【文章內容簡介】 為切實保障老年人的居家安全，進一步完善“81890”老年應急求助服務系統(tǒng)，做好市政府實事工程工作。對具有本市戶籍的80周歲以上（含80周歲）老年人和60周歲以上（含60周歲）患病老年人申請安裝“一鍵通”電話機?！耙绘I通”電話機含有居家安全功能的“81890”老年人應急求助服務系統(tǒng)，當老人遇有危急情況時，只需按響電話機上的“81890”一鍵，即使不能說話，8秒鐘后，老人的有關信息及子女、社區(qū)或其他聯(lián)系人電話就會在81890接線話務員的電腦系統(tǒng)中自動顯示，話務員將根據情況通知老人子女、助老志愿者及其他緊急救援機構實施援助。據統(tǒng)計，本社區(qū)共有19位老年人申請了“一鍵通”電話機，目前，電話機已發(fā)放至各老年人家中進行使用。三、當前存在的主要問題我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務工作雖然取得了一些成績，做了一些有成效的工作，但由于仍處在起步階段，所面臨的困難和問題也不少，主要有以下兩點：還需進一步加強宣傳引導。目前，老年人受傳統(tǒng)節(jié)儉生活方式的影響和過去計劃體制下向政府“等靠要”思想的束縛，“花錢買服務”的生活理念和消費意識不強，還需要進一步做好宣傳引導工作。還需進一步加強服務隊伍建設。目前，社區(qū)提供的許多服務都是結合社區(qū)志愿者來開展的，因為服務人員大多是大齡下崗失業(yè)人員，文化素質普遍較低，其業(yè)務技能往往只能應對一些生活料理和家政的服務，遠不能滿足居家老年人對高質量服務的要求，服務隊伍建設的較為滯后。四、下一步工作的思路居家養(yǎng)老服務工作是一項長期工程，只有堅持貫徹落實下去，才能產生真正實效。當前老齡化的趨勢也越來越明顯，社區(qū)的老年人口數字每年都會大幅增長，壓力和機遇并存。為此，社區(qū)也是抱著打持久戰(zhàn)的思想，無論多么困難，都一定會在資金、人員、組織上保證居家養(yǎng)老服務工作的長期有效推進，把“居家養(yǎng)老”工程做成白沙街道正大社區(qū)的招牌工程、民心工程、實事工程。一方面繼續(xù)加大宣傳力度。擴大宣傳面，通過文藝宣傳、優(yōu)質服務來加深社區(qū)居民對養(yǎng)老服務的概念；另一方面加強隊伍建設。服務隊伍的建設需要更專業(yè)的人員，培訓要更細化，發(fā)動更多的社會志愿者積極參與，形成人人敬老，人人愛老的良好氛圍。同時，俗話說得好：“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”。更何況居家養(yǎng)老服務工作是一項大工程，單靠社區(qū)能力有限，我們十分希望上級領導和社會各界給予大力支持，共同把居家養(yǎng)老服務工作做好，為和諧社會、文明寧波的建設貢獻力量。白沙街道正大社區(qū) 2012年3月7日第三篇：社區(qū)2012居家養(yǎng)老服務工作匯報郵科院社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作匯報隨著人口老齡化的到來，老年人的比例也在不斷上升，社會的發(fā)展不可避免帶來家庭規(guī)模日趨縮小，核心家庭、空巢老人家庭日趨增多，使得家庭對老年人的照料功能日趨弱化，迫切要求社會不斷強化對居家老年人的服務功能，社區(qū)事物與老年人的生活息息相關，老齡工作是社區(qū)建設的一項重要內容。我們郵科院社區(qū)有居民1218余戶、常住人口4000余人﹐60歲以上的離退休人員994余人，占社區(qū)總人口的24%；80歲以上的老年人有96人，%；90歲以上的老人11人。社區(qū)“空巢”老人5 名。這一年來我社區(qū)以黨的十七大、十八大精神和“三個代表”重要指導思想，認真落實科學發(fā)展觀，在區(qū)委、區(qū)政府以及關山街辦事處的領導下，在郵科院黨委的關心支持下，以社區(qū)為陣地，堅持黨政主導、全民參與、規(guī)范管理和科學指導的工作目標，于2011年10月正式掛牌成立郵科院社區(qū)居家養(yǎng)老服務站。在以社區(qū)黨支部書記為組長的領導下，大力整合社區(qū)服務資源，建立助老管理隊伍，5支以上志愿者服務隊，以滿足社區(qū)居民日益增長的養(yǎng)老服務需求為出發(fā)點，推進社區(qū)福利社會化，進一步提高老年群體的生活水平和生活質量。