高端客戶答謝會職場布置5頁(編輯修改稿)
2024-10-21 14:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 大家分享！高端會操作細(xì)則之禮儀人員篇選定8名左右禮儀人員，要求年輕，身材基本差不多，氣質(zhì)姣好，特別是笑容要比較好；會前進(jìn)行溝通和布置，補(bǔ)貼視各單位情況而定；會前2小時人員到位，換好服裝，化妝完畢，分配工作崗位，安排工作內(nèi)容；大門口安排2人，負(fù)責(zé)迎接和指引會場位置或電梯、樓梯位置；若不是放在一樓，則在會場所在樓層樓梯口或電梯口安排禮儀1人，負(fù)責(zé)指引會場位置；會場門口簽到臺安排2名禮儀，負(fù)責(zé)迎接、簽到、登記，并發(fā)放胸花，由業(yè)務(wù)伙伴負(fù)責(zé)將胸花給客戶戴上；正門口安排4名禮儀，負(fù)責(zé)迎接、引導(dǎo)入座；會議開始后會場門口留2名禮儀，負(fù)責(zé)遲到客戶的入場引導(dǎo)，茶水由酒店服務(wù)人員負(fù)責(zé)，建議盡量少加茶水，減少走動；并專門安排1名禮儀人員負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、講師上下主席臺的引導(dǎo)；國壽宣傳片播放時，2名禮儀負(fù)責(zé)準(zhǔn)備6份有獎問答禮品（托盤放好），在有獎問答時左右各站1人，在客戶回答正確后將禮品送到客戶手中；在產(chǎn)品專題時間中，除會場門口安排2名禮儀人員外（主要看場中有無需要，如有客戶接聽電話或上洗手間需要進(jìn)出時開門，以及根據(jù)場中座位的情況引導(dǎo)遲到客戶入座等），其余禮儀人員在休息室將水果、糕點(diǎn)等擺放在果盤中，做好專題結(jié)束茶點(diǎn)時間的準(zhǔn)備工作；1產(chǎn)品專題結(jié)束，所有禮儀人員和酒店服務(wù)員一起迅速將水果和糕點(diǎn)擺放到桌上；1易經(jīng)專題開始后，專門安排1名禮儀為講師擦白板；同時安排2名禮儀站在門口，負(fù)責(zé)人員進(jìn)出等事項(xiàng)；1簽單人員整理好簽單時所需要的物品，如簽單意向書、禮品券、公司部門章等，在講師講完后由所有禮儀迅速將簽單意向書發(fā)放到每一桌（或發(fā)放到客戶手中）；1在綠色通道開始后，禮儀人員負(fù)責(zé)將客戶的簽單意向書送到主持手中進(jìn)行通報(bào)，并在簽單臺進(jìn)行登記，登記完畢將禮品券送回客戶手中；1晚宴時禮儀人員迅速用完工作餐后，在晚宴結(jié)束時根據(jù)會議開始時各人所在位置，歡送客戶離去；zwfootball at 2008402 20:54:294月6日開易經(jīng)版說明會，現(xiàn)在在準(zhǔn)備期間，將有關(guān)操作細(xì)則與大家分享！高端會操作細(xì)則之工作流程篇確定時間地點(diǎn)，發(fā)出通知后開始追蹤，在會前1天必須基本掌控將出席會議的客戶名單和相關(guān)資料，并根據(jù)客戶資料做好嘉賓介紹膠片；酒店確定時間場地之后，在會前1天再次和酒店確認(rèn)所準(zhǔn)備的物品和相關(guān)事項(xiàng)；會議前1天確認(rèn)所需物品是否準(zhǔn)備完畢；會議當(dāng)天上午9：30分左右有關(guān)工作人員（除禮儀和主持）必須到達(dá)會議現(xiàn)場，進(jìn)行有關(guān)準(zhǔn)備工作，并檢查會場布置和會議所需物品是否全部到位（根據(jù)物品準(zhǔn)備表或流程表再次檢視）；11：30左右主持和禮儀人員全部到位，進(jìn)行試音和化妝，并安排禮儀人員的工作位置，再次確認(rèn)工作職責(zé)；12：30分，檢查所有物品是否全部到位；1：00左右，會有客戶到場，背景音樂響起，禮儀人員到位，服務(wù)員倒上茶水，打出背景膠片，正式進(jìn)入會議流程，此時產(chǎn)品專題講師到位進(jìn)行準(zhǔn)備；根據(jù)客戶到場情況決定會議正式開始時間，在開始前10分鐘作預(yù)提醒，10分鐘后主持人宣布開始；開場之后，介紹到會嘉賓，公司領(lǐng)導(dǎo)，在禮儀的引領(lǐng)下，公司領(lǐng)導(dǎo)致歡迎詞，音樂配合；歡迎詞之后播放公司宣傳短片，提醒客戶有獎問答的答案都在其中；放短片時將主席臺燈光打暗，等到播放結(jié)束重新打亮；1短片結(jié)束，做有獎問答，2名禮儀負(fù)責(zé)發(fā)放獎品，同時輕松音樂配合；1有獎問答結(jié)束，開始產(chǎn)品專題，禮儀引導(dǎo)上臺，音
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