【文章內(nèi)容簡介】 畫面，因此我利用這幾天下班之后的時間，制定了一份公司行政部員工的下半年個人工作計劃。首先是與前臺的工作進行協(xié)調(diào)，將每天有預(yù)約的客戶進行登記，然后將辦公室給騰出來，準(zhǔn)備好相應(yīng)的文件等待領(lǐng)導(dǎo)與客戶進行商談。前臺那邊的工作一定要進行視察，如果有些前臺無法做主的情況可以將電話轉(zhuǎn)接進來，從中進行篩選以后再決定是否要通知公司領(lǐng)導(dǎo)。另外如果要簽訂合同的話最好將合同提前打印好，如果要開會的話也要將一切準(zhǔn)備工作都做好，檢查好辦公用品是否有缺失，打印機等設(shè)備是否完好，如果出現(xiàn)問題的話就必須和后勤進行報備，監(jiān)督后勤部門的員工將這些事情都處理好。其次則是與人事的工作進行協(xié)調(diào)，從網(wǎng)絡(luò)招聘中篩選好求職者的信息，安排好面試的場所與相關(guān)資料。另外下半年的校園招聘會也要與學(xué)校那邊聯(lián)系好，如果能夠幾個固定的招聘場所自然是最好的，面試考核也要嚴(yán)謹(jǐn)一些，當(dāng)這些處理完畢以后便開始安排新員工的住宿與員工福利相關(guān)的事情，如果有員工申請調(diào)休或者要簽署文件的話則需要進行蓋章，將資料調(diào)入電腦備份以后再轉(zhuǎn)交給他們部門主管進行簽字。除此之外還要負(fù)責(zé)從人事部那邊統(tǒng)計數(shù)據(jù)，整理好以后統(tǒng)一發(fā)送給辦公室并進行備份，等到年末的時候再進行統(tǒng)計。最后則是根據(jù)上半年的不足進行補充，會議工作方面，有時并沒有通知到所有的員工，因此有些員工可能會導(dǎo)致開會遲到，因此在下半年的會議通知中務(wù)必要保證每一個人都收到了會議通知。另外公司的印章也要保管好，嚴(yán)格叮囑新員工對公司事務(wù)的保密性，以免他們在不經(jīng)意間泄露商業(yè)機密。還有一個比較重要的地方就是幫助領(lǐng)導(dǎo)做好公司日常事務(wù)的管理工作，這樣在最后整理資料的時候才不會出現(xiàn)問題。以上是作為公司行政部員工之一的我在下半年中的個人工作計劃，其實整體上和上半年的沒有太多差別，但是重點是要根據(jù)過去的不足進行改善，這樣的話便能不斷從工作之中獲得進步。行政部工作計劃5根據(jù)集團 20xx的實際經(jīng)營情況和集團現(xiàn)有的組織構(gòu)架管理體系下， 集團行政部對 20 工作計劃是針對，集團后勤、外聯(lián)、安全保障等工作進行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理，執(zhí)行集團各項規(guī)程、工作指令而安排部署。第一部分 總體目標(biāo)一、總體目標(biāo)：根據(jù)本工作情況與存在的不足，結(jié)合目前集團發(fā)展?fàn)顩r和今后發(fā)展趨勢，行政部從以下六個方面開展 20 的相關(guān)工作：行政管理：（1）制度保障方面：行政部在 20 將進一步完善集團制度，以保證集團的運營在既有的管理體系中運行。（2）文化建設(shè)：行政部將在 20 繼續(xù)整理集團自成立以來所有大事記，提煉并弘揚企業(yè)文化。（3）行政部內(nèi)外溝通機制建設(shè)與完善：行政部將在 20 建設(shè)和完善本部門內(nèi)部的縱向、橫向溝通機制，調(diào)動本部門全體員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的內(nèi)部關(guān)系。人力資源方面：（1）人員招聘：行政部將根據(jù)各部門20崗位需求情況制定集團 20 招聘計劃，保證集團日常人員招聘與人員配置。（2）員工培訓(xùn)：行政部將大力加強集團全體員工的崗位知識、崗位技能和素質(zhì)培訓(xùn)， 加大集團內(nèi)部人才開發(fā)力度。（3）薪酬與福利方面：集團行政部將在20繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行集團現(xiàn)行的崗位薪酬體系制度，保證集團員工正常的工資結(jié)算。（4）績效管理方面：行政部在20將繼續(xù)結(jié)合各部門實際情況完善各崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按照此標(biāo)準(zhǔn)對各崗位員工進行考核。（5）員工關(guān)系方面：即勞動關(guān)系方面。集團行政部在 20 將嚴(yán)格執(zhí)行集團勞動關(guān)系制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生，保證集團的正常運營。后勤管理方面：20 行政部將嚴(yán)格執(zhí)行集團行政管理制度，每月、每季度定時檢查集團各處公共設(shè)備運行情況、公共設(shè)施使用情況，將安排人員組織維修。對集團各處出現(xiàn)的臨時的跑、冒、滴、漏情況將及時組織人員進行搶修，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。5S 管理方面：20 是集團將繼續(xù)嚴(yán)格檢查各部門 5S 管理，真正達到是整理（Seiri）、整頓 （Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）和素養(yǎng)（Shitsuke）這 5 個詞，并開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內(nèi)容的 5S 活動。工會管理方面：20 集團行政部將進一步推進集團員工滿意度調(diào)查、深化完善制度公開、加強 健康保障建設(shè)和自身建設(shè)等幾個方面，為集團廣大員工創(chuàng)造一個充滿企業(yè)人文關(guān)懷的工作氛圍。行政部日常工作方面：20 行政部將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行本部門的日常行政工作，完善和改進行政部在 20xx 所存在的不足，保證集團行政工作的正常開展。行政部工作計劃6辭舊迎新之際，回顧我20xx年的工作感觸頗深。起初，我的想法和大部分人看法一樣，行政人事是份簡單的工作，在后續(xù)崗位調(diào)動中我從同事、領(lǐng)導(dǎo)的身上看到更多專業(yè)的技能、知識，突然意識到自己想法的淺薄，是我沒有深入的走進這個崗位中，自身有太多需要惡補的，這也是我20xx的工作計劃。在xx的第一個春秋，我的工作由兩部分組成：行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年，3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作，起初的感覺就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么，漸漸去理清頭緒，后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù)。10月份隨著部門人員的擴充，隊伍的壯大，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理，對這個崗位我了解并不是很多，之前經(jīng)驗只是基于簡單的招聘、面試工作，岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。