我們采取多種形式的居家養(yǎng)老模式，今年社區(qū)結合自身實際情況，在日間照料的基礎上，為150位60歲以上獨居、失獨、困難老人家中安裝了“一鍵通”呼叫系統(tǒng)，并在2012年9月全部安裝到位，試運行良好。社區(qū)安排專人8小時值班，并與援通公司聯(lián)系，呼叫系統(tǒng)24小時開通。這一舉動大大方便了老年人的應急措施，子女放心，老人安心，在老年人中反響很好。從開通到現(xiàn)在，收到1起求助電話，并及時解決。我社區(qū)為了便于掌握服務對象的具體情況，根據他們不同的社會關系、住房狀況、脾氣喜好、生活方式、健康狀況等制做了《60歲以上老年人花名冊》，提供人性化服務。并積極組織開展居家養(yǎng)老志愿者服務活動，對志愿者服務隊員進行登記造冊，鼓勵志愿者搞好服務，并對空巢老人，做到每日電話訪問，節(jié)假日做到上門看望，慰問。2012年上門看望90歲以上老人48人次，并對12位高齡老人辦理長壽補貼。社區(qū)養(yǎng)老服務站充分利用資源，發(fā)揮現(xiàn)有服務設施作用，有書報閱覽室、棋牌室、日間照料室、全方位為社區(qū)60歲以上老人提供醫(yī)療保健、日間照料、代買代購、居家衛(wèi)生、文化娛樂、體育健身、溫情陪伴等多方面服務。通過各醫(yī)療機構為社區(qū)老年人開辦各種養(yǎng)身、健康知識講座。與社區(qū)衛(wèi)生服務站簽訂共駐共建協(xié)議書，免費為社區(qū)老人測血糖、量血壓。為65以上老人免費體檢。社區(qū)開辦“十五分鐘便民服務圈”，開展代購服務、免費理發(fā)，達到資源共享，全方位為老人提供人性化服務。為了豐富老年人的精神文化生活，使他們擺脫孤寂的困擾，社區(qū)成立了老年文化活動中心，中心有乒乓球、桌球、老年健身房、棋牌室多功能活動室等適合老同志的娛樂設施，轄區(qū)單位的舞廳、羽毛球館每天上午免費為老同志開放。我們還組建了老年太極隊，歌詠隊、舞蹈隊，讓老同志在社區(qū)有組織、有場地強身健體，延年益壽。社區(qū)老年文化活動中心除國家法定的11天休假外，全天為老同志開放，風雨無阻，冬天有暖氣，夏天有空調。社區(qū)和轄區(qū)單位還組建了郵科院書畫協(xié)會社區(qū)老年書畫分會，協(xié)會辦公室設在社區(qū)，書畫室每天免費開放，為情趣相投的老人提供了交流的平臺。社區(qū)等活動場所也滿足了不同層次老年人的多種需求。這一年來，我社區(qū)與院離退休管理部共同努力，充分調動各種資源開展了一系列豐富多彩的文體活動，使社區(qū)老年同志的晚年生活質量有所提高。社區(qū)離休老同志22人，他們非常注重政治思想學習，社區(qū)與院老干處訂定學習制度和組織生活制度。全年組織召開離退休老同志座談會、溝通會、情況通報會、民主生活會、形勢報告會、總支擴大會、黨組織生活會、支部書記培訓班、門棟組長座談會20余次；組織傳達學xxx省、院有關文件9余次；聯(lián)合關山街在社區(qū)舉辦了兩天的“喜迎十八大社區(qū)藝術節(jié)”，社區(qū)的老年舞蹈隊也排練了精彩的舞蹈參加社區(qū)藝術節(jié)。組織參加省老干局舉辦的“喜迎十八大書畫展”活動，有5位老同志作品參展 ；我們分兩天組織老同志550余人到錦里溝“春游”；在“重陽節(jié)”，我們成功舉辦了社區(qū)老年趣味運動會，參與人數500余人；有集體、個人等項目14項，每個到會的老同志都有紀念獎一盒紙抽，并每個項目都設了一、二、三等獎。我們的目的就是鼓勵老同志走出家門，利用這個活動平臺溝通溝通、交流交流。我們針對不同的年齡、不同的病情組織開展“老年健康”知識講座5次，參與人數230余人；我們和社區(qū)衛(wèi)生中心聯(lián)系利用科普宣傳周和病防治日在社區(qū)舉辦了兩次大的義診活動。我們還通過各種平臺讓老同走出去，參加有利于身心健康的活動。如組織老同志參加省老干局舉辦的老年象棋比賽、釣魚比賽、太極拳（劍）比賽、書畫展覽活動，參與人數50余人。我們還成功舉辦“喜迎十八大”社區(qū)書畫展，展出書畫作品40多幅。充分發(fā)揮年老同志的余熱，讓他們“老有所為、老有所樂、老有所用”，今年春節(jié)，社區(qū)書畫協(xié)會自發(fā)組織開展了免費為社區(qū)居民書寫春聯(lián)并免費贈送活動，當天現(xiàn)場熱鬧非凡，共送出春聯(lián)200余幅。此次活動在居民中反映很好。