高端客戶答謝會職場布置5頁(存儲版)
【正文】 場門口簽到臺安排2名禮儀，負責迎接、簽到、登記，并發(fā)放胸花，由業(yè)務伙伴負責將胸花給客戶戴上；正門口安排4名禮儀，負責迎接、引導入座；會議開始后會場門口留2名禮儀，負責遲到客戶的入場引導，茶水由酒店服務人員負責，建議盡量少加茶水，減少走動；并專門安排1名禮儀人員負責領導、講師上下主席臺的引導；國壽宣傳片播放時，2名禮儀負責準備6份有獎問答禮品（托盤放好），在有獎問答時左右各站1人，在客戶回答正確后將禮品送到客戶手中；在產品專題時間中，除會場門口安排2名禮儀人員外（主要看場中有無需要，如有客戶接聽電話或上洗手間需要進出時開門，以及根據(jù)場中座位的情況引導遲到客戶入座等），其余禮儀人員在休息室將水果、糕點等擺放在果盤中，做好專題結束茶點時間的準備工作；1產品專題結束，所有禮儀人員和酒店服務員一起迅速將水果和糕點擺放到桌上；1易經專題開始后，專門安排1名禮儀為講師擦白板；同時安排2名禮儀站在門口，負責人員進出等事項；1簽單人員整理好簽單時所需要的物品，如簽單意向書、禮品券、公司部門章等，在講師講完后由所有禮儀迅速將簽單意向書發(fā)放到每一桌（或發(fā)放到客戶手中）；1在綠色通道開始后，禮儀人員負責將客戶的簽單意向書送到主持手中進行通報，并在簽單臺進行登記，登記完畢將禮品券送回客戶手中；1晚宴時禮儀人員迅速用完工作餐后，在晚宴結束時根據(jù)會議開始時各人所在位置，歡送客戶離去；高端會操作細則之工作流程篇確定時間地點，發(fā)出通知后開始追蹤，在會前1天必須基本掌控將出席會議的客戶名單和相關資料，并根據(jù)客戶資料做好嘉賓介紹膠片；酒店確定時間場地之后，在會前1天再次和酒店確認所準備的物品和相關事項；會議前1天確認所需物品是否準備完畢；會議當天上午9：30分左右有關工作人員（除禮儀和主持）必須到達會議現(xiàn)場，進行有關準備工作，并檢查會場布置和會議所需物品是否全部到位（根據(jù)物品準備表或流程表再次檢視）；11：30左右主持和禮儀人員全部到位，進行試音和化妝，并安排禮儀人員的工作位置，再次確認工作職責；12：30分，檢查所有物品是否全部到位；1：00左右，會有客戶到場，背景音樂響起，禮儀人員到位，服務員倒上茶水，打出背景膠片，正式進入會議流程，此時產品專題講師到位進行準備；根據(jù)客戶到場情況決定會議正式開始時間，在開始前10分鐘作預提醒，10分鐘后主持人宣布開始；開場之后，介紹到會嘉賓，公司領導，在禮儀的引領下，公司領導致歡迎詞，音樂配合；歡迎詞之后播放公司宣傳短片，提醒客戶有獎問答的答案都在其中；放短片時將主席臺燈光打暗，等到播放結束重新打亮；1短片結束，做有獎問答，2名禮儀負責發(fā)放獎品，同時輕松音樂配合；1有獎問答結束，開始產品專題，禮儀引導上臺，音樂配合，此時易經講師基本到位；1產品結束，為茶點時間，所有人員快速送上水果和糕點，同時輕松音樂配合；1易經專題時間開始，禮儀引導講師上臺，工作人員將白板擺到前臺，并專門安排1名禮儀負責擦白板；在講師講到水晶時，掀開禮品臺上的絲巾，展示水晶；1專題結束，易經講師回休息間休息，會議進入懇談時間，禮儀人員迅速將簽單意向書發(fā)放到客戶手中，并做好統(tǒng)計；主持人同時介紹簽單獎品的情況，并負責通報簽單的情況；此時晚宴節(jié)目表演人員到位；1懇談時間后期服務人員準備晚宴所需物品，晚宴開始；技術人員調試好話筒，節(jié)目表演人員上場；1晚宴時同樣會有促
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