20xx年工作中的不足(此處不一一列舉個人崗位職責(zé)，詳見20xx年個人述職報告)：一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類：在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整，些許制度、表格只是遇到時在臨時制作，通知的下發(fā)擬定日后會嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式，給自身及其他部門的工作帶來諸多不便，辦事效率折半，20xx中希望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。二、人事信息的及時更新很多時候入職、離職人員信息掌握不及時，造成手續(xù)簽訂的不順暢，手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通，及時了解人員變動情況，更新人員信息。三、活動統(tǒng)籌參加了公司一年內(nèi)的多次活動統(tǒng)籌安排，從構(gòu)想到實施些許細(xì)節(jié)之處沒有考慮周全，希望日后在岳總的帶領(lǐng)下，策劃更多有創(chuàng)意的活動。四、其他無論是領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的事務(wù)或是基本的文案處理，需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，能夠有條不紊的進行各項工作。五、20xx計劃努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識，提高自身工作技能，使自己的工作更加專業(yè)性。嚴(yán)格要求自己，及時的去了解各部門需求信息，多聽多問多溝通，對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成，遇到解決不了的問題及時反饋。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點，我相信行政人事部會越做越強。20xx的雞年將會是騰飛的一年，我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為xx獻上自己的力量!行政部工作計劃7一、首先對20xx年工作進行總結(jié)：在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市，從此，一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。二、制定20xx年工作計劃公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力，為了完成公司合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，市場部特制訂工作計劃如下。一、信息網(wǎng)絡(luò)管理1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2. 構(gòu)架新型組織機構(gòu)3. 增加人員配置：(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。4. 強化人員素質(zhì)培訓(xùn)春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。5. 加大人員考核力度在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。6. 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。7. 加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。二、品牌推廣為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作，在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力。及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。三、客戶接待督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項目進程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。四、內(nèi)部管理嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。進一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理，主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。行政部工作計劃8一、在基礎(chǔ)上，全面提高行政人事管理完善制度，狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作，并在實際執(zhí)行中不斷完善。把人才管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商，達成共識，通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進入考核，本爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化?！耙匀藶楸荆饑?yán)至上”，加強員工關(guān)系管理加強的簽訂工作：每半進行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時對問題員工及時解決。認(rèn)真落實社會統(tǒng)籌工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種，并進行詳細(xì)建帳。每季度組織一次員工活動：加強建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。認(rèn)真落實各項福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落實。規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對轉(zhuǎn)正員工進行分級，拓寬員工晉升。一季度開始準(zhǔn)備，二季度實施。保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。二、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量。招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。錄用與評估工作：在錄用方面加強對應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制，即當(dāng)事人述職，各部門負(fù)責(zé)人提問，公司領(lǐng)導(dǎo)評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下，需要和