實。(二)構(gòu)建黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾的工作平臺和網(wǎng)絡(luò)。要借鑒“農(nóng)村三級核心網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)經(jīng)驗，建立、健全黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾的工作網(wǎng)絡(luò)。街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村黨組織可建立黨員服務(wù)站，集貿(mào)市場、居民樓、商務(wù)樓宇可建立黨員服務(wù)點(diǎn)。黨員服務(wù)站(點(diǎn))要在做好服務(wù)本地黨員和流動黨員工作的同時，積極開展服務(wù)群眾的工作。要注意整合一些地方建立的街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一站式服務(wù)中心和居民、村民事務(wù)代理中心等服務(wù)群眾的社會資源，增強(qiáng)聯(lián)系和服務(wù)群眾的功能。要通過共駐共建等方式，爭取方方面面的支持，擴(kuò)大社區(qū)建設(shè)的物質(zhì)來源，解決一些街道社區(qū)服務(wù)群眾工作經(jīng)費(fèi)不足、硬件設(shè)備缺乏等困難。機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位的基層黨組織，要從本單位的實際出發(fā)，建立健全黨員服務(wù)站(點(diǎn))。(三)暢通群眾表達(dá)意愿渠道。實行政務(wù)公開、廠務(wù)公開、村務(wù)公開，落實好“居民、村民議事”制度，大力推行民主聽證制度，通過“百姓心聲傾聽會”、“民情日記”等方式，充分反映民意；采取民情懇談、交心談心、領(lǐng)導(dǎo)接待日等形式，深入了解民情；公開設(shè)置意見箱、熱線電話、舉報電話、發(fā)放征求意見表，利用電子政務(wù)等信息網(wǎng)絡(luò)手段，廣泛集中民智，為黨委政府做好群眾工作，構(gòu)建和諧社會提供信息支撐。對涉及多數(shù)群眾切身利益的大事，要廣泛征求群眾意見，對群眾反映的情況，要認(rèn)真分析研究